Name: Hyatt House Indianapolis Downtown
Address: 130 South Pennsylvania Street, Wholesale District, Indianapolis, Indiana, USA, Indianapolis, Marion County, US
Price range: 119 $–518 $ per night
Rating: 8.73

Was Gäste sagen

Im Hyatt House Indianapolis Downtown loben die Gäste die unschlagbare Lage gegenüber dem Gainbridge Fieldhouse, das freundliche Personal und die generell sauberen, komfortablen Zimmer. Gelegentlich wird Lärm durch das belebte Treiben in der Umgebung, Wartezeiten beim Check-in während großer Veranstaltungen und die teuren, manchmal langsamen Valet- oder Parkmöglichkeiten bemängelt.

Viele Gäste heben das kostenlose Frühstück hervor und schätzen die geräumigen Suiten mit Küchenzeile sowie die Bar und die Terrasse. Zu den häufigsten Kritikpunkten gehören langsame Aufzüge, unregelmäßige Reinigung oder fehlende Zimmerbereitschaft sowie gelegentliche Wartungsprobleme wie störrische Klimaanlagen oder Wassertemperaturschwankungen in der Dusche. Hier erwartet Sie ein komfortabler Aufenthalt im Stadtzentrum, ideal für Veranstaltungen, mit einem lebhaften Umfeld und Kompromissen in Bezug auf Lärm und Parkgebühren.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Ein Innenpool, ein Fitnessraum, eine Bar/Terrasse und Parkplätze/Valet-Service stehen zur Verfügung und sind oft praktisch. Gäste berichten jedoch auch von hohen Parkgebühren, gelegentlichen Verzögerungen beim Valet-Service, langsamen Aufzügen und Problemen mit dem Pool (kaltes Wasser, starker Chlorgeruch, rutschiger Boden).

Reinigung

Die meisten Bewertungen beschreiben saubere Zimmer und öffentliche Bereiche, aber einige Gäste bemängeln Mängel wie Haare im Badezimmer, staubige Ecken und abgenutzte oder fleckige Bettwäsche sowie unregelmäßige Reinigung während des Aufenthalts.

Zimmer

Die Zimmer sind generell geräumig und komfortabel, wobei viele Suiten über eine Küchenzeile und bequeme Betten verfügen. Zimmer zur Straße können laut sein, und einige berichten von eingeschränkter Aussicht oder kleineren Problemen mit der Klimaanlage und der Wassertemperatur in der Dusche.

Dienstleistung

Viele Gäste loben das freundliche und hilfsbereite Personal an der Rezeption, beim Frühstück, in der Bar und beim Valet-Service. Während stark frequentierter Veranstaltungen kann der Check-in sich verzögern und die Reaktionsfähigkeit variieren, gelegentlich werden auch von Unfreundlichkeit oder unerfüllten Wünschen berichtet.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Susan

4. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Staff was soooo friendly and helpful. Super clean and the BEST complimentary breakfast at hotel we have ever had!!

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4

Laura

16. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Asked for early check in and didn’t get it, which “ok” it’s not always possible, BUT regular checkin is at 3pm and they still didn’t accommodate that. It was well after 3:25

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10

Kajsa

15. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff here was absolutely fantastic. Jacob at the bar was amazing and the woman who helped at breakfast and the valet guys. I just can't say enough about the amazing service and welcoming feel. We had a great visit to Indy with our kiddos.

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10

Casey

4. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The service desk employees were very efficient and professional at check in despite the large crowd that was checking in. They kept the line moving and mainyained their smiles and kindness with everyone. The room was very clean and inviting. The bar food was good and bartender was amazing. She stayed on everyone that was around preferences and kept our drinks refreshed. The pricing was pleasing as well. The locationis supreme and will definitely stay here if ever needed to come back to downtown Indianapolis. Very happy with this stay.

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4

Leon

20. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I had 3 uncomfortable encounters with the front desk staff. My room wasn’t ready at check-in and I had to wait 30+ min to get in. I was told I would get a text message when the room was ready. That didn’t happen. I had to revisit the desk and I had to recheck in. My room was never cleaned. When I requested cleaning I was told housekeeping left for the day but they would check. No one followed up. I made a 2nd request and was told they would get to it but they are busy. Again my room was never cleaned. The front desk staff didn’t seem interested in solving any my issues, they weren’t warm or friendly, actually very stoic and matter of fact. This was my first time experiencing this type of behavior from this hotel brand.

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10

Renea

29. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Not sure of the young lady’s name was when we checked in and out, she was awesome! Customer service at its highest! The restaurant folks were great as well! I visit every year, this was my first stay! I will be back! Thank you

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2

William

3. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We had to wait until 5:30pm to be able to check in to our room, Which caused us to mis our dinner reservation, Hotel staff didn’t give two craps either, Unbelievable

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10

Twila

16. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff was amazing!

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2

Sheena

23. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The Front Desk Agent with the Red hair Briana is HORRIBLE. This is a property I stay at every time I have a Business event to attend in Indy and never had a bad experience up until this time. Briana is very UNPROFESSIONAL, she has no Communication skills, and she has no knowledge of handling guest who are booked through third parties VIP members. The day of my check in experience made my remaining day on the edge. She needs more customer service training. Also her coworker with the style edges that was working with her could use better communication skills and customer service training. I know the turn around in keeping good staff is hard after COVID but these two the Hyatt need to do more better with handling their regular customers and any customers. I wish video camera and audio footage can me pulled from my stay so higher management can take action and use in training new staff. But this was horrible check in service.

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10

Matthew

12. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Everything about the stay was wonderful. Staff is great -- helpful, friendly, and accommodating. Every time I've been here it has been the best.

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Standort

Ausgezeichnete Lage im Stadtzentrum, direkt gegenüber dem Gainbridge Fieldhouse und in Gehweite zu Restaurants, Bars und Veranstaltungsorten. Der Kompromiss ist häufiger Straßenlärm spät in der Nacht an Veranstaltungs- oder Wochenenden.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für seine Vielfalt und Qualität gelobt, kann aber überfüllt sein und gelegentlich sind bestimmte Artikel nicht verfügbar. Die hoteleigene Bar und die Restaurants sind bei den Gästen beliebt für Mahlzeiten und Getränke vor und nach Veranstaltungen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	180 $
Februar	217 $
März	233 $
April	263 $
Mai	272 $
Juni	266 $
Juli	212 $
August	212 $
September	194 $
Oktober	232 $
November	197 $
Dezember	197 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $182	17 $192	18 $203	19 $339
20 $328	21 $131	22	23 $346	24 $241	25 $411	26 $518
27 $160	28 $141	29 $153	30 $144

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $130	2 $138	3 $200
4 $119	5 $143	6 $146	7 $142	8 $139	9 $185	10 $391
11 $133	12 $132	13 $160	14 $137	15 $214	16 $225	17 $438
18 $204	19 $170	20	21 $400	22	23 $307	24 $139
25 $121	26 $123	27 $138	28 $201	29 $161	30 $167	31 $290

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