Lumar Hotel PontaNegra
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US$52
/ night
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US$52
/ night
About this property
Take advantage of recreation opportunities such as an outdoor pool or take in the view from a terrace and a garden. This hotel also features complimentary wireless internet access and tour/ticket assistance.
Amenities
Take advantage of recreation opportunities such as an outdoor pool or take in the view from a terrace and a garden. This hotel also features complimentary wireless internet access and tour/ticket assistance.
Business amenities
Featured amenities include a 24-hour front desk, luggage storage, and laundry facilities. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and self parking (subject to charges) is available onsite.
Dining
Enjoy a meal at the restaurant, or stay in and take advantage of the hotel's room service (during limited hours). Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:00 AM to 10:00 AM.
Rooms
Make yourself at home in one of the 36 air-conditioned rooms featuring minibars and LED televisions. Rooms have private lanais. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms with showers are provided.
Location
With a stay at Lumar Hotel Ponta Negra in Natal (Ponta Negra), you'll be within a 15-minute walk of Ponta Negra Beach and Artesanato Shopping Mall. This beach hotel is 0.3 mi (0.5 km) from Morro do Careca and 1.6 mi (2.6 km) from Artesanato Villarte Shops.
What's nearby
Ponta Negra Beach(0.6 Miles)
Artesanato Shopping Mall(0.7 Miles)
Artesanato Villarte Shops(0.7 Miles)
Nordestão - Rota do Sol(0.8 Miles)
Morro do Careca(0.8 Miles)
Craft Fair of Ponta Negra(0.9 Miles)
Frasqueirao Stadium(1.2 Miles)
Dunes Park(1.2 Miles)
Praia Shopping(1.4 Miles)
Artesanato Potiguar Shops(1.5 Miles)
Natal Convention Center(1.5 Miles)
Dunnas Shopping Mall(1.7 Miles)
Seaway Shopping Mall(2.1 Miles)
Neópolis Shopping Mall(2.3 Miles)
Cidade Jardim Shopping Mall(3.9 Miles)
The preferred airport for Lumar Hotel Ponta Negra is Natal (NAT-Governador Aluizio Alves Intl.)(28.9 Miles)
Parking
Airport shuttle
Swimming pool
Non-smoking rooms
Room service
Tour desk
Location
Av. Engenheiro Roberto Freire, 5120, Ponta Negra, Natal, Rio Grande do Norte, Brazil
Ponta Negra Beach (0.6 Miles)
Artesanato Shopping Mall (0.7 Miles)
Artesanato Villarte Shops (0.7 Miles)
Nordestão - Rota do Sol (0.8 Miles)
Morro do Careca (0.8 Miles)
Craft Fair of Ponta Negra (0.9 Miles)
Room options
7
Triple Room, Sea View
Room details
3× Single Beds
1 Double Bed
and 1 Single Bed
Sleeps 3
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
8
Deluxe Double Room, Sea View
Room details
1 Double Bed
Sleeps 2
344 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
6
Quadruple Room, Sea View
Room details
1 Double Bed
and 2 Single Beds
4× Single Beds
Sleeps 4
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
Guest reviews of Lumar Hotel PontaNegra
7.9
Good
Based on 453 verified reviews
What guests think
AI-generated summary based on recent guest reviews
At Lumar Hotel PontaNegra, travellers frequently praise the excellent location near Ponta Negra beach and helpful staff, while noting recurring maintenance and cleanliness issues, inconsistent breakfast quality, and extra charges for basics like parking, towels, pillows, and blankets.
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What guests think
At Lumar Hotel PontaNegra, travellers frequently praise the excellent location near Ponta Negra beach and helpful staff, while noting recurring maintenance and cleanliness issues, inconsistent breakfast quality, and extra charges for basics like parking, towels, pillows, and blankets.
Rooms are generally spacious with some sea views, but guests report weak shower pressure or unreliable hot water, dated fittings, occasional odors or mold, and in a few cases noise or weak Wi-Fi signals. Facilities feel basic: the small pool and common areas sometimes need better upkeep, parking is limited and paid, there is no elevator, and luggage help is not consistently available or accessible ramps may be closed. Overall, it suits value seekers comfortable with a simpler, older property.
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Facilities
Facilities are basic: the small pool and some common areas need better upkeep, parking is limited and charged on the street, and there is no elevator; luggage help is inconsistent and the access ramp may be closed. Extra towels, pillows or blankets can incur fees.
Related guest reviews
10
Denise
11 Mar 2025
·
Stayed 3 nights
Localização otima,instalação boa,custo benefício bom,cafe da manhã poderia melhorar e a unica coisa negativa é a cobrança do estacionamento.Mas no geral muito bom.
Localização otima,instalação boa,custo benefício bom,cafe da manhã poderia melhorar e a unica coisa negativa é a cobrança do estacionamento.Mas no geral muito bom.
6
Kelly
10 Oct 2024
·
Stayed 2 nights
Fiquei apenas dois dias, gostei da pousada é super limpa e organizada, funcionários recepivos principalmente a mulher que nos recepciona no café. Só teve 3 pontos que não gostei: 1-a piscina so funciona apartir das 10, e para quem esta viajando de ferias esse horário é tarde, ja que temos que fazer checkout as 12:00h. 2-pouca opção de café da manhã. 3- não tem funcionários para ajudar com as malas, já que tem 3 andares e não tem elevador, tem rampa de acesso que dava do estacionamento aos quartos, porem estava fechada.
Fiquei apenas dois dias, gostei da pousada é super limpa e organizada, funcionários recepivos principalmente a mulher que nos recepciona no café. Só teve 3 pontos que não gostei: 1-a piscina so funciona apartir das 10, e para quem esta viajando de ferias esse horário é tarde, ja que temos que fazer checkout as 12:00h. 2-pouca opção de café da manhã. 3- não tem funcionários para ajudar com as malas, já que tem 3 andares e não tem elevador, tem rampa de acesso que dava do estacionamento aos quartos, porem estava fechada.
2
Giovanni
6 Jan 2026
·
Stayed 2 nights
O hotel só possui 11 vagas para carro e quando chegamos para o check in fomos informados pelo atende dente que não tinha mais vaga. Quando solicitamos onde deveríamos estacionar o atendente, com arrogância e sem cordialidade, informou que deveríamos estacionar na rua, quando informei que não tinha vaga perguntamos qual seria a opção e o atendente ironizou dizendo que nós poderia fazer nada. A roupa de cama e banho muito ruim. O café da manhã muito fraco com poucas opções. Hotel sem elevador e com ninguém para ajudar com as malas. Muito barulhento pois com pessoas conversando alto e música à noite/madrugada toda inteira.
O hotel só possui 11 vagas para carro e quando chegamos para o check in fomos informados pelo atende dente que não tinha mais vaga. Quando solicitamos onde deveríamos estacionar o atendente, com arrogância e sem cordialidade, informou que deveríamos estacionar na rua, quando informei que não tinha vaga perguntamos qual seria a opção e o atendente ironizou dizendo que nós poderia fazer nada. A roupa de cama e banho muito ruim. O café da manhã muito fraco com poucas opções. Hotel sem elevador e com ninguém para ajudar com as malas. Muito barulhento pois com pessoas conversando alto e música à noite/madrugada toda inteira.
6
Beatriz
16 Dec 2024
·
Stayed 3 nights
Bom - localização, ar condicionado potente, tamanho do quarto, café da manhã Ruim - cobram 30 reais por dia de estacionamento, mas fica na calçada do hotel e durante a estadia de 3 dias não houve limpeza no quarto, bem trica de toalhas, foi necessário solicitar
Bom - localização, ar condicionado potente, tamanho do quarto, café da manhã Ruim - cobram 30 reais por dia de estacionamento, mas fica na calçada do hotel e durante a estadia de 3 dias não houve limpeza no quarto, bem trica de toalhas, foi necessário solicitar
8
Jamille
14 Oct 2025
·
Stayed 2 nights
O hotel tem um bom custo benefício, faltam apenas alguns detalhes. A limpeza do banheiro estava mal feita e o estacionamento é pago (o que deveria estar explícito no anúncio). O hotel fica em um local bom, próximo a praia de Ponta Negra e ao morro do careca, pontos turísticos da cidade. A camareira é muito simpática e educada.
O hotel tem um bom custo benefício, faltam apenas alguns detalhes. A limpeza do banheiro estava mal feita e o estacionamento é pago (o que deveria estar explícito no anúncio). O hotel fica em um local bom, próximo a praia de Ponta Negra e ao morro do careca, pontos turísticos da cidade. A camareira é muito simpática e educada.
10
Francisco
11 Feb 2025
·
Stayed 2 nights
Muito bem localizado, somente pr estacionar que é ruim, a rua é o estacionamento é pago a parte da diária da pousada, mas fora isso tudo bom
Muito bem localizado, somente pr estacionar que é ruim, a rua é o estacionamento é pago a parte da diária da pousada, mas fora isso tudo bom
2
Layza
7 Nov 2025
·
Stayed 2 nights
Já inicia com estacionamento R$30,00 reais a diária pra colocar carro na rua. As fotos do booking não condiz com a realidade pelo menos do quarto 311, pequeno, toalhas amareladas, banheiro catinga de esgoto, privada pequena e velha, espelho manchado, ralo aberto, teto morgado e vidro do box fazia barulho como de fosse quebrar ao abrir e ao fechar. Controle da tv precisou trocar a pilha. Café da manhã servido às 07h sem muitas opções, 07:30 não tinha mais nada e tudo frio. Cuscuz e ovo grudado, carne moída já ensebada. Piscina muito pequena. Só a cama que é confortável e chuveiro elétrico funciona o quente bem. Paguei duas diárias e só n sair no mesmo dia, pois a viagem foi longa de 14:30 até 21h e dormimos. No dia seguinte já reservei outro hotel.
Já inicia com estacionamento R$30,00 reais a diária pra colocar carro na rua. As fotos do booking não condiz com a realidade pelo menos do quarto 311, pequeno, toalhas amareladas, banheiro catinga de esgoto, privada pequena e velha, espelho manchado, ralo aberto, teto morgado e vidro do box fazia barulho como de fosse quebrar ao abrir e ao fechar. Controle da tv precisou trocar a pilha. Café da manhã servido às 07h sem muitas opções, 07:30 não tinha mais nada e tudo frio. Cuscuz e ovo grudado, carne moída já ensebada. Piscina muito pequena. Só a cama que é confortável e chuveiro elétrico funciona o quente bem. Paguei duas diárias e só n sair no mesmo dia, pois a viagem foi longa de 14:30 até 21h e dormimos. No dia seguinte já reservei outro hotel.
6
JEAN PAIS
19 Dec 2025
·
Stayed 3 nights
Pela estrutura do Hotel acho que poderiam melhorar. Quartos e banheiros envelhecidos. Café da minha muito simples, sem muitas opções diárias. Vaga para estacionar o carro, que é na área externa do hotel, na rua e é cobrado 30 reais da diária da vaga
Pela estrutura do Hotel acho que poderiam melhorar. Quartos e banheiros envelhecidos. Café da minha muito simples, sem muitas opções diárias. Vaga para estacionar o carro, que é na área externa do hotel, na rua e é cobrado 30 reais da diária da vaga
8
Nathália
15 Nov 2025
·
Stayed 1 night
Piscina não estava limpa! Cobertas e travisseiros a mais são cobrados, mas o preço justo! Café pode ter mais um pouco de variedade o basico atendeu! Recomendo e voltaria!
Piscina não estava limpa! Cobertas e travisseiros a mais são cobrados, mas o preço justo! Café pode ter mais um pouco de variedade o basico atendeu! Recomendo e voltaria!
4
Luiz
30 Dec 2025
·
Stayed 4 nights
Fomos surpreendidos com uma cobrança pelo estacionamento no valor de R$ 30,00 por diária. Ficamos no terceiro piso, tendo que subir e descer escadas todas as vezes, pois o acesso a rampa estava fechado. Tudo era pago, desde um travesseiro a tolhas para piscina.
Fomos surpreendidos com uma cobrança pelo estacionamento no valor de R$ 30,00 por diária. Ficamos no terceiro piso, tendo que subir e descer escadas todas as vezes, pois o acesso a rampa estava fechado. Tudo era pago, desde um travesseiro a tolhas para piscina.
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Cleanliness
Housekeeping is inconsistent, with bathrooms often cited for odors, mold, or superficial cleaning, and some stays cleaned only on alternate days. A few guests found rooms clean, but many mention worn linens and maintenance grime.
Related guest reviews
4
Renato
13 May 2025
·
Stayed 2 nights
Hotel com péssima condições de higiene
Hotel com péssima condições de higiene
6
AILMA
23 Feb 2026
·
Stayed 1 night
Quarto merecendo cuidados. Limpeza fica a desejar. Localizacao muito boa.
Quarto merecendo cuidados. Limpeza fica a desejar. Localizacao muito boa.
6
osvaldo
30 Jan 2026
·
Stayed 5 nights
Sim, mas a limpeza em dias alternados, não é legal.
Sim, mas a limpeza em dias alternados, não é legal.
4
Luiz Carlos
15 Dec 2025
·
Stayed 1 night
O quarto e o banheiro estavam um pouco sujos!
O quarto e o banheiro estavam um pouco sujos!
4
Perolwhyht
22 Oct 2025
·
Stayed 8 nights
Já havia me hospedado há 5 anos na pousada por isso voltei. Mas não foi como antes, mudou a administração do hotel. E muito pode ser feito para melhorar, falta manutenção, quarto com cortina com cheiro de mofo, barata no meu quarto, vi outras mortas no corredor, lâmpada queimada da arendela do meu quarto, ombrelones quebrados na área da piscina, transmitiram desleixo, luz do banheiro da piscina não funciona. Cobram taxa para toalha extra, coberta, e bebidas extras e tem que ser paga na hora não pode ser pago ao final da estadia. No meu quarto tv não era smart, só descobri que outros quartos tinham pq fiz mais duas reservas para parentes em outro quarto. Quando solicitei a troca demoraram 03 dias para mudar a tv...limpeza é a alternada dia sim, outro não, não vi essa informação clara quando fiz a reserva. Café da manhã bom, atende ao valor tarifa mas poderia melhorar, cestos de pães quebrados, limpeza de prateleira que estava suja, sanduicheira demoraram dias pra tirarem o queijo grudado, bolo saboroso mas maioria queimados o fundo. Não possui ferro para passar roupa. De bom: localização, o conforto da cama, simpatia e disposição dos funcionários, tamanho do quarto, ter frigobar, estética do hotel.
Já havia me hospedado há 5 anos na pousada por isso voltei. Mas não foi como antes, mudou a administração do hotel. E muito pode ser feito para melhorar, falta manutenção, quarto com cortina com cheiro de mofo, barata no meu quarto, vi outras mortas no corredor, lâmpada queimada da arendela do meu quarto, ombrelones quebrados na área da piscina, transmitiram desleixo, luz do banheiro da piscina não funciona. Cobram taxa para toalha extra, coberta, e bebidas extras e tem que ser paga na hora não pode ser pago ao final da estadia. No meu quarto tv não era smart, só descobri que outros quartos tinham pq fiz mais duas reservas para parentes em outro quarto. Quando solicitei a troca demoraram 03 dias para mudar a tv...limpeza é a alternada dia sim, outro não, não vi essa informação clara quando fiz a reserva. Café da manhã bom, atende ao valor tarifa mas poderia melhorar, cestos de pães quebrados, limpeza de prateleira que estava suja, sanduicheira demoraram dias pra tirarem o queijo grudado, bolo saboroso mas maioria queimados o fundo. Não possui ferro para passar roupa. De bom: localização, o conforto da cama, simpatia e disposição dos funcionários, tamanho do quarto, ter frigobar, estética do hotel.
10
TANNER
16 Nov 2025
·
Stayed 1 night
Excelente estadia. Quarto limpo e organizado com uma vista incrivel para o mar.
Excelente estadia. Quarto limpo e organizado com uma vista incrivel para o mar.
8
Jamille
14 Oct 2025
·
Stayed 2 nights
O hotel tem um bom custo benefício, faltam apenas alguns detalhes. A limpeza do banheiro estava mal feita e o estacionamento é pago (o que deveria estar explícito no anúncio). O hotel fica em um local bom, próximo a praia de Ponta Negra e ao morro do careca, pontos turísticos da cidade. A camareira é muito simpática e educada.
O hotel tem um bom custo benefício, faltam apenas alguns detalhes. A limpeza do banheiro estava mal feita e o estacionamento é pago (o que deveria estar explícito no anúncio). O hotel fica em um local bom, próximo a praia de Ponta Negra e ao morro do careca, pontos turísticos da cidade. A camareira é muito simpática e educada.
8
Elenildo
15 Mar 2025
·
Stayed 2 nights
No geral foi boa. Limpeza do quarto excelente,cafe da manhã bom,funcionários da cozinha e limpeza educados e prestativos. Porém, a limpeza da piscina não existe,passei duas diárias e eles não limparam em nenhum dia,a piscina desde que entrei no hotel estava nitidamente suja. Na minha primeira manhã no hospital,deu 09h que é o horario que liberam a piscina(porém a piscina estava muito suja)fui questionar... disseram que a pessoa que limpa estava atrasada,mas já estava a caminho,mas essa pessoa nunca chegou em toda a minha estadia,minutos depois que eu questionei eles ligaram a fonte,a água começou a movimentar e a camuflar a sujeira(fui questionar novamente,que nao poderiam ligar a fonte sem limpar a pisvina,mas a recepcionista me informou que a ordem superio foi para ela ligar). Com isso os outros hospedes começaram a tomar banho. Achei isso um absurdo e falta de respeito. Não retorno lá.
No geral foi boa. Limpeza do quarto excelente,cafe da manhã bom,funcionários da cozinha e limpeza educados e prestativos. Porém, a limpeza da piscina não existe,passei duas diárias e eles não limparam em nenhum dia,a piscina desde que entrei no hotel estava nitidamente suja. Na minha primeira manhã no hospital,deu 09h que é o horario que liberam a piscina(porém a piscina estava muito suja)fui questionar... disseram que a pessoa que limpa estava atrasada,mas já estava a caminho,mas essa pessoa nunca chegou em toda a minha estadia,minutos depois que eu questionei eles ligaram a fonte,a água começou a movimentar e a camuflar a sujeira(fui questionar novamente,que nao poderiam ligar a fonte sem limpar a pisvina,mas a recepcionista me informou que a ordem superio foi para ela ligar). Com isso os outros hospedes começaram a tomar banho. Achei isso um absurdo e falta de respeito. Não retorno lá.
2
André
25 Jul 2025
·
Stayed 1 night
Hotel precisando de reforma. Banheiros sujos.
Hotel precisando de reforma. Banheiros sujos.
8
Débora
9 Feb 2026
·
Stayed 7 nights
A equipe está sempre pronta a atender, o café da manhã com bastante variedade e tudo fresquinho, Piscina limpa assim como as dependências do hotel. Creio que a única coisa que deixaram a desejar, e que na minha opinião é imprescindível, foi a limpeza do banheiro. Entendo que a rotatividade de hóspedes é grande, mas a higiene do banheiro faz toda diferença na avaliação de um lugar. O banheiro não tinha um cheiro bom e havia muito limo (devido a passar somente por limpeza superficial) o que tornava o momento do banho bem desagradável. Uma boa água sanitária em todo o box resolveria a questão. No mais, valeu a experiência. Fiquei no quarto 107
A equipe está sempre pronta a atender, o café da manhã com bastante variedade e tudo fresquinho, Piscina limpa assim como as dependências do hotel. Creio que a única coisa que deixaram a desejar, e que na minha opinião é imprescindível, foi a limpeza do banheiro. Entendo que a rotatividade de hóspedes é grande, mas a higiene do banheiro faz toda diferença na avaliação de um lugar. O banheiro não tinha um cheiro bom e havia muito limo (devido a passar somente por limpeza superficial) o que tornava o momento do banho bem desagradável. Uma boa água sanitária em todo o box resolveria a questão. No mais, valeu a experiência. Fiquei no quarto 107
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Rooms
Rooms are generally spacious, many with balconies or sea views and comfortable beds. Common issues include weak water pressure or unreliable hot water, dated fixtures, occasional AC noise or weakness, limited privacy from bathroom windows, and spotty Wi-Fi in some areas.
Related guest reviews
6
Marcelo
26 Feb 2026
·
Stayed 4 nights
Apesar dos valores de reserva que consegui serem muito bons, o quarto que fiquei precisa de um pouco de atenção. Ar condicionado que gela mas não funciona perfeitamente em matéria de automação, chuveiro com ducha quente e frio, mas que a via fria é muito fraca. Forçando a um banho com pouquíssima água quando fazemos a mistura, enfim. Pequenos detalhes que tornariam a hospedagem mais agradável, além de já nos sentirmos bem pelo custo benefício.
Apesar dos valores de reserva que consegui serem muito bons, o quarto que fiquei precisa de um pouco de atenção. Ar condicionado que gela mas não funciona perfeitamente em matéria de automação, chuveiro com ducha quente e frio, mas que a via fria é muito fraca. Forçando a um banho com pouquíssima água quando fazemos a mistura, enfim. Pequenos detalhes que tornariam a hospedagem mais agradável, além de já nos sentirmos bem pelo custo benefício.
8
Maria
22 Feb 2026
·
Stayed 7 nights
Excelente localização, colaboradores educados e prestativos. O café da manhã tem uma variedade razoável sendo possível comer bem. O quarto é espaçoso e o banheiro também.
Excelente localização, colaboradores educados e prestativos. O café da manhã tem uma variedade razoável sendo possível comer bem. O quarto é espaçoso e o banheiro também.
8
Ygor
14 Dec 2022
·
Stayed 3 nights
Lugar agradável, bem localizado. Café da manhã simples, porém saboroso. Todas as varandas possuem vista pro mar, apesar de não estar na orla. O hotel não possui elevador. A janela do banheiro é baixa e quem passa no corredor consegue enxergar quem está no interior do banheiro; falta privacidade. Quarto com pouquíssima iluminação com luzes mal posicionadas.
Lugar agradável, bem localizado. Café da manhã simples, porém saboroso. Todas as varandas possuem vista pro mar, apesar de não estar na orla. O hotel não possui elevador. A janela do banheiro é baixa e quem passa no corredor consegue enxergar quem está no interior do banheiro; falta privacidade. Quarto com pouquíssima iluminação com luzes mal posicionadas.
8
Luiz
6 Jan 2026
·
Stayed 7 nights
Otimo atendimento da equipe, o café da manhã poderia melhorar, localização excelente, higienização dos quartos e dos demais ambientes do hotel, muito boa. Quartos grandes e arejados, ar funcionando em perfeito estado, apenas o sinal de Wi-fi no terceiro andar que é muito fraco. No mais, gostamos muito da nossa estadia no Lumar.
Otimo atendimento da equipe, o café da manhã poderia melhorar, localização excelente, higienização dos quartos e dos demais ambientes do hotel, muito boa. Quartos grandes e arejados, ar funcionando em perfeito estado, apenas o sinal de Wi-fi no terceiro andar que é muito fraco. No mais, gostamos muito da nossa estadia no Lumar.
6
Antonio
23 Jan 2026
·
Stayed 3 nights
O hotel está bem localizado, pertinho da praia, Os funcionários tem um excelente atendimento, a recepcionista Amanda que tivemos o contato inicial, nos atendeu maravilhosamente bem. Porém acho que falta administração no Hotel, o chuveiro do nosso quarto não tinha água quente além disso água do chuveiro era muito fraca difícil de tomar banho. Idoso não pode hospedar no hotel, pois a rampa que poderia facilitar a acessibilidade fica interditada, o funcionário da recepção tem que sair do local para abrir a corrente do estacionamento, pois não tem outro para fazer, o café da manhã é bem simples para o preço da diária do hotel. Então na minha opinião a administração do hotel não tem muita preocupação em corrigir as falhas, com isso está deixando de hospedar mais hospedes e consequentemente ganhar mais dinheiro.
O hotel está bem localizado, pertinho da praia, Os funcionários tem um excelente atendimento, a recepcionista Amanda que tivemos o contato inicial, nos atendeu maravilhosamente bem. Porém acho que falta administração no Hotel, o chuveiro do nosso quarto não tinha água quente além disso água do chuveiro era muito fraca difícil de tomar banho. Idoso não pode hospedar no hotel, pois a rampa que poderia facilitar a acessibilidade fica interditada, o funcionário da recepção tem que sair do local para abrir a corrente do estacionamento, pois não tem outro para fazer, o café da manhã é bem simples para o preço da diária do hotel. Então na minha opinião a administração do hotel não tem muita preocupação em corrigir as falhas, com isso está deixando de hospedar mais hospedes e consequentemente ganhar mais dinheiro.
10
Jessica Quiteria
1 Mar 2026
·
Stayed 7 nights
Hotel muito bem localizado, apartamento amplo e bem arejado , chuveiro forte , café da manhã delicioso atendimento e equipe excelente
Hotel muito bem localizado, apartamento amplo e bem arejado , chuveiro forte , café da manhã delicioso atendimento e equipe excelente
8
Maria
23 Jan 2023
·
Stayed 6 nights
Adorei a estadia, a equipe sempre mto prestativa, o café da manhã é mto bom, o quarto confortável e espaçoso, só tivemos problema com o ar condicionado que não gelou, o equipamento é velho acho q a administração deveria realizar a troca. No msis foi tudo perfeito.
Adorei a estadia, a equipe sempre mto prestativa, o café da manhã é mto bom, o quarto confortável e espaçoso, só tivemos problema com o ar condicionado que não gelou, o equipamento é velho acho q a administração deveria realizar a troca. No msis foi tudo perfeito.
10
Sueli
14 Jul 2024
·
Stayed 7 nights
O hotel é bem localizado com quartos de tamanho adequado a quantidade de pessoas. O café da manhã é razoável mas com opção de tapioca feita na hora. Todos os funcionaruos do hotel muito gentis e simpáticos, principalmente a colaboradora do café. Dois pontos negativos: o box do banheiro do nosso quarto era visível da escada que levava ao 3o andar do hotel e se esquecêssemos de fechar a janela todo o banheiro ficava visível a quem descia a escada. Outro ponto ruim: não tínhamos sinal de internet no quarto. Reclamei na recepção e falaram que iam reiniciar o módem, mas nada resolveu!! Quando meu marido precisou trabalhar teve que rotear com o celular.
O hotel é bem localizado com quartos de tamanho adequado a quantidade de pessoas. O café da manhã é razoável mas com opção de tapioca feita na hora. Todos os funcionaruos do hotel muito gentis e simpáticos, principalmente a colaboradora do café. Dois pontos negativos: o box do banheiro do nosso quarto era visível da escada que levava ao 3o andar do hotel e se esquecêssemos de fechar a janela todo o banheiro ficava visível a quem descia a escada. Outro ponto ruim: não tínhamos sinal de internet no quarto. Reclamei na recepção e falaram que iam reiniciar o módem, mas nada resolveu!! Quando meu marido precisou trabalhar teve que rotear com o celular.
8
Ana Paula
15 Feb 2026
·
Stayed 1 night
O quarto é grande e arejado. Mas não bloqueia a claridade. E o banheiro é bom, mas vazava a água do box e, o chuveiro não sai água direito.
O quarto é grande e arejado. Mas não bloqueia a claridade. E o banheiro é bom, mas vazava a água do box e, o chuveiro não sai água direito.
6
robson
19 Nov 2025
·
Stayed 2 nights
o ar condicionado do quarto fazia muito barulho, mas a recepção foi atenciosa e mudou para outro quarto.
o ar condicionado do quarto fazia muito barulho, mas a recepção foi atenciosa e mudou para outro quarto.
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Service
Staff are frequently described as friendly, responsive and helpful at reception and breakfast. There are isolated complaints about rude interactions, limited staffing, or inflexible policies.
Related guest reviews
8
Marcos
26 Oct 2025
·
Stayed 3 nights
Fui muito bem atendido pela equipe de funcionários do LUMAR PONTA NEGRA, tanto da recepção, camareiras e serviço de café da manhã. Tive também um excelente atendimento da gerência do LUMAR PONTA NEGRA na pessoa da senhora JULIA, que muito me apoiou numa questão famíliar. Excelente atendimento prestado e ambiente geral do LUMAR PONTA NEGRA muito cortez. Voltarei a me hospedar com minha família.
Fui muito bem atendido pela equipe de funcionários do LUMAR PONTA NEGRA, tanto da recepção, camareiras e serviço de café da manhã. Tive também um excelente atendimento da gerência do LUMAR PONTA NEGRA na pessoa da senhora JULIA, que muito me apoiou numa questão famíliar. Excelente atendimento prestado e ambiente geral do LUMAR PONTA NEGRA muito cortez. Voltarei a me hospedar com minha família.
2
Giovanni
6 Jan 2026
·
Stayed 2 nights
O hotel só possui 11 vagas para carro e quando chegamos para o check in fomos informados pelo atende dente que não tinha mais vaga. Quando solicitamos onde deveríamos estacionar o atendente, com arrogância e sem cordialidade, informou que deveríamos estacionar na rua, quando informei que não tinha vaga perguntamos qual seria a opção e o atendente ironizou dizendo que nós poderia fazer nada. A roupa de cama e banho muito ruim. O café da manhã muito fraco com poucas opções. Hotel sem elevador e com ninguém para ajudar com as malas. Muito barulhento pois com pessoas conversando alto e música à noite/madrugada toda inteira.
O hotel só possui 11 vagas para carro e quando chegamos para o check in fomos informados pelo atende dente que não tinha mais vaga. Quando solicitamos onde deveríamos estacionar o atendente, com arrogância e sem cordialidade, informou que deveríamos estacionar na rua, quando informei que não tinha vaga perguntamos qual seria a opção e o atendente ironizou dizendo que nós poderia fazer nada. A roupa de cama e banho muito ruim. O café da manhã muito fraco com poucas opções. Hotel sem elevador e com ninguém para ajudar com as malas. Muito barulhento pois com pessoas conversando alto e música à noite/madrugada toda inteira.
8
Maria
22 Feb 2026
·
Stayed 7 nights
Excelente localização, colaboradores educados e prestativos. O café da manhã tem uma variedade razoável sendo possível comer bem. O quarto é espaçoso e o banheiro também.
Excelente localização, colaboradores educados e prestativos. O café da manhã tem uma variedade razoável sendo possível comer bem. O quarto é espaçoso e o banheiro também.
8
Tasso
27 Dec 2025
·
Stayed 1 night
Sim, a equipe é maravilhosa, espontânea e sempre está a dispopara atender e resolver os problemas.
Sim, a equipe é maravilhosa, espontânea e sempre está a dispopara atender e resolver os problemas.
6
Gabriel Cesar
23 Dec 2025
·
Stayed 1 night
Um transtorno, peguei um quarto para quatro pessoas… Cama quebrada, cansado da viagem ainda teve que ajudar na troca pois não tinha funcionário suficiente! Algo que eles poderiam evitar verificando o quarto antes de entregar. Ar-condicionado muito fraco para o tamanho do quarto, passamos calor! Chegamos no hotel as 19 hrs e fizemos o check in e infelizmente no outro dia fui perguntar se O poderia estender um pouco o checkout e falaram que não! Sendo que n passei nem 24hrs no hotel e querendo.
Um transtorno, peguei um quarto para quatro pessoas… Cama quebrada, cansado da viagem ainda teve que ajudar na troca pois não tinha funcionário suficiente! Algo que eles poderiam evitar verificando o quarto antes de entregar. Ar-condicionado muito fraco para o tamanho do quarto, passamos calor! Chegamos no hotel as 19 hrs e fizemos o check in e infelizmente no outro dia fui perguntar se O poderia estender um pouco o checkout e falaram que não! Sendo que n passei nem 24hrs no hotel e querendo.
6
Marcos
25 Sept 2025
·
Stayed 1 night
Atendimento muito cordial e hospitaleiro.
Atendimento muito cordial e hospitaleiro.
10
ARTHUR
2 Jan 2026
·
Stayed 1 night
Atendimento perfeito. Funcionários atenciosos.
Atendimento perfeito. Funcionários atenciosos.
8
Simone
17 Jul 2024
·
Stayed 2 nights
Gentileza da recepção e da agilidade em resolver o contratempo ocorrido com a cama e o ar condicionado.
Gentileza da recepção e da agilidade em resolver o contratempo ocorrido com a cama e o ar condicionado.
10
Samuel Igor
9 Jan 2025
·
Stayed 3 nights
Incrível! Passamos um perrengue em outra hospedagem, e aqui os atendentens foram muito educados e solícitos! Localização excelente.
Incrível! Passamos um perrengue em outra hospedagem, e aqui os atendentens foram muito educados e solícitos! Localização excelente.
10
Simone Regina
16 Jan 2026
·
Stayed 3 nights
Pontos positivos: localização, frente para o mar, cama boa, quarto amplo. Café da manhã bom, precisa melhorar o chuveiro. Atendimento excelente, vou destacar e dar parabéns na recepção todos nós atenderam bem, principalmente o Pablo que sempre nos atendeu com educação e solicito.
Pontos positivos: localização, frente para o mar, cama boa, quarto amplo. Café da manhã bom, precisa melhorar o chuveiro. Atendimento excelente, vou destacar e dar parabéns na recepção todos nós atenderam bem, principalmente o Pablo que sempre nos atendeu com educação e solicito.
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Location
Location is consistently praised for being close to Ponta Negra beach, restaurants and shops, with easy access by the escadaria. Good for getting around on foot.
Related guest reviews
10
Denise
11 Mar 2025
·
Stayed 3 nights
Localização otima,instalação boa,custo benefício bom,cafe da manhã poderia melhorar e a unica coisa negativa é a cobrança do estacionamento.Mas no geral muito bom.
Localização otima,instalação boa,custo benefício bom,cafe da manhã poderia melhorar e a unica coisa negativa é a cobrança do estacionamento.Mas no geral muito bom.
8
Carlos
17 Feb 2026
·
Stayed 5 nights
Tudo limpo e bem organizado. Ótima localização.
Tudo limpo e bem organizado. Ótima localização.
8
Maria
22 Feb 2026
·
Stayed 7 nights
Excelente localização, colaboradores educados e prestativos. O café da manhã tem uma variedade razoável sendo possível comer bem. O quarto é espaçoso e o banheiro também.
Excelente localização, colaboradores educados e prestativos. O café da manhã tem uma variedade razoável sendo possível comer bem. O quarto é espaçoso e o banheiro também.
8
Luiz
6 Jan 2026
·
Stayed 7 nights
Otimo atendimento da equipe, o café da manhã poderia melhorar, localização excelente, higienização dos quartos e dos demais ambientes do hotel, muito boa. Quartos grandes e arejados, ar funcionando em perfeito estado, apenas o sinal de Wi-fi no terceiro andar que é muito fraco. No mais, gostamos muito da nossa estadia no Lumar.
Otimo atendimento da equipe, o café da manhã poderia melhorar, localização excelente, higienização dos quartos e dos demais ambientes do hotel, muito boa. Quartos grandes e arejados, ar funcionando em perfeito estado, apenas o sinal de Wi-fi no terceiro andar que é muito fraco. No mais, gostamos muito da nossa estadia no Lumar.
6
Antonio
23 Jan 2026
·
Stayed 3 nights
O hotel está bem localizado, pertinho da praia, Os funcionários tem um excelente atendimento, a recepcionista Amanda que tivemos o contato inicial, nos atendeu maravilhosamente bem. Porém acho que falta administração no Hotel, o chuveiro do nosso quarto não tinha água quente além disso água do chuveiro era muito fraca difícil de tomar banho. Idoso não pode hospedar no hotel, pois a rampa que poderia facilitar a acessibilidade fica interditada, o funcionário da recepção tem que sair do local para abrir a corrente do estacionamento, pois não tem outro para fazer, o café da manhã é bem simples para o preço da diária do hotel. Então na minha opinião a administração do hotel não tem muita preocupação em corrigir as falhas, com isso está deixando de hospedar mais hospedes e consequentemente ganhar mais dinheiro.
O hotel está bem localizado, pertinho da praia, Os funcionários tem um excelente atendimento, a recepcionista Amanda que tivemos o contato inicial, nos atendeu maravilhosamente bem. Porém acho que falta administração no Hotel, o chuveiro do nosso quarto não tinha água quente além disso água do chuveiro era muito fraca difícil de tomar banho. Idoso não pode hospedar no hotel, pois a rampa que poderia facilitar a acessibilidade fica interditada, o funcionário da recepção tem que sair do local para abrir a corrente do estacionamento, pois não tem outro para fazer, o café da manhã é bem simples para o preço da diária do hotel. Então na minha opinião a administração do hotel não tem muita preocupação em corrigir as falhas, com isso está deixando de hospedar mais hospedes e consequentemente ganhar mais dinheiro.
10
Ane Caroline
26 Nov 2024
·
Stayed 6 nights
Eu gostei da estadia, é um hotel simples porém bom, vale o custo benefício. Localização boa, pertinho da praia e fácil acesso pela escadaria Ponta Negra. Super indico!!
Eu gostei da estadia, é um hotel simples porém bom, vale o custo benefício. Localização boa, pertinho da praia e fácil acesso pela escadaria Ponta Negra. Super indico!!
8
Debora
12 Jul 2025
·
Stayed 1 night
Boa localização.
Boa localização.
10
Jessica Quiteria
1 Mar 2026
·
Stayed 7 nights
Hotel muito bem localizado, apartamento amplo e bem arejado , chuveiro forte , café da manhã delicioso atendimento e equipe excelente
Hotel muito bem localizado, apartamento amplo e bem arejado , chuveiro forte , café da manhã delicioso atendimento e equipe excelente
10
Genilda
2 Nov 2024
·
Stayed 2 nights
A estadia foi excelente. O hotel é maravilhoso, quarto aconchegante, localização muito boa, próximo à praia, bares e restaurantes. O café da manhã poderia ter mais variedades, como por exemplo opções de tapioca sem manteiga para intolerantes a lactose.
A estadia foi excelente. O hotel é maravilhoso, quarto aconchegante, localização muito boa, próximo à praia, bares e restaurantes. O café da manhã poderia ter mais variedades, como por exemplo opções de tapioca sem manteiga para intolerantes a lactose.
10
Simone Regina
16 Jan 2026
·
Stayed 3 nights
Pontos positivos: localização, frente para o mar, cama boa, quarto amplo. Café da manhã bom, precisa melhorar o chuveiro. Atendimento excelente, vou destacar e dar parabéns na recepção todos nós atenderam bem, principalmente o Pablo que sempre nos atendeu com educação e solicito.
Pontos positivos: localização, frente para o mar, cama boa, quarto amplo. Café da manhã bom, precisa melhorar o chuveiro. Atendimento excelente, vou destacar e dar parabéns na recepção todos nós atenderam bem, principalmente o Pablo que sempre nos atendeu com educação e solicito.
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Dining
Breakfast feedback is mixed to negative: variety is limited, items can be stale or not replenished, and quality fluctuates by day. Some guests found it acceptable, with occasional made-to-order tapioca or fresh options.
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8
Michelle
5 Apr 2025
·
Stayed 2 nights
É um hotel bem localizado e muito confortável pelo preço, mas o café da manhã deixa muito a desejar. Poucas opções e falta bastante coisa.
É um hotel bem localizado e muito confortável pelo preço, mas o café da manhã deixa muito a desejar. Poucas opções e falta bastante coisa.
8
NAKSON
11 Oct 2025
·
Stayed 7 nights
Estadia muito boa, em geral tudo muito bom, só devem se atentar mais ao café da manhã, que é bem simples.
Estadia muito boa, em geral tudo muito bom, só devem se atentar mais ao café da manhã, que é bem simples.
4
Rosemilton
20 Jan 2026
·
Stayed 4 nights
A localização do hotel é boa, funcionários muito atenciosos, sempre dispostos a resolver o que solicitamos. No entanto as condições do hotel deixa muito a desejar, área da piscina mal cuidada, café da manhã sem muita opção. Certamente não foi uma boa experiência nem indicaria. Acho que o pr
A localização do hotel é boa, funcionários muito atenciosos, sempre dispostos a resolver o que solicitamos. No entanto as condições do hotel deixa muito a desejar, área da piscina mal cuidada, café da manhã sem muita opção. Certamente não foi uma boa experiência nem indicaria. Acho que o pr
8
Alessandro
17 Jan 2023
·
Stayed 5 nights
O hotel é legal, perto da praia, perto de tudo. Gostei. Só 1 ponto que realmente deve ser revisto: Café da manhã. Eu acredito que deve ter menos itens, porém, de melhor qualidade. Outro ponto é a atendente do café da manhã. Ela foi a única pessoa mal educada em todo Natal. Mal amada...
O hotel é legal, perto da praia, perto de tudo. Gostei. Só 1 ponto que realmente deve ser revisto: Café da manhã. Eu acredito que deve ter menos itens, porém, de melhor qualidade. Outro ponto é a atendente do café da manhã. Ela foi a única pessoa mal educada em todo Natal. Mal amada...
8
Natália
30 Sept 2025
·
Stayed 2 nights
O quarto estava limpo e organizado, as camas eram confortáveis, mas acho que o lençol poderia ser um pouco mais grosso para usarmos a noite. O atendimento da recepção foi ótimo, me responderam sempre com muita disposição e resolveram tudo que precisei. O local está muito próximo a praia de Ponta Negra, quase beira mar, o que é ótimo! Mas o café da manhã foi o que me fez não ter uma experiência 100%, eles tem potencial, mas precisam fazer ajustes de qualidade, os pães estavam secos, os bolos sem sabor, as frutas nas são variadas, a tapioca fica murcha por não ser feita na hora e o café estava muito fraco, então como eu disse, precisam ajustar algumas coisas. Ah, e poderiam deixar o estacionamento como cortesia para os hóspedes, já que é apenas uma vaga de calçada e não um espaço coberto.
O quarto estava limpo e organizado, as camas eram confortáveis, mas acho que o lençol poderia ser um pouco mais grosso para usarmos a noite. O atendimento da recepção foi ótimo, me responderam sempre com muita disposição e resolveram tudo que precisei. O local está muito próximo a praia de Ponta Negra, quase beira mar, o que é ótimo! Mas o café da manhã foi o que me fez não ter uma experiência 100%, eles tem potencial, mas precisam fazer ajustes de qualidade, os pães estavam secos, os bolos sem sabor, as frutas nas são variadas, a tapioca fica murcha por não ser feita na hora e o café estava muito fraco, então como eu disse, precisam ajustar algumas coisas. Ah, e poderiam deixar o estacionamento como cortesia para os hóspedes, já que é apenas uma vaga de calçada e não um espaço coberto.
2
Layza
7 Nov 2025
·
Stayed 2 nights
Já inicia com estacionamento R$30,00 reais a diária pra colocar carro na rua. As fotos do booking não condiz com a realidade pelo menos do quarto 311, pequeno, toalhas amareladas, banheiro catinga de esgoto, privada pequena e velha, espelho manchado, ralo aberto, teto morgado e vidro do box fazia barulho como de fosse quebrar ao abrir e ao fechar. Controle da tv precisou trocar a pilha. Café da manhã servido às 07h sem muitas opções, 07:30 não tinha mais nada e tudo frio. Cuscuz e ovo grudado, carne moída já ensebada. Piscina muito pequena. Só a cama que é confortável e chuveiro elétrico funciona o quente bem. Paguei duas diárias e só n sair no mesmo dia, pois a viagem foi longa de 14:30 até 21h e dormimos. No dia seguinte já reservei outro hotel.
Já inicia com estacionamento R$30,00 reais a diária pra colocar carro na rua. As fotos do booking não condiz com a realidade pelo menos do quarto 311, pequeno, toalhas amareladas, banheiro catinga de esgoto, privada pequena e velha, espelho manchado, ralo aberto, teto morgado e vidro do box fazia barulho como de fosse quebrar ao abrir e ao fechar. Controle da tv precisou trocar a pilha. Café da manhã servido às 07h sem muitas opções, 07:30 não tinha mais nada e tudo frio. Cuscuz e ovo grudado, carne moída já ensebada. Piscina muito pequena. Só a cama que é confortável e chuveiro elétrico funciona o quente bem. Paguei duas diárias e só n sair no mesmo dia, pois a viagem foi longa de 14:30 até 21h e dormimos. No dia seguinte já reservei outro hotel.
2
ARIANE
27 Feb 2026
·
Stayed 3 nights
Chuveiro péssimo ou é gelado ou fervendo. Você sai, quando volta o banheiro esta alagado, mesmo fechando o chuveririnho do vaso, não sei de onde vem essa água. Café da manhã ruim, pouca variedade e os que tem são velhos, porque vão aproveitando. Todos os dias as mesmas coisas. O quarto não tem edredon , se vc pede, eles te cobram R$3,00. Não é pelo dinheiro, mas sim a cobrança pelo básico. Isso aconteceu tbm com 2 travesseiros extras, R$3,00 cada. Eu que tenho problema de coluna, preciso de 2. A única coisa que salva é o atendimento das meninas da cozinha , ela são simpaticas e prestativas. De resto, não fico mais hospedada e não indico de forma alguma.
Chuveiro péssimo ou é gelado ou fervendo. Você sai, quando volta o banheiro esta alagado, mesmo fechando o chuveririnho do vaso, não sei de onde vem essa água. Café da manhã ruim, pouca variedade e os que tem são velhos, porque vão aproveitando. Todos os dias as mesmas coisas. O quarto não tem edredon , se vc pede, eles te cobram R$3,00. Não é pelo dinheiro, mas sim a cobrança pelo básico. Isso aconteceu tbm com 2 travesseiros extras, R$3,00 cada. Eu que tenho problema de coluna, preciso de 2. A única coisa que salva é o atendimento das meninas da cozinha , ela são simpaticas e prestativas. De resto, não fico mais hospedada e não indico de forma alguma.
10
Sueli
14 Jul 2024
·
Stayed 7 nights
O hotel é bem localizado com quartos de tamanho adequado a quantidade de pessoas. O café da manhã é razoável mas com opção de tapioca feita na hora. Todos os funcionaruos do hotel muito gentis e simpáticos, principalmente a colaboradora do café. Dois pontos negativos: o box do banheiro do nosso quarto era visível da escada que levava ao 3o andar do hotel e se esquecêssemos de fechar a janela todo o banheiro ficava visível a quem descia a escada. Outro ponto ruim: não tínhamos sinal de internet no quarto. Reclamei na recepção e falaram que iam reiniciar o módem, mas nada resolveu!! Quando meu marido precisou trabalhar teve que rotear com o celular.
O hotel é bem localizado com quartos de tamanho adequado a quantidade de pessoas. O café da manhã é razoável mas com opção de tapioca feita na hora. Todos os funcionaruos do hotel muito gentis e simpáticos, principalmente a colaboradora do café. Dois pontos negativos: o box do banheiro do nosso quarto era visível da escada que levava ao 3o andar do hotel e se esquecêssemos de fechar a janela todo o banheiro ficava visível a quem descia a escada. Outro ponto ruim: não tínhamos sinal de internet no quarto. Reclamei na recepção e falaram que iam reiniciar o módem, mas nada resolveu!! Quando meu marido precisou trabalhar teve que rotear com o celular.
4
Márcia
27 Jul 2025
·
Stayed 2 nights
Hotel com poucos funcionários, onde criaram política interna de realizar limpeza do apartamento em dias alternados. Cafe da manha de pessima qualidade, fora se ter a disposição apenas 1 funcionaria na cozinha e outra para atender. Nao havia reposição de itens .
Hotel com poucos funcionários, onde criaram política interna de realizar limpeza do apartamento em dias alternados. Cafe da manha de pessima qualidade, fora se ter a disposição apenas 1 funcionaria na cozinha e outra para atender. Nao havia reposição de itens .
8
Débora
9 Feb 2026
·
Stayed 7 nights
A equipe está sempre pronta a atender, o café da manhã com bastante variedade e tudo fresquinho, Piscina limpa assim como as dependências do hotel. Creio que a única coisa que deixaram a desejar, e que na minha opinião é imprescindível, foi a limpeza do banheiro. Entendo que a rotatividade de hóspedes é grande, mas a higiene do banheiro faz toda diferença na avaliação de um lugar. O banheiro não tinha um cheiro bom e havia muito limo (devido a passar somente por limpeza superficial) o que tornava o momento do banho bem desagradável. Uma boa água sanitária em todo o box resolveria a questão. No mais, valeu a experiência. Fiquei no quarto 107
A equipe está sempre pronta a atender, o café da manhã com bastante variedade e tudo fresquinho, Piscina limpa assim como as dependências do hotel. Creio que a única coisa que deixaram a desejar, e que na minha opinião é imprescindível, foi a limpeza do banheiro. Entendo que a rotatividade de hóspedes é grande, mas a higiene do banheiro faz toda diferença na avaliação de um lugar. O banheiro não tinha um cheiro bom e havia muito limo (devido a passar somente por limpeza superficial) o que tornava o momento do banho bem desagradável. Uma boa água sanitária em todo o box resolveria a questão. No mais, valeu a experiência. Fiquei no quarto 107
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4
Timothy
16 Feb 2026
·
Stayed 5 nights
Wifi never worked over 4 days, power lines blew up and the power went out at night with no ac or lights
Wifi never worked over 4 days, power lines blew up and the power went out at night with no ac or lights
10
Letícia
2 weeks ago
·
Stayed 1 night
Estava tudo limpo, a vista do quarto era linda, só o café da manhã que era o básico.
Estava tudo limpo, a vista do quarto era linda, só o café da manhã que era o básico.
8
ISAAC
2 weeks ago
·
Stayed 2 nights
Ao afastar um pouco uma das camas, bastante sujeira escondida no canto. O estacionamento é ao ar livre, msm assim não havia vagas, em frente ao hotel, tive q estacionar na rua
Ao afastar um pouco uma das camas, bastante sujeira escondida no canto. O estacionamento é ao ar livre, msm assim não havia vagas, em frente ao hotel, tive q estacionar na rua
8
Pablo
2 weeks ago
·
Stayed 2 nights
Boa equipe, loclização muito boa. O café poderia ser melhor. Mas vale pelo custo benefício.
Boa equipe, loclização muito boa. O café poderia ser melhor. Mas vale pelo custo benefício.
10
Elzimar
2 weeks ago
·
Stayed 1 night
Quarto,lençóis e toalhas limpas. Varanda com vista para o mar. Equipe de funcionários solicitos, atenciosos e prestativos. Café da manhã bem variado com várias opções. Estacionamento em frente a propriedade bem tranquilo. O hotel fica a 50 metros da praia, no entorno tem restaurantes,bares,padaria,agência de turismo,farmácia,mercado,etc…
Quarto,lençóis e toalhas limpas. Varanda com vista para o mar. Equipe de funcionários solicitos, atenciosos e prestativos. Café da manhã bem variado com várias opções. Estacionamento em frente a propriedade bem tranquilo. O hotel fica a 50 metros da praia, no entorno tem restaurantes,bares,padaria,agência de turismo,farmácia,mercado,etc…
FAQs about Lumar Hotel PontaNegra
Is parking available at the hotel?
Yes, self-parking is available on-site for a fee of BRL 30 per night. Parking is limited, and reservations are not required.
What type of breakfast is offered and what are the serving hours?
A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:00 AM to 10:00 AM.
Does the hotel allow pets?
Yes, pets are allowed for a fee of BRL 50.00 per pet, per day. Service animals are exempt from fees.
What are the check-in and check-out times?
Check-in is from 2:00 PM to 3:00 PM, and check-out is at 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but additional charges may apply.
Are airport shuttle services available?
Yes, airport shuttle services are available for a surcharge of BRL 130 per room (one-way) and BRL 100 per child (ages 6 to 18). Guests must contact the hotel with arrival details before travel.
What accessibility features does the hotel offer?
The property has limited wheelchair accessibility, including step-free entrances and accessible public areas. However, specific details about room accessibility should be confirmed with the hotel prior to arrival.
Where is the hotel located in relation to local attractions?
The hotel is situated in Ponta Negra, within a 15-minute walk of Ponta Negra Beach and Artesanato Shopping Mall. It is approximately 0.3 miles from Morro do Careca and 1.6 miles from Artesanato Villarte Shops.
Does the hotel have a swimming pool?
Yes, the hotel features an outdoor pool, which is accessible from 8:30 AM to 10 PM.
What are the policies for children staying at the hotel?
Children 5 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room using existing bedding. Parents or guardians must present the child's birth certificate and an identity card with photo at check-in.
Have a question?
Instant AI responses are based on hotel information
Prices for upcoming dates
October 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
November 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Cheaper
Pricier
Average nightly price across deals, with taxes & fees.
Prices in USD for 2 guests, updated daily.
- 2026-10-05: 24.865615933200836USD
- 2026-10-06: 25.004538681028365USD
- 2026-10-07: 47.40057168312454USD
- 2026-10-08: 53.65673743670273USD
- 2026-10-09: 61.676589229522705USD
- 2026-10-10: NO DATA
- 2026-10-11: NO DATA
- 2026-10-12: 47.40057168312454USD
- 2026-10-13: 47.40057168312454USD
- 2026-10-14: 53.82274873992538USD
- 2026-10-15: 53.65673743670273USD
- 2026-10-16: 71.82757431596374USD
- 2026-10-17: 61.45474857842636USD
- 2026-10-18: 53.64075439714431USD
- 2026-10-19: 47.40057168312454USD
- 2026-10-20: 53.518428927272794USD
- 2026-10-21: 47.40057168312454USD
- 2026-10-22: 47.40057168312454USD
- 2026-10-23: 53.82732449495697USD
- 2026-10-24: 51.95206964851379USD
- 2026-10-25: 54.60374751196289USD
- 2026-10-26: 53.82732449495697USD
- 2026-10-27: 53.5336200915451USD
- 2026-10-28: 47.40057168312454USD
- 2026-10-29: 53.5336200915451USD
- 2026-10-30: 46.84406741449356USD
- 2026-10-31: 46.84406741449356USD
- 2026-11-01: 53.82732449495697USD
- 2026-11-02: 53.65673743670273USD
- 2026-11-03: 47.40057168312454USD
- 2026-11-04: 52.58178171724319USD
- 2026-11-05: 53.925778135257715USD
- 2026-11-06: 53.65673743670273USD
- 2026-11-07: 53.00028566574478USD
- 2026-11-08: 53.5336200915451USD
- 2026-11-09: 54.60374751196289USD
- 2026-11-10: 54.0727330667305USD
- 2026-11-11: 54.0727330667305USD
- 2026-11-12: 53.5336200915451USD
- 2026-11-13: 53.40922290470886USD
- 2026-11-14: 53.5336200915451USD
- 2026-11-15: 47.40057168312454USD
- 2026-11-16: 53.5336200915451USD
- 2026-11-17: 54.60374751196289USD
- 2026-11-18: 52.66730424814224USD
- 2026-11-19: 54.60374751196289USD
- 2026-11-20: 83.72431481692504USD
- 2026-11-21: 53.5336200915451USD
- 2026-11-22: 53.25856114081573USD
- 2026-11-23: 54.60374751196289USD
- 2026-11-24: 54.70289457818985USD
- 2026-11-25: 53.5336200915451USD
- 2026-11-26: 47.40057168312454USD
- 2026-11-27: 54.60374751196289USD
- 2026-11-28: 53.82732449495697USD
- 2026-11-29: 54.60374751196289USD
- 2026-11-30: 54.60374751196289USD
- 2026-12-01: 58.24152412695694USD
- 2026-12-02: 60.059819598091124USD
- 2026-12-03: 58.82942090017318USD
- 2026-12-04: 59.03688794472503USD
- 2026-12-05: 52.07835449481583USD
This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards and debit cards; cash is not accepted
- Safety features at this property include a fire extinguisher
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- Pool access available from 8:30 AM to 10 PM.
- Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
- Children 5 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Only registered guests are allowed in the guestrooms.
- Guests can access their rooms with a mobile device.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
- Airport shuttle fee: BRL 130 per room (one-way)
- Airport shuttle fee per child: BRL 100 (from 6 to 18 years old)
- Self parking fee: BRL 30 per night
- Pet fee: BRL 50.00 per pet, per day
- Service animals are exempt from fees
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Popular amenities
Parking
Airport shuttle
Swimming pool
Non-smoking rooms
Room service
Tour desk
General
Room service
Non-smoking rooms
Family room
Beach Sun Loungers
Wheelchair Accessible (Limited)
Services
Tour desk
Luggage storage
Designated smoking area
24-Hour Front Desk
Internet
Free wi-fi
Activities
Swimming pool
Garden
Beach (nearby)
Pool outdoor
Outdoor Furniture
Terrace
Parking
Parking
Airport shuttle
Parking (Limited)
Parking Onsite