Name: Torreón Marriott Hotel
Address: Boulevard Independencia 100 Poniente, Torreón, Estado de Coahuila, México, Torreón, Estado de Coahuila, MX
Price range: 104 US$–150 US$ per night
Rating: 8.73

Opiniones de los huéspedes

En el Hotel Marriott Torreón, los huéspedes elogian constantemente al personal amable y servicial y su conveniente ubicación, aunque muchos señalan que la propiedad y las habitaciones se ven antiguas y necesitan mantenimiento, con problemas recurrentes de agua caliente, aire acondicionado, Wi-Fi y calefacción de la piscina.

Varias reseñas mencionan habitaciones anticuadas que carecen de mini neveras o cajas fuertes que funcionen, televisores antiguos y molestias por las ventanas brillantes del baño o el ruido a través de las puertas que conectan las habitaciones. Los comentarios sobre la limpieza varían desde habitaciones muy limpias hasta quejas sobre polvo, olores a humedad, alfombras manchadas o sucias y avistamientos aislados de plagas. La comida y el desayuno reciben elogios generalizados, aunque algunos encontraron el servicio a la habitación lento, los precios altos o que el bar cerraba temprano. En general, espere un servicio amable y comodidad en una propiedad desgastada con un mantenimiento irregular.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Instalaciones

Las opiniones sobre las instalaciones son variadas: varios huéspedes se encontraron con una piscina fría o sin calefacción, cortes ocasionales de energía en los ascensores, estacionamiento limitado o solo con servicio de valet, pocas máquinas de hielo y peculiaridades con el jacuzzi; algunos, sin embargo, disfrutaron de la piscina.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Monica

27 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy bonito lugar , solo estacionamiento está muy limitado

4

Ricardo

12 feb 2024

·

Se alojó 3 noches

The pool had icy water, and its water heaters were off. They said you should ask for it 48 hours in advance! That isn't nice when you select the hotel because of its indoor pool for the kids.

Traducir

8

jorge

29 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

El elevador no funcionaba a mi llegada que fue el 27 de Marzo...no se si despues lo repararon......el estacionamiento te obliga a usar el valet parking..podria ser mas comodo en algunas ocaciones que uno lo hiciera de manera individual. deberia haber una maquina de hielo por piso..ya que al pedirla a servicio es muuuuy tardado. y esas son cosas basicas. Gracias

8

Noe

5 may 2025

·

Se alojó 3 noches

Hospitality was top-notch and place clean and safe. Pillows were a little thick for my liking, pool was average at best but overall it was delightful experience.

Traducir

10

Rolando

11 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelentes camas y atención, solamente la conexión a internet no sirvió y el jacuzzi tuve que ponerle una toalla para que funcionara.

6

Octavio

9 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy viejo el hotel

6

Gloria Elena

25 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

Reservamos con el único propósito de pasar una navidad tranquila en familia. Cuando quisimos hacer la reservación, preguntamos si la alberca estaba climatizada, a lo que respondieron que si. Preguntamos si iba a estar habilitada para la fecha de nuestra reservación, nos dijeron que no había ningún problema, que la alberca iba a estar funcionando, por lo que parte de nuestro itinerario era estar en la alberca una parte de la estancia. Cuando llegamos preguntamos por la alberca, y nos dicen que si está habilitada, pero que la caldera estaba en mantenimiento y que la temperatura del agua estaba a temperatura ambiente. Le dije a la señorita la situación y solo me dijo que no podía hacer nada y que si queríamos que la podríamos usar en esas condiciones. Es una lástima, por qué es un buen hotel, pero este tipo de situaciones hacen que su calificación no sea buena.

10

Oscar

4 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Todo rápido para el ingreso como la salida. Fuimos en viaje familiar y los niños encantados con la tima de baño, todo excelente y cómodo. Relativamente centrico todas oficinas de gobierno y lo llamado torreon viejo cercas

2

Lic. Felipe

14 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Atrapado en los setentas. Una vergüenza para Marriott

10

Erika Marisela

17 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo bien solo la alberca no la pude disfrutar con mi bb, que fue por lo que escogí el hospedaje, la climatizada es con paneles solares... :(

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Limpieza

La limpieza es variada, con muchos que señalan habitaciones muy limpias, pero las quejas recurrentes incluyen polvo, olores a humedad, alfombras sucias o manchadas y algunos avistamientos de plagas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Patricia

2 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

The prooerty is old and needs some updating. Carpet in bedroom is old and dirty.

Traducir

6

Beatriz

1 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel es muy bonito sin embargo las instalaciones muy viejas. Salian muchas particulas de la rejilla del aire acondicionado, ademas las alfombras llenas de polvo .... realmente nos la pasamos con alergia severa todo el fin de semana . ..

6

Antonio

14 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

La propiedad tiene presencia, pero desafortunadamente; los muebles de la habitación tenían mucho polvo y al día siguiente ya no tenia jabón ni shampoo en los contenedores del baño. También había una toalla sucia en la habitación al llegar ahí y cuando la use para bañarse.

10

Mtra. Dalia

7 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio Super limpio Super comodo

10

Noe

8 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Excelente estancia limpieza pero sobretodo el personal de valet! Súper amables te hacen el dia

4

Aitor

1 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Sucio y viejo

10

Elizabeth

22 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Every time I go to Torreón I always stay in this hotel. I like how it looks clean and comfortable.

Traducir

6

ana luisa

12 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Pues las instalaciones bien pero me salió una cucaracha en mi cama

10

Fatima

31 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy bonito y limpio. Fui con mi familia y todo el personal fue muy amable. La habitación estaba limpia, la cama muy cómoda, pudimos descansar muy bien. Pedimos comida a la habitación y estaba muy rica. Lo recomiendo!

6

Mario Alberto

13 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

La habitación olía a bastante humedad

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Habitaciones

Las habitaciones son generalmente cómodas pero anticuadas, y varios señalan una decoración y televisores más antiguos, la falta de mini neveras o cajas fuertes que funcionen, filtraciones de luz desde las ventanas del baño, ruido a través de las puertas que conectan las habitaciones y problemas ocasionales de Wi-Fi o control de temperatura.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

S Jimena

18 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

El hotel le hace falta mantenimiento, no tiene servibar ni caja fuerte pero es un buen hotel

8

Jorge

3 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Las habitaciones miy descyidadas y viejas, baños kuy descuidados

6

Ivan

13 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Muy deteriorada la habitación

10

Sally

2 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Loved the bathroom in these rooms,the shower is separate from the bathtub and has lots of room,comfortable bed and pillows,only wish the mini fridge would work and also needs an ice machine,I had to ask for ice every night and a couple of times they run out of ice.

Traducir

10

Irma Chavero

22 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

en general el hotel esta muy lindo, cómodas las habitaciones y su personal muy amable

8

Erick

15 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

En la mayoría bien, solo el tema del internet y TV demasiado deficiente

8

Wendy

21 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

Wish the room had a working mini fridge.

Traducir

8

Patricia Del

15 feb 2025

·

Se alojó 3 noches

Bed was a little hard for my taste, my husband liked it. No refrigerator.

Traducir

8

Gerardo

20 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Entra muy poca luz del día, lo que hace lúgubre y sombría la habitación, además de que tiene puerta de comunicación con la contigua, provocando que se escuchen los ruidos que generan los huéspedes

6

Lya

22 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

Very outdated. Rooms had an “old smell”. The shower was very, very old. Double rooms are large, but we had requested a single bed room and they said those are not guaranteed. Restaurant staff is very helpful and the food is good. We would not stay here again.

Traducir

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Servicio

El servicio es ampliamente elogiado por ser amable y servicial, especialmente el servicio de valet y la recepción, aunque varios huéspedes informaron sobre respuestas lentas de mantenimiento, problemas sin resolver, problemas con depósitos en efectivo o facturas y un trato ocasional desfavorable.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

MAURICIO

27 dic 2025

·

Se alojó 3 noches

El personal extraordinaria atencion

2

Isidro

25 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

En recepción me pudieron $1 mil pesos en efectivo para asignarme habitación y no me quisieron dar recibo. Creo que eso está fuera de todo protocolo.

10

Karime

6 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente servicio y atencion de todo el personal! Me senti como en casa

2

Gabriela C

19 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy mala experiencia. El servicio fue pésimo desde el momento del check-in: el personal poco atento y nada resolutivo. Además, nunca emitieron la factura a pesar de haberla solicitado en varias ocasiones, lo cual me parece una falta de seriedad y compromiso. No lo recomiendo.

10

Noe

8 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Excelente estancia limpieza pero sobretodo el personal de valet! Súper amables te hacen el dia

6

Lorena

21 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Personal poco amable

4

Ruth

28 ene 2024

·

Se alojó 4 noches

I’ve stayed here many times due to the convenience of the location. The hotel is nice in the common areas, but very dated in the condition of the rooms. Being a Marriot, you still expect certain standards with conditions and service. However this stay was by far the worse and will likely be my last. I was in for a 4 night stay this time. The first night, my room's AC unit was not working, and the toilet wouldn’t flush properly, 2 very essential needs for a comfortable stay. I had already unpacked upon my arrival, so I asked that they check it out and fix it. They were very polite and I went about my day, when I returned that night, the problems had not been fixed. This continued to happen for the next 3 days with no resolution. As I was only coming back for the hotel at night, by the time I realized that the issue was still not resolved, It was too late and inconvenient to ask to be moved (which they should’ve proactively offered up on my 2nd request on day 2). On my 3rd request, they offered to send maintenance to the room with me, I walked with the maintenance technician and showed him exactly how the AC was blowing warm air, and the toilet handle did not work properly causing me to have to flush 3-4 times at a time before everything flushed down properly. The most disappointing part is although everyone is nice enough, not a single employee proactively tried to actually resolve the issue or offer any kind of compensation, or even just a sincere apology for the mishaps.

Traducir

10

Noe

7 ene 2026

·

Se alojó 3 noches

Servicio de primera, el personal de valet y de asistencia para maletas super amable, excelente experiencia

4

christophe

1 ene 2023

·

Se alojó 19.357 noches

Cold shower one day. And management did not address it. No compensation.

Traducir

10

Steven Robert

14 feb 2024

·

Se alojó 5 noches

Staff were amazing! Older hotel but quite the charm! Planning a wedding for 2025!

Traducir

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Ubicación

La ubicación es conveniente para moverse por Torreón, cerca de puntos de interés y relativamente céntrica, con fácil acceso a las principales rutas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Ricardo

13 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Buena ubicación

10

Adriana

10 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Accesible la ubicación y cómodas instalaciones, solo el servicio a habitación la comida estaba fría

8

julio c

11 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy bien buena ubicación excelente desayuno bufete y camas cómodas

8

Christopher

12 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Torren difficult to get in and out but Marriot easy to get in and out on Cuota. Straight in Straight out. Lots of gas stations on route. Easy parking. Meal prices expensive but chicken place across street. Very good ane economical. Stay there on our way to Mazatlan.

Traducir

10

MARIO ANTONIO

21 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

Hotel, totalmente familiar, cercano a centros de interes turístico,artístico y comercial.

10

alejandro

18 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Localizada en un buen lugar. Muy cerca a lugares de interés y lejos del bullicio

10

ines

19 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio, excelentes habitaciones y alimentos. Muy buena ubicacion.

10

Oscar

4 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Todo rápido para el ingreso como la salida. Fuimos en viaje familiar y los niños encantados con la tima de baño, todo excelente y cómodo. Relativamente centrico todas oficinas de gobierno y lo llamado torreon viejo cercas

10

Manuel

2 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente hotel! Muy bien servicio y ubicación!! Siempre regresamos ahí! Totalmente recomendable

10

Javier

12 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Ubicación muy buena. Servicio excelente. Los alimentos son excelentes.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Comida

El desayuno y la comida en el lugar reciben elogios frecuentes, en particular el buffet, pero algunos informan sobre un servicio a la habitación lento o frío, precios altos y el cierre temprano del bar; una reseña mencionó plagas en el desayuno.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Martha

19 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Mucha gente en una convención hace deficiente el servicio en recepción. Servicio a cuartos lentísimo.

10

Elsa

24 abr 2023

·

Se alojó 3 noches

Amazing, we loved the hotel and the staff. The breakfast buffet is five star.

Traducir

10

Jesus Torres

19 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bien. Lo único malo es que cierran muy temprano el restaurante bar.

10

Nerab

1 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente estadia, quedamos encantados con el Restaurant

10

James

12 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

Very friendly staff, excellent food and service

Traducir

10

Francisco Javier

26 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

El hotel está muy cómodo y en buen estado de conservación. Uno de los puntos por los que seleccionamos el hoteles vs otros, es el excelente desayuno buffet que tienen. Les agradezco por todas sus atenciones y encantado para regresar

10

ALEJANDRO CASAS

1 ene 2023

·

Se alojó 19.351 noches

Muy bonito, excelente servicio del personal y muy rica la comida y el buffet por la mañana

10

Andrea

9 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Very nice and breakfast is awesome

Traducir

4

Pedro

2 ene 2023

·

Se alojó 3 noches

La verdad es que era hasta este Diciembre mi opción preferida para llegar a visitar a mi familia en Torreon , pero en esta ocasión si fue una muy mala experiencia, nos robaron el ipad de uno de mis hijos del estacionamiento lo tomaron de la camioneta y aunque supuestamente habia camaras en el estacionamiento solo debiamos confiar en la palabra del personal de seguridad por que supuestamente por politicas del hotel a nosotros no nos podian mostrar nada y al final por insistir nosotros en que nos resolvieran de alguna manera terminaron siendo hasta groseros con nosotros , otra muy mala experiencia fue el desayuno del dia 25 de Diciembre que estuvo totalmente fatal , el servicio pesimo e incluso me toco ver personalmente cucarachas en el area de los hot cackes y crepas , eso sin contar con que solo estaban recalentando en lugar de prepararlos al momento , era obvio que no estaban preparados para la cantidad de personas que estabamos desayunando y que el personal que se supone deberia preparar los alimentos no era la titular.

10

Javier

12 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Ubicación muy buena. Servicio excelente. Los alimentos son excelentes.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Mes	Precio medio
enero	102 US$
febrero	109 US$
marzo	113 US$
abril	120 US$
mayo	137 US$
junio	136 US$
julio	120 US$
agosto	111 US$
septiembre	113 US$
octubre	116 US$
noviembre	120 US$
diciembre	102 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $114	18 $114	19 $118
20 $115	21 $149	22 $149	23 $149	24 $149	25 $138	26 $138
27 $138	28 $150	29 $150	30 $150

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $150	2 $138	3 $138
4 $138	5 $138	6 $138	7 $138	8 $133	9 $127	10 $127
11 $104	12 $138	13 $138	14 $138	15 $143	16 $127	17 $127
18 $107	19 $143	20 $143	21 $143	22 $138	23 $131	24 $131
25 $104	26 $143	27 $143	28 $138	29 $138	30 $130	31 $125

Selecciona fechas para ver precios y disponibilidad

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación ejecutiva, planta ejecutiva

Habitación estándar

Habitación Deluxe

Reseñas de los huéspedes

Fabuloso

¿Quién se queda aquí?

Opiniones de los huéspedes

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Interesante

Extras opcionales

¿Tienes una pregunta?

Precios para las próximas fechas