Comfort Inn Williamsburg Gateway

Hotellet har bland annat en utomhuspool (generellt ren och familjevänlig) och gott om parkeringsplatser. Ett litet gym nämns positivt. Det finns bara en hiss, vilket kan innebära längre promenader, och ibland är varuautomaterna tomma eller saknar drycker.

Recensionerna beskriver överväldigande hotellet och rummen som mycket rena och nyligen uppdaterade, med en generellt pålitlig städservice. Det förekommer ibland brister, såsom missade detaljer i badrummet, damm, lukter eller sällsynta rapporter om insekter.

Rummen känns moderna och vissa är rymliga och tysta, med pålitliga basfunktioner. Gäster nämner dock upprepade gånger mycket hårda eller nedsjunkna madrasser, tunna väggar eller ljud från utgångar/ismaskiner, högljudd luftkonditionering och inkonsekvent Wi-Fi. TV-apparaterna är enkla, inte smarta.

Servicen lovordas i stor utsträckning för att vara vänlig, uppmärksam och tillmötesgående, med snabb incheckning och hjälpsamma rekommendationer. Ett fåtal gäster rapporterade mindre problem som fördröjd eller ojämn incheckning och städönskemål som inte uppfylldes.

Bekvämt beläget nära Colonial Williamsburg, Busch Gardens, William & Mary, samt många restauranger och butiker. Lättillgängligt och generellt sett lugnt/säkert. Bra för att ta sig runt med bil.

Frukosten får ofta beröm för att vara varm, riklig och varierad, med ett rent och välskött område. Vissa tyckte att den var enkel eller trång ibland och noterade svagt kaffe eller problem med våfflor, med begränsade alternativ för vissa dieter.