Candlewood Suites Annapolis by IHG

Mange værelser inkluderer tekøkken eller fuldt udstyrede køkkener, hvilket gæsterne finder nyttigt. Fællesarealerne er under renovering, og flere anmeldelser nævner manglende faciliteter som ismaskiner eller lejlighedsvise TV-udfald; parkering er generelt let.

Mange gæster beskriver værelserne som meget rene eller pletfri. Dog inkluderer tilbagevendende problemer muggen eller skimmelagtig lugt, lejlighedsvise skadedyr og mangler ved rengøringen, såsom urene badeværelser eller efterladte genstande.

Renoverede, rummelige værelser med tekøkken og komfortable senge er typiske positive punkter. Gentagne ulemper er dårlig lydisolering (støj fra naboer eller ovenover), nogle HVAC- eller apparatproblemer samt lejlighedsvis støj fra motorvejen eller ældre/begrænset møblering i nogle få værelser.

Personalet beskrives ofte som venligt, professionelt og imødekommende med hurtig løsning af problemer. Nogle gæster rapporterer problemer såsom langsom eller uklar check-in, reservationsproblemer, uvillige svar eller faktureringsfejl.

Beliggenheden er praktisk i forhold til motorveje, indkøb og Naval Academy-området, og mange bemærker et roligt miljø, der føles sikkert. Nogle nævner, at det er lidt afsides eller en kort køretur fra bymidten.

Morgenmaden er meget begrænset, typisk 'to-go'-elementer som kaffe, havregryn eller pakket wienerbrød, og flere gæster forventede mere eller fandt den dårlig. Der nævnes ingen andre spisemuligheder på stedet.