Name: Clarion Pointe Louisville East
Address: 1301 Kentucky Mills Dr, Louisville, Kentucky, USA, Louisville, Kentucky, US
Price range: 65 $–296 $ per night
Rating: 8.15

Was Gäste sagen

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Clarion Pointe Louisville East in aktuellen Bewertungen für freundliches Personal, generell saubere und geräumige Zimmer sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt wird. Zu den erwähnenswerten Nachteilen gehören jedoch unregelmäßige Reinigung und Instandhaltung, gemischte Erfahrungen mit Pool und Fitnessraum, gelegentliche Gerüche sowie unerwartete Kautionen oder ein langsamer Check-in.

Viele Gäste schätzen die günstige Lage in der Nähe der Autobahn und Restaurants, und einige erwähnen ein warmes Frühstück, das die Erwartungen erfüllt. Die Größe der Zimmer und der ebenerdige Zugang von außen werden besonders hervorgehoben, obwohl der Schlafkomfort, der Lärm zwischen den Zimmern und der Wasserdruck variieren. Erwarten Sie einen preisgünstigen Aufenthalt mit gutem Service, der jedoch gelegentlich mit kleinen Problemen verbunden sein kann.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der Innenpool ist eine beliebte Einrichtung, aber die Erfahrungen reichen von warm und sauber bis hin zu trübem, überchlortem Wasser oder zeitweiliger Schließung; der Zugang zum Fitnessraum und die Ausstattung sind unregelmäßig. Das Parken ist einfach und die ebenerdigen Außentüren sind praktisch für Haustiere oder das Ausladen von Gepäck.

Reinigung

Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind gemischt: Viele beschreiben die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche als sauber, aber es gibt wiederholt Berichte über schmutzige Böden, muffige oder rauchige Gerüche, Schimmel und Schädlinge (einschließlich Kakerlaken oder Bettwanzen in einigen Fällen).

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig, wobei einige Wohneinheiten im Erdgeschoss sowohl Innen- als auch Außentüren für einen einfachen Zugang bieten. Der Komfort und der Zustand variieren jedoch, es gibt Berichte über harte Matratzen, dünne Wände/Türspalte, niedrigen Wasserdruck und gelegentliche Wartungsprobleme.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und sein Entgegenkommen gelobt, wobei viele die Hilfsbereitschaft hervorheben. Allerdings gibt es unterschiedliche Erfahrungen: Einige berichten von einem langsamen oder unorganisierten Check-in, unerwarteten Kautionen oder Abrechnungsproblemen sowie gelegentlich von Unhöflichkeit oder mangelnder Nachverfolgung.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Elaine

22. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in was a night mare I guess because we booked thru Expedia. Front counter staff is greatly lacking in customer service, very rude & short! Rooms were nice & area was nice but I've been in customer service all my life & wouldn't stay here again just because of the rude staff!

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10

Elizabeth

11. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff went absolutely above and beyond for us. We were traveling for a funeral at short notice and needed a much later arrival time. So accomodating and very welcoming and understanding.

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10

Chris

28. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Frank at the front desk was amazing. He went above and beyond in the short time we interacted but he is what made the property stand out. We stayed only for a few hours passing through but would definitely stay again because of Frank.

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4

William

3. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff ended up over charging me. When asked about the over charge was told it was Expedia's vault. Talked to staff again at check out they confirmed they messed up. Staff seems new to their systems which cost me money with them providing no clear path forward.

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10

Vinnie

27. März 2024

·

Very friendly and helpful staff

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2

Lauren

26. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

They surprise you with the $100 deposit, which is not mentioned when booking. The staff, which conveniently don’t wear name tags, seem fairly incapable of performing duties for whatever reason. Locks on first floor are faulty, so you can get locked out of your room and blamed for it while you wait for hours for a capable employee to arrive and finally open the door to your room. No sense of urgency if this is the case, even if you have timely medications locked in your room. They are aware of the faulty locks. DO NOT TRUST EXTERIOR DOOR TO YOUR ROOM. Manager isn’t present on weekends and doesn’t take calls. Staff seem afraid of manager. Manager will not issue refunds, even to patrons who arrive not knowing about the $100 incidental charge and are unable to pay. I saw a woman get turned away, her $79 for her room never to be refunded, because she was unable to pay the incidental fee she was not expecting. Apparently this is common practice at this location. I understand incidental charges are common practice, but not being up front about them (misleading? False advertising?) and not providing an option for unwitting patrons to then back out of a room they suddenly can’t afford… this seems like a dirty way to profit off those who are financially struggling and leave them with nothing.

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10

Eric

27. Juli 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Love this place! I stay here every week! Gus and his staff are amazing, and everyone knows my name!

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6

Kara

22. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Everything about the place was good. We arrived around 8:45ish and had kids ready to go to the pool (closed at 10). I stood in line waiting to check in for half an hour. I have NEVER had to wait that long to check in. There were only 2 guests in front of me. I don’t know if the lady at the front desk wasn’t trained well, but she definitely took her time, and was in no hurry at all. She was very nice when it was finally my turn though. The kids were upset because they only ended up being able to swim for a little bit before the pool closed. Other than that, a pleasant experience overall.

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10

Juanita

11. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

most friendly and accommodating staff ever!!!

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4

A

24. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Upon check in we asked to be checked in early and the girl said we could for an additional $25 fee. Which we paid. Got room keys and went to the room but could not gain entry. Walked back to front desk and it was a different employee due to shift change and she proceeded to ask me if I was aware that check out was at 11am that same day. I said no we just checked in n wont be checking out til next day at 11am. Long story short the manager initially said we had to check out same day at 11 otherwise we have to pay for another nite. No if ands or buts about it basically. Regardless that it was their employee who made the decision to let us check in early but why did we have to pay an early check in fee then? So the manager said she’d give us our $25 back if we left at 11am. So in between time the 4 hours we did spend in the room were rudely interrupted not 1 not 2 or 3 times but 4 different times house keeping just walked in our room without knocking! Even after verbally speaking to us and knowing the room was occupied. No knock at the door or even a shout through the door was made. Just opened the door as if they were staying there and walked right on in. After making the front desk aware of what’s happened their response back was for me to place my “do not disturb” sign outside my door to prevent that from happening anymore! Unbelievable if you ask me. Im like whether you know someone is in the roomor not you should ALWAYS knock on a door before entering it if not your own door

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstig gelegen direkt an der Autobahn mit vielen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, und viele Gäste empfanden die Gegend als sicher und ruhig. Einige bemängelten Verkehrslärm in Zimmern mit Blick auf die Autobahn.

Gastronomie

Das Frühstück erhält oft positive Kommentare für warme Speisen wie Eier, Wurst, Waffeln und Obst, obwohl einige Bewertungen eine begrenzte Auswahl, langsame Nachfüllungen oder zeitweise eine unordentliche Umgebung bemängeln. Insgesamt finden die Gäste es für den Preis akzeptabel.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	70 $
Februar	71 $
März	75 $
April	92 $
Mai	89 $
Juni	71 $
Juli	89 $
August	74 $
September	111 $
Oktober	85 $
November	68 $
Dezember	75 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $82	16 $173	17 $283	18	19 $296
20 $127	21 $74	22 $70	23 $74	24 $164	25 $216	26 $205
27 $90	28 $65	29 $82	30 $82

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $74	2 $90	3 $96
4 $77	5 $74	6 $91	7 $86	8 $86	9 $97	10 $90
11 $91	12 $71	13 $70	14 $70	15 $73	16 $82	17 $82
18 $85	19 $85	20 $163	21 $163	22 $156	23 $123	24 $94
25 $72	26 $70	27 $70	28 $70	29 $70	30 $74	31 $74

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher (Upgrade)

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Upgrade)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Upgrade)

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

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