Name: Hampton Inn & Suites Port Arthur
Address: 7660 Memorial Blvd, Port Arthur, Texas, USA, Port Arthur, Texas, US
Price range: 116 $–327 $ per night
Rating: 8.8

Was Gäste sagen

Im Hampton Inn & Suites Port Arthur loben Reisende wiederholt sehr saubere, komfortable Zimmer und freundliches, hilfsbereites Personal sowie die praktische Lage in der Nähe von Restaurants, Geschäften und Autobahnen für einen einfachen und zweckmäßigen Aufenthalt.

Neuere Bewertungen weisen auf laufende Renovierungsarbeiten hin, und einige Aufenthalte waren von Einrichtungen beeinträchtigt, wie z. B. ausgefallene Aufzüge, ein geschlossener Pool, Baugerüche oder geringer Wasserdruck. Die Zimmer reichen von modern und geräumig bis hin zu etwas veraltet, wobei es Berichte über muffige Gerüche, dünne Wände, kleine Fernseher, begrenzte Kanäle oder gelegentliche Probleme mit der Klimaanlage gibt. Das Feedback zum Frühstück ist überwiegend positiv hinsichtlich der warmen Speisen und der Vielfalt, obwohl einige es durchschnittlich fanden oder Bedenken hinsichtlich Sauberkeit oder Qualität äußerten. Gut für praktische Reisende, die Wert auf Bequemlichkeit legen, mit gelegentlichen betrieblichen Einschränkungen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Laufende Renovierungsarbeiten werden erwähnt, mit Störungen wie ausgefallenen Aufzügen, einem geschlossenen Pool und Baugerüchen. Die Parkmöglichkeiten können während der Außenarbeiten begrenzt sein, während der Fitnessraum eine positive Erwähnung erhält.

Reinigung

Viele Gäste heben sehr saubere Zimmer, Betten und Gemeinschaftsbereiche hervor. Einige berichten jedoch von Problemen wie muffigen Gerüchen, einem befleckten Bettlaken oder Wartungsproblemen im Badezimmer.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel, wobei viele gute Betten und einige moderne oder geräumige Aufteilungen erwähnen. Einige bemängeln veraltete Elemente, dünne Wände, muffige Gerüche, kleine Fernseher, begrenzte Kanäle oder gelegentliche Probleme mit der Klimaanlage.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und effizient beschrieben, wobei viele die Bereitschaft loben, sich besonders ins Zeug zu legen. Einige Gäste berichten jedoch von schlechtem Kundenservice oder mangelnder Kommunikation, einschließlich Konflikten an der Rezeption und wenig Hilfe bei Ausfällen oder Aufzugsschließungen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Gwen

27. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The desk staff, sorry, I do not know his name, was very kind, great customer service, answered all my questions, had my room, and reservation ready when I arrived. The room was clean and housekeeper staff helpful and kind. The breakfast was good with many choices. Would stay here again.

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10

Natalia

6. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

It was pleasure to stay in this hotel. Room was clean and comfortable. Bed was clean and soft. The breakfast was great, some treats were available too in the during the day. Great workout room. Stuff was polite, friendly and helpful. Thank you for your great work!

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10

Maggie

17. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room was clean and beds were comfortable. The staff was also very efficient during the check-in and checkout processes.

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2

Elizabeth

20. Juli 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

First, no clerk at sign in for 5mins. They do NOT call you and tell you elevator doesn’t work. Looks like from reviews it has been down for a month. So be prepared to walk up and down.

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2

David

24. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

When I went to check in the manager was engaged in a shouting match with two people. I didn't bother staying. I went to another hotel

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10

Douglas

15. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Mahan was outstanding in handling an issue we had with our room. Dispute full occupancy, she was able to get our room changed to the other side of the building in less than 20 minutes, making our weekend stay perfect.

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10

Lisa

27. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Guest service has excellent customer service

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8

Cara

17. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I wanted to give a 5-Sat review because the Staff was amazing. I left my watch in the room when we left. I realized it on our drive home. I called the desk and he promptly went to my room and found it. He gave it to a family member who is going to mail it to me. I was so relieved. The cons were the hallways had no air conditioning. Luckily the rooms did but getting ready for our father’s funeral and then walking into that hallway was suffocating. Our bottom sheet was stained with what looked to be nail polish or makeup. Other than that everything was very clean.

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10

FELICIA

17. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room was clean, quiet, comfortable , and the A/C disbursed cold air as a remedy for those hot days and nights. The Staff was friendly, accommodating, and engaging. Breakfast was fresh, and the area was excellent. Location was accessible to every activity on our itinerary.

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2

Aaron

1. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Manager Niel Patel was not accommodating at all pertaining to moving my hotel room to the first floor due to elevator not working. Would not discount or provide my family with anything other than it’s not their problem and that I booked through Expedia. I informed them of spraining my knee a few days earlier and that I could not walk up flights of stairs,but they put me on the third floor,their highest floor,anyway. I asked if I could cancel the room because of the elevator,but they said I would be charged for one night regardless. I tried to work it out with a front staff person but she just gave me the Hilton corporate number and said to call them. As a result,I will have to got to urgent care to check out my sprained knee. Very unprofessional as I stay at this hotel often when I come to Port Arthur. I will not be spending any money with this hotel again after this very unprofessional and horrible experience. I will tell my friends and family as well.

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Standort

Die Lage ist günstig für Restaurants, Geschäfte und die Anbindung an die Autobahn rund um Port Arthur. Einige Gäste bemerkten leichte Straßenlärm.

Gastronomie

Das Frühstück wird im Allgemeinen wegen seiner warmen Speisen und der Vielfalt gut angenommen. Einige Gäste fanden es durchschnittlich oder bemängelten Sauberkeit oder Qualität.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	128 $
Februar	174 $
März	165 $
April	163 $
Mai	140 $
Juni	144 $
Juli	134 $
August	122 $
September	183 $
Oktober	147 $
November	131 $
Dezember	114 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $327	17 $157	18 $131	19 $130
20 $136	21 $211	22 $238	23 $226	24 $139	25 $147	26 $122
27 $121	28 $217	29 $284	30 $239

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $138	2 $127	3 $116
4 $117	5 $180	6 $190	7 $200	8 $118	9 $116	10 $125
11 $124	12 $220	13 $235	14 $201	15 $116	16 $116	17 $117
18 $130	19 $191	20 $238	21 $200	22 $121	23 $121	24 $121
25 $130	26 $188	27 $198	28 $193	29 $122	30 $121	31 $121

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studio, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

2 Queen-Betten, Nichtraucher

Studio Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

1 King-Bett, Nichtraucher

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

Studio, barrierefrei, Nichtraucher

Gästebewertungen

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