Holiday Inn Express Hotel & Suites Lafayette by IHG

Faciliteterne er slidte, med gentagne omtaler af en beskidt eller lille pool, lejlighedsvise problemer med elevatoren og hoveddøren, samt et indelukket fitnesscenter eller AC. Et par gæster bemærkede bekvem parkering eller en hæderlig pooloplevelse.

Rengøringen er ujævn: mange rapporter nævner muggen lugt, beskidte badekar eller sengetøj, hår og støv samt lejlighedsvis skadedyr. Rengøringen udelod undertiden service eller genopfyldning under længerevarende ophold.

Værelserne er forældede, med rapporter om fugtighed og problemer med AC'ens ydeevne, samt tynde vægge og støj fra gangen sent om natten. Sengenes komfort varierer, og Wi-Fi var upålideligt for flere gæster.

Mange gæster fandt personalet venligt og hjælpsomt, med hurtig problemløsning til tider. Flere rapporterede dog uhøflige eller ikke-reagerende interaktioner i receptionen, problemer ved indtjekning og begrænset opfølgning på rengøringsanmodninger.

Praktisk i forhold til restauranter og shopping, med flere omtaler af en central og let tilgængelig beliggenhed. Et par gæster havde svært ved at finde indgangen eller få adgang til den på grund af små skilte og travl trafik.

Feedback om morgenmaden er ujævn: nogle roste variationen og smagen, mens andre fandt den gennemsnitlig, begrænset eller gentagende. Serveringstiderne startede lejlighedsvis sent eller lukkede tidligt, og der blev stillet spørgsmålstegn ved sundere alternativer eller friskhed.