SpringHill Suites by Marriott Charlotte / Concord Mills Speedway

Den indendørs pool modtager blandede anmeldelser: nogle nød den, mens andre fandt den lukket, ikke opvarmet, overchloreret eller dårligt ventileret. Flere anmeldelser nævner også en strømafbrydelse uden nødgenerator.

Mange gæster synes, at ejendommen er ren, men der er tilbagevendende mangler såsom hår eller brugte genstande på badeværelser, lugt, plettede eller slidte overflader, myrer/insekter samt støvede ventilationsåbninger eller beskidte elevatorer. Husføringens konsistens varierer.

Suiterne er ofte rummelige med komfortable senge, selvom layoutet nogle steder kan virke snævert. Flere gæster beretter om forældet indretning, mærkelige forhold med aircondition eller VVS-installationer samt trafikstøj, der kan forstyrre søvnen.

Personalet beskrives ofte som venligt, imødekommende og hjælpsomt med ønsker og værelsesændringer. Nogle rapporter nævner uhøflige eller uresponsable receptionister, overbooking, der har efterladt et selskab uden værelse, og en nøgle, der er udstedt til et optaget værelse.

Bekvemt i forhold til Concord Mills shopping, mange restauranter, PNC-koncerter og Charlotte Motor Speedway, med nem adgang til I-85. Nogle værelser oplever mærkbar trafikstøj.

Morgenmaden varierer fra fremragende og velassorteret til dårlig eller inkonsekvent, og visse genstande løber til tider ud eller er af begrænset udvalg. Et par anmeldelser nævner lunket mælk eller problemer med udstyret.