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Mercure Hotel Hagen

US$123

/ night

Avg. for September

Mercure Hotel Hagen - Image 1

Mercure Hotel Hagen - Room

Mercure Hotel Hagen - Room

Mercure Hotel Hagen - Reception

Mercure Hotel Hagen - Restaurant

Select dates to see prices and availability

US$123

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Mercure Hotel Hagen average US$88 in the cheapest month (August) and US$123 in the most expensive month (September), based on the last 12 months.

Average nightly price at Mercure Hotel Hagen by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	US$96
February	US$106
March	US$99
April	US$103
May	US$99
June	US$101
July	US$94
August	US$88
September	US$123
October	US$102
November	US$102
December	US$98

Most expensive: September (~US$123)

Cheapest: August (~US$88)

About this property

Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages. You can take advantage of recreational amenities such as a sauna and a fitness center. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, tour/tick...

Parking
Restaurant
Business centre
Room service
Tour desk
Dry cleaning

Location

Wasserloses Tal 4, Emst, Hagen, North Rhine-Westphalia, Germany

Stadthalle Hagen (0.1 Miles)

Elbershallen (0.2 Miles)

Pedestrian Area Hagen (0.6 Miles)

Osthaus Museum Hagen (0.7 Miles)

Stadtgarten (0.8 Miles)

Theater Hagen (0.9 Miles)

More location info

Guest reviews

8.1

Very good

Based on 1,520 verified reviews

Who stays here?

Business

54%

Couple

18%

Family

6%

Group

2%

Solo

17%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Mercure Hotel Hagen, travelers often praise the friendly, accommodating staff and the generous breakfast, while parts of the property feel dated and some amenities, like in-room fridges, are not consistent across rooms.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Mercure Hotel Hagen, travelers often praise the friendly, accommodating staff and the generous breakfast, while parts of the property feel dated and some amenities, like in-room fridges, are not consistent across rooms.

Multiple reviews note the lack of air conditioning, leading to very warm rooms in summer and the need to open windows, which can bring street or nighttime party noise. Location is convenient for reaching the center and public transport, and parking is considered easy, though a fee may apply. Cleanliness is generally good, though a few guests reported missed vacuuming or traces from previous occupants. Expect a practical, business-oriented stay with reliable basics.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Parking is easy and convenient, with ample or covered spaces noted; a fee may apply. A few reviews mention the property feels a bit dated and occasional strain at the bar or restaurant availability.

Related guest reviews

8

Søren

23 Jan 2026

·

Stayed 3 nights

Et fint business-hotel, som overordnet lever op til det, man har brug for på en forretningsrejse. Værelset var pænt, rent og funktionelt indrettet, og sengen var god. Fitnesscentret er dog noget mangelfuldt og lever ikke helt op til forventningerne, hvis man gerne vil træne under opholdet. Til gengæld var personalet super søde, meget imødekommende og tydeligt servicemindede, hvilket trækker oplevelsen klart op. Restaurant og morgenmad var udmærket, og parkeringsforholdene var gode. Et solidt valg til forretningsrejser.

Et fint business-hotel, som overordnet lever op til det, man har brug for på en forretningsrejse. Værelset var pænt, rent og funktionelt indrettet, og sengen var god. Fitnesscentret er dog noget mangelfuldt og lever ikke helt op til forventningerne, hvis man gerne vil træne under opholdet. Til gengæld var personalet super søde, meget imødekommende og tydeligt servicemindede, hvilket trækker oplevelsen klart op. Restaurant og morgenmad var udmærket, og parkeringsforholdene var gode. Et solidt valg til forretningsrejser.

10

Manuela

16 Jun 2025

·

Stayed 3 nights

Zimmer sind groß und geräumig. Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl ist für jeden was dabei. Toll finde ich auch das man Kaffee, Tee und auch Wasser kostenlos holen kann. Sehr gute Park moglichkeiten.

Zimmer sind groß und geräumig. Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl ist für jeden was dabei. Toll finde ich auch das man Kaffee, Tee und auch Wasser kostenlos holen kann. Sehr gute Park moglichkeiten.

10

Petra

19 Jul 2022

·

Stayed 5 nights

The hotel is in a nice part of the city. I enjoyed the choice of breakfast items and eating outside on the terrace. The hotel was clean. The staff were friendly. There are renovations going on but not disruptive, noise wise. Just a little grumble about the foam chip pillow. The hotel was in walking distance of the downtown shopping area. There are also a choice of 3 buses from a stop just outside of the hotel. All 3 buses go to the main train station.

The hotel is in a nice part of the city. I enjoyed the choice of breakfast items and eating outside on the terrace. The hotel was clean. The staff were friendly. There are renovations going on but not disruptive, noise wise. Just a little grumble about the foam chip pillow. The hotel was in walking distance of the downtown shopping area. There are also a choice of 3 buses from a stop just outside of the hotel. All 3 buses go to the main train station.

10

Heiko

16 Feb 2024

·

Stayed 2 nights

Gerne Wieder. Parkplatz kostet leider Aufpreis 8 Euro pro Tag.

Gerne Wieder. Parkplatz kostet leider Aufpreis 8 Euro pro Tag.

10

Jeannette Ernestine

3 Mar 2025

·

Stayed 1 night

De best denkbare service aan de receptie! Voor de manager en al het overige personeel geldt: Hoffelijk en bijzonder behulpzaam. In veel jaren zo niet meer in andere hotels meegemaakt. Mooi interieur. Prettige ruime schone kamer met heerlijk bed, voldoende kastruimte. Handige ligging. Restaurant gezellig en prima kaart. Service ook daar uitmuntend. Uitstekende parkeerruimte overdekt voor het hotel. Prijs-kwaliteitverhouding heel gunstig. Ik logeer er heel graag!

De best denkbare service aan de receptie! Voor de manager en al het overige personeel geldt: Hoffelijk en bijzonder behulpzaam. In veel jaren zo niet meer in andere hotels meegemaakt. Mooi interieur. Prettige ruime schone kamer met heerlijk bed, voldoende kastruimte. Handige ligging. Restaurant gezellig en prima kaart. Service ook daar uitmuntend. Uitstekende parkeerruimte overdekt voor het hotel. Prijs-kwaliteitverhouding heel gunstig. Ik logeer er heel graag!

2

Gundula

19 Jun 2023

·

Stayed 1 night

kein Restaurantbetrieb, kein Air Condition in den aufgeheizten Zimmern, man musste bei knapp 30 Grad die Fenster öffnen; im Nebengebäude brüllend laute Feier bis 4:30 Uhr; von da an laute Musik über Flurlautsprecher im Hotel; Rezeption über hausinterne Nummer nicht erreichbar, erst ein externer Anruf schuf Abhilfe; unwilliges Personal beim Frühstück

kein Restaurantbetrieb, kein Air Condition in den aufgeheizten Zimmern, man musste bei knapp 30 Grad die Fenster öffnen; im Nebengebäude brüllend laute Feier bis 4:30 Uhr; von da an laute Musik über Flurlautsprecher im Hotel; Rezeption über hausinterne Nummer nicht erreichbar, erst ein externer Anruf schuf Abhilfe; unwilliges Personal beim Frühstück

10

Daniel

23 Mar 2025

·

Stayed 1 night

Super freundliches und zuvorkommendes Personal. Einwandfreie und saubere Zimmer. Lediglich das Hotel als solches ist in die Jahre gekommen, die Fassade könnte mal eine Reinigung/Anstrich vertragen.

Super freundliches und zuvorkommendes Personal. Einwandfreie und saubere Zimmer. Lediglich das Hotel als solches ist in die Jahre gekommen, die Fassade könnte mal eine Reinigung/Anstrich vertragen.

8

Veronique

11 Jul 2024

·

Stayed 1 night

Bon standing mais style vieillissant ! La moquette de la chambre et la salle de bains sont datées. Mais lit confortable !

Bon standing mais style vieillissant ! La moquette de la chambre et la salle de bains sont datées. Mais lit confortable !

8

Ralph

8 Nov 2024

·

Stayed 1 night

Schon ein wenig in die Jahre gekommen. Barservice-Team ein wenig überfordert. Zimmer war ok, leider waren noch Hinterlassenschaften des vorherigen Gastes vorhanden.

Schon ein wenig in die Jahre gekommen. Barservice-Team ein wenig überfordert. Zimmer war ok, leider waren noch Hinterlassenschaften des vorherigen Gastes vorhanden.

10

Alberto

18 Sept 2023

·

Stayed 3 nights

Grupo de trabajo de siete personas, hotel de fácil acceso, zona para aparcar un monovolumen a nuestra visita gratis, restaurantes y discoteca a 5 minutos andando, desayuno correcto, personal amable, único pero, se liaron un poco para hacer la factura de empresa, pero la hicieron, buena opción.

Grupo de trabajo de siete personas, hotel de fácil acceso, zona para aparcar un monovolumen a nuestra visita gratis, restaurantes y discoteca a 5 minutos andando, desayuno correcto, personal amable, único pero, se liaron un poco para hacer la factura de empresa, pero la hicieron, buena opción.

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Cleanliness

Many guests report clean rooms, but recurring comments note missed vacuuming, traces from prior guests, or worn carpets; these issues seem occasional rather than widespread.

Related guest reviews

10

Bettina

25 May 2025

·

Stayed 1 night

Einmalige Location als Hotel in den Felsen. Zimmer sehr sauber, Frühstücksangebot erfreulich vielseitig und die Mitarbeiter vom Empfang bis zum Roomservice ausgesprochen freundlich. Hier komme ich sehr gern wieder hin.

Einmalige Location als Hotel in den Felsen. Zimmer sehr sauber, Frühstücksangebot erfreulich vielseitig und die Mitarbeiter vom Empfang bis zum Roomservice ausgesprochen freundlich. Hier komme ich sehr gern wieder hin.

8

Hanne

21 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Rummet var rent och ganska stort. Personalen var välkomnande och trevlig. Vi stannade endast en natt och hann inte prova något av hotellets erbjudanden.

Rummet var rent och ganska stort. Personalen var välkomnande och trevlig. Vi stannade endast en natt och hann inte prova något av hotellets erbjudanden.

8

Bertina

30 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

Mooie schone kamer, hygiënisch badkamer, fijn dat er ook een waterkoker aanwezig is, weekend fijn verbleven, helaas ontbreekt een klein koelkastje om je drankjes te bewaren.

Mooie schone kamer, hygiënisch badkamer, fijn dat er ook een waterkoker aanwezig is, weekend fijn verbleven, helaas ontbreekt een klein koelkastje om je drankjes te bewaren.

6

Morteza

14 Mar 2025

·

Stayed 4 nights

Die Matratze war konkav und nach 4 Nächten mit Rückenschmerzen verbunden. Bei der Zimmereinigung hat man vergessen, staubzusaugen. Der Teppichboden war genauso schmutzig wie vorher.

Die Matratze war konkav und nach 4 Nächten mit Rückenschmerzen verbunden. Bei der Zimmereinigung hat man vergessen, staubzusaugen. Der Teppichboden war genauso schmutzig wie vorher.

8

Gerhard

16 Oct 2023

·

Stayed 1 night

Soweit ok, allerdings die Sauberkeit lies etwas zu wünschen übrig. Der kleine Mitbewohner in der Gardine wird sicherlich nicht alleine gewesen sein. Hoffentlich nur die Ausnahme. Ansonsten gab es keine Probleme. Wie auch bei einer Übernachtung ohne Frühstück.

Soweit ok, allerdings die Sauberkeit lies etwas zu wünschen übrig. Der kleine Mitbewohner in der Gardine wird sicherlich nicht alleine gewesen sein. Hoffentlich nur die Ausnahme. Ansonsten gab es keine Probleme. Wie auch bei einer Übernachtung ohne Frühstück.

8

Taner

26 Jan 2025

·

Stayed 1 night

Sehr ruhig gelegenes, sauberes und schönes Hotel

Sehr ruhig gelegenes, sauberes und schönes Hotel

4

Ahmet

29 Sept 2024

·

Stayed 1 night

Ich kann dieses Hotel absolut nicht empfehlen. Es fängt schon bei den Betten an: Die sogenannten "Doppelbetten" sind eigentlich zwei einzelne, unbequeme Matratzen, die einen großen Spalt dazwischen haben. Schlafen ist so fast unmöglich, vor allem, wenn man nicht in die Lücke rutschen möchte. Eine Zumutung! Dann fehlen im Bad grundlegendste Dinge: Es gab kein Duschgel und nur ein paar wenige, alte Handtücher. Die Hygiene war ein weiteres Problem. Der Urinstein in den Toiletten war einfach widerlich und zeigte deutlich, dass hier kaum Wert auf Sauberkeit gelegt wird. Auch der Teppichboden im Zimmer war eine Katastrophe – offensichtlich sehr alt, fleckig und hat einen unangenehmen Geruch verbreitet, der den ganzen Aufenthalt zusätzlich unangenehm gemacht hat. Das einzig Positive war das freundliche Personal, das wirklich sein Bestes gab. Leider reicht das nicht, um über die vielen Probleme des Hotels hinwegzusehen.

Ich kann dieses Hotel absolut nicht empfehlen. Es fängt schon bei den Betten an: Die sogenannten "Doppelbetten" sind eigentlich zwei einzelne, unbequeme Matratzen, die einen großen Spalt dazwischen haben. Schlafen ist so fast unmöglich, vor allem, wenn man nicht in die Lücke rutschen möchte. Eine Zumutung! Dann fehlen im Bad grundlegendste Dinge: Es gab kein Duschgel und nur ein paar wenige, alte Handtücher. Die Hygiene war ein weiteres Problem. Der Urinstein in den Toiletten war einfach widerlich und zeigte deutlich, dass hier kaum Wert auf Sauberkeit gelegt wird. Auch der Teppichboden im Zimmer war eine Katastrophe – offensichtlich sehr alt, fleckig und hat einen unangenehmen Geruch verbreitet, der den ganzen Aufenthalt zusätzlich unangenehm gemacht hat. Das einzig Positive war das freundliche Personal, das wirklich sein Bestes gab. Leider reicht das nicht, um über die vielen Probleme des Hotels hinwegzusehen.

10

christian

9 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Clean and comfortable room, hot and healthy breakfast

Clean and comfortable room, hot and healthy breakfast

6

Eva-Maria

4 Dec 2022

·

Stayed 1 night

Der Herr beim einchecken war sehr nett, zuerst wurde uns allerdings 2x das Frühstück berechnet wurde ohne Probleme korrigiert. Als wir auf unsere erstes Zimmer kamen war dies leider nicht gereinigt, wir bekamen ein neues das war dann vollkommen in Ordnung.

Der Herr beim einchecken war sehr nett, zuerst wurde uns allerdings 2x das Frühstück berechnet wurde ohne Probleme korrigiert. Als wir auf unsere erstes Zimmer kamen war dies leider nicht gereinigt, wir bekamen ein neues das war dann vollkommen in Ordnung.

8

Ralph

8 Nov 2024

·

Stayed 1 night

Schon ein wenig in die Jahre gekommen. Barservice-Team ein wenig überfordert. Zimmer war ok, leider waren noch Hinterlassenschaften des vorherigen Gastes vorhanden.

Schon ein wenig in die Jahre gekommen. Barservice-Team ein wenig überfordert. Zimmer war ok, leider waren noch Hinterlassenschaften des vorherigen Gastes vorhanden.

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Rooms

Rooms are functional with variable sizes; several note dated decor and the absence of air conditioning, making summer stays very warm and often requiring open windows that can introduce noise. Amenities like minibars or fridges are inconsistent, and bed comfort varies.

Related guest reviews

4

Veronique

28 Nov 2022

·

Stayed 2 nights

Hotel is zeer goed gelegen, op wandelafstand van het centrum en niet ver van de autobaan om omstreken te verkennen. Het heeft echter zijn beste tijd gehad en de kamers hebben een renovatie nodig. Tapijt als vloerbedekking, super warm op de kamers, verouderde badkamer, geen frigo/minibar, geen kluisje. Ontbijt was vroeger veel beter, zeer beperkt warm aanbod.

Hotel is zeer goed gelegen, op wandelafstand van het centrum en niet ver van de autobaan om omstreken te verkennen. Het heeft echter zijn beste tijd gehad en de kamers hebben een renovatie nodig. Tapijt als vloerbedekking, super warm op de kamers, verouderde badkamer, geen frigo/minibar, geen kluisje. Ontbijt was vroeger veel beter, zeer beperkt warm aanbod.

6

Dieter

15 Jun 2023

·

Stayed 2 nights

Unfortunately our small room was unbearably hot and facing a very busy and noisy street. Our stay in previous years was more pleasant.

Unfortunately our small room was unbearably hot and facing a very busy and noisy street. Our stay in previous years was more pleasant.

4

Bulut

2 May 2025

·

Stayed 1 night

Zimmer zu klein kein minibar kein bodylotion Matratze war schrecklich

Zimmer zu klein kein minibar kein bodylotion Matratze war schrecklich

2

Sutharsan

7 Aug 2024

·

Stayed 1 night

This is a 4 Star hotel in Germany, but there are no Air condition in the rooms! We were 16 people and were very disappointed about this on a 4 Star hotel in Germany! Plus, since there are no Air condition in the room, we end up opening the windows and there were lots of noise from outside till 3AM in the morning due to people partying outside! This is very frustrating to see this in Germany! People are smoking right on the main entrance and don’t care that there are people walking into the hotel!

This is a 4 Star hotel in Germany, but there are no Air condition in the rooms! We were 16 people and were very disappointed about this on a 4 Star hotel in Germany! Plus, since there are no Air condition in the room, we end up opening the windows and there were lots of noise from outside till 3AM in the morning due to people partying outside! This is very frustrating to see this in Germany! People are smoking right on the main entrance and don’t care that there are people walking into the hotel!

6

Solvej

25 Jul 2024

·

Stayed 1 night

The room was so so so warm! No aircon, which we didn't notice during booking. 4 people in a small room on a warm summer night, was almost too much. Also the extra bed (for the kids - 8 and 10 years old), was very hard and uncomfortable. Otherwise the hotel was at a very nice location, close to a cool area with a lot of dining options. The hotel was clean and nice and the breakfast was good.

The room was so so so warm! No aircon, which we didn't notice during booking. 4 people in a small room on a warm summer night, was almost too much. Also the extra bed (for the kids - 8 and 10 years old), was very hard and uncomfortable. Otherwise the hotel was at a very nice location, close to a cool area with a lot of dining options. The hotel was clean and nice and the breakfast was good.

6

Thomas

22 Jul 2024

·

Stayed 1 night

Der manglede aircondition på værelset. Det var meget varmt.

Der manglede aircondition på værelset. Det var meget varmt.

8

Mogens

6 Jul 2025

·

Stayed 1 night

OK til en enkelt overnatning på vej mod syd. Værelset meget varmt og desværre uden aircondition. Morgenmaden var lækker og udvalget stort. Venligt og imødekommende personale.

OK til en enkelt overnatning på vej mod syd. Værelset meget varmt og desværre uden aircondition. Morgenmaden var lækker og udvalget stort. Venligt og imødekommende personale.

8

Britta

2 Aug 2022

·

Stayed 2 nights

Geräumige Suite für Familie, Wasserkocher und Kühlschrank vorhanden, ruhig

Geräumige Suite für Familie, Wasserkocher und Kühlschrank vorhanden, ruhig

8

Marco

22 Mar 2023

·

Stayed 4 nights

Alles in allem war es ein toller Aufenthalt. Anfangen möchte ich mit den (kleinen) Negativen Dingen. Die Zimmer waren Recht klein, vor allem das Badezimmer. Das Wasser lief nur langsam ab. Man sagte mir, dass es an dem Alter des Hauses liegt. Die Matratze für meine Verhältnisse viel zu weich, aber das ist persönliches Empfinden. Die Einrichtung könnte Mal ausgetauscht werden. Man sieht, dass einiges schon ein paar Tage auf dem Buckel hat. Auch der TV könnte Mal einen Techniker vertragen. Kein Einwandfreier Empfang und man konnte ihn leider auch nicht drehen bzw allgemein schwenken. Dies sind aber in meinen Augen nur ein paar Kleinigkeiten, wollte sie trotzdem Mal erwähnt haben, da mich das alles nicht sonderlich gestört hat. Positiv hervorzuheben möchte ich die Sauberkeit und das wunderbare Frühstücksbüffet des Hotels! Ein ganz besonderes Lob geht an das Personal. Egal wen ich getroffen habe, man war immer freundlich und zuvorkommend zu mir. Egal ob Bar, Rezeption, Restaurant oder Housekeeping. Ganz tolles Personal!

Alles in allem war es ein toller Aufenthalt. Anfangen möchte ich mit den (kleinen) Negativen Dingen. Die Zimmer waren Recht klein, vor allem das Badezimmer. Das Wasser lief nur langsam ab. Man sagte mir, dass es an dem Alter des Hauses liegt. Die Matratze für meine Verhältnisse viel zu weich, aber das ist persönliches Empfinden. Die Einrichtung könnte Mal ausgetauscht werden. Man sieht, dass einiges schon ein paar Tage auf dem Buckel hat. Auch der TV könnte Mal einen Techniker vertragen. Kein Einwandfreier Empfang und man konnte ihn leider auch nicht drehen bzw allgemein schwenken. Dies sind aber in meinen Augen nur ein paar Kleinigkeiten, wollte sie trotzdem Mal erwähnt haben, da mich das alles nicht sonderlich gestört hat. Positiv hervorzuheben möchte ich die Sauberkeit und das wunderbare Frühstücksbüffet des Hotels! Ein ganz besonderes Lob geht an das Personal. Egal wen ich getroffen habe, man war immer freundlich und zuvorkommend zu mir. Egal ob Bar, Rezeption, Restaurant oder Housekeeping. Ganz tolles Personal!

10

Salvador

2 Jul 2024

·

Stayed 1 night

No l unic detalle es no tiene aire acondicionado

No l unic detalle es no tiene aire acondicionado

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Service

Service is frequently praised as friendly, welcoming, and helpful across reception and dining. A few guests experienced lapses such as early knock-ins, bar staff overstretched, or difficulty reaching reception by phone.

Related guest reviews

10

Bettina

25 May 2025

·

Stayed 1 night

Einmalige Location als Hotel in den Felsen. Zimmer sehr sauber, Frühstücksangebot erfreulich vielseitig und die Mitarbeiter vom Empfang bis zum Roomservice ausgesprochen freundlich. Hier komme ich sehr gern wieder hin.

Einmalige Location als Hotel in den Felsen. Zimmer sehr sauber, Frühstücksangebot erfreulich vielseitig und die Mitarbeiter vom Empfang bis zum Roomservice ausgesprochen freundlich. Hier komme ich sehr gern wieder hin.

8

Søren

23 Jan 2026

·

Stayed 3 nights

Et fint business-hotel, som overordnet lever op til det, man har brug for på en forretningsrejse. Værelset var pænt, rent og funktionelt indrettet, og sengen var god. Fitnesscentret er dog noget mangelfuldt og lever ikke helt op til forventningerne, hvis man gerne vil træne under opholdet. Til gengæld var personalet super søde, meget imødekommende og tydeligt servicemindede, hvilket trækker oplevelsen klart op. Restaurant og morgenmad var udmærket, og parkeringsforholdene var gode. Et solidt valg til forretningsrejser.

Et fint business-hotel, som overordnet lever op til det, man har brug for på en forretningsrejse. Værelset var pænt, rent og funktionelt indrettet, og sengen var god. Fitnesscentret er dog noget mangelfuldt og lever ikke helt op til forventningerne, hvis man gerne vil træne under opholdet. Til gengæld var personalet super søde, meget imødekommende og tydeligt servicemindede, hvilket trækker oplevelsen klart op. Restaurant og morgenmad var udmærket, og parkeringsforholdene var gode. Et solidt valg til forretningsrejser.

10

Peter

8 Jun 2025

·

Stayed 1 night

Sehr freundliches Personal, gute Ausstattung, insgesamt waren wir rundum zufrieden

Sehr freundliches Personal, gute Ausstattung, insgesamt waren wir rundum zufrieden

10

Jeannette Ernestine

3 Mar 2025

·

Stayed 1 night

De best denkbare service aan de receptie! Voor de manager en al het overige personeel geldt: Hoffelijk en bijzonder behulpzaam. In veel jaren zo niet meer in andere hotels meegemaakt. Mooi interieur. Prettige ruime schone kamer met heerlijk bed, voldoende kastruimte. Handige ligging. Restaurant gezellig en prima kaart. Service ook daar uitmuntend. Uitstekende parkeerruimte overdekt voor het hotel. Prijs-kwaliteitverhouding heel gunstig. Ik logeer er heel graag!

De best denkbare service aan de receptie! Voor de manager en al het overige personeel geldt: Hoffelijk en bijzonder behulpzaam. In veel jaren zo niet meer in andere hotels meegemaakt. Mooi interieur. Prettige ruime schone kamer met heerlijk bed, voldoende kastruimte. Handige ligging. Restaurant gezellig en prima kaart. Service ook daar uitmuntend. Uitstekende parkeerruimte overdekt voor het hotel. Prijs-kwaliteitverhouding heel gunstig. Ik logeer er heel graag!

2

Gundula

19 Jun 2023

·

Stayed 1 night

kein Restaurantbetrieb, kein Air Condition in den aufgeheizten Zimmern, man musste bei knapp 30 Grad die Fenster öffnen; im Nebengebäude brüllend laute Feier bis 4:30 Uhr; von da an laute Musik über Flurlautsprecher im Hotel; Rezeption über hausinterne Nummer nicht erreichbar, erst ein externer Anruf schuf Abhilfe; unwilliges Personal beim Frühstück

kein Restaurantbetrieb, kein Air Condition in den aufgeheizten Zimmern, man musste bei knapp 30 Grad die Fenster öffnen; im Nebengebäude brüllend laute Feier bis 4:30 Uhr; von da an laute Musik über Flurlautsprecher im Hotel; Rezeption über hausinterne Nummer nicht erreichbar, erst ein externer Anruf schuf Abhilfe; unwilliges Personal beim Frühstück

10

Andy

22 Apr 2025

·

Stayed 4 nights

Ich bin mit diesem Hotel sehr zufrieden. Alles sauber, nettes Personal und eine gute Auswahl beim Frühstück. Gute Restaurants sind fußläufig ebenfalls erreichbar. Ich kann es wirklich empfehlen.

Ich bin mit diesem Hotel sehr zufrieden. Alles sauber, nettes Personal und eine gute Auswahl beim Frühstück. Gute Restaurants sind fußläufig ebenfalls erreichbar. Ich kann es wirklich empfehlen.

6

Kira-Helena

30 Aug 2023

·

Stayed 1 night

Leider war es Abends/Nachts (in der Woche) sehr laut auf dem Flur und in den Nachbarzimmern. Außerdem wurde gesagt, dass man erst um 12 Uhr auschecken muss, jedoch stand um 9.45 Uhr die Reinigungskraft im Zimmer...

Leider war es Abends/Nachts (in der Woche) sehr laut auf dem Flur und in den Nachbarzimmern. Außerdem wurde gesagt, dass man erst um 12 Uhr auschecken muss, jedoch stand um 9.45 Uhr die Reinigungskraft im Zimmer...

8

David

28 Dec 2025

·

Stayed 5 nights

Front desk staff is amazing and very accommodating. The breakfast buffet is very nice.

Front desk staff is amazing and very accommodating. The breakfast buffet is very nice.

8

Maren

15 Aug 2023

·

Stayed 3 nights

Positiv aufgefallen ist mir der Schminkspiegel im Badezimmer, die regionalen Produkte zum Frühstück und die kleine Aufmeksamkeit beim Verzicht auf die tägliche Zimmerreinigung. Das Personal war, wie immer , freundlich und hilfsbereit.

Positiv aufgefallen ist mir der Schminkspiegel im Badezimmer, die regionalen Produkte zum Frühstück und die kleine Aufmeksamkeit beim Verzicht auf die tägliche Zimmerreinigung. Das Personal war, wie immer , freundlich und hilfsbereit.

10

Alberto

18 Sept 2023

·

Stayed 3 nights

Grupo de trabajo de siete personas, hotel de fácil acceso, zona para aparcar un monovolumen a nuestra visita gratis, restaurantes y discoteca a 5 minutos andando, desayuno correcto, personal amable, único pero, se liaron un poco para hacer la factura de empresa, pero la hicieron, buena opción.

Grupo de trabajo de siete personas, hotel de fácil acceso, zona para aparcar un monovolumen a nuestra visita gratis, restaurantes y discoteca a 5 minutos andando, desayuno correcto, personal amable, único pero, se liaron un poco para hacer la factura de empresa, pero la hicieron, buena opción.

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Location

Convenient for the city center, Stadthalle, and public transport, with buses nearby and easy car access. Some guests experienced nighttime noise from outside on busy nights.

Related guest reviews

8

Peter

17 Nov 2024

·

Stayed 1 night

Nah an der Stadthalle

Nah an der Stadthalle

10

Petra

19 Jul 2022

·

Stayed 5 nights

The hotel is in a nice part of the city. I enjoyed the choice of breakfast items and eating outside on the terrace. The hotel was clean. The staff were friendly. There are renovations going on but not disruptive, noise wise. Just a little grumble about the foam chip pillow. The hotel was in walking distance of the downtown shopping area. There are also a choice of 3 buses from a stop just outside of the hotel. All 3 buses go to the main train station.

The hotel is in a nice part of the city. I enjoyed the choice of breakfast items and eating outside on the terrace. The hotel was clean. The staff were friendly. There are renovations going on but not disruptive, noise wise. Just a little grumble about the foam chip pillow. The hotel was in walking distance of the downtown shopping area. There are also a choice of 3 buses from a stop just outside of the hotel. All 3 buses go to the main train station.

8

Noora

6 Nov 2025

·

Stayed 3 nights

Nice and comfy basic hotel. Enough space and easy to arrive with a car.

Nice and comfy basic hotel. Enough space and easy to arrive with a car.

8

Steffen

1 Jul 2024

·

Stayed 2 nights

Schöner Aufenthalt in Hagen. Zimmer sauber ubd gepflegt. Bahnhof etwas entfernt. Insgesamt empfehlenswert.

Schöner Aufenthalt in Hagen. Zimmer sauber ubd gepflegt. Bahnhof etwas entfernt. Insgesamt empfehlenswert.

8

Taner

26 Jan 2025

·

Stayed 1 night

Sehr ruhig gelegenes, sauberes und schönes Hotel

Sehr ruhig gelegenes, sauberes und schönes Hotel

6

Solvej

25 Jul 2024

·

Stayed 1 night

The room was so so so warm! No aircon, which we didn't notice during booking. 4 people in a small room on a warm summer night, was almost too much. Also the extra bed (for the kids - 8 and 10 years old), was very hard and uncomfortable. Otherwise the hotel was at a very nice location, close to a cool area with a lot of dining options. The hotel was clean and nice and the breakfast was good.

The room was so so so warm! No aircon, which we didn't notice during booking. 4 people in a small room on a warm summer night, was almost too much. Also the extra bed (for the kids - 8 and 10 years old), was very hard and uncomfortable. Otherwise the hotel was at a very nice location, close to a cool area with a lot of dining options. The hotel was clean and nice and the breakfast was good.

10

Gloria

20 Aug 2023

·

Stayed 1 night

Das Hotel war sehr nah am zentrum

Das Hotel war sehr nah am zentrum

8

Doreen

25 Nov 2023

·

Stayed 1 night

Zentral gelegenes Hotel zur Innenstadt und auch zum Bahnhof mit öffentlichen Verkehrsmitteln unproblematisch. Zimmer war ok, Badezimmer war etwas merkwürdig bzgl. WC und Waschbecken sehr niedrig. Frühstück war reichlich, frisch und vielfältig. Personal sehr nett.

Zentral gelegenes Hotel zur Innenstadt und auch zum Bahnhof mit öffentlichen Verkehrsmitteln unproblematisch. Zimmer war ok, Badezimmer war etwas merkwürdig bzgl. WC und Waschbecken sehr niedrig. Frühstück war reichlich, frisch und vielfältig. Personal sehr nett.

10

Carine

20 Sept 2025

·

Stayed 3 nights

Propere kamer, lekker ontbijt, vriendelijk personeel en dichtbij het centrum via de Elbers hallen

Propere kamer, lekker ontbijt, vriendelijk personeel en dichtbij het centrum via de Elbers hallen

10

Alberto

18 Sept 2023

·

Stayed 3 nights

Grupo de trabajo de siete personas, hotel de fácil acceso, zona para aparcar un monovolumen a nuestra visita gratis, restaurantes y discoteca a 5 minutos andando, desayuno correcto, personal amable, único pero, se liaron un poco para hacer la factura de empresa, pero la hicieron, buena opción.

Grupo de trabajo de siete personas, hotel de fácil acceso, zona para aparcar un monovolumen a nuestra visita gratis, restaurantes y discoteca a 5 minutos andando, desayuno correcto, personal amable, único pero, se liaron un poco para hacer la factura de empresa, pero la hicieron, buena opción.

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Dining

Breakfast is widely appreciated for variety and taste, with several mentions of a generous buffet and pleasant terrace seating; a few guests found the selection average or reduced. Limited feedback on the restaurant itself.

Related guest reviews

10

Bettina

25 May 2025

·

Stayed 1 night

Einmalige Location als Hotel in den Felsen. Zimmer sehr sauber, Frühstücksangebot erfreulich vielseitig und die Mitarbeiter vom Empfang bis zum Roomservice ausgesprochen freundlich. Hier komme ich sehr gern wieder hin.

Einmalige Location als Hotel in den Felsen. Zimmer sehr sauber, Frühstücksangebot erfreulich vielseitig und die Mitarbeiter vom Empfang bis zum Roomservice ausgesprochen freundlich. Hier komme ich sehr gern wieder hin.

4

Veronique

28 Nov 2022

·

Stayed 2 nights

Hotel is zeer goed gelegen, op wandelafstand van het centrum en niet ver van de autobaan om omstreken te verkennen. Het heeft echter zijn beste tijd gehad en de kamers hebben een renovatie nodig. Tapijt als vloerbedekking, super warm op de kamers, verouderde badkamer, geen frigo/minibar, geen kluisje. Ontbijt was vroeger veel beter, zeer beperkt warm aanbod.

Hotel is zeer goed gelegen, op wandelafstand van het centrum en niet ver van de autobaan om omstreken te verkennen. Het heeft echter zijn beste tijd gehad en de kamers hebben een renovatie nodig. Tapijt als vloerbedekking, super warm op de kamers, verouderde badkamer, geen frigo/minibar, geen kluisje. Ontbijt was vroeger veel beter, zeer beperkt warm aanbod.

8

Oliver

10 Apr 2025

·

Stayed 1 night

Gutes Hotel mit tollem Frühstücksbuffet.

Gutes Hotel mit tollem Frühstücksbuffet.

10

Manuela

16 Jun 2025

·

Stayed 3 nights

Zimmer sind groß und geräumig. Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl ist für jeden was dabei. Toll finde ich auch das man Kaffee, Tee und auch Wasser kostenlos holen kann. Sehr gute Park moglichkeiten.

Zimmer sind groß und geräumig. Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl ist für jeden was dabei. Toll finde ich auch das man Kaffee, Tee und auch Wasser kostenlos holen kann. Sehr gute Park moglichkeiten.

8

Oliver

27 Aug 2025

·

Stayed 1 night

Schönes Hotel mit großzügigem und leckerem Frühstücksbuffet.

Schönes Hotel mit großzügigem und leckerem Frühstücksbuffet.

4

Jeveendran

22 Mar 2022

·

Stayed 3 nights

Toilet door not close properly, need to modernised and less choices for breakfast

Toilet door not close properly, need to modernised and less choices for breakfast

10

Petra

19 Jul 2022

·

Stayed 5 nights

The hotel is in a nice part of the city. I enjoyed the choice of breakfast items and eating outside on the terrace. The hotel was clean. The staff were friendly. There are renovations going on but not disruptive, noise wise. Just a little grumble about the foam chip pillow. The hotel was in walking distance of the downtown shopping area. There are also a choice of 3 buses from a stop just outside of the hotel. All 3 buses go to the main train station.

The hotel is in a nice part of the city. I enjoyed the choice of breakfast items and eating outside on the terrace. The hotel was clean. The staff were friendly. There are renovations going on but not disruptive, noise wise. Just a little grumble about the foam chip pillow. The hotel was in walking distance of the downtown shopping area. There are also a choice of 3 buses from a stop just outside of the hotel. All 3 buses go to the main train station.

8

David

28 Dec 2025

·

Stayed 5 nights

Front desk staff is amazing and very accommodating. The breakfast buffet is very nice.

Front desk staff is amazing and very accommodating. The breakfast buffet is very nice.

8

Stefan

25 Oct 2024

·

Stayed 2 nights

Zimmer war sauber und komfortabel eingerichtet aber das Frühstück ist absolut mittelmäßig und für den Preis zu unkomfortabel.

Zimmer war sauber und komfortabel eingerichtet aber das Frühstück ist absolut mittelmäßig und für den Preis zu unkomfortabel.

10

christian

9 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Clean and comfortable room, hot and healthy breakfast

Clean and comfortable room, hot and healthy breakfast

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10

Paul

13 Apr 2026

·

Stayed 1 night

Good greating , ample parking, v goid breakfast

Good greating , ample parking, v goid breakfast

8

Eric

17 Mar 2026

·

Stayed 1 night

Convenient location, easy to walk everywhere, nice room. The room was a bit too warm even though the heater was not on.

Convenient location, easy to walk everywhere, nice room. The room was a bit too warm even though the heater was not on.

8

Tarik

28 Jan 2026

·

Stayed 1 night

.

.

8

David

28 Dec 2025

·

Stayed 5 nights

Front desk staff is amazing and very accommodating. The breakfast buffet is very nice.

Front desk staff is amazing and very accommodating. The breakfast buffet is very nice.

10

christian

9 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Clean and comfortable room, hot and healthy breakfast

Clean and comfortable room, hot and healthy breakfast

Property policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 23:59

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Mercure Hotel Hagen

Is parking available at the property?

Yes, self parking is available on-site for a fee of EUR 9.00 per night, which includes in/out privileges.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A buffet breakfast is available for a fee of approximately EUR 18 per person. It is served on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and on weekends from 6:30 AM to 11:00 AM.

Does the property allow pets?

Yes, pets are allowed with a fee of EUR 15.00 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.

What are the check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM to 11:59 PM, and check-out is until 12:00 PM. Early check-in and late check-out may be available upon request, but additional charges may apply.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, including public areas and rooms. Specific details about registration desk and bathroom accessibility are not provided.

What is the location of the property in relation to key landmarks?

The hotel is centrally located in Hagen, just steps from Stadthalle Hagen and within a 10-minute walk of Elbershallen. It is approximately 0.7 miles from Osthaus Museum Hagen and 1.1 miles from Theater Hagen.

What are the policies for guests staying with children?

Children 16 years old and younger can stay for free when occupying the parent or guardian's room using existing bedding, up to a maximum of two children.

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Prices for upcoming dates

September 2026

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
		1	2	3	4	5
6	7 $122	8 $147	9 $137	10 $102	11	12 $89
13 $89	14 $115	15	16	17 $155	18 $81	19 $86
20 $82	21 $93	22 $130	23 $165	24	25 $82	26 $83
27 $83	28 $86	29 $91	30 $102

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.