Name: Apê Smart Santos - Praia do Gonzaga
Address: R. Marcílio Dias, Santos, Estado de São Paulo, BR
Price range: US$ 38–US$ 152 per night
Rating: 9.4

O que pensam os hóspedes

No Apê Santos Praia do Gonzaga, os viajantes elogiam a localização à beira-mar em Gonzaga, perto de lojas, os quartos modernos e em estilo estúdio, a simpatia geral do pessoal da recepção e o bom custo-benefício, com a configuração do apartamento ideal para quem gosta de autonomia e simplicidade.

As reclamações mais comuns incluem problemas intermitentes com o ar condicionado ou o fornecimento de água e elevadores lentos ou parcialmente fora de serviço. A experiência do quarto varia: algumas unidades são pequenas ou sem janelas, e as cozinhas geralmente não têm panelas ou outros utensílios básicos; a TV em streaming via Wi-Fi pode ser instável. O estacionamento é feito em locais fora da propriedade e pode ser caro, portanto, planeje-se.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

As comodidades no local são simples. Os elevadores costumam ser lentos ou estar parcialmente fora de serviço, e não há estacionamento no local – há estacionamentos próximos disponíveis, mas podem ser caros; uma pequena mercearia fica na propriedade.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

walter h.

3 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Quarto novo, porém sem utensílios na cozinha!! Pequena janela defronte a todos climatizadores zumbindo sem parar!! Problemas com Energia Elétrica, Wi-Fi e elevadores!!

8

ELISANGELA

27 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Check-in facil, prédio novo e praticidade no quarto. Chuveiro maravilhoso. Não tem serviço de arrumação, pedi toalhas e tapetinho de banheiro,demorou pra chegar. Mas hotel tava lotado entao isso nao me incomodou muito. Mas em praia, ja deveria ser fornecido facilmente pois nao da pra ficar sem banho rsrsrsrs Estacionamento próximo com convênio com hotel. Preço salgado devido ao feriado. Gostei da hospedagem de modo geral.

6

Arlene Dane

27 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

The apartment was located in a good area steps away from the beach and major shopping district. Check-in took way too longvsince you have to pre-check in on your device and then repeat with staff. The apartment was okay but the AC wasn't working efficiently for the Summer time. The shower had good warm water flow. The kitchen didnt have pots only eating utensils and basic crockery. The wifi was good but cut out due to some issue in the area. The elevators took long to reach the ground floor at the best of times, due to stopping on multiple floors, which was quite annoying. The staff was helpful and tried their best by using Google translate to communicate in English.

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4

Mauricio

3 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

O hotel é bem localizado e nada mais. O quarto é extremamente pequeno ao ponto de duas pessoas não conseguirem se locomover sem se chocar. O mesmo acontece com a diminuta cama e banheiro. A recepção é hostil e mal humorada, sem prover informações básicas sobre estacionamento que é difícil na zona central do hotel, com poucas vagas em zona azul na rua e estacionamentos caros.

8

CARLOS

19 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hospedagem muito boa! Bem localizado, camas confortáveis e quarto grande! Bom custo-benefício! O ponto mais desfavorável é o valor do estacionamento que é privativo de outra empresa que é um pouco caro, mas tem desconto p hóspedes! Como é próximo à praia os estacionamentos particulares sao mais caros.

6

Ewerton

22 de out. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

O HOTEL É BOM, PERTO DA PRAIA, O RUIM É QUE NÃO TEM CAFÉ DA MANHÃ E NEM ESTACIONAMENTO O CARRO OU FICA NA RUA OU VC CONTRATA UM ESTACIONAMENTO CARO PRA CARAMBA QUE É MELHOR PEGAR OUTRO HOTEL.

10

Jorge

27 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Única observação são: primeira vez que me hospedei faltou água e agora só um elevador em funcionamentos.

8

Ismael

17 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Pontos positivos: sensação plena de segurança tanto local quanto na redondeza. Atendimento na recepção, cama confortável, ar condicionado e chuveiro sensacional. Pontos negativos: cobertor, não tive coragem de usa-lo, um cheiro ruim muito forte. Não possui tomada 110v ou 127v somente 220v. Tive problemas para carregar o celular.

6

Renata

18 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Portaria simples com funcionários prestativos, atenciosos que fizeram toda a diferença. O primeiro quarto o ar condicionado não estava funcionando e os funcionários foram até lá, tentaram resolver, não foi possível e conseguiram outro quarto. Não tinha janela para a rua mas era grande e com ar funcionando bem. Estava limpo e reformado.. Bom custo benefício. Tinha uma conveniência no hotel que quebrava um galho bom.

8

Luis A F

16 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Quarto bem limpo e novo. Check in extremamente demorado, quase 1 hora para entrar no quarto. Como era final de semana, estacionamentos cheios, mais 01 hora para achar estacionamento que o carro pudesse pernoitar. Realmente tem que pesar o custo benefício.

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Limpeza

A maioria dos hóspedes considera os quartos muito limpos, com roupa de cama fresca e banheiros arrumados. Alguns relatam problemas como lençóis rasgados, um incidente com baratas, ralos lentos ou chuveiros com vazamento e falta de tapetes ou toalhas de banho.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

MARIA C B

20 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Otima opção no Gonzaga. Boa localização, preço justo. Muito limpo, ótima roupa de cama. Studio completo e confortável. Bom atendimento.

10

Jéssica

31 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

Tive uma experiência ótima! Fui muito bem atendida, todos foram extremamente simpáticos, proativos e solícitos. O quarto e o banheiro estavam bem limpos, tudo organizado e impecável. Não tive nenhum problema durante a estadia. Com certeza recomendo e irei me hospedar novamente quando ir para Santos

10

CLAUDIO

10 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Estadia super boa e tranquila, quarto bem limpo, cama confortável, roupa de cama super limpa e o chuveiro como eu amo bem quentinho.... Com certeza eu vou voltar.

10

Janaína

27 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

quarto limpo agradável , funcionários muito educado, perto da praia só atravessar a rua

2

Thiago

30 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

A rua é bem ruim, principalmente à noite, e, para piorar, apareceu uma barata enorme andando no travesseiro, na hora que fomos dormir. Por muita sorte vimos quando ainda estávamos acordados, para não ter um susto bastante desagradável à noite. Quarto bastante simples, as fotos enganam bastante. O mínimo que se esperaria era que fizessem uma desinsetização.

10

VERIDIANA

23 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Recepção gentil, atenciosa. Quarto muito limpo. Localização excelente

8

Wagner

19 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente chuveiro, quarto muito limpo, apartamento muito bem localizado

6

Aldo

26 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

A janela dava para um duto fechado totalmente escuro. O box do banheiro vazava água por tudo, o leçol estava rasgado. A senha da porta deu problemas. Por outro lado, o pessoal da recepção era muito simpático e atencioso. É bem localizado.

10

Janaína

31 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Tudo muito limpo, lugar agradável ,pessoal da recepção muito educado tudo muito perto comércio praia gostei muito voltarei com certeza

10

Cecilia

6 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Quarto limpo. Não utilizei a cozinha. O que foi esquecido de colocar no apto: piso no banheiro, toalha de rosto e lixinho na pia da cozinha. No box do banheiro, a água demorou muito a escoar. Localização excelente. Lojas, supermercados muito proximos.

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Quartos

Os estúdios são modernos e funcionais, com algumas unidades espaçosas e outras bem pequenas; vários não têm janelas externas ou dão para poços internos. O desempenho do ar condicionado é inconsistente, o streaming de Wi-Fi/TV pode ser instável e as cozinhas geralmente não têm panelas ou outros utensílios básicos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

ANA HELENA G.

13 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Vamos lá! O apartamento em si é bom. Roupa de cama boa. Instalações novas. Banheiro limpo. O que não deu certo? Chegamos em Santos em um dia de calor insuportável e o ar condicionado do nosso quarto não funcionava! Além disso, eram 15h30 e só tinha água pelando no chuveiro. Então imagine a satisfação de passar muito calor e o quarto não oferecer estrutura para o mínimo de conforto.. desci para reclamar, trocaram a gente de quarto imediatamente. Aí veio o terceiro problema: não havia rouparia suficiente para todos os quartos. Disseram que não tinha piso para o chão do banheiro e não havia toalhas para todos. Reclamei novamente. Trouxeram pra gente. Tudo resolvido em menos de uma hora. Mas só de ter que pedir o básico, deu uma dor de cabeça! O flat é a uma quadra da praia, a uma quadra do shopping! Perto de tudo. Então, talvez fora de temporada seja uma boa opção!

8

Celso Otavio

23 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

quarto tudo certo, banheiro tranquilo, cozinha não usamos, mas ta bom tambem. Única observação e´ sobre a TV, como é através de Wi-fi, não carrega os canais e não consegui assistir nada, como peguei alguns dias com chuva, fiquei no ap um bom tempo, por isso essa experiência. Atendimento da portaria muito bom.

10

Marion

18 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 7 noites

A equipe que nos atendeu foi muito atenciosa. A experiência com o quarto foi muito agradável, quarto amplo, equipado com os utensílios de cozinha!!! Rapidez no atendimento da recepção via WhatsApp.

6

Arlene Dane

27 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

The apartment was located in a good area steps away from the beach and major shopping district. Check-in took way too longvsince you have to pre-check in on your device and then repeat with staff. The apartment was okay but the AC wasn't working efficiently for the Summer time. The shower had good warm water flow. The kitchen didnt have pots only eating utensils and basic crockery. The wifi was good but cut out due to some issue in the area. The elevators took long to reach the ground floor at the best of times, due to stopping on multiple floors, which was quite annoying. The staff was helpful and tried their best by using Google translate to communicate in English.

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4

Mauricio

3 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

O hotel é bem localizado e nada mais. O quarto é extremamente pequeno ao ponto de duas pessoas não conseguirem se locomover sem se chocar. O mesmo acontece com a diminuta cama e banheiro. A recepção é hostil e mal humorada, sem prover informações básicas sobre estacionamento que é difícil na zona central do hotel, com poucas vagas em zona azul na rua e estacionamentos caros.

10

Magno

20 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Quarto pequeno, mas tudo limpo, chuveiro e cama ótimos.

8

Letícia

21 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

A localização é perfeita, tem o melhor preço da região, com acomodações bonitas e aconchegantes. Segue o estilo de flat, que preza pela autonomia e privacidade do hóspede. Único ponto negativo é que o quarto que aloquei demonstrava ter janelas, não havia sinalização na descrição de que haviam opções sem janela, acredito que poderia estar melhor descrito/sinalizado.

6

Aldo

26 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

A janela dava para um duto fechado totalmente escuro. O box do banheiro vazava água por tudo, o leçol estava rasgado. A senha da porta deu problemas. Por outro lado, o pessoal da recepção era muito simpático e atencioso. É bem localizado.

6

Renata

18 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Portaria simples com funcionários prestativos, atenciosos que fizeram toda a diferença. O primeiro quarto o ar condicionado não estava funcionando e os funcionários foram até lá, tentaram resolver, não foi possível e conseguiram outro quarto. Não tinha janela para a rua mas era grande e com ar funcionando bem. Estava limpo e reformado.. Bom custo benefício. Tinha uma conveniência no hotel que quebrava um galho bom.

10

Magalys

28 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Apartamento maravilhoso, limpo, recepcionistas gentis, check-in sem muita burocracia, o único que não gostei a cozinha não é completa, só tem pratos, copo, talheres, tem microondas o que facilitou pois andava com crianças pequenas, recomendo

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Serviço

A equipe é frequentemente descrita como simpática, atenciosa e prestativa, com mudanças de quarto rápidas e suporte eficiente. No entanto, o check-in pode ser lento ou redundante às vezes, e alguns hóspedes encontraram um atendimento desatencioso ou desorganizado.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Jéssica

31 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

Tive uma experiência ótima! Fui muito bem atendida, todos foram extremamente simpáticos, proativos e solícitos. O quarto e o banheiro estavam bem limpos, tudo organizado e impecável. Não tive nenhum problema durante a estadia. Com certeza recomendo e irei me hospedar novamente quando ir para Santos

10

Marion

18 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 7 noites

A equipe que nos atendeu foi muito atenciosa. A experiência com o quarto foi muito agradável, quarto amplo, equipado com os utensílios de cozinha!!! Rapidez no atendimento da recepção via WhatsApp.

6

Arlene Dane

27 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

The apartment was located in a good area steps away from the beach and major shopping district. Check-in took way too longvsince you have to pre-check in on your device and then repeat with staff. The apartment was okay but the AC wasn't working efficiently for the Summer time. The shower had good warm water flow. The kitchen didnt have pots only eating utensils and basic crockery. The wifi was good but cut out due to some issue in the area. The elevators took long to reach the ground floor at the best of times, due to stopping on multiple floors, which was quite annoying. The staff was helpful and tried their best by using Google translate to communicate in English.

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4

Mauricio

3 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

O hotel é bem localizado e nada mais. O quarto é extremamente pequeno ao ponto de duas pessoas não conseguirem se locomover sem se chocar. O mesmo acontece com a diminuta cama e banheiro. A recepção é hostil e mal humorada, sem prover informações básicas sobre estacionamento que é difícil na zona central do hotel, com poucas vagas em zona azul na rua e estacionamentos caros.

10

Vagner

1 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 5 noites

Equipe gentil e facilidade no checkin.

6

JORGE

26 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Equipe muito despreparada, sem proatividade. Limpeza muito ruim, falta de um gerente com experiencia. Faltou água durante dois dias, sem controle de entrada e saída, podendo entrar qualquer pessoa sem identificação. Comunicação inexistente. Precisa de um profissional para administrar o hotel.

10

Elisangela

1 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Checkin e checkout super tranquilo, quarto novo e aconchegante. Localização excelente.’Recomendo

10

Luana

8 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Cama e travesseiros bem confortáveis. Banho uma delícia, água forte. Equipe de funcionários muito acolhedores e disponíveis. As atendentes da recepção no primeiro dia dão um show de agilidade e simpatia.

6

Renata

18 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Portaria simples com funcionários prestativos, atenciosos que fizeram toda a diferença. O primeiro quarto o ar condicionado não estava funcionando e os funcionários foram até lá, tentaram resolver, não foi possível e conseguiram outro quarto. Não tinha janela para a rua mas era grande e com ar funcionando bem. Estava limpo e reformado.. Bom custo benefício. Tinha uma conveniência no hotel que quebrava um galho bom.

8

Luis A F

16 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Quarto bem limpo e novo. Check in extremamente demorado, quase 1 hora para entrar no quarto. Como era final de semana, estacionamentos cheios, mais 01 hora para achar estacionamento que o carro pudesse pernoitar. Realmente tem que pesar o custo benefício.

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Localização

Amplamente elogiado por estar muito perto da praia e próximo a lojas, restaurantes e serviços em Gonzaga. Alguns mencionam que a rua pode parecer menos convidativa à noite, embora a maioria tenha se locomovido sem problemas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Leticia

23 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente localização. O Estúdio Família Casal é amplo e bem equipado. Pet friendly.

10

Janaína

27 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

quarto limpo agradável , funcionários muito educado, perto da praia só atravessar a rua

8

Evane Rosa

1 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Estava tudo certo e limpo! Atendentes super simpáticos! Só falta tapete no banheiro pra não ficar tudo molhado! Super perto da praia e bem localizado!

10

Adriana

30 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Quarto bem funcional, limpo e com utensílios como microondas, frigobar, fogareiro Muito próximo da praia, comércio e shopping

10

Luciane

22 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Apartamento bem localizado, próximo a vários locais de compras, restaurantes e shoppings. Fizemos os deslocamentos nas redondezas a pé, mesmo a noite, apesar de visualmente não parecer muito seguro e não tivemos problemas. Quarto bem limpo, confortável e com um banho bem quentinho. O único inconveniente do quarto é que as janelas são lacradas, impedindo a circulação de ar.

8

CARLOS

19 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hospedagem muito boa! Bem localizado, camas confortáveis e quarto grande! Bom custo-benefício! O ponto mais desfavorável é o valor do estacionamento que é privativo de outra empresa que é um pouco caro, mas tem desconto p hóspedes! Como é próximo à praia os estacionamentos particulares sao mais caros.

2

Thiago

30 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

A rua é bem ruim, principalmente à noite, e, para piorar, apareceu uma barata enorme andando no travesseiro, na hora que fomos dormir. Por muita sorte vimos quando ainda estávamos acordados, para não ter um susto bastante desagradável à noite. Quarto bastante simples, as fotos enganam bastante. O mínimo que se esperaria era que fizessem uma desinsetização.

10

Leia

28 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 6 noites

Boa localização, com dois shoppings próximos. Próximo a praia, com equipe prestativa e ágil.

10

Elisangela

1 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Checkin e checkout super tranquilo, quarto novo e aconchegante. Localização excelente.’Recomendo

10

Janaína

31 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Tudo muito limpo, lugar agradável ,pessoal da recepção muito educado tudo muito perto comércio praia gostei muito voltarei com certeza

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Restaurante

Não há informações suficientes nas avaliações.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Gustavo

4 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Acessorios de cozinha disponiveis e facil acesso a praia, mercados e shoppings.

10

mariana

20 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Localização boa, próximo a praia e ao Shopping. Faltou acessórios para cozinha, como panelas, pano de prato. Importante melhorar o atendimento no telefone.

10

Marion

18 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 7 noites

A equipe que nos atendeu foi muito atenciosa. A experiência com o quarto foi muito agradável, quarto amplo, equipado com os utensílios de cozinha!!! Rapidez no atendimento da recepção via WhatsApp.

6

Arlene Dane

27 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

The apartment was located in a good area steps away from the beach and major shopping district. Check-in took way too longvsince you have to pre-check in on your device and then repeat with staff. The apartment was okay but the AC wasn't working efficiently for the Summer time. The shower had good warm water flow. The kitchen didnt have pots only eating utensils and basic crockery. The wifi was good but cut out due to some issue in the area. The elevators took long to reach the ground floor at the best of times, due to stopping on multiple floors, which was quite annoying. The staff was helpful and tried their best by using Google translate to communicate in English.

Traduzir

10

Adriana

30 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Quarto bem funcional, limpo e com utensílios como microondas, frigobar, fogareiro Muito próximo da praia, comércio e shopping

6

Ewerton

22 de out. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

O HOTEL É BOM, PERTO DA PRAIA, O RUIM É QUE NÃO TEM CAFÉ DA MANHÃ E NEM ESTACIONAMENTO O CARRO OU FICA NA RUA OU VC CONTRATA UM ESTACIONAMENTO CARO PRA CARAMBA QUE É MELHOR PEGAR OUTRO HOTEL.

10

Andreia

30 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Tudo muito bem organizado: acesso, equipamentos, utensílios...chuveiro excelente, Wi-Fi...

6

Renata

18 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Portaria simples com funcionários prestativos, atenciosos que fizeram toda a diferença. O primeiro quarto o ar condicionado não estava funcionando e os funcionários foram até lá, tentaram resolver, não foi possível e conseguiram outro quarto. Não tinha janela para a rua mas era grande e com ar funcionando bem. Estava limpo e reformado.. Bom custo benefício. Tinha uma conveniência no hotel que quebrava um galho bom.

6

Jeiza

17 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 5 noites

O quarto bem organizado, tudo limpo. Funcionários atenciosos. Sente falta de utensílios para o preparo de comida, só isso no mais tudo ok.

10

Magalys

28 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Apartamento maravilhoso, limpo, recepcionistas gentis, check-in sem muita burocracia, o único que não gostei a cozinha não é completa, só tem pratos, copo, talheres, tem microondas o que facilitou pois andava com crianças pequenas, recomendo

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7 $42	8 $42	9 $87	10 $99
11 $93	12 $87	13 $42	14 $42	15 $43	16 $47	17 $62
18 $42	19 $41	20 $43	21 $41	22	23 $47	24 $48
25 $41	26 $40	27 $41	28 $39	29 $43	30 $47	31

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1	2 $77	3 $45	4 $45	5 $133	6 $48	7 $142
8 $43	9 $47	10 $46	11 $43	12 $45	13	14 $122
15 $130	16 $43	17 $43	18 $38	19 $130	20 $50	21 $142
22 $152	23 $50	24 $47	25 $133	26 $134	27 $45	28 $53
29 $57	30 $45

Apê Smart Santos - Praia do Gonzaga

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