Rochester 10

Les petites cuisines intégrées dans les appartements sont utiles pour les longs séjours. De nombreuses critiques signalent des problèmes avec l'ascenseur et l'absence de parking ; plusieurs clients ont également signalé des téléviseurs qui ne fonctionnaient pas.

Les commentaires sur la propreté sont mitigés : beaucoup décrivent les appartements comme propres ou bien entretenus, tandis que d'autres signalent des problèmes de salle de bain (plafonds tachés, douches glissantes ou avec des flaques d'eau) et des serviettes usées. Le ménage régulier est limité ou non inclus dans certains séjours.

Les chambres sont de type appartement ; certaines sont spacieuses et confortables, mais d'autres sont petites avec de très petites salles de bain et peu d'espace cuisine, et l'immeuble est un peu ancien. Plusieurs critiques mentionnent le manque de ventilateurs par temps chaud, des téléviseurs qui ne fonctionnent pas et des limitations des fenêtres ou des rideaux affectant l'intimité ou la température.

Le personnel est souvent décrit comme aimable et serviable, avec un enregistrement facile. Cependant, la réactivité peut être variable, avec des signalements de demandes d'entretien non traitées, des frais supplémentaires pour un enregistrement très précoce et de la confusion concernant l'attribution des chambres/appartements.

Largement loué pour son emplacement sûr et piétonnier à proximité du WTC, des restaurants et des transports en commun (Metrobus et métro). Pratique pour les affaires et les visites touristiques avec de nombreux services à proximité.

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