REGIOHOTEL Berghotel Ilsenburg

3/5 You'll get what you see. No pool anymore. Great location. Visit Wernigerode when you're in the area.

Der Service war in diesem Hotel in jeder Hinsicht gut: Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit. Es störte ein wenig, dass es keinen Fahrstuhl gibt!

Sehr schönes Zimmer, sehr gutes Frühstück. Wenn das im Bau befindliche Schwimmbad fertig ist, gutes Hotel im Harz.

Hotellet ligger precis på randen till naturreservatet och man kan påbörja vandringar direkt från hotellet. Vårt rum var stort och bekvämt. Frukostbuffé och kvälls buffé var mycket omfattande och välsmakande. Bra parkering i anslutning till htellet

Zu wenige Saunahandtücher für zu viele Gäste. Für warmes Wasser in der Dusche und am Waschbecken musste man das Wasser sehr lange ablaufen lassen. Die Saunazeiten waren aufgrund von Personalmangel sehr begrenzt und zeitlich ungünstig.

Die Freundlichkeit insbesondere an der Rezeption hat uns sehr gut gefallen. Trinkwasser im Umfeld der Sauna wäre schön gewesen.

Alles sehr sauber, gutes Frühstück. Freundliches Personal. Leider war die Bar geschlossen und die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen.

Schönes, ruhiges Hotel. Etwas im Wald gelegen. Im Winter bei Schnee eine sehr schöne Atmosphäre. Parkplätze sind ausreichend vor Ort. Das Frühstücksbuffet war reichlich und Wünsche wurden zusätzlich erfüllt. Hotel kann ich nur weiterempfehlen. 👍

Mooi hotel in het midden van de natuur. Zeer ruime en nette kamer. Grote badkamer. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Restaurant in de vorm van buffet: zeer ruime keuze en bijzonder lekkere bereidingen. Dit buffet hoort zeker in de betere klasse. Het ontbijt uffet is één van de beste in de klasse van het hotel. De parking is zeer ruim. Hotel aan te bevelen.

Die Dame an der Rezeption war kurz angebunden und ruppig. Die Zimmer sind in Ordnung, mehr aber nicht. Der Saunabereich ist in Ordnung.

Bel hôtel classique, vaste chambre propre. Très bon repas du soir et excellent petit déjeuner. Très calme.

Bei der Ankunft und der Abreise, sagt der Gast Danke. Gastfreundlicher und professioneller Empfang ist scheinbar nicht gewollt bzw. nicht vorhanden. Bei diesem großen Haus musste eine 1 Dame alle Frühstücksgäste betreuen. Hier freut sich der Chef, der auf Kosten der Mitarbeitenden Gewinn macht. Keine Verdunkelung der Fenster möglich und in der Dusche schwarze Stellen. Schade wie der Chef scheinbar weit weg ist oder kein Hotelier mit Dienstleistungsgedanken am Kunden ist.

Alles sauber und empfehlenswert. Ich komme gerne wieder.

Het hotel is wel wat gedateerd en heeft geen lift. Ook de netheid kan wat beter. Verlichting in de badkamer is slecht. Bedden prima en onrbijt was goed verzorgd en uitgebreid. Mooie omgeving en zeer ruime parkeergelegenheid.

Leider hst der telefonische Checkin nicht so geklappt wie besprochen, da bei Ankunft kein Schlüssel im Schlüsselsafe lag. Es gibt aber eine Notrufnummer. Nach dem vielen Versuchen war dann im dritten Safe ein Zimmerschlüssel. Am nächsten Tag stellte ich fest, dass das Zimmer nicht gemacht wurde. Nach Nachfrage bei der Rezeption fragte man mich ob ich eine Reinigungskarte abgegeben hätte. Naja ok ein Schlüssel war ja im Safe... Reinigungskarte ... keine Ahnung. Ansonsten denke ich dass das Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen ist. Besonders die Duschkabine müsste mal vom Schwarzen Schimmel befreit werden. Störend für ein Wellness Hotel finde ich auch dass nach Schliessung der Bar um 22:00 Uhr die leeren Getränkekästen draussen gestapelt werden und dass morgens um 8:00 der Lieferant mit dem Kühlauto vor dem Zimmerfenster auslädt. Ich fand es also insgesamt zu teuer für die Gegenleistung.

Alles sehr sauber, gutes Frühstück. Freundliches Personal. Leider war die Bar geschlossen und die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen.

Mooi hotel in het midden van de natuur. Zeer ruime en nette kamer. Grote badkamer. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Restaurant in de vorm van buffet: zeer ruime keuze en bijzonder lekkere bereidingen. Dit buffet hoort zeker in de betere klasse. Het ontbijt uffet is één van de beste in de klasse van het hotel. De parking is zeer ruim. Hotel aan te bevelen.

Es wird mit modernen Zimmern geworben. Unser Zimmer und Bad war sehr in die Jahre gekommen. Der Teppich im Zimmer ist nicht mehr zeitgemäß und war sehr schmutzig. Die Lage war sehr schön. Das Frühstück war ausgesprochen gut.

Hotellet er beliggende dejligt og med rolig omgivelser. Vi fik desværre ikke så meget information om hotellet fra personalet og så fik vi ikke gjort rent på værelse - men god mad.

Der sehr niedrige Preis ließ darauf schließen, das alles "gerade so" sei. Die Überraschung war groß: ein schönes, helles Zimmer und alles war tiptop. Wir kommen gern wieder.

Bel hôtel classique, vaste chambre propre. Très bon repas du soir et excellent petit déjeuner. Très calme.

Hotellet ligger precis på randen till naturreservatet och man kan påbörja vandringar direkt från hotellet. Vårt rum var stort och bekvämt. Frukostbuffé och kvälls buffé var mycket omfattande och välsmakande. Bra parkering i anslutning till htellet

Insgesamt sehr freundlich und gutes Frühstück. Schönes Abendessen für guten Preis. Gute Reklamationsbearbeitung. Einziges Feedback, welches ich auch an der Rezeption gelassen habe. Sind die Stühle im Essensraum, welche zu schwer sind und beim Schieben bis in das zweite OG zu hören waren. In der ersten Wohnung, die wir reklamieren mussten, war es gar nicht auszuhalten, so laut waren die Schleifgeräusche. Danke für den tollen Aufenthalt bei Euch.

Fint hotel i lidt gammeldags stil. Imponeret over størrelsen på familieværelserne. Begge (vi rejste to familier) havde to separate værelser med en gang imellem. Sengene var gode. Det var dobbeltsenge. Nogle af værelserne havde mørklægningsgardiner, andre havde desværre ikke. Ingen aircon. Roligt hotel, der ligger i gå-afstand til en meget lille by. Morgenmadsbuffeten var god og vi var heldige at vejret var til at vi kunne spise på terrassen, der ligger meget idyllisk. Ligger godt, hvis man vil vandre. Hotellet var fleksibelt, da vi gerne ville ændre på vores reservation (af grunde, der ikke havde med hotellet at gøre), selvom de ikke behøvede at være det. Det er god service.

Het hotel is wel wat gedateerd en heeft geen lift. Ook de netheid kan wat beter. Verlichting in de badkamer is slecht. Bedden prima en onrbijt was goed verzorgd en uitgebreid. Mooie omgeving en zeer ruime parkeergelegenheid.

Alles Bestens! Große Zimmer! Schöne Lage

Mooi hotel in het midden van de natuur. Zeer ruime en nette kamer. Grote badkamer. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Restaurant in de vorm van buffet: zeer ruime keuze en bijzonder lekkere bereidingen. Dit buffet hoort zeker in de betere klasse. Het ontbijt uffet is één van de beste in de klasse van het hotel. De parking is zeer ruim. Hotel aan te bevelen.

Es wird mit modernen Zimmern geworben. Unser Zimmer und Bad war sehr in die Jahre gekommen. Der Teppich im Zimmer ist nicht mehr zeitgemäß und war sehr schmutzig. Die Lage war sehr schön. Das Frühstück war ausgesprochen gut.

Sehr schönes Zimmer mit großartigem Ausblick und einer traumhaften Ruhe

Schönes Hotel mit großen Zimmern und gutem Frühstück.

Bei der Ankunft und der Abreise, sagt der Gast Danke. Gastfreundlicher und professioneller Empfang ist scheinbar nicht gewollt bzw. nicht vorhanden. Bei diesem großen Haus musste eine 1 Dame alle Frühstücksgäste betreuen. Hier freut sich der Chef, der auf Kosten der Mitarbeitenden Gewinn macht. Keine Verdunkelung der Fenster möglich und in der Dusche schwarze Stellen. Schade wie der Chef scheinbar weit weg ist oder kein Hotelier mit Dienstleistungsgedanken am Kunden ist.

Wir waren für eine Übernachtung im Hotel. Für Ausflüge in den Harz zum Wandern oder mit dem Bike oder zum erkunden mit dem Auto absolut geeignet. Sehr freundliches Personal. Man merkt allerdings den Fachkräftemangel auch hier. Am Abend das Büffet für zwei gebucht ( 22,50.- p.P. absolut zu empfehlen das Essen).Der Servicemitarbeiter hatte wirklich alle Hände voll zu tun. Zapfen, Servieren ,abräumen ,auffüllen, kassieren, usw. Er war zudem alleine. Ebenso beim Frühstück. Es erscheint uns doch etwas zu viel an Arbeit für jemanden ganz alleine, auch wenn mal kurz jemand aus der Küche mit hilft oder jemand von der Rezeption unterstützt. Respekt vor der Leistung. Das Hotel war unserer Einschätzung recht gut besucht und die Tische gut besetzt. Das Essen war wirklich gut und es wurde immer frisch nachgelegt. Unser Zimmer war auch absolut in Ordnung. Bei der ankunft hätte ich mir etwas mehr Informationen gewünscht. Auf nachfrage ob es ein Schwimmbad gibt, wurde schlicht nein gesagt. Es hätte z. B. auch mit dem Hinweis verneint werden können, es tut uns Leid bei und im Hotel gibt es keine Möglichkeit aber wir haben eine Sauna hier im Haus die von...-... geöffnet hat. Handtücher oder einen Bademantel können Sie gern hier gegen entsprechendes Pfand bei mir bekommen. Als Anregung evtl. für das nächste mal. Erklärungen für Fernsehen suchten wir vergebens. Alles nicht so schlimm und es sind nur Anregungen. Evtl. einen Barcode mit hinweisen in den Zimmern zu hinterlegen.

Sehr freundliches und aufmerksames Personal und eine hervorragende Küche

Sehr schönes Hotel. Super Preis-Leistungsverhältnis. Sehr gutes Frühstück, auch das Abendessen sehr lecker und empfehlenswert. Sehr guter Service, alle Mitarbeiter sehr nett.

Schönes Hotel mit guter Lage. Leider telefonisch unmöglich zu erreichen. Restaurant 12/10, Rezeption 0815

Rundum zufrieden, das Gesamtpaket passt. Der Service ist besonders hervorzuheben.

Sehr freundlicher und informativer Empfang, gemütliches Zimmer sogar mit Wasserkocher für Tee u Kaffee! Ruhige Lage im Wald versteckt u behaglich eingerichtet. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Beim nächsten Mal probiere ich auch das Abendessen aus.

Mooi hotel in het midden van de natuur. Zeer ruime en nette kamer. Grote badkamer. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Restaurant in de vorm van buffet: zeer ruime keuze en bijzonder lekkere bereidingen. Dit buffet hoort zeker in de betere klasse. Het ontbijt uffet is één van de beste in de klasse van het hotel. De parking is zeer ruim. Hotel aan te bevelen.

Die Dame an der Rezeption war kurz angebunden und ruppig. Die Zimmer sind in Ordnung, mehr aber nicht. Der Saunabereich ist in Ordnung.

Die Unterkunft (tolle Suite) war sehr schön, sehr schöne ruhige Lage und auch das Frühstück hat uns gut gefallen. Es stehen kostenfreie Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Abzug gibt es nur für die Dame an der Rezeption, die ihren Frust kurz vor Feierabend (aufgrund Personalmangels) dann an den Gästen auslässt, weil sie Feierabend machen möchte und zwar in einer Art und Weise, die leider gar nicht ging (wir hoffen mal, Sie hatte nur einen schlechten stressigen Tag und kann sonst netter Kommunizieren).

3/5 You'll get what you see. No pool anymore. Great location. Visit Wernigerode when you're in the area.

Gute Anbindung an den Harzer Grenzweg

Stort dejligt værelse med udsigt til p-plads og natur bag p-plads. Der er buffet hver aften til meget rimelig pris, den er god og alsidig og tjenerne er meget søde og servicemindede. Der er stor terrasse ved restauranten, som er skøn når vejret er til det. Morgenmaden er også rigtig god. Fredeligt område og skovrig natur, perfekt udgangspunkt for udflugter til den skønne natur eller de smukke byer.

Hotellet ligger precis på randen till naturreservatet och man kan påbörja vandringar direkt från hotellet. Vårt rum var stort och bekvämt. Frukostbuffé och kvälls buffé var mycket omfattande och välsmakande. Bra parkering i anslutning till htellet

Fint hotel i lidt gammeldags stil. Imponeret over størrelsen på familieværelserne. Begge (vi rejste to familier) havde to separate værelser med en gang imellem. Sengene var gode. Det var dobbeltsenge. Nogle af værelserne havde mørklægningsgardiner, andre havde desværre ikke. Ingen aircon. Roligt hotel, der ligger i gå-afstand til en meget lille by. Morgenmadsbuffeten var god og vi var heldige at vejret var til at vi kunne spise på terrassen, der ligger meget idyllisk. Ligger godt, hvis man vil vandre. Hotellet var fleksibelt, da vi gerne ville ændre på vores reservation (af grunde, der ikke havde med hotellet at gøre), selvom de ikke behøvede at være det. Det er god service.

Etwas in die Jahre gekommen, Lage sehr ruhig, Frühstück sehr gut!

Schönes, ruhiges Hotel. Etwas im Wald gelegen. Im Winter bei Schnee eine sehr schöne Atmosphäre. Parkplätze sind ausreichend vor Ort. Das Frühstücksbuffet war reichlich und Wünsche wurden zusätzlich erfüllt. Hotel kann ich nur weiterempfehlen. 👍

Mooi hotel in het midden van de natuur. Zeer ruime en nette kamer. Grote badkamer. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Restaurant in de vorm van buffet: zeer ruime keuze en bijzonder lekkere bereidingen. Dit buffet hoort zeker in de betere klasse. Het ontbijt uffet is één van de beste in de klasse van het hotel. De parking is zeer ruim. Hotel aan te bevelen.

Sehr schöne Lage am Rand von Ilsenburg. Absolut ruhiger und idyllischer Standort. Das gesamte Personal ist außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war sehr groß mit super bequemen und breiten Betten. Schöne Einrichtung. Sehr großes Badezimmer mit Fenster - elegant gefliest. Große Dusche. Alles in top Zustand und sehr geschmackvoll. Das Frühstück ist sehr umfangreich mit großer Abwechslung. Es gibt Kräftiges wie Würstchen und Frikadellen, Frisches wie Tomaten und Gurken, eine große Käse- und Wurstauswahl, Lachs, etliche Salate... Und endlich mal wieder ein Hotel, wo auch Teetrinker mit einer guten Auswahl hochwertiger Sorten auf ihre Kosten kommen. So muss das sein. Absolut empfehlenswert.

Die Unterkunft (tolle Suite) war sehr schön, sehr schöne ruhige Lage und auch das Frühstück hat uns gut gefallen. Es stehen kostenfreie Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Abzug gibt es nur für die Dame an der Rezeption, die ihren Frust kurz vor Feierabend (aufgrund Personalmangels) dann an den Gästen auslässt, weil sie Feierabend machen möchte und zwar in einer Art und Weise, die leider gar nicht ging (wir hoffen mal, Sie hatte nur einen schlechten stressigen Tag und kann sonst netter Kommunizieren).

Bel hôtel classique, vaste chambre propre. Très bon repas du soir et excellent petit déjeuner. Très calme.

Sehr freundliches und aufmerksames Personal und eine hervorragende Küche

Stort dejligt værelse med udsigt til p-plads og natur bag p-plads. Der er buffet hver aften til meget rimelig pris, den er god og alsidig og tjenerne er meget søde og servicemindede. Der er stor terrasse ved restauranten, som er skøn når vejret er til det. Morgenmaden er også rigtig god. Fredeligt område og skovrig natur, perfekt udgangspunkt for udflugter til den skønne natur eller de smukke byer.

Hotellet ligger precis på randen till naturreservatet och man kan påbörja vandringar direkt från hotellet. Vårt rum var stort och bekvämt. Frukostbuffé och kvälls buffé var mycket omfattande och välsmakande. Bra parkering i anslutning till htellet

Check-in nach 22:00 war super und problemlos. Mit einer Pin und alles hat funktioniert! Frühstück wirklich außergewöhnlich gut!

Sehr schönes Hotel. Super Preis-Leistungsverhältnis. Sehr gutes Frühstück, auch das Abendessen sehr lecker und empfehlenswert. Sehr guter Service, alle Mitarbeiter sehr nett.

Rigtig fint til pengene. God morgenmad og god aftenbuffet. God service i restauranten.

Herausragend war die Küche, wir haben selten so gut gegessen. Das Buffet beim Abendessen wechselt täglich das Motto und die Auswahl ist mehr als ausreichend. Das Ambiente ist toll und der Blick durch die großen Fenster im Restaurant auf die Natur wunderschön. Die Lage des Hotels auf einer Anhöhe mitten im Wald bietet die nötige Ruhe, die City ist dennoch schnell erreichbar. Klasse ist auch die Q-Bar mit echt leckeren Cocktails. Billard, Tischfussball, Dart und Pokern wird hier angeboten. Das einzige Minus ist das fehlende Spa aber wer joggen gehen möchte kann das ja auch im Wald machen. Alles in allem ein tolles Erlebnis!

Mooi hotel in het midden van de natuur. Zeer ruime en nette kamer. Grote badkamer. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Restaurant in de vorm van buffet: zeer ruime keuze en bijzonder lekkere bereidingen. Dit buffet hoort zeker in de betere klasse. Het ontbijt uffet is één van de beste in de klasse van het hotel. De parking is zeer ruim. Hotel aan te bevelen.

Ok for en overnatning. Hotellet er langt fra så flot som på billlederne. Vi manglede info om det omtalte spa og der var ingen info om de omkringliggende vandreruter. Maden var ok, men ikke mere end det. Sengene lidt hårde og hotellet fremstod lidt slidt.