Name: Hotel Astoria Palace
Address: Avenida Atlântica, 1866, Copacabana, Rio de Janeiro, Bundesstaat Rio de Janeiro, Brasilien, Rio de Janeiro, Bundesstaat Rio de Janeiro, BR
Price range: 76 $–584 $ per night
Rating: 8.28

Was Gäste sagen

Durchweg loben viele Bewertungen das Hotel Astoria Palace für seine erstklassige Lage am Strand von Copacabana, das großzügige Frühstück und die Panoramablicke vom Dach. Häufig wird jedoch auch auf veraltete Zimmer, abgenutzte Bettwäsche, den kleinen Pool auf dem Dach, instabiles WLAN und einen unbeständigen Service an der Rezeption hingewiesen.

Viele Gäste heben das hilfsbereite Gepäckpersonal und die Zimmerreinigung hervor, während einige von unfreundlichem oder langsamem Empfang und gelegentlichen Sprachbarrieren berichten. Die Zimmererlebnisse sind unterschiedlich: Zimmer mit Meerblick und bequeme Betten werden positiv erwähnt, aber mehrere Gäste bemängeln weiche oder zusammengeschobene Matratzen, begrenzten Platz, Lärm und Wartungsprobleme mit Klimaanlage, Warmwasser, Badewannen oder Aufzügen. Insgesamt ist zu erwarten, dass es sich um ein älteres, gut gelegenes Hotel mit beeindruckender Aussicht und Strandzugang handelt, wobei gemischter Service und eine wechselnde Zimmerqualität zu berücksichtigen sind.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der Pool und die Bar auf dem Dach bieten eine großartige Aussicht, aber der Pool ist sehr klein und es gibt manchmal keine Handtücher oder er wirkt nicht sauber. Die Einrichtungen wirken veraltet und es gibt gelegentlich Probleme mit den Aufzügen, einen einfachen Fitnessraum und eingeschränkte oder kostenpflichtige Parkmöglichkeiten; die Strandliegen/Sonnenschirme sind nicht immer verfügbar.

Reinigung

Die Sauberkeit ist gemischt: Viele finden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber, aber es gibt immer wieder Berichte über fleckige oder abgenutzte Handtücher/Bettwäsche, gelegentliche Schimmel- oder Feuchtigkeitsschäden sowie eine ungleichmäßige Zimmerreinigung oder -auffüllung.

Zimmer

Die Zimmerqualität variiert: Zimmer mit Meerblick stechen hervor, aber mehrere Gäste bemängeln veraltete Einrichtung, kompakte Raumaufteilung, Lärm und Wartungsprobleme mit Klimaanlage, Warmwasser, Badewannen oder Beleuchtung. Die Betten werden oft als zu weich oder aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten beschrieben, und das WLAN im Zimmer ist häufig schwach.

Dienstleistung

Viele Gäste loben das freundliche und hilfsbereite Personal – insbesondere das Gepäckpersonal –, aber der Empfang kann unbeständig sein, mit Berichten über unfreundliches oder langsames Check-in, falsch zugewiesene Zimmer, Überbuchungen/Fehlkommunikation und gelegentliche Sprachbarrieren.

Ähnliche Gästebewertungen

2

marcelino

10. März 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

This was by far the worst and most expensive hotel of our trip. During check in we were given a key into an occupied room startling and upsetting the people sleeping there. An extremely embarrassing situation. The staff would do as little as possible for you, advising you how difficult things are unless you buy your packages from them, room was small and old. Shower had the door installed swinging to the inside of the very tiny shower and into to shower controls making it impossible to adjust temperature without getting you cold or hot wet because you had to position yourself in front of the shower. Ac unit was weak and faulty. Elevators stopped working. Food was left on the floor outside the rooms for 2 days and staff would just leave it there until we reported it. In summary, it was a complete mess and bad experience. All other hotels we stayed even one day ne block from the Astoria was Les expensive and FAR superior. I recommend AVOID At ALL COST.

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6

Deino

3. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The Hotel wasn’t bad at all, I think communication needs to be worked on. I would have made an error on my reservation, reached out to them, however didn’t get a respond until the day before I was leaving, which mean I would have already got there and figure it out. I also paid $87R a night to add the second person to my room, Paid the total up on arrival when I was checking out I was asked to pay it again, I had to explain to the person that that was already paid, so I’m not sure what happen there (Communication again), but I didn’t pay that. I asked for an iron because I was going on a tour and was running late, the gentleman at the front desk said the iron was coming up, A lady showed up at the door however and asked me for the cloths, I asked her for the iron, she said she’ll take care of it, I paid $50R for that service, wasn’t happy about that but I’m going to just leave it as a misunderstanding with communication… The staff seem friendly and helpful, the few that I came in contact with. So apart from the misunderstanding it wasn’t a bad place to stay. Now that I know what to respect I will stay there again. Felt safe and it was well kept, clean… I would say just make sure you understand, what’s been offered and communication is clear and you’ll be good.

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8

Björn

14. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Vi har bott några gånger förut på Astoria Palace Hotel. Det var inte trevligt för vi fick nyckel till ett rum som var upptaget. Vi fick går tillsammans med Concierge som hjälpte oss med väskorna. Vi tyckte synd om mannen som var i rummet. Väldigt besvärligt för honom också. Men det var inte hans fel, han som bokade rummet åt oss; absolut inte! Personalen är mycket trevliga, snälla och hjälpsamma. Det finns ett litet rum intill våra dörr som är som ett liten förråd, personalen brukar stöka till det ganska tidigt. Dem flesta gäster smäller till dörrar och låter så högt och nästan skakar hela hus. Frukost är delicious, internet funkar bra och läget kunde inte vara bättre. Det är underbart!

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8

Joselita

26. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

We were given a standard room on 1st floor despite a luxury room with sea view reservation. We were told we will be transferred once a higher floor room becomes available. Next day after lunch, we had to follow up and finally got the room we paid for. So we lost out for 1 and 1/2 days and no apologies. It’s like we should be thankful we even got transferred!

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10

Miriam Anne

1. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Everything was great, room clean and very friendly and helpful staff

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6

Sublimar

23. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

A estrutura do hotel é boa, mas o atendimento é péssimo. Recepcionistas (todos) mal humorados, sempre com respostas rispidas e má vontade em auxiliar o cliente. Check in demorado e muito burocrático... hotel estava lotado e só tinha um colaborador disponível para atender a recepção, resolver problemas nos quartos e ainda atender o telefone.

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6

Josemar

23. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The cleaning staff and the valet/helpers were great! The check in front office staff not so much. Not very attentive to my needs. The restaurant staff did not do a good job with room service.

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10

Peter

19. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 9 Nächte

THE FRONT DESK COULD NOT BE HELPFUL AND WERE EXCELLANT.

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8

ROGERIO

30. Mai 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

A recepção foi realizada de forma fria pelo primeiro recepcionista que nos entregou chaves que não abriam a porta. Ao descer para falar sobre o problema, um segundo recepcionista foi muito atencioso, trocando a chaves e informando uma troca recente das fechaduras. Fez questão de se desculpar diversas vezes.

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10

ELIES

28. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Excelente localização, quarto confortável, ar condicionado funcionando bem (porém um pouco barulhento APTO 706), café da manhã variado, tudo muito limpo e organizado, porém percebi que 2 pessoas da equipe de recepção parecia q estavam trabalhando ali forçadas, sempre com cara fechada, nem um bom dia respondiam, já as camareiras, e a equipe que ajudam com a malas super agradáveis e receptivos. Uma equipe de RECEPÇÃO devem ser pessoas preparadas para receber pessoas, com sorriso aberto, afinal estão recebendo ali pessoas q sonharam em estar ali e querem encontrar alegria, recepção calorosa...

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Standort

Ausgezeichnete Strandlage am Copacabana, die zu Fuß erreichbar zu Restaurants, Geschäften, Nachtleben und Verkehrsmitteln ist; viele heben die Aussicht und die Bequemlichkeit hervor. Einige erwähnen Feinheiten beim Zugang zu Mitfahrgelegenheiten oder fühlen sich zeitweise außerhalb unsicher.

Gastronomie

Das Frühstück wird von vielen als gut bis sehr gut mit großer Auswahl beschrieben, obwohl einige es als einfach, schlecht aufgefüllt, überfüllt oder mit schwachem Kaffee empfanden. Das Feedback zum Zimmerservice und dem Restaurant vor Ort ist gemischt, aber im Allgemeinen akzeptabel.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	141 $
Februar	232 $
März	178 $
April	172 $
Mai	129 $
Juni	119 $
Juli	117 $
August	119 $
September	103 $
Oktober	121 $
November	139 $
Dezember	196 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4 $114	5
6 $182	7 $115	8 $77	9 $76	10 $118	11 $147	12 $154
13 $129	14 $99	15 $99	16 $120	17 $151	18	19
20 $156	21 $136	22 $163	23 $164	24 $208	25	26
27	28 $123	29 $135	30 $124

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $141	2 $267	3 $267
4 $136	5 $123	6 $126	7 $123	8 $147	9 $584	10 $574
11 $527	12 $403	13 $124	14 $124	15 $150	16 $344	17 $279
18 $142	19 $127	20 $114	21 $110	22 $142	23 $313	24 $284
25 $113	26 $110	27 $114	28 $125	29 $135	30 $446	31 $463

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