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HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO

From

187 $US

/nuit

HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO - Image 1

HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO - Chambre

HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO - Chambre

HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO - Piscine

HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO - Restaurant

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187 $US

/nuit

À propos de cet établissement

Des massages et des soins du visage vous sont proposés : moments de pure détente garantis. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de conciergerie.

Équipements

Des massages et des soins du visage vous sont proposés : moments de pure détente garantis. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de conciergerie.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 h/24, une laverie et un ascenseur. Cet hôtel dispose de 2 salles de réunions pouvant accueillir toutes sortes d'événements. Un parking avec voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Repas

HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO vous invite à découvrir son restaurant. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner complet gratuit est servi tous les jours de 07 h 30 à 13 h 00.

Chambres

Avec une décoration personnalisée, les 24 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. Votre lit est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'un balcon ou un patio. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux.

Emplacement

En choisissant HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO, vous profiterez d'un séjour en plein centre de Querétaro, à moins de 10 minutes en voiture de Stade Corregidora et Maison de la culture Ignacio Mena Rosales. Cet hôtel se trouve à 0,4 km de Plaza de Armas et à 0,4 km de Palais du Gouvernement.

À proximité

Plaza de Los Fundadores(0.2 miles)
Maison de la culture Ignacio Mena Rosales(0.2 miles)
Plaza de Armas(0.2 miles)
Couvent et Temple de Santa Cruz(0.2 miles)
Palais du Gouvernement(0.2 miles)
Musée Casa de la Zacatecana(0.2 miles)
Temple de Santa Cruz(0.3 miles)
Église de la Congrégation de Notre-Dame de Guadeloupe(0.3 miles)
Temple et Couvent de la Sainte Croix(0.3 miles)
Musée d'Art Contemporain de Querétaro(0.3 miles)
Temple de San Francisco(0.4 miles)
Musée régional de Querétaro(0.4 miles)
Jardin Zenea(0.4 miles)
Monument de Corregidora(0.4 miles)
Université Marista de Querétaro(0.5 miles)
L'aéroport principal le plus proche est : Aéroport international de Queretaro (QRO)(16.2 miles)

Wi-fi gratuit
Ascenseur
Service de voiturier
Salles de réunion
Jardin
Parking gratuit

Emplacement

117 C. 5 de Mayo La Cruz, La Cruz, Querétaro, Querétaro, État de Querétaro, Mexique

Plaza de Los Fundadores (0.2 miles)

Maison de la culture Ignacio Mena Rosales (0.2 miles)

Plaza de Armas (0.2 miles)

Couvent et Temple de Santa Cruz (0.2 miles)

Palais du Gouvernement (0.2 miles)

Musée Casa de la Zacatecana (0.2 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

3

Chambre Double Junior

Détails de la chambre

2 Grands Lits Doubles

Couchages 2

441 ft²

Balcon ou terrasse

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

4

Chambre Simple Deluxe, vue jardin

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

441 ft²

Balcon ou terrasse

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

Avis des voyageurs sur HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO

8.8

Fabuleux

Basé sur 376 avis vérifiés

Qui séjourne ici ?

Affaires

23%

Couples

43%

Familles

27%

Groupes

5%

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

À l'hôtel et spa Doña Urraca Querétaro, les voyageurs apprécient l'établissement central et charmant, avec ses chambres spacieuses et son personnel attentionné. Plusieurs commentaires reviennent sur une piscine froide ou non chauffée, ainsi que sur certains problèmes d'entretien, comme la climatisation, la plomberie, les serviettes usées ou les serrures défectueuses.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

À l'hôtel et spa Doña Urraca Querétaro, les voyageurs apprécient l'établissement central et charmant, avec ses chambres spacieuses et son personnel attentionné. Plusieurs commentaires reviennent sur une piscine froide ou non chauffée, ainsi que sur certains problèmes d'entretien, comme la climatisation, la plomberie, les serviettes usées ou les serrures défectueuses.

Le petit-déjeuner et le restaurant reçoivent souvent des éloges, le brunch du dimanche et les boissons du bar sont particulièrement appréciés, et certains clients signalent un service lent au petit-déjeuner ou pour la nourriture. Des moustiques dans les espaces extérieurs ou certaines chambres au niveau du jardin sont également mentionnés. Cet hôtel conviendra particulièrement aux voyageurs qui privilégient l'ambiance et la détente.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Des jardins attrayants avec un bar agréable ; la piscine est souvent décrite comme froide ou non chauffée, et un commentaire note que le jacuzzi est également froid. Certains clients signalent la présence de moustiques dans les espaces extérieurs ou les chambres au niveau du jardin, tandis que les massages du spa sont loués.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Claudia

22 févr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Great location and beautiful property. Breakfast was great!

Great location and beautiful property. Breakfast was great!

8

Denise Miguel

23 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

La alberca no es climatizada

La alberca no es climatizada

8

Hugo

16 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Alberca helada! Como hielo! No era así antes! Desayuno lento y nos tocó una persona con mal actitud. Los de recepción muy correctos y profesionales.

Alberca helada! Como hielo! No era así antes! Desayuno lento y nos tocó una persona con mal actitud. Los de recepción muy correctos y profesionales.

8

LUIS

29 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Todo ok, el agua de la alberca helada.

Todo ok, el agua de la alberca helada.

8

Tanya Graciela

19 juil. 2025

·

A séjourné 7 nuits

Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.

Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.

8

Angeles

9 mai 2025

·

A séjourné 3 nuits

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

10

Kenia

24 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

10

Monique

25 mai 2025

·

A séjourné 6 nuits

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

8

Emanuela

16 mai 2025

·

A séjourné 7 nuits

Struttura molto bella e camere molto ben arredate. Il personale è per la maggior parte ben istruito e gentile. Le camere al piano terra sul giardino hanno problema di zanzare, quelle al 1 piano un po’ meno ma meglio dotarsi di spray e prese anti zanzare. Gli armadi sono piccoli. Colazioni eccezionali con vasta scelta, cene discrete. Giudizio finale molto buono.

Struttura molto bella e camere molto ben arredate. Il personale è per la maggior parte ben istruito e gentile. Le camere al piano terra sul giardino hanno problema di zanzare, quelle al 1 piano un po’ meno ma meglio dotarsi di spray e prese anti zanzare. Gli armadi sono piccoli. Colazioni eccezionali con vasta scelta, cene discrete. Giudizio finale molto buono.

10

Kim

16 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!

This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!

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Propreté

De nombreux clients trouvent l'établissement et les chambres propres, mais certains problèmes d'entretien reviennent, notamment des serviettes usées, des serrures qui ne fonctionnent pas et des problèmes de climatisation ou de plomberie.

Avis de voyageur à ce sujet

8

John

31 mars 2025

·

A séjourné 3 nuits

Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!

Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!

4

Enrique

30 juil. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Tiene un muy buena ubicación. El A.C no trabajaba , la regadera está tapado y salía muy poca agua , dos focos en el lavabo y un foco fundido. Me cambiaron de cuarto y el neumático del agua o un motor del A.C de algún cuarto vibraba en la madrugada y no dejo descansar …..

Tiene un muy buena ubicación. El A.C no trabajaba , la regadera está tapado y salía muy poca agua , dos focos en el lavabo y un foco fundido. Me cambiaron de cuarto y el neumático del agua o un motor del A.C de algún cuarto vibraba en la madrugada y no dejo descansar …..

8

Tanya Graciela

19 juil. 2025

·

A séjourné 7 nuits

Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.

Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.

6

Luis Eugenio

4 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

El esta bien, pueden arreglar ciertos detalles para mejóralo, las toallas ya están muy usadas, las chapas de nuestro cuarto no servía y tenían que ir a abrir cada vez que entramos al cuarto

El esta bien, pueden arreglar ciertos detalles para mejóralo, las toallas ya están muy usadas, las chapas de nuestro cuarto no servía y tenían que ir a abrir cada vez que entramos al cuarto

8

Angeles

9 mai 2025

·

A séjourné 3 nuits

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

10

Monique

25 mai 2025

·

A séjourné 6 nuits

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

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Chambres

Les chambres sont spacieuses, bien meublées et confortables, avec une ambiance paisible ; certains mentionnent toutefois de petites armoires ou un éclairage de salle de bain faible.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Brianda

19 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Muy cómodo

Muy cómodo

8

John

31 mars 2025

·

A séjourné 3 nuits

Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!

Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!

10

sindy

17 avr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Me encanta!! Es hermosa la propiedad, es apacible con una bella vista dentro del hotel. todo el personal es super amable y tiene una excelente ubicación. Cada que pueda regresaré a hospedarme ahí!

Me encanta!! Es hermosa la propiedad, es apacible con una bella vista dentro del hotel. todo el personal es super amable y tiene una excelente ubicación. Cada que pueda regresaré a hospedarme ahí!

8

Angeles

9 mai 2025

·

A séjourné 3 nuits

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

10

Kenia

24 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

10

Franz Hermann

29 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Ein wunderschönes Hotel mit riesigen Zimmern und viel Charme

Ein wunderschönes Hotel mit riesigen Zimmern und viel Charme

8

Emanuela

16 mai 2025

·

A séjourné 7 nuits

Struttura molto bella e camere molto ben arredate. Il personale è per la maggior parte ben istruito e gentile. Le camere al piano terra sul giardino hanno problema di zanzare, quelle al 1 piano un po’ meno ma meglio dotarsi di spray e prese anti zanzare. Gli armadi sono piccoli. Colazioni eccezionali con vasta scelta, cene discrete. Giudizio finale molto buono.

Struttura molto bella e camere molto ben arredate. Il personale è per la maggior parte ben istruito e gentile. Le camere al piano terra sul giardino hanno problema di zanzare, quelle al 1 piano un po’ meno ma meglio dotarsi di spray e prese anti zanzare. Gli armadi sono piccoli. Colazioni eccezionali con vasta scelta, cene discrete. Giudizio finale molto buono.

10

Kim

16 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!

This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!

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Service

Le personnel est largement décrit comme aimable et attentionné, bien que des oublis occasionnels soient signalés, tels que des problèmes de paiement ou de réservation.

Avis de voyageur à ce sujet

10

GUILLERMO

24 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Todo muy bien muy bonito y ubicado el hotel y excelente personal

Todo muy bien muy bonito y ubicado el hotel y excelente personal

8

Aideliz

25 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

Excelente Servicio y localización

Excelente Servicio y localización

10

ANA

6 août 2025

·

A séjourné 5 nuits

Beautiful and amazing hotel! The staff super friendly and helpful this hotel is unique very satisfied with our choice! We loved the restaurant too!! Sunday brunch is wonderful

Beautiful and amazing hotel! The staff super friendly and helpful this hotel is unique very satisfied with our choice! We loved the restaurant too!! Sunday brunch is wonderful

6

Silvia teresa

29 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Hice reservación de dos cuartos y llegando solo había uno y ya no había disponibilidad. No se me hace correcto eso ya que hable al hotel, tuve reservación de dos cuartos y al momento de check in no me resolvieron nada. Estoy en noveno mes de embarazo y lo que buscaba era descansar y no tener que buscar otro cuarto en otro hotel…

Hice reservación de dos cuartos y llegando solo había uno y ya no había disponibilidad. No se me hace correcto eso ya que hable al hotel, tuve reservación de dos cuartos y al momento de check in no me resolvieron nada. Estoy en noveno mes de embarazo y lo que buscaba era descansar y no tener que buscar otro cuarto en otro hotel…

8

Gema

23 juin 2025

·

A séjourné 4 nuits

Centrally located within walking distance to the City Center. The property is nice and the staff very attentive.

Centrally located within walking distance to the City Center. The property is nice and the staff very attentive.

8

Angeles

9 mai 2025

·

A séjourné 3 nuits

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

10

Kenia

24 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

10

alfredo faz

18 nov. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Excelente servicio

Excelente servicio

10

Alejandro

14 janv. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Súper amable el personal

Súper amable el personal

6

Eduardo

25 nov. 2024

·

A séjourné 3 nuits

El personal de recepción con falta de capacitación en las formas de pago, realicé mi pagó por este medio, pero tuve que volver a pagar para evitar retrasos con mi regreso y ahora tengo que hacer otros trámites para solicitar el reembolso. En general el lugar es bonito, pero me parece que la relación costo-beneficio no es la más esperada

El personal de recepción con falta de capacitación en las formas de pago, realicé mi pagó por este medio, pero tuve que volver a pagar para evitar retrasos con mi regreso y ahora tengo que hacer otros trámites para solicitar el reembolso. En general el lugar es bonito, pero me parece que la relación costo-beneficio no es la más esperada

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Emplacement

L'établissement est constamment salué pour son emplacement central et sa proximité à pied du centre historique, des restaurants et des bars.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Arno

23 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Muito bkm, bem localizado e custo super honeato. Bom serviço e excelente comida.

Muito bkm, bem localizado e custo super honeato. Bom serviço e excelente comida.

10

Claudia

22 févr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Great location and beautiful property. Breakfast was great!

Great location and beautiful property. Breakfast was great!

8

Aideliz

25 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

Excelente Servicio y localización

Excelente Servicio y localización

10

sindy

17 avr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Me encanta!! Es hermosa la propiedad, es apacible con una bella vista dentro del hotel. todo el personal es super amable y tiene una excelente ubicación. Cada que pueda regresaré a hospedarme ahí!

Me encanta!! Es hermosa la propiedad, es apacible con una bella vista dentro del hotel. todo el personal es super amable y tiene una excelente ubicación. Cada que pueda regresaré a hospedarme ahí!

8

Gema

23 juin 2025

·

A séjourné 4 nuits

Centrally located within walking distance to the City Center. The property is nice and the staff very attentive.

Centrally located within walking distance to the City Center. The property is nice and the staff very attentive.

10

Kenia

24 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

10

Monique

25 mai 2025

·

A séjourné 6 nuits

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

10

Alejandro

20 oct. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Excelente ubicación

Excelente ubicación

10

Adriana

2 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Hermoso lugar, excelente para disfrutar del centro

Hermoso lugar, excelente para disfrutar del centro

10

Kim

16 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!

This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!

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Repas

Le petit-déjeuner est fréquemment loué pour sa qualité et sa variété, le restaurant et le brunch du dimanche reçoivent des commentaires positifs, et les boissons du bar sont appréciées ; certains clients signalent un service lent au petit-déjeuner ou pour la nourriture.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Arno

23 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Muito bkm, bem localizado e custo super honeato. Bom serviço e excelente comida.

Muito bkm, bem localizado e custo super honeato. Bom serviço e excelente comida.

10

Claudia

22 févr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Great location and beautiful property. Breakfast was great!

Great location and beautiful property. Breakfast was great!

8

John

31 mars 2025

·

A séjourné 3 nuits

Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!

Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!

8

Jafet

15 août 2025

·

A séjourné 4 nuits

En general muy bien. Solo un poco lento el servicio con la comida

En general muy bien. Solo un poco lento el servicio con la comida

10

ANA

6 août 2025

·

A séjourné 5 nuits

Beautiful and amazing hotel! The staff super friendly and helpful this hotel is unique very satisfied with our choice! We loved the restaurant too!! Sunday brunch is wonderful

Beautiful and amazing hotel! The staff super friendly and helpful this hotel is unique very satisfied with our choice! We loved the restaurant too!! Sunday brunch is wonderful

8

Hugo

16 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Alberca helada! Como hielo! No era así antes! Desayuno lento y nos tocó una persona con mal actitud. Los de recepción muy correctos y profesionales.

Alberca helada! Como hielo! No era así antes! Desayuno lento y nos tocó una persona con mal actitud. Los de recepción muy correctos y profesionales.

8

María Estela

13 janv. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Muy bien todo, sin embargo para el precio, considero que ya deben tener acuerdos con lugares cercanos que puedan enviar alimentos y medicamentos de manera más fácil.

Muy bien todo, sin embargo para el precio, considero que ya deben tener acuerdos con lugares cercanos que puedan enviar alimentos y medicamentos de manera más fácil.

8

Tanya Graciela

19 juil. 2025

·

A séjourné 7 nuits

Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.

Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.

10

Monique

25 mai 2025

·

A séjourné 6 nuits

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

8

Emanuela

16 mai 2025

·

A séjourné 7 nuits

Struttura molto bella e camere molto ben arredate. Il personale è per la maggior parte ben istruito e gentile. Le camere al piano terra sul giardino hanno problema di zanzare, quelle al 1 piano un po’ meno ma meglio dotarsi di spray e prese anti zanzare. Gli armadi sono piccoli. Colazioni eccezionali con vasta scelta, cene discrete. Giudizio finale molto buono.

Struttura molto bella e camere molto ben arredate. Il personale è per la maggior parte ben istruito e gentile. Le camere al piano terra sul giardino hanno problema di zanzare, quelle al 1 piano un po’ meno ma meglio dotarsi di spray e prese anti zanzare. Gli armadi sono piccoli. Colazioni eccezionali con vasta scelta, cene discrete. Giudizio finale molto buono.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

4

Juan

28 mai 2026

·

A séjourné 1 nuit

Muy caro para lo que esperaba..., no me mal entienda ÷, spa me toco un poco sucio, el jacuzzi en mal estado, la habitación un poco sin mantenimiento, el aire acondicionado olía muy raro..., mucho polvo y pues no nos agrado y más por lo que pagamos que fue una noche y spa en vino.

Muy caro para lo que esperaba..., no me mal entienda ÷, spa me toco un poco sucio, el jacuzzi en mal estado, la habitación un poco sin mantenimiento, el aire acondicionado olía muy raro..., mucho polvo y pues no nos agrado y más por lo que pagamos que fue una noche y spa en vino.

10

Miguel Angel

24 mai 2026

·

A séjourné 2 nuits

La atención del personal es muy profesional y amable.

La atención del personal es muy profesional y amable.

8

Artemio

6 mai 2026

·

A séjourné 2 nuits

Debido a un incendio en la cocina, dos dias antes, no había tortillas, lo correcto seria avisar a los Huéspedes para que podamos decidir si desayunar en el Hotel o en otro lugar.

Debido a un incendio en la cocina, dos dias antes, no había tortillas, lo correcto seria avisar a los Huéspedes para que podamos decidir si desayunar en el Hotel o en otro lugar.

10

Arno

12 avr. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Buena ubicacion, edsa en una construcción antigua, muy renovada y limpia, con buen servicio e buen costo beneficio. Imperdible!

Buena ubicacion, edsa en una construcción antigua, muy renovada y limpia, con buen servicio e buen costo beneficio. Imperdible!

2

Daniel

30 mars 2026

·

A séjourné 2 nuits

Carecen de personal para dar servicio, no tienen suficientes empleados en comedor ni en limpieza , los baños de restaurante están muy sucios , las mesas de restaurante también muy sucias, el personal que asigna las mesas traen su ropa sucia . La carta de alimentos existe pero no hay alimentos disponibles, de toda la carta solo puedes escoger 3 ó 4 platillos. El buffet del desayuno en domingo es muy Malo en alimentos , no hay suficiente personal que atienda . El día lunes fuimos a desayunar antes del check out y la persona que atiende las mesas y los alimentos dejó estar en el restaurante a un niño sin calzones , ni ropa interior , y 4 niños más descalzos dentro del restaurante, esta persona llamada Cecilia , tomó al niño desnudo y le puso sus calzones y después nos sirvió café , ES UNA FALTA DE HIGIENE!! Falta de respeto a otros huéspedes!!

Carecen de personal para dar servicio, no tienen suficientes empleados en comedor ni en limpieza , los baños de restaurante están muy sucios , las mesas de restaurante también muy sucias, el personal que asigna las mesas traen su ropa sucia . La carta de alimentos existe pero no hay alimentos disponibles, de toda la carta solo puedes escoger 3 ó 4 platillos. El buffet del desayuno en domingo es muy Malo en alimentos , no hay suficiente personal que atienda . El día lunes fuimos a desayunar antes del check out y la persona que atiende las mesas y los alimentos dejó estar en el restaurante a un niño sin calzones , ni ropa interior , y 4 niños más descalzos dentro del restaurante, esta persona llamada Cecilia , tomó al niño desnudo y le puso sus calzones y después nos sirvió café , ES UNA FALTA DE HIGIENE!! Falta de respeto a otros huéspedes!!

Politiques de l’établissement

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Arrivée

Départ

De 15:00 à 23:59

Avant 12:00

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Prix pour les dates à venir

septembre 2026

octobre 2026

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Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.