Volver a buscar

Doña Urraca Hotel & Spa

From

187 US$

/ noche

Doña Urraca Hotel & Spa - Image 1

Doña Urraca Hotel & Spa - Habitación

Doña Urraca Hotel & Spa - Habitación

Doña Urraca Hotel & Spa - Piscina

Doña Urraca Hotel & Spa - Restaurante

Selecciona fechas para ver precios y disponibilidad

From

187 US$

/ noche

Acerca de esta propiedad

Olvídate del estrés con los masajes y tratamientos faciales disponibles. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis y servicios de conserjería.

Servicios

Olvídate del estrés con los masajes y tratamientos faciales disponibles. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis y servicios de conserjería.

Servicios empresariales

Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, una lavandería y un ascensor a tu disposición. Este hotel pone a tu disposición 2 salas de reuniones donde celebrar todo tipo de eventos. Hay un aparcamiento con asistencia gratuito disponible.

Comida

En HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO tienes un restaurante a tu disposición para comer algo. Apaga la sed con tu bebida favorita en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno completo gratuito todos los días de 07:30 a 13:00.

Habitaciones

Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 24 habitaciones con decoraciones diferentes, equipadas con minibar y televisión de pantalla plana. Descansa como nunca en una cama con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Las habitaciones disponen de balcón o patio. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por satélite. El cuarto de baño está provisto de ducha y secadores de pelo.

Ubicación

Si decides alojarte en HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Querétaro y apenas te separarán diez minutos en coche de Estadio Corregidora y Casa de la Cultura Ignacio Mena Rosales. Además, este hotel se encuentra a 0,4 km de Plaza de Armas y a 0,4 km de Palacio Gubernamental.

Qué hay cerca

Plaza de los Fundadores(0.2 millas)
Casa de la Cultura Ignacio Mena Rosales(0.2 millas)
Plaza de Armas(0.2 millas)
Convento y templo de Santa Cruz(0.2 millas)
Palacio Gubernamental(0.2 millas)
Museo de la Casa de la Zacatecana(0.2 millas)
Templo de la Santa Cruz(0.3 millas)
Santuario de la Congregación de Nuestra Señora de Guadalupe(0.3 millas)
Templo y Convento de la Santa Cruz(0.3 millas)
Museo de Arte Contemporáneo Querétaro(0.3 millas)
Templo de San Francisco(0.4 millas)
Museo Regional de Querétaro(0.4 millas)
Jardín Zenea(0.4 millas)
Monumento a la Corregidora(0.4 millas)
Universidad Marista de Querétaro(0.5 millas)
El aeropuerto más cercano se encuentra en Aeropuerto Internacional de Querétaro (QRO), Querétaro(16.2 millas)

WiFi gratuito
Ascensor
Servicio de aparcacoches
Salas de reuniones
Jardín
Aparcamiento gratuito

Ubicación

117 C. 5 de Mayo La Cruz, La Cruz, Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro, México

Plaza de los Fundadores (0.2 millas)

Casa de la Cultura Ignacio Mena Rosales (0.2 millas)

Plaza de Armas (0.2 millas)

Convento y templo de Santa Cruz (0.2 millas)

Palacio Gubernamental (0.2 millas)

Museo de la Casa de la Zacatecana (0.2 millas)

Más información sobre la ubicación

Opciones de habitación

3

Habitación junior doble

Detalles de la oferta

2 Camas Dobles Grandes

Capacidad: 2

441 ft²

Balcón o terraza

Aire acondicionado

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Baño privado

4

Habitación individual Deluxe, vistas al jardín

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Extragrande

Capacidad: 2

441 ft²

Balcón o terraza

Aire acondicionado

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Baño privado

Reseñas de los huéspedes sobre Doña Urraca Hotel & Spa

8.8

Fabuloso

Basado en 376 comentarios verificados

¿Quién se queda aquí?

Trabajo

23%

Pareja

43%

Familia

27%

Grupo

5%

Opiniones de los huéspedes

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

En HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO, los viajeros elogian la propiedad céntrica y con encanto, con habitaciones espaciosas y un personal atento. Entre las menciones recurrentes se incluyen una piscina fría o sin calefacción y algunos problemas de mantenimiento como el aire acondicionado, la fontanería, toallas desgastadas o cerraduras de puertas defectuosas.

Más información

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

¿Te ha sido útil?

Opiniones de los huéspedes

En HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO, los viajeros elogian la propiedad céntrica y con encanto, con habitaciones espaciosas y un personal atento. Entre las menciones recurrentes se incluyen una piscina fría o sin calefacción y algunos problemas de mantenimiento como el aire acondicionado, la fontanería, toallas desgastadas o cerraduras de puertas defectuosas.

El desayuno y el restaurante reciben elogios frecuentes, destacan el brunch dominical y las bebidas del bar, y algunos huéspedes señalan un servicio lento en el desayuno o con la comida. Se mencionan mosquitos en las zonas exteriores o en algunas habitaciones de la planta baja. Es ideal para viajeros que valoran el ambiente y la relajación.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Instalaciones

Atractivos jardines con un bar agradable; la piscina se describe a menudo como fría o sin calefacción, y una reseña señala que el jacuzzi también está frío. Algunos huéspedes mencionan mosquitos en las zonas exteriores o en las habitaciones de la planta baja, mientras que los masajes en el spa son elogiados.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Claudia

22 feb 2025

·

Se alojó 3 noches

Great location and beautiful property. Breakfast was great!

Great location and beautiful property. Breakfast was great!

8

Denise Miguel

23 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

La alberca no es climatizada

La alberca no es climatizada

8

Hugo

16 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Alberca helada! Como hielo! No era así antes! Desayuno lento y nos tocó una persona con mal actitud. Los de recepción muy correctos y profesionales.

Alberca helada! Como hielo! No era así antes! Desayuno lento y nos tocó una persona con mal actitud. Los de recepción muy correctos y profesionales.

8

LUIS

29 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Todo ok, el agua de la alberca helada.

Todo ok, el agua de la alberca helada.

8

Tanya Graciela

19 jul 2025

·

Se alojó 7 noches

Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.

Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.

8

Angeles

9 may 2025

·

Se alojó 3 noches

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

10

Kenia

24 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

10

Monique

25 may 2025

·

Se alojó 6 noches

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

8

Emanuela

16 may 2025

·

Se alojó 7 noches

Struttura molto bella e camere molto ben arredate. Il personale è per la maggior parte ben istruito e gentile. Le camere al piano terra sul giardino hanno problema di zanzare, quelle al 1 piano un po’ meno ma meglio dotarsi di spray e prese anti zanzare. Gli armadi sono piccoli. Colazioni eccezionali con vasta scelta, cene discrete. Giudizio finale molto buono.

Struttura molto bella e camere molto ben arredate. Il personale è per la maggior parte ben istruito e gentile. Le camere al piano terra sul giardino hanno problema di zanzare, quelle al 1 piano un po’ meno ma meglio dotarsi di spray e prese anti zanzare. Gli armadi sono piccoli. Colazioni eccezionali con vasta scelta, cene discrete. Giudizio finale molto buono.

10

Kim

16 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!

This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Limpieza

Muchas reseñas encuentran que la propiedad y las habitaciones están limpias, pero existen problemas de mantenimiento recurrentes, como toallas desgastadas, cerraduras que no funcionan y problemas con el aire acondicionado o la fontanería.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

John

31 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!

Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!

4

Enrique

30 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

Tiene un muy buena ubicación. El A.C no trabajaba , la regadera está tapado y salía muy poca agua , dos focos en el lavabo y un foco fundido. Me cambiaron de cuarto y el neumático del agua o un motor del A.C de algún cuarto vibraba en la madrugada y no dejo descansar …..

Tiene un muy buena ubicación. El A.C no trabajaba , la regadera está tapado y salía muy poca agua , dos focos en el lavabo y un foco fundido. Me cambiaron de cuarto y el neumático del agua o un motor del A.C de algún cuarto vibraba en la madrugada y no dejo descansar …..

8

Tanya Graciela

19 jul 2025

·

Se alojó 7 noches

Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.

Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.

6

Luis Eugenio

4 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

El esta bien, pueden arreglar ciertos detalles para mejóralo, las toallas ya están muy usadas, las chapas de nuestro cuarto no servía y tenían que ir a abrir cada vez que entramos al cuarto

El esta bien, pueden arreglar ciertos detalles para mejóralo, las toallas ya están muy usadas, las chapas de nuestro cuarto no servía y tenían que ir a abrir cada vez que entramos al cuarto

8

Angeles

9 may 2025

·

Se alojó 3 noches

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

10

Monique

25 may 2025

·

Se alojó 6 noches

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Habitaciones

Las habitaciones son espaciosas, bien amuebladas y cómodas, con un ambiente tranquilo; algunos mencionan armarios pequeños o una iluminación tenue en el baño.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Brianda

19 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy cómodo

Muy cómodo

8

John

31 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!

Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!

10

sindy

17 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Me encanta!! Es hermosa la propiedad, es apacible con una bella vista dentro del hotel. todo el personal es super amable y tiene una excelente ubicación. Cada que pueda regresaré a hospedarme ahí!

Me encanta!! Es hermosa la propiedad, es apacible con una bella vista dentro del hotel. todo el personal es super amable y tiene una excelente ubicación. Cada que pueda regresaré a hospedarme ahí!

8

Angeles

9 may 2025

·

Se alojó 3 noches

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

10

Kenia

24 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

10

Franz Hermann

29 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Ein wunderschönes Hotel mit riesigen Zimmern und viel Charme

Ein wunderschönes Hotel mit riesigen Zimmern und viel Charme

8

Emanuela

16 may 2025

·

Se alojó 7 noches

Struttura molto bella e camere molto ben arredate. Il personale è per la maggior parte ben istruito e gentile. Le camere al piano terra sul giardino hanno problema di zanzare, quelle al 1 piano un po’ meno ma meglio dotarsi di spray e prese anti zanzare. Gli armadi sono piccoli. Colazioni eccezionali con vasta scelta, cene discrete. Giudizio finale molto buono.

Struttura molto bella e camere molto ben arredate. Il personale è per la maggior parte ben istruito e gentile. Le camere al piano terra sul giardino hanno problema di zanzare, quelle al 1 piano un po’ meno ma meglio dotarsi di spray e prese anti zanzare. Gli armadi sono piccoli. Colazioni eccezionali con vasta scelta, cene discrete. Giudizio finale molto buono.

10

Kim

16 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!

This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Servicio

El personal es ampliamente descrito como amable y atento, aunque existen fallos ocasionales como problemas con el pago o la reserva.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

GUILLERMO

24 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Todo muy bien muy bonito y ubicado el hotel y excelente personal

Todo muy bien muy bonito y ubicado el hotel y excelente personal

8

Aideliz

25 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente Servicio y localización

Excelente Servicio y localización

10

ANA

6 ago 2025

·

Se alojó 5 noches

Beautiful and amazing hotel! The staff super friendly and helpful this hotel is unique very satisfied with our choice! We loved the restaurant too!! Sunday brunch is wonderful

Beautiful and amazing hotel! The staff super friendly and helpful this hotel is unique very satisfied with our choice! We loved the restaurant too!! Sunday brunch is wonderful

6

Silvia teresa

29 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Hice reservación de dos cuartos y llegando solo había uno y ya no había disponibilidad. No se me hace correcto eso ya que hable al hotel, tuve reservación de dos cuartos y al momento de check in no me resolvieron nada. Estoy en noveno mes de embarazo y lo que buscaba era descansar y no tener que buscar otro cuarto en otro hotel…

Hice reservación de dos cuartos y llegando solo había uno y ya no había disponibilidad. No se me hace correcto eso ya que hable al hotel, tuve reservación de dos cuartos y al momento de check in no me resolvieron nada. Estoy en noveno mes de embarazo y lo que buscaba era descansar y no tener que buscar otro cuarto en otro hotel…

8

Gema

23 jun 2025

·

Se alojó 4 noches

Centrally located within walking distance to the City Center. The property is nice and the staff very attentive.

Centrally located within walking distance to the City Center. The property is nice and the staff very attentive.

8

Angeles

9 may 2025

·

Se alojó 3 noches

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

10

Kenia

24 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

10

alfredo faz

18 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Excelente servicio

Excelente servicio

10

Alejandro

14 ene 2025

·

Se alojó 3 noches

Súper amable el personal

Súper amable el personal

6

Eduardo

25 nov 2024

·

Se alojó 3 noches

El personal de recepción con falta de capacitación en las formas de pago, realicé mi pagó por este medio, pero tuve que volver a pagar para evitar retrasos con mi regreso y ahora tengo que hacer otros trámites para solicitar el reembolso. En general el lugar es bonito, pero me parece que la relación costo-beneficio no es la más esperada

El personal de recepción con falta de capacitación en las formas de pago, realicé mi pagó por este medio, pero tuve que volver a pagar para evitar retrasos con mi regreso y ahora tengo que hacer otros trámites para solicitar el reembolso. En general el lugar es bonito, pero me parece que la relación costo-beneficio no es la más esperada

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Ubicación

Se elogia constantemente su ubicación céntrica y su fácil acceso a pie al centro histórico, restaurantes y bares.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Arno

23 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Muito bkm, bem localizado e custo super honeato. Bom serviço e excelente comida.

Muito bkm, bem localizado e custo super honeato. Bom serviço e excelente comida.

10

Claudia

22 feb 2025

·

Se alojó 3 noches

Great location and beautiful property. Breakfast was great!

Great location and beautiful property. Breakfast was great!

8

Aideliz

25 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente Servicio y localización

Excelente Servicio y localización

10

sindy

17 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Me encanta!! Es hermosa la propiedad, es apacible con una bella vista dentro del hotel. todo el personal es super amable y tiene una excelente ubicación. Cada que pueda regresaré a hospedarme ahí!

Me encanta!! Es hermosa la propiedad, es apacible con una bella vista dentro del hotel. todo el personal es super amable y tiene una excelente ubicación. Cada que pueda regresaré a hospedarme ahí!

8

Gema

23 jun 2025

·

Se alojó 4 noches

Centrally located within walking distance to the City Center. The property is nice and the staff very attentive.

Centrally located within walking distance to the City Center. The property is nice and the staff very attentive.

10

Kenia

24 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

10

Monique

25 may 2025

·

Se alojó 6 noches

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

10

Alejandro

20 oct 2024

·

Se alojó 3 noches

Excelente ubicación

Excelente ubicación

10

Adriana

2 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Hermoso lugar, excelente para disfrutar del centro

Hermoso lugar, excelente para disfrutar del centro

10

Kim

16 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!

This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Comida

El desayuno es frecuentemente elogiado por su calidad y variedad, el restaurante y el brunch dominical reciben comentarios positivos y las bebidas del bar son apreciadas; algunos huéspedes mencionan un servicio lento en el desayuno o con la comida.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Arno

23 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Muito bkm, bem localizado e custo super honeato. Bom serviço e excelente comida.

Muito bkm, bem localizado e custo super honeato. Bom serviço e excelente comida.

10

Claudia

22 feb 2025

·

Se alojó 3 noches

Great location and beautiful property. Breakfast was great!

Great location and beautiful property. Breakfast was great!

8

John

31 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!

Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!

8

Jafet

15 ago 2025

·

Se alojó 4 noches

En general muy bien. Solo un poco lento el servicio con la comida

En general muy bien. Solo un poco lento el servicio con la comida

10

ANA

6 ago 2025

·

Se alojó 5 noches

Beautiful and amazing hotel! The staff super friendly and helpful this hotel is unique very satisfied with our choice! We loved the restaurant too!! Sunday brunch is wonderful

Beautiful and amazing hotel! The staff super friendly and helpful this hotel is unique very satisfied with our choice! We loved the restaurant too!! Sunday brunch is wonderful

8

Hugo

16 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Alberca helada! Como hielo! No era así antes! Desayuno lento y nos tocó una persona con mal actitud. Los de recepción muy correctos y profesionales.

Alberca helada! Como hielo! No era así antes! Desayuno lento y nos tocó una persona con mal actitud. Los de recepción muy correctos y profesionales.

8

María Estela

13 ene 2025

·

Se alojó 3 noches

Muy bien todo, sin embargo para el precio, considero que ya deben tener acuerdos con lugares cercanos que puedan enviar alimentos y medicamentos de manera más fácil.

Muy bien todo, sin embargo para el precio, considero que ya deben tener acuerdos con lugares cercanos que puedan enviar alimentos y medicamentos de manera más fácil.

8

Tanya Graciela

19 jul 2025

·

Se alojó 7 noches

Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.

Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.

10

Monique

25 may 2025

·

Se alojó 6 noches

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

8

Emanuela

16 may 2025

·

Se alojó 7 noches

Struttura molto bella e camere molto ben arredate. Il personale è per la maggior parte ben istruito e gentile. Le camere al piano terra sul giardino hanno problema di zanzare, quelle al 1 piano un po’ meno ma meglio dotarsi di spray e prese anti zanzare. Gli armadi sono piccoli. Colazioni eccezionali con vasta scelta, cene discrete. Giudizio finale molto buono.

Struttura molto bella e camere molto ben arredate. Il personale è per la maggior parte ben istruito e gentile. Le camere al piano terra sul giardino hanno problema di zanzare, quelle al 1 piano un po’ meno ma meglio dotarsi di spray e prese anti zanzare. Gli armadi sono piccoli. Colazioni eccezionali con vasta scelta, cene discrete. Giudizio finale molto buono.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

4

Juan

28 may 2026

·

Se alojó 1 noche

Muy caro para lo que esperaba..., no me mal entienda ÷, spa me toco un poco sucio, el jacuzzi en mal estado, la habitación un poco sin mantenimiento, el aire acondicionado olía muy raro..., mucho polvo y pues no nos agrado y más por lo que pagamos que fue una noche y spa en vino.

Muy caro para lo que esperaba..., no me mal entienda ÷, spa me toco un poco sucio, el jacuzzi en mal estado, la habitación un poco sin mantenimiento, el aire acondicionado olía muy raro..., mucho polvo y pues no nos agrado y más por lo que pagamos que fue una noche y spa en vino.

10

Miguel Angel

24 may 2026

·

Se alojó 2 noches

La atención del personal es muy profesional y amable.

La atención del personal es muy profesional y amable.

8

Artemio

6 may 2026

·

Se alojó 2 noches

Debido a un incendio en la cocina, dos dias antes, no había tortillas, lo correcto seria avisar a los Huéspedes para que podamos decidir si desayunar en el Hotel o en otro lugar.

Debido a un incendio en la cocina, dos dias antes, no había tortillas, lo correcto seria avisar a los Huéspedes para que podamos decidir si desayunar en el Hotel o en otro lugar.

10

Arno

12 abr 2026

·

Se alojó 2 noches

Buena ubicacion, edsa en una construcción antigua, muy renovada y limpia, con buen servicio e buen costo beneficio. Imperdible!

Buena ubicacion, edsa en una construcción antigua, muy renovada y limpia, con buen servicio e buen costo beneficio. Imperdible!

2

Daniel

30 mar 2026

·

Se alojó 2 noches

Carecen de personal para dar servicio, no tienen suficientes empleados en comedor ni en limpieza , los baños de restaurante están muy sucios , las mesas de restaurante también muy sucias, el personal que asigna las mesas traen su ropa sucia . La carta de alimentos existe pero no hay alimentos disponibles, de toda la carta solo puedes escoger 3 ó 4 platillos. El buffet del desayuno en domingo es muy Malo en alimentos , no hay suficiente personal que atienda . El día lunes fuimos a desayunar antes del check out y la persona que atiende las mesas y los alimentos dejó estar en el restaurante a un niño sin calzones , ni ropa interior , y 4 niños más descalzos dentro del restaurante, esta persona llamada Cecilia , tomó al niño desnudo y le puso sus calzones y después nos sirvió café , ES UNA FALTA DE HIGIENE!! Falta de respeto a otros huéspedes!!

Carecen de personal para dar servicio, no tienen suficientes empleados en comedor ni en limpieza , los baños de restaurante están muy sucios , las mesas de restaurante también muy sucias, el personal que asigna las mesas traen su ropa sucia . La carta de alimentos existe pero no hay alimentos disponibles, de toda la carta solo puedes escoger 3 ó 4 platillos. El buffet del desayuno en domingo es muy Malo en alimentos , no hay suficiente personal que atienda . El día lunes fuimos a desayunar antes del check out y la persona que atiende las mesas y los alimentos dejó estar en el restaurante a un niño sin calzones , ni ropa interior , y 4 niños más descalzos dentro del restaurante, esta persona llamada Cecilia , tomó al niño desnudo y le puso sus calzones y después nos sirvió café , ES UNA FALTA DE HIGIENE!! Falta de respeto a otros huéspedes!!

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Todo lo que necesitas saber para hacer el check-in sin problemas.

Entrada

Salida

De 15:00 a 23:59

Antes de la(s) 12:00

Interesante

Políticas e información adicionales sobre esta propiedad.

¿Tienes una pregunta?

Las respuestas instantáneas de IA se basan en la información del hotel.

Precios para las próximas fechas

septiembre 2026

octubre 2026

Más barato

Más caro

Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.

Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.