Name: American Business Hotel
Address: Carr. Saltillo-Monterrey 9000, Saltillo, Estado de Coahuila, México, Saltillo, Estado de Coahuila, MX
Price range: 66 US$–106 US$ per night
Rating: 7.68

Opiniones de los huéspedes

En el Four Points by Sheraton Saltillo, los viajeros elogian al personal amable, la política de aceptación de mascotas y el aparcamiento seguro, aunque muchos describen la propiedad como anticuada y en renovación, con problemas como olores, alfombras desgastadas, agua caliente irregular y aire acondicionado poco fiable.

Las habitaciones varían desde renovadas y confortables hasta anticuadas con iluminación tenue, ruido de la calle o un sellado deficiente de las ventanas y olores a humedad. La piscina cubierta es popular, pero la calefacción, la limpieza y la disponibilidad varían, y no hay ascensor. El desayuno y el restaurante reciben opiniones mixtas, desde sabrosos y generosos hasta limitados o fríos con un servicio lento en ocasiones. Es ideal para conductores que priorizan la comodidad a la perfección.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Las instalaciones son variadas: el aparcamiento seguro y la política de aceptación de mascotas son una ventaja, pero hay áreas en renovación y no hay ascensor. La piscina cubierta es valorada, aunque la calefacción y la disponibilidad son irregulares y el cumplimiento de las normas puede ser laxo.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Horacio

7 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

La alberca no está climatizada. En nuestra estancia familiar no la pudimos utilizar porque el agua estaba muuuy fría. Nos quedamos con ganas de disfrutarla. Fuera de eso, todo excelente

8

Benjamin

26 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Staff was great, safe parking lot with attendant.

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10

victor

24 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Nice hotel. I was very nice to have secure parking with a security guard at night. I was able to leave things in my car overnight.

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8

Aida

2 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

Ya le falta algo de mantenimiento, se ven algo antiguas algunas instalaciones. La alberca estaba fuera de funcionamiento, y parte por eso reservamos en este hotel, por la alberca techada. Lo que si estuvo muy bueno es el desayuno bufete, muy bien servido y rico! El staff también muy amable!

10

Scott

8 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Very nice fitness room room and pool area and a friendly staff

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8

Jesus A. Valladares

8 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Tiene la ubicación perfecta para mis necesidades, a la entrada de la ciudad. Si vas con familia e hijos pequeños la alberca techada y climatizada es una gran ventaja, las habitaciones son limpias, cómodas y no tan viejas. Ahora lo negativo: no tiene elevador así que si vas con muchas maletas pues vas a tener que hacer varios viajes, no vi a ningún botones o bellboy durante mi estancia para pedirle ayuda con las maletas. La maquina de hielo estaba fuera de servicio y no hay más que una sola, tuve que ir al comedor a pedir que en la barra del bar me dieran hielo. En el 2do piso la alfombra está remendada, con grapas en algunos tramos, da un aspecto de descuido o poco interés.

8

Sergio

23 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

GET FOR WHAT YOU PAY. GOOD BREAKFAST, CLEAN POLL, PRETTY NEAR FROM EVERYWHERE BUT NOT AT DOWNTOUN. THE HOTEL IS RECONDITIONING MANY AREAS, BUT STILL NOT THAT BAD. IS A GOOD PLACE TO STAY WITH FAMILY TO GET TO THE MUSEO DEL DESIERTO THE NEXT MORNING AFTER HAVING AN EVENING AT THE POOL AND A GOOD BREAKFAST AT HIS NICE REESTAURANT.

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8

RODOLFO

19 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

El hotel esta muy bien el unico detalle sobre mi estancia fue en la alberca, cuentan con una alberca totalmente cerrada la cual no funcionaba el calentador del agua

6

Roger

2 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

We have stayed at this hotel many times as we travel from USA to San Miguel de Allende. It always seems to be “under renovation”. No rooms available on first floor, no lift to second floor. Hallway carpeting is in bad condition.

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8

Zahira

17 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Fue una buena experiencia, el personal amable, me gustó mucho la alberca climatizada, te permiten estar hasta las 9 de la noche. Las instalaciones un poco viejas. Sien embargo bastante aceptables. Me volvería a hospedar. Si queda lejos del centro casi llegando a Ramos Arizpe. La comida está demasiado condimentada. No tienen alimentos ligeros por la noche. Consejo : hay que comprar algo de cena antes de llegar al hotel. Todo esta muy lejos.

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Limpieza

La limpieza es irregular. Algunas habitaciones están muy limpias, pero muchos huéspedes informan de fuertes olores a humedad, alfombras manchadas o desgastadas, plagas y áreas comunes y piscina descuidadas o sucias.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Alejandro

20 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

Sucio y con la compañía de una enorme araña

2

amilcar

24 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Olía a humedad, viejo, el baño sucio

2

Maggy

8 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Alfombras asquerosas dentro y fuera de los cuattos, la calefacción no sirve, el wc no sirve, sin agua caliente, toallas rotas y sucias, paredes sucias, tapiz despegado. Pésima experiencia!!!

4

Carlos

19 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Room with cockroaches

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4

José

30 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

Muy sucia. El cuarto tenía cucarachas muertas al llegar

10

RAUL

1 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Clean room

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2

Alfredo

25 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Hotel muy sucio, el baño con cabello de clientes anteriores, con cucarachas, aseo de asco.

6

Mariana

24 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Las instalaciones no estaban en buenas condiciones. Desde que entramos, el hotel olía a humedad y la alfombra de los pasillos estaba manchada. De hecho, tuvimos que pedir cambio de habitación porque nuestro cuarto tenía un horrible olor a humedad. Por suerte, el personal fue muy amable y nos resolvieron casi de inmediato.

8

Oscar

3 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

The staff was friendly and accommodating. The room was clean and well supplied. It would be nice to have an in-room coffee maker - we requested one and it was brought to our room. There was plenty of parking and multiple entrances so we were able to park right outside the room.

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6

EDUARDO

18 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

El hotel se ve viejo y sucio

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Habitaciones

Las habitaciones varían entre renovadas y anticuadas. Las quejas comunes incluyen iluminación tenue, olores a humedad, sellado deficiente de las ventanas con ruido de la calle y problemas ocasionales de Wi‑Fi, aunque muchos aún encuentran las camas cómodas y algunas habitaciones espaciosas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Hugo Enrique

14 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Las alfombras en general se ven viejas y tuve problemas con la conexión a internet desde mi habitación.

8

Israel

13 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitacion limpia y remodelada , un poco ruidoso los climas pero fuera de eso todo muy bien

10

Jacqueline

23 oct 2025

·

Se alojó 6 noches

Really enjoyed our stay here! The staff in both the hotel and the attached restaurant were amazing: very helpful and professional. The room was very clean, with comfy bed linens and a robust AC system. The hotel is on a busy road, but we were toward the back of the propery and it was very quiet. There were no security concerns, and we were parked very close to our room. Overall, I felt this was a great value for the price.

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2

VICTOR

3 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

No wifi.

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2

Ricardo

6 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

Pésimo...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Las instalaciones viejas, las bobinas del aire acondicionado ruidosas y vibraban toda la noche, vibraban los ductos, vibraban las ventanas. La habitación olía a caño. Me cambiaron de habitación a una supuestamente mejor y era el mismo problema Muchos Insectos muertos en la habitación al borde de las ventanas. La habitación olía a caño Las llaves viejas manchadas sucias. Perros en las habitaciones aledañas, que no dejaron dormir Lamentable que sea Sheraton, no me volveria a hospedar en ese hotel

10

Helen

30 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

Very comfortable bed! Room service available if you are too tired to go to restaurant located on property. Very quiet.

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6

Suzanne

2 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

The dining room was not open, which was disappointing. We ended up buying a few things from the vending machine. The rooms are large and the bed is very comfortable.

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4

vanessa

23 ene 2024

·

Se alojó 5 noches

Hallway is very bumpy, bathroom shower do not drain very well all the water came out of the shower we informed the front counter but no one care, The room to dark poor illumination. The only thing good was the bed and water shower pressure. Four Points/ Sheraton is just the name we are not going to stay there next trip.

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8

Martha Gabriela

8 ago 2023

·

Se alojó 5 noches

No me gustó que el cuarto no tiene iluminación natural, está siempre oscuro

6

Turgay

12 sept 2025

·

Se alojó 9 noches

Wie definiert man Sauberkeit. Alle Mittarbeiter im Hotel waren sehr höflich und zuvorkommend. Allerdings gibt's in den Zimmern Teppiche. Tiere sind erlaubt und deswegen stinkt es auch wahrscheinlich. Fenster kann man nicht öffnen aber auch nicht schließen. Bei jedem Fahrzeug was an dem Hotel vorbei fährt hört es sich an als wenn das Auto durch das Zimmer fährt. Wenn ich pro Tag über 100 Euro bezahle erwarte ich ein Fenster was dicht ist mit dreifach Verglasung und kein einfach schiebe Fenster ohne Dichtung. Preis Leistung absolut unpassend. Nicht mehr als 50 Euro Wert.

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Servicio

El personal es descrito ampliamente como amable y servicial. Sin embargo, el registro de entrada puede ser lento, la resolución de problemas y la facturación pueden ser poco fiables, y a veces la propiedad parece con poco personal.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Julia

1 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

1 hora tiempo de espera para el check in, el servicio en recepcion poco organizado el hotel esta en remodelacion, corredores sucios, descuidados , con material de la remodelacion, alfombras viejas y sucias

6

Alejandro

3 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

Realicé mi reserva por este medio para pagarla directamente en el hotel y así poder facturarla sin embargo no me lo quisieron facturar dándome únicamente un recibo simple argumentándome que por cierre de mes ( 28 de feb) no me lo podían facturar y que lo hiciera directamente con la aplicación de hoteles , cuando no es la primera vez que reservo de esta manera para que el hotel me lo facture directamente por lo que se me hizo una muy mala atención por parte del personal

4

DOUGLAS

13 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

This used to be one of my "go to" spots in Saltillo. My recent stay may change that. Right now they are undergoing some much needed renovation. A good thing. BUT check in was extremely slow, the area around the hotel contains a lot of construction debris and materials, the room lights did not work, the "free" beer was terrible, dinner service was slow, breakfast was totally cold. Even the fresh pan of eggs was cold when placed on the service area. Overall, maybe this should be a place ready in 6 more months.

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2

Miguel

17 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

This is an old hotel with very poor maintenance. The fact that is being renovated does not mean it should be dirty, and it was, walls, carpets, corridor. They checked us in, but the room was not ready. It took them 45 additional minutes to fix us a room because personnel wasn't available.

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2

Jose

26 jul 2023

·

Marriot's Noise/Party is inexistent. The room next door hosted a "Team Party" and had well over 6 people who continuously kept slamming the room's door, shouting, and dribbling balls through 1:00am. We had to call the hotel's lobby/helpdesk 3 times with no resolution.

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10

Jayme

4 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

The staff is always so friendly and helpful.

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4

Juan Carlos

6 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Hotel en aparente remodelación. Alfombras de pasillos muy sucias y con mal olor. Alberca muy sucia y sin control de la gente. Un grupo de personas metieron al área de alberca bocinas, cervezas, perros y se adueñan del área. Nadie dijo nada. Dejaron desechos de los perros y toda la basura y nadie recoge. En el comedor dos personas para atender un comedor de 60 personas en el desayuno.

8

Douglas

30 may 2023

·

Se alojó 1 noche

This hotel is my go to spot in Saltillo. The staff is great, the rooms are comfortable, and the breakfast is tasty. The only negatives; dimly lit rooms, lack of variety on their restaurant menu, and the property is older and could use some upgraded maintenance. Otherwise it would be 5 stars.

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6

MIGUEL ANGEL

11 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

El personal amable pero, tras un mes, no han podido resolver un error de cargo doble por una estancia a principios de Febrero. El desayuno incluido esta bien, nada del otro mundo, cumple. Ya se sienten los años, en alfombras ralas, drenajes lentos, chapas / llaves / termostatos que no funcionan siempre, muebles de varios estilos en el restaurant y otros detalles. Al parecer están empezando una remodelación.

8

Oscar

3 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

The staff was friendly and accommodating. The room was clean and well supplied. It would be nice to have an in-room coffee maker - we requested one and it was brought to our room. There was plenty of parking and multiple entrances so we were able to park right outside the room.

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Ubicación

Situado en una calle concurrida a las afueras del centro de Saltillo, el hotel es ideal para conductores con fácil acceso y aparcamiento generalmente seguro. Es menos conveniente para restaurantes y atracciones del centro de la ciudad y puede ser un poco difícil de encontrar.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

bertha

22 may 2024

·

Se alojó 4 noches

Buena ubicación

8

José Salvador

8 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Ubicación no muy céntrica

8

Jesus A. Valladares

8 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Tiene la ubicación perfecta para mis necesidades, a la entrada de la ciudad. Si vas con familia e hijos pequeños la alberca techada y climatizada es una gran ventaja, las habitaciones son limpias, cómodas y no tan viejas. Ahora lo negativo: no tiene elevador así que si vas con muchas maletas pues vas a tener que hacer varios viajes, no vi a ningún botones o bellboy durante mi estancia para pedirle ayuda con las maletas. La maquina de hielo estaba fuera de servicio y no hay más que una sola, tuve que ir al comedor a pedir que en la barra del bar me dieran hielo. En el 2do piso la alfombra está remendada, con grapas en algunos tramos, da un aspecto de descuido o poco interés.

10

Nickona

3 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Check in was easy, the staff was friendly! Some work needs to be done on the hotel but they are in the middle of renovating. Inside the rooms are nice and clean, the hallways need to be updated- which I think they are working on. The hotel is located on a very busy intersection so be prepared for that when getting in and out. However, it’s quiet and clean.

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8

Marco

21 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

I like it because it is convenient. Good breakfast.

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10

Mario

26 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Esta bien localizada y de facil acceso al cento de Saltillo

10

Brenda

19 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación y amplios espacios

10

Susan

14 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

Very clean and quiet place. Extremely dog friendly. Good location.

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8

Julio César

15 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

esta muy afuera de la ciudad Saltillo

8

Alejandra

14 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

La propiedad esta muy escondida

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Comida

La calidad de la comida es variable. Los huéspedes informan tanto de desayunos sabrosos y opciones convenientes en el lugar como de variedad limitada, platos fríos, calidad desigual y un servicio lento o con poco personal.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Keith

18 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Great hotel, secure parking, good restaurant, and good price.

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4

DOUGLAS

13 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

This used to be one of my "go to" spots in Saltillo. My recent stay may change that. Right now they are undergoing some much needed renovation. A good thing. BUT check in was extremely slow, the area around the hotel contains a lot of construction debris and materials, the room lights did not work, the "free" beer was terrible, dinner service was slow, breakfast was totally cold. Even the fresh pan of eggs was cold when placed on the service area. Overall, maybe this should be a place ready in 6 more months.

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6

Marisol

20 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

El desayuno es pésimo

10

LEONARDO

8 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Desayuno espectacular, rico bien servido sabroso y fruta super buena calidad

8

Juan de Dios

9 dic 2023

·

Se alojó 2 noches

El servicio en el comedor, a la hora de tomar el desayuno es deficiente y el personal no hace mucho por atender las peticiones. Se restringieron a mantener los alimentos en el buffet pero sin preocuparse por otros aspectos de servicio de los comensales. Además con el objeto de cumplir con el horario comienzan a recoger los alimentos unos minutos antes y no avisan a los comensales que lo van hacer por lo que al momento de pasar al buffet por un segundo tiempo resulta que ya no hay nada aún cuando faltan minutos para que se cumpla el horario y además se niegan a servir de lo que ya recogieron bajo el pretexto de que ya" la comida sobrante se tiró a la basura" cuando hace apenas unos segundos la quitaron del buffet.

4

Vera

19 mar 2025

·

Se alojó 5 noches

Pésima estancia. Dos días tuvimos problemas con el agua caliente en la habitación. En un caso el problema duró más de dos horas, en el otro un rato. Sin embargo, en general el agua de la regadera nunca estuvo muy caliente, además la calefacción de la alberca tampoco funcionaba. Los desayunos poca variedad y siempre lo mismo. El edificio está en malas condiciones y en la recepción te acusan de mentir cuando les dices que no hay agua caliente. Cero points!

6

Alejandra

29 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

el hotel esta muy limpio, la verdad esque todo el tiempo se ve personal de limpieza trapeando , aseando baños, mesas etc, el unico detalle esque no sabiamos que aceptaban mascotas y cuando preguntamos nos indicaron que eran de servicio lo cual no parecia porque habia bastantes. lo unico malo es la comida, es terrible, es un restaurante arabe en un hotel que nada que ver, deberian reconsiderar hacer un restaurante normal menu variado y cambiar el cocinero porque la verdad es pesima la comida un disculpa al chef pero si es muy malo

8

Marco

21 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

I like it because it is convenient. Good breakfast.

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8

Douglas

30 may 2023

·

Se alojó 1 noche

This hotel is my go to spot in Saltillo. The staff is great, the rooms are comfortable, and the breakfast is tasty. The only negatives; dimly lit rooms, lack of variety on their restaurant menu, and the property is older and could use some upgraded maintenance. Otherwise it would be 5 stars.

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10

Denisse

30 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

Personal muy amable, desayuno delicioso y habitaciones cómodas

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Mes	Precio medio
enero	87 US$
febrero	93 US$
marzo	94 US$
abril	91 US$
mayo	94 US$
junio	86 US$
julio	83 US$
agosto	89 US$
septiembre	90 US$
octubre	90 US$
noviembre	80 US$
diciembre	81 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $86	18 $75	19 $71
20 $72	21 $82	22 $80	23 $82	24 $85	25 $72	26 $71
27 $75	28 $75	29 $77	30 $82

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $85	2 $70	3 $66
4 $73	5 $78	6 $86	7 $86	8 $81	9 $78	10 $80
11 $84	12 $86	13 $81	14 $95	15 $86	16 $78	17 $81
18 $84	19 $86	20 $86	21 $95	22 $106	23 $84	24 $81
25 $76	26 $76	27 $95	28 $82	29 $82	30 $70	31 $70

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Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación tradicional, 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación, no fumadores

Habitación Deluxe, 2 camas dobles

Habitación tradicional, 1 cama de matrimonio grande

Reseñas de los huéspedes

Bueno

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