Hotel Alameda Centro Historico

Un service de voiturier est disponible mais situé à l'extérieur et peut être peu pratique ; certains clients ont trouvé le stationnement difficile. Les portails de sécurité sont appréciés, des rénovations occasionnelles ont causé du bruit pendant la journée, et des visites peuvent être réservées depuis le hall d'entrée.

De nombreux clients ont trouvé l'hôtel et les chambres propres. Cependant, des problèmes récurrents incluent du linge taché ou usé, des odeurs d'humidité ou d'égout et la présence occasionnelle de cafards.

La qualité des chambres est variable : certaines sont spacieuses ou rénovées avec vue sur la cathédrale, tandis que d'autres sont petites ou sans fenêtre et semblent vieillottes ou étouffantes. Les clients mentionnent également du bruit provenant de la rue ou du couloir, des matelas usés, de petites salles de bain et une climatisation parfois bruyante ou faible.

Le service est largement salué pour son amabilité et son efficacité, notamment le personnel du portail et de la réception. Quelques clients ont signalé des heures d'enregistrement strictes, des problèmes de réservation ou de clés, ou du personnel de ménage entrant malgré un panneau « Ne pas déranger ».

Exceptionnellement central - juste à côté de la cathédrale et de la place principale - avec un accès facile à pied aux restaurants, aux musées, aux visites et aux boutiques. De nombreux clients l'ont choisi pour sa commodité et sa vue sur la place.

Le petit-déjeuner sur place reçoit des commentaires mitigés : certains clients l'ont apprécié, tandis que d'autres ont trouvé le buffet basique ou limité, avec parfois beaucoup de monde. Un critique a noté que le restaurant fermait tôt.