DoubleTree by Hilton Manchester Downtown

Gæsterne fremhæver ofte fitnesscenteret og poolen som rene og behagelige, og mange kan lide lobbybaren og de sikre elevatorer, der kræver nøglekort. Parkering er i en tilhørende garage, men mod betaling, og hotellet er forbundet til arenaen/konferencecentret. Nogle bemærker dog begrænsede shuttle-tider eller mindre byggearbejde.

Anmeldelser beskriver ofte hotellet og værelserne som rene. Lejlighedsvise mangler inkluderer plettede sengetøj, skimmel i brusekabinen eller edderkopper, beskidte vinduer og manglende rengøring, medmindre det anmodes om.

Mange værelser er rummelige, komfortable og moderne, og nogle tilbyder byudsigt eller store vinduer i ovenlys-stil. Nogle gæster rapporterer støj fra HVAC-systemet eller køleskabet, tynde vægge eller elevatorstøj, mindre brusekabiner og mangel på mikroovne eller moderne streaming på tv'erne.

Servicen bliver ofte rost som venlig, imødekommende og effektiv, med smidig indtjekning og opmærksomme detaljer som varme cookies. En mindre del rapporterer dog problemer som reservationsfejl, langsom værdighed, frustrationer over depositum eller kommunikation, eller isolerede ubehøvlede oplevelser.

Den centrale beliggenhed i centrum nær SNHU Arena, restauranter og motorveje gør det nemt at komme til arrangementer og spisesteder, og mange finder det let at gå rundt. Flere gæster følte dog en vis utryghed ved folk i området om natten.

Hotellets restaurant og lobbybar modtager blandede anmeldelser: nogle nød velsmagende måltider og solid morgenmad, mens andre fandt menuen begrænset, morgenmaden ikke inkluderet eller for dyr, og Starbucks lukket i weekenden. Den overordnede madkvalitet varierer fra god til middelmådig afhængigt af forventningerne.