Indochine Palace

Les installations complètes comprennent une très grande piscine, un spa avec sauna/vapeur et une salle de sport correcte ; les clients ont également apprécié la musique live et le salon. Des problèmes occasionnels incluent des fermetures de piscine, la température ou l'ombre au bord de la piscine, un service limité au bord de la piscine et certaines zones vieillissantes.

Souvent décrit comme impeccable et bien entretenu. Quelques clients ont signalé des odeurs d'humidité et certaines zones vieillissantes nécessitant un coup de peinture ou une rénovation.

Les chambres sont grandes, confortables et de style traditionnel, avec de bons lits et certains balcons ou vues. Certains notent le bruit de la circulation dans les chambres donnant sur la rue et une disposition ouverte de la salle de bain qui réduit l'intimité, ainsi que des commentaires occasionnels sur un éclairage faible.

Le service est largement salué pour sa chaleur, son professionnalisme et sa réactivité dans tout l'hôtel, le personnel allant fréquemment au-delà de ce qui est attendu et résolvant rapidement les problèmes. Quelques signalements mentionnent un manque de coopération ou des compétences linguistiques limitées.

Généralement considéré comme pratique pour rejoindre les sites de Hue, avec des restaurants et la rivière à quelques minutes en taxi ou à 10-15 minutes à pied ; un supermarché est à côté. Certains ont trouvé que les environs immédiats manquent d'atmosphère ou sont animés avec la circulation et peuvent être bruyants.

Le petit-déjeuner reçoit systématiquement d'excellentes critiques pour sa qualité et sa variété, répondant à différents régimes alimentaires et goûts ; le service de café est également noté. La restauration sur place, au-delà du petit-déjeuner, est mitigée, certains appréciant les repas tandis que d'autres ont trouvé le déjeuner ou le dîner moyen, répétitif ou coûteux.