Residence Inn Louisville Airport

Der kostenlose Shuttle-Service zum Flughafen und zu lokalen Zielen wird sehr geschätzt. Die Gäste erwähnen außerdem einen Pool, ein Fitnesscenter, einen Grill- und Lagerfeuerplatz sowie einen Basketballplatz, kostenlose Langzeitparkplätze sowie Ohrstöpsel/White-Noise-Geräte. Einige berichten jedoch von Poolschließungen oder mangelnder Sauberkeit und dem Fehlen eines Restaurants vor Ort.

Zimmer und Gemeinschaftsbereiche werden häufig als sehr sauber beschrieben, wobei das Reinigungspersonal hilfsbereit ist. Gelegentliche Versäumnisse sind Rauch- oder Geruchsbildung, nasse Teppiche oder Überschwemmungen, schmutziges Glasgeschirr und ein Bericht über Schimmel, sowie Reinigungsbedenken im Zusammenhang mit Wartungsarbeiten.

Die Suiten sind geräumig und gut mit einer voll ausgestatteten Küche ausgestattet, einige umfassen auch einen Kamin. Der Komfort ist im Allgemeinen gut, aber mehrere Gäste erwähnen Lärmbelästigung durch Flugzeuge/Straßen, schlechte Fensterisolierung oder laute Klimaanlagen sowie gelegentlich unbequeme Betten oder abgenutzte Schlafsofas.

Das Personal und die Shuttlefahrer werden oft als freundlich, hilfsbereit und reaktionsschnell gelobt, mit reibungslosen Check-ins für viele. Einige Bewertungen berichten von unfreundlicher Behandlung, Missverständnissen bezüglich Zimmern oder Zahlungen, frühem Klopfen des Reinigungspersonals oder langsamen Reaktionen auf Probleme.

Sehr günstig gelegen für den Flughafen und das Expo/Convention Center, mit guter Anbindung an die Autobahn und in der Nähe von Churchill Downs. Einige Gäste bemängeln das Fehlen von Restaurants in der Umgebung.

Das Frühstück wird allgemein als gut bis ausgezeichnet bewertet und ist stets aufgefüllt, obwohl einige es mittelmäßig oder einseitig fanden und die Öffnungszeiten nicht für jeden passten. Es gibt kein vollwertiges Restaurant vor Ort, aber eine kleine Snack-/Weinarea steht zur Verfügung.