Park Grand Mayfair

L’hôtel a décidé, pour des raisons de sur booking, de nous envoyer dans un autre hôtel d’une catégorie inférieure, en nous prévenant le jour même à 11h25! Le deuxième hôtel avait préparé pour nous une chambre au sous-sol, que j’ai refusé. Puis une seconde chambre minuscule dans laquelle le lit prenait toute la place de la chambre d’un mur à l’autre de sorte que le client qui dort du côté de la fenêtre doit passer au dessus de l’autre pour aller vers la minuscule salle de bains. J’ai refusé cette seconde option. Heureusement que Amira, le manager de l’hôtel Inhabit nous a trouvé un troisième hôtel où la chambre répondait parfaitement à nos attentes. Par contre, honte à l’hôtel Park Hrand Marble Arch pour leur attitude!

J’ai demandé deux lits séparés car j’ai voyagé avec ma petite fille. Dans tout l’hôtel il n’y avait pas et le lit faisait au mieux 120 de large . Chambre entre sol et qui sentait la moisissure. Dommage le personnel gentil et très bon emplacement.

Second time here, just a good as the first

Perfect staff. Made us feel like millionaires.

Clean as expected. Lovely breakfast manager - nothing too much trouble