Clarion Pointe Louisville East

Indendørs pool er en populær facilitet, men oplevelserne varierer fra varmt og rent til uklart, overkloreret eller lukket på tidspunkter. Adgangen til/udstyret i fitnesscenteret er også ujævnt. Parkering er nem, og de ydre døre i stueetagen er praktiske for kæledyr eller af- og pålæsning af bagage.

Tilbagemeldingerne vedrørende renligheden er blandede: mange beskriver værelser og fællesarealer som rene, men der er gentagne rapporter om beskidte gulve, muggen eller røgagtig lugt, skimmel og skadedyr (inklusive kakerlakker eller sengetæger i nogle tilfælde).

Værelserne er generelt rummelige, og nogle værelser i stueetagen har både indvendige og udvendige døre for nem adgang. Dog varierer komfort og stand, med rapporter om hårde madrasser, tynde vægge/døråbninger, lavt vandtryk og lejlighedsvise vedligeholdelsesproblemer.

Personalet roses ofte for at være venligt, hjælpsomt og imødekommende, og flere nævner en service, der går den ekstra mil. Dog varierer oplevelserne: nogle rapporterer langsom eller uorganiseret indtjekning, uventede depositum eller faktureringsproblemer og lejlighedsvis uhøflighed eller manglende opfølgning.

Praktisk beliggenhed lige ved motorvejen med masser af spisesteder og butikker i nærheden, og mange gæster følte, at området var trygt og roligt. Nogle har dog bemærket trafikstøj i værelser, der vender mod motorvejen.

Morgenmaden får ofte positive kommentarer for varme retter som æg, pølse, vafler og frugt, selvom nogle anmeldelser nævner begrænset udvalg, langsom påfyldning eller et rodet område på tidspunkter. Samlet set finder gæsterne den acceptabel i forhold til prisen.