City Express by Marriott Irapuato

Pochi dettagli sulle strutture compaiono nelle recensioni; alcuni notano distributori automatici con opzioni limitate o un malfunzionamento. Alcuni ospiti apprezzano anche le installazioni generali.

Molti ospiti hanno trovato l'hotel pulito, ma i problemi ricorrenti includono capelli sulla biancheria, scarafaggi nei bagni, biancheria macchiata, odori nei corridoi o sul pavimento, polvere e occasionali problemi di scarico o con i sanitari.

Le camere sono semplici e funzionali, con alcuni che lodano i letti comodi. I reclami più comuni includono un condizionatore d'aria rumoroso o difficile da controllare, spazio di archiviazione o armadio limitato, TV basilare o segnale debole e occasionali problemi con le attrezzature.

Il personale è ampiamente descritto come cordiale, attento e accogliente. Occasionalmente si verificano problemi come prenotazioni perse o annullate, personale lento o limitato alla reception, tessere magnetiche che necessitano di riattivazione e un servizio non sempre puntuale.

Frequentemente elogiato per la vicinanza a Plaza Cibeles e ai negozi, con facile accesso e possibilità di spostarsi a piedi; alcuni sottolineano che la zona è sicura anche di sera.

La colazione è generalmente ben accolta per la qualità e la comodità, anche se diverse recensioni la valutano nella media o scarsa e uno critica l'uso di stoviglie usa e getta.