Name: Hyatt Place Louisville-East
Address: 701 South Hurstbourne Parkway, Louisville, Kentucky, USA, Louisville, Kentucky, US
Price range: 102 $–449 $ per night
Rating: 8.5

Was Gäste sagen

Im Hyatt Place Louisville-East loben Gäste häufig das freundliche Personal, die geräumigen Zimmer und die verkehrsgünstige Lage in einer Vorstadtsiedlung in der Nähe von Restaurants und Geschäften. Zu den immer wieder genannten Nachteilen gehören eine tägliche Parkgebühr, sehr kleine Badezimmer und gelegentliche Probleme mit der Wartung oder Zimmerreinigung.

Das Feedback zum Frühstück reicht von reichhaltig und schmackhaft bis enttäuschend. Die Verfügbarkeit des Pools und die Angebote der Lobbybar oder des Restaurants sind uneinheitlich, wobei Schließungen oder eingeschränkte Leistungen zur Kenntnis genommen wurden. Insgesamt ist es eine gute Wahl für Reisende, die einen unkomplizierten und gut gelegenen Aufenthalt suchen, wenn die Parkgebühr und das Layout des Badezimmers akzeptabel sind.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Nutzung des offenen Parkplatzes ist mit einer wiederkehrenden täglichen Gebühr von 10 US-Dollar verbunden. Gäste berichten von uneinheitlichen Poolbedingungen oder -schließungen. Die Lobbybar/das Restaurant ist manchmal geschlossen oder bietet eingeschränkte Optionen.

Reinigung

Viele Gäste empfanden die Unterkunft und die Zimmer als sauber, während andere schmutzige oder schimmelige Duschen, fleckige Bettwäsche, abgenutzte Teppiche, Undichtigkeiten und Feuchtigkeitsprobleme feststellten, zusammen mit unregelmäßiger Zimmerreinigung während des Aufenthalts.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen groß und komfortabel, aber das Badezimmerlayout ist auffallend beengt, wobei Türen auf die Toilette treffen und der Platz begrenzt ist. Einige Gäste erwähnen auch abgenutzte Möbel, laute oder schwache Klimaanlagen, unbequeme Schlafsofas und den fehlenden Herd in den Zimmern.

Dienstleistung

Der Service wird durchweg als freundlich und zuvorkommend beschrieben, wobei das Personal oft mehr tut. Mehrere Gäste hatten jedoch Probleme beim Check-in oder falsche Zimmerkategorien (einschließlich der Zuweisung belegter Zimmer) und gelegentlich langsame oder unregelmäßige Antworten aufgrund von Personalmangel.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Patricia

18. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This check-in was so very easy. Evan was very accommodating and offering to do anything necessary for me. He wanted to make sure I had a pleasant stay. I felt welcome and safe at the hotel.

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4

Nicole

1. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The property is in a central location and easy to get to dining, shopping etc. overall the hotel is in a great location. Now the not so great parts. Upon checking in, the hotel staff were very rude. Did not want to tell me how much incidentals were being held on my card. It wasn’t until I threatened to leave that I was offered that information. I was not informed that parking was a fee. So as empty as that lot was, it was $10 a day plus $2 for processing that payment on the phone. When I asked why this was not listed as hotel parking costing money nobody had an answer. The bathroom was dirty, no cleaning staff came to our room despite us not having the do not disturb sign on our door. Hotel staff shared it was cleaned prior to us arriving however, hair was in the shower and sink. What makes this stay so disappointing is that a year ago, I stayed in this very same hotel and had such a great experience and the staff were so nice. Not sure what changed but man, this makes me so sad because I visit this area at least once a year and I most likely won’t stay here again :-( Hope others have a better experience.

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4

Wendy

18. März 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I had booked a double bed room. When I checked in all they had were King rooms. They said since I booked through you that my room type was not guaranteed. I wish I had known that because I would of booked direct with the hotel. The fold out couch is just box springs with ZERO padding. So I did not sleep last night.

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2

Alyssa

28. Dez. 2024

·

Absolute worst customer service!!! Made a mistake when booking the reservation. Tried to fix the date and they refused to issue a refund so i could book the correct date and just took my money instead. Never want to stay at a place that treats people in that manner.

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8

Shawn

21. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Short staff, longs waits at front desk. Needed two employees during volume to be at desk .

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2

Chris

2. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

They initially booked me into a room that already had people in it and then charged my card for that room the next day even though they assured me it would not happen. They then could not figure out why I was charged, (yes, finalized), and could not, would not help with refunding. Now I have to dispute that charge with my card company. Calling corporate is useless and this hotel staff is an incompetent joke. Say away!!!

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10

Dorian

21. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

GM Evan is an amazing guy, super helpful and super nice.

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10

Amber

25. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was great especially Casey. Room was really nice. Breakfast was great. Atmosphere was relaxed and great too.

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6

Samantha

1. Juli 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We stayed at the Hyatt place Louisville East this past weekend (6/28-6/30) and had a bad experience as soon as we checked in we were assigned to room 204 we went up opened the door and did not enter, because as soon as I opened it I noticed the room was not clean bed wasn’t made and there was someone’s belongings by the couch and on the little table. I went down stairs told the lady at the front and she asked me if I was serious twice then said “it has to be squatters because there is no way I could have checked you into a room that was already occupied” then asked me “was there anyone in the room or did anyone see you go in?” I replied with “I didn’t see anyone but I didn’t go in I only opened the door and I’m not sure if anyone seen me”. She then said “I am assigning you to room 300” and gave me 2 new keys. I informed her that my fiancé and I travel to Louisville every other weekend and would like to book in advance if that was possible. She said “lest wait and see how you like the stay first then we will go from there” she had me write down my email address but I never heard from her! Then Saturday our room never got clean and we didn’t receive any clean towels, not a big deal on the room we just wanted towels to shower with. At 10:30pm we had just got back to the hotel and asked for some clean towels and she told us “I’m fresh out of towels there are some being washed so if you come back down in 20-40 minutes and ask the laundry room they can give you some then!

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10

Stefanie

18. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This hotel was AMAZING!! We celebrated my daughter's birthday and we were well taken care of! The front desk receptionist took the time to decorate our door, with print outs and a birthday banner; gave her cookies; spent her own money on dip n dots ice cream and even found the definition of her name and printed/laminated it for her!! The pool was amazing and the entire place is clean and well kept! The breakfast was awesome as well! We will absolutely be back

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Verkehrsgünstige Lage in einer Vorstadtsiedlung in der Nähe von Restaurants, Geschäften und wichtigen Straßen; sicher und fußläufig erreichbar für nahegelegene Restaurants. Nicht im Stadtzentrum.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig als gut und vielfältig bewertet, obwohl einige Gäste es als einfach oder schlecht empfanden. Mehrere Bewertungen weisen darauf hin, dass die Bar/das Restaurant während ihres Aufenthalts geschlossen oder mit eingeschränkten Angeboten war.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	92 $
Februar	102 $
März	107 $
April	125 $
Mai	128 $
Juni	94 $
Juli	118 $
August	92 $
September	122 $
Oktober	116 $
November	91 $
Dezember	93 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $107	15 $107	16 $258	17 $449	18 $387	19 $375
20 $205	21 $107	22 $108	23 $143	24 $222	25	26 $248
27 $141	28 $121	29 $117	30 $109

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $124	2 $142	3 $139
4 $120	5 $120	6 $120	7 $120	8 $124	9 $161	10 $142
11 $119	12 $108	13 $117	14 $120	15 $124	16	17 $142
18 $142	19 $142	20 $213	21 $217	22 $219	23 $169	24 $142
25 $120	26 $116	27 $118	28 $116	29 $102	30 $109	31 $106

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Specialty)

Zimmer, Mehrere Betten (2 Double Beds & 1 Sofa Bed,Specialty)

Zimmer, 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett

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