Name: The Madison Concourse Hotel
Address: 1 West Dayton Street, Downtown Madison, Madison, Wisconsin, USA, Madison, Dane County, US
Price range: 118 $–1.230 $ per night
Rating: 9.1

Was Gäste sagen

Das Madison Concourse Hotel erhält häufig Lob für seine zentrale Lage in der Innenstadt in der Nähe des Capitol, das freundliche Personal und die komfortablen Zimmer. Wiederkehrende Kritikpunkte beziehen sich auf veraltete Bereiche, gelegentliche Mängel in der Reinigung, langsame Aufzüge, beengte Parkmöglichkeiten und einen unbeständigen Restaurantbetrieb.

Ausstattung wie der Pool, der Whirlpool und die Sauna, die Governor’s Club Lounge und ein Flughafenshuttle stechen hervor. Viele Gäste schätzen die geräumigen Zimmer mit Blick auf das Capitol oder den See, obwohl einige von veralteter Einrichtung, älteren Fernsehern, schwankendem Wasserdruck oder lauter Heizung und Kühlung berichten. Die Sauberkeit ist im Allgemeinen gut, obwohl einige Gäste muffige Gerüche, Schädlinge oder kleinere Reparaturarbeiten erwähnen. Insgesamt erwartet Sie ein zentraler Aufenthaltsort mit vollem Service und soliden Annehmlichkeiten, aber auch einigen Abstrichen aufgrund des Alters des Hotels.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Zu den beliebten Annehmlichkeiten gehören der Pool, der Whirlpool, die Sauna, die Governor’s Club Lounge und ein hilfreicher Flughafenshuttle. Viele schätzen auch die hoteleigene Bar/Restaurant und den angrenzenden Starbucks. Als Nachteile werden beengte, niedrige gebührenpflichtige Parkplätze und gelegentliche Wartezeiten auf den Aufzug genannt.

Reinigung

Zimmer und Gemeinschaftsbereiche werden häufig als sehr sauber beschrieben. Einige Gäste berichteten von Problemen wie muffigen Gerüchen, Schädlingen oder versäumter Serviceleistungen sowie gelegentlichen Beschwerden über Reparaturen, z. B. langsame Abflüsse oder Verschmutzungen.

Zimmer

Gäste heben komfortable Betten, geräumige Aufteilung und einige großartige Ausblicke auf das Capitol oder den See hervor. Kritikpunkte sind veraltete Einrichtung, ältere Fernseher, unbeständiger Lärm von Klimaanlage/Heizung sowie gelegentliche Probleme mit Wasserdruck oder Reparaturen; einige Zimmer wirkten dunkel oder muffig.

Dienstleistung

Das Personal wird durchweg für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an der Rezeption, beim Shuttleservice und im Governor’s Club gelobt. Einige erlebten jedoch einen langsamen oder unregelmäßigen Service beim Check-in oder im Restaurant/in der Bar, und es kam zu einigen Fehlern bei der Buchung oder Zimmerzuteilung.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Connie

10. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was great! We really appreciate being able to stay in the parking ramp a little longer after check-out.

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10

Maureen

30. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was extremely friendly. I was attending a concert that evening so the hotel was very busy. When I arrived the check in line was probably 20 people long. I thought it would take forever. But they had 4 people checking people in and it was very efficient and only took maybe 15 minutes. Also, they shuttle service to and from the venue which was wonderful.

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10

Akihiro

25. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The rooms were clean and the bathrooms were spotless. The surroundings are very quiet and a great place to relax. The staff were all friendly and helpful, and although I made a mistake and did not have the shuttle to the airport booked correctly, one of the staff quickly arranged it for me and I was able to get to the airport with plenty of time to spare. Thank you very much.

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4

Brian

16. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Was given my room key, entered my room and it was already occupied by someone. Very scary situation. Person in room was aggressive towards me and thought I was a threat.

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8

JOHN

26. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The Concourse is a solid hotel, but lacks energy. I'll never understand why the bar is not street side. Service is okay but please staff the counter with more than 1 employee. Took far longer to check in this weekend than it should.

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10

Susan

6. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Our room was clean and very comfortable. The staff was very friendly and helpful.

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10

thomas

5. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Wonderful front desk service from Lisa.

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8

Pamela

21. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Prior to the trip, I called and was told the airport shuttle would be available every 30 minutes. Upon arrival, when I called for a shuttle, the wait would have been over an hour, so I paid for an Uber. On return, they arranged a lift which I was very grateful for. The air/heat ran constantly, even though it was set to auto. I had to move a chair in front of the unit to block the air when working at the desk.

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4

Thomas

17. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The in house restaurant and bar were poorly managed. When we arrived at the restaurant for breakfast there was no one around. I stepped in ten feet and called hello getting no response. A man who had the appearance of a manager scurried across the lobby and went to find someone. Service was slow even though initially the two of us were the only diners. The following day we tried breakfast again, they were busy and service was very slow once again. Our wait staff dropped off waters for us and said she would be right back , at least ten minutes later she showed up again. In the end the service was so slow our daughter had to leave for another commitment even though our food had not arrived. Our wait staff told us she could do nothing for us but the manager would be coming in later. The manager ended up comping our daughter’s food and reduced the remainder of the bill twenty five percent. Apparent they do not have enough staff and those they do have seem to be inefficient. We had a similar experience in the bar one evening with the slowness of the service.

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10

Amanda

16. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was great and the breakfast was delicious. The location of hotel was also wonderful. Would definitely return!

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Standort

Ausgezeichnete zentrale Lage am Capitol, der State Street und den Theatern, mit einfachen Spaziergängen zu Restaurants und zum Campus. Einige erwähnten eine nahegelegene Baustelle oder vernachlässigte Gebäude.

Gastronomie

Die Angebote der hoteleigenen Bar/Restaurant und der Governor’s Club erhalten viele Komplimente für leckeres Essen, Cocktails und Frühstück. Andere berichteten von langsamem oder schlecht organisiertem Frühstücksservice und eingeschränkten Optionen, sodass die Erfahrungen variieren können.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	135 $
Februar	143 $
März	143 $
April	210 $
Mai	252 $
Juni	175 $
Juli	263 $
August	279 $
September	212 $
Oktober	244 $
November	172 $
Dezember	137 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $132	10 $182	11 $391	12 $345
13 $157	14 $168	15 $182	16 $151	17 $173	18 $328	19 $290
20 $118	21 $142	22 $223	23 $994	24 $293	25 $237	26 $220
27 $157	28 $245	29 $290	30 $350

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $443	2 $1.196	3 $492
4 $171	5 $174	6 $151	7 $180	8 $273	9 $500	10 $512
11 $137	12 $165	13 $171	14 $205	15 $232	16 $342	17 $346
18 $159	19 $122	20 $163	21 $235	22 $351	23 $1.196	24 $1.230
25 $142	26 $120	27 $144	28 $147	29 $208	30 $226	31 $194

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