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Don Pelayo Pacific Beach

68 US$

/nat

Gennemsnit for november

Don Pelayo Pacific Beach - Image 1

Don Pelayo Pacific Beach - Værelse

Don Pelayo Pacific Beach - Værelse

Don Pelayo Pacific Beach - Udsigt fra værelset

Don Pelayo Pacific Beach - Reception

Priser på Don Pelayo Pacific Beach

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68 US$

/nat

Gennemsnit for november

Gennemsnitlige månedlige priser

På Don Pelayo Pacific Beach ligger prisen pr. nat i gennemsnit på 55 US$ i den billigste måned (juni) og 83 US$ i den dyreste måned (juli), baseret på de seneste 12 måneder.

Gennemsnitlig pris pr. nat på Don Pelayo Pacific Beach pr. måned, seneste 12 måneder (USD)
Måned	Gennemsnitlig pris
januar	57 US$
februar	73 US$
marts	58 US$
april	76 US$
maj	69 US$
juni	55 US$
juli	83 US$
august	78 US$
september	56 US$
oktober	56 US$
november	68 US$
december	73 US$

Dyrest: juli (ca. 83 US$)

Billigst: juni (ca. 55 US$)

Om dette overnatningssted

Drag fordel af de rekreative tilbud på stedet, inklusive en udendørs pool, en vandrutsjebane og udlejningscykler. Dette hotel tilbyder desuden gratis trådløs internetadgang, spillehal/spillerum og bryllupsfaciliteter.

Faciliteter

Drag fordel af de rekreative tilbud på stedet, inklusive en udendørs pool, en vandrutsjebane og udlejningscykler. Dette hotel tilbyder desuden gratis trådløs internetadgang, spillehal/spillerum og bryllupsfaciliteter.

Forretningsfaciliteter

Gæsterne har blandt andet adgang til et forretningscenter, renseri/vaskeservice og en døgnåben reception. Planlægger du et arrangement i Mazatlán? På dette hotel er der et område på 40 kvadratmeter til rådighed, bestående af et konferencecenter og mødelokaler. Gratis selvstændig parkering er til rådighed på stedet.

Spisning

Få stillet sulten med mexicanske retter på The Marlin Cafe, en restaurant med udsigt til havet, eller bliv på værelset, hvor der er mulighed for roomservice (i et begrænset antal timer). Tag forbi baren/loungen, hvor du kan slukke tørsten med din yndlingsdrink. Morgenmad tilberedt efter bestilling tilbydes mod gebyr dagligt fra kl. 07.00 til kl. 12.00.

Værelser

Føl dig hjemme i et af de 176 aircondition-afkølede værelser, der desuden indeholder LED-tv. Med gratis Wi-Fi kan du altid komme på nettet, og kabelkanaler sørger for underholdningen. Badeværelserne har bruser og gratis toiletartikler. Faciliteter inkluderer telefoner samt pengeskabe og mørklægningsgardiner.

Lokation

Med et ophold ved Don Pelayo Pacific Beach har du en base i hjertet af Mazatlán, blot fem minutters kørsel fra Norte Strand og Mazatlán Akvarium. Dette hotel med familievenlig profil ligger 4,9 km fra José María Pino Suárez Kommunale Marked og 5,4 km fra Machado Plads.

I nærheden

Mazatlán Malecón(0.1 mil)
Mazatlán Letters(0.3 mil)
Monument for Familien(0.4 mil)
La Gran Plaza Mall(0.5 mil)
Casino del Rey(0.6 mil)
Teodoro Mariscal Stadion(0.6 mil)
MonteCarlo Casino(0.7 mil)
Hector Guillermo Pena Tamayo-parken(0.8 mil)
Museum for Strandskaller(0.9 mil)
Øerne og Beskyttede Områder i Californiens Golf(0.9 mil)
Islas de Mazatlán Økologiske Reservat(0.9 mil)
Punta Camaron-stranden(0.9 mil)
Norte Strand(1 mil)
Caverna del Diablo(1.1 mil)
Mazatlán Akvarium(1.1 mil)
Den foretrukne lufthavn for Don Pelayo Pacific Beach er Mazatlán, Sinaloa (MZT-General Rafael Buelna Internationale Lufthavn)(14.4 mil)

Parkering
Restaurant
Swimmingpool
Forretningscenter
Roomservice
Turistservice

Lokation

Avenida del Mar 1111, Mazatlán, Sinaloa, Mexico

Mazatlán Malecón (0.1 mil)

Mazatlán Letters (0.3 mil)

Monument for Familien (0.4 mil)

La Gran Plaza Mall (0.5 mil)

Casino del Rey (0.6 mil)

Teodoro Mariscal Stadion (0.6 mil)

Flere oplysninger om lokationen

Værelsesmuligheder

8

Standardværelse - havudsigt

Værelsesoplysninger

2 Dobbeltsenge

Sover 3

258 ft²

Altan

Klimaanlæg

Wi-Fi (Gratis)

Privat badeværelse

7

Standardværelse - udsigt til lagune

Værelsesoplysninger

2 Dobbeltsenge

Sover 4

301 ft²

Klimaanlæg

Wi-Fi (Gratis)

Privat badeværelse

5

Junior-suite - havudsigt

Værelsesoplysninger

2 Dobbeltsenge

og

1 Sovesofa

Sover 4

323 ft²

Altan

Klimaanlæg

Wi-Fi (Gratis)

Privat badeværelse

5

Superior-suite - havudsigt

Værelsesoplysninger

2 Dobbeltsenge

og

1 Sovesofa

Sover 4

323 ft²

Altan

Klimaanlæg

Wi-Fi (Gratis)

Privat badeværelse

Gæsteanmeldelser af Don Pelayo Pacific Beach

8.2

Meget god

Baseret på 3.464 verificerede anmeldelser

Hvem overnatter her?

Business

10%

Par

17%

Familie

59%

Gruppe

11%

Solorejsende

1%

Hvad siger gæsterne

AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

På Don Pelayo Pacific Beach roser gæsterne konsekvent den gode beliggenhed ved stranden på Malecón, udsigten over havet og det generelt venlige personale, mens feedback ofte nævner forældede værelser, vedligeholdelsesproblemer og gadestøj, der påvirker søvnen i værelser med havudsigt.

Faciliteter

Rengøring

Værelser

Service

Lokation

Spisning

Var dette nyttigt?

Hvad siger gæsterne

På Don Pelayo Pacific Beach roser gæsterne konsekvent den gode beliggenhed ved stranden på Malecón, udsigten over havet og det generelt venlige personale, mens feedback ofte nævner forældede værelser, vedligeholdelsesproblemer og gadestøj, der påvirker søvnen i værelser med havudsigt.

Familier kan lide poolene og boblebadet, men gentagne klager nævner langsomme eller ude af drift elevatorer, begrænset parkering og lejlighedsvise problemer med poolens renlighed eller klorindhold. Værelsernes kvalitet føles ældre; rapporter nævner støjende klimaanlæg, problemer med vinduer og døre, lejlighedsvis lugt eller skadedyr, begrænset opbevaringsplads og upålideligt Wi‑Fi. Restauranttilbuddet på stedet spænder fra velsmagende morgenmad og god værdi til langsom service eller inkonsekvent kvalitet. Forvent et budgetvenligt, godt beliggende ophold med kompromiser i vedligeholdelse og ro.

Faciliteter

Rengøring

Værelser

Service

Lokation

Spisning

Var dette nyttigt?

AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Faciliteter

Strandpools og et boblebad er højdepunkter for mange familier. Gentagne problemer inkluderer langsomme eller ude af drift elevatorer, begrænset parkering og lejlighedsvise bekymringer om poolens renlighed eller klorindhold.

Relaterede gæsteanmeldelser

10

Claudia

21. dec. 2025

·

Overnattede 5 nætter

En general todo en el hotel es muy bueno, solo en esta ocasión el jacuzzi me quedo a deber temperatura, estaba muy frío.

En general todo en el hotel es muy bueno, solo en esta ocasión el jacuzzi me quedo a deber temperatura, estaba muy frío.

8

David

19. dec. 2023

·

Overnattede 2 nætter

Buena ubicación y adecuada atención. Lo criticable es tener estacionamiento y elevadores insuficientes.

Buena ubicación y adecuada atención. Lo criticable es tener estacionamiento y elevadores insuficientes.

10

Janet

5. feb. 2023

·

Overnattede 7 nætter

Awesome little economical 1 star hotel. Heated pool and a great hot tub.

Awesome little economical 1 star hotel. Heated pool and a great hot tub.

10

Ivan

21. jan. 2025

·

Overnattede 4 nætter

Biem comodo y tranquilo, no m gusto que el Jacuzzi se miraba sucio nunca habia visto algo asi

Biem comodo y tranquilo, no m gusto que el Jacuzzi se miraba sucio nunca habia visto algo asi

10

Irma

1. apr. 2025

·

Overnattede 5 nætter

El jacuzzi con agua caliente

El jacuzzi con agua caliente

6

MIGUEL

15. aug. 2023

·

el servicio del elevador, uno seguido se descomponia, y el otro muy lento

el servicio del elevador, uno seguido se descomponia, y el otro muy lento

8

Julian

9. jul. 2023

·

Overnattede 3 nætter

Buen hotel, falta un estacionamiento mas grande

Buen hotel, falta un estacionamiento mas grande

2

Edna

8. aug. 2024

·

Overnattede 3 nætter

The hotel staff told me I could use the "business center" to work however there is no longer a business center area, there are still the signs pointing that is available for guests but when I went to work there the area was taken for more office space. The internet was beyond terrible and there is not enough parking space for the hotel guests, I had to park on the street which is extremely bad as the hotel is located in a very busy area. I would never book in this hotel ever again.

The hotel staff told me I could use the "business center" to work however there is no longer a business center area, there are still the signs pointing that is available for guests but when I went to work there the area was taken for more office space. The internet was beyond terrible and there is not enough parking space for the hotel guests, I had to park on the street which is extremely bad as the hotel is located in a very busy area. I would never book in this hotel ever again.

10

0219 Juarez Murillo

6. mar. 2023

·

Overnattede 4 nætter

Esta enfrente del malecon, tiene albera con agua tibia, muy comodo

Esta enfrente del malecon, tiene albera con agua tibia, muy comodo

Var dette nyttigt?

AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Rengøring

Feedback er blandet: mange bemærker rene værelser og fællesområder, men andre rapporterer skimmel, lugt, kakerlakker eller sengelus, beskidt sengetøj og vedligeholdelsesrelaterede lækager.

Relaterede gæsteanmeldelser

10

Isamar

18. okt. 2024

·

Overnattede 4 nætter

Super limpias las instalaciones

Super limpias las instalaciones

4

eder

26. aug. 2024

·

Overnattede 3 nætter

Sábanas sucias , olían a húmedo , el baño se llenaba de agua cuando nos bañabamos por qué no se iba por la tubería , la taza del baño no bajaba

Sábanas sucias , olían a húmedo , el baño se llenaba de agua cuando nos bañabamos por qué no se iba por la tubería , la taza del baño no bajaba

8

Reyna Ivette Sustaita

27. jul. 2025

·

Overnattede 5 nætter

El balcon estaba super sucio lleno de botellas y basura, el baño y la regadera tenia mo incrustrado en la cerámica

El balcon estaba super sucio lleno de botellas y basura, el baño y la regadera tenia mo incrustrado en la cerámica

6

Francisco

19. dec. 2023

·

Overnattede 3 nætter

Toallas rotas ,cama sucia ,baño sucio regadera tapada

Toallas rotas ,cama sucia ,baño sucio regadera tapada

2

Diana Gisel

9. sep. 2024

·

Overnattede 3 nætter

La actitud pésima del personal y habitaciones sucias con cucarachas

La actitud pésima del personal y habitaciones sucias con cucarachas

4

Paulina Rodriguez

12. aug. 2024

·

Overnattede 3 nætter

Cuándo llegue me encontré en el baño con el jabón y otras cosas del anterior huésped Toda la habitación llena de pelis Los chicos de recepción jamás me ayudaron con mis maletas La señora que según se encarga de venderte tours no tenía ni idea de los lugares (obviamente turísticos y de Mazatlán) que le estaba preguntando

Cuándo llegue me encontré en el baño con el jabón y otras cosas del anterior huésped Toda la habitación llena de pelis Los chicos de recepción jamás me ayudaron con mis maletas La señora que según se encarga de venderte tours no tenía ni idea de los lugares (obviamente turísticos y de Mazatlán) que le estaba preguntando

4

America

19. okt. 2025

·

Overnattede 3 nætter

Le hace falta mantenimiento a las instalaciones en general. Los elevadores no funcionan bien, la puerta de la habitación tuvo fallas y no pudimos ingresar por un rato, una lámpara de techo dejo de funcionar, y lo peor de todo fue que había chinches de cama. El personal es amable, pero las instalaciones dejan mucho que desear. No recomendaría este lugar.

Le hace falta mantenimiento a las instalaciones en general. Los elevadores no funcionan bien, la puerta de la habitación tuvo fallas y no pudimos ingresar por un rato, una lámpara de techo dejo de funcionar, y lo peor de todo fue que había chinches de cama. El personal es amable, pero las instalaciones dejan mucho que desear. No recomendaría este lugar.

10

Gary

13. nov. 2025

·

Overnattede 1 nat

Everything was excellent except the little mold on the caucking between the tiles in the shower

Everything was excellent except the little mold on the caucking between the tiles in the shower

8

miriam

14. feb. 2025

·

Overnattede 1 nat

Check in was easy Location is near a lot of thing Only down side is I found 3 roaches in the first 10 min in the room

Check in was easy Location is near a lot of thing Only down side is I found 3 roaches in the first 10 min in the room

6

Mayra

5. sep. 2025

·

Overnattede 2 nætter

Mi experiencia fue mala, es muy caro para lo que ofrece en la habitación habia cucarachas reporte pero no hiceron nada, la liempieza no es buena el aire goteaba mucha agua lo arreglaron pero jamas fueron a limpiar el agua. Te cobran un anticipo de 500 pesos. El personal de la tarde amable. Lo unico bueno y que si me gusto la comida del restaurante. De ahi en fuera no fue buena mi experiencia. Puedes hospedarte en otro hotel de la zona por el mismo costo y mil veces mejor.

Mi experiencia fue mala, es muy caro para lo que ofrece en la habitación habia cucarachas reporte pero no hiceron nada, la liempieza no es buena el aire goteaba mucha agua lo arreglaron pero jamas fueron a limpiar el agua. Te cobran un anticipo de 500 pesos. El personal de la tarde amable. Lo unico bueno y que si me gusto la comida del restaurante. De ahi en fuera no fue buena mi experiencia. Puedes hospedarte en otro hotel de la zona por el mismo costo y mil veces mejor.

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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Værelser

Værelserne føles ofte forældede, men kan være rummelige med havudsigt. Almindelige ulemper er støjende klimaanlæg, problemer med vinduer og døre, begrænset opbevaringsplads, manglende apparater på værelset, upålideligt Wi-Fi og gadestøj i værelser med havudsigt.

Relaterede gæsteanmeldelser

8

Nathalia Esmeralda

1. mar. 2025

·

Overnattede 5 nætter

Hay mucho humedad en la habitación ya que la ventana no se puede habría

Hay mucho humedad en la habitación ya que la ventana no se puede habría

6

Dan

12. feb. 2023

·

Overnattede 6 nætter

Ok beach hotel. Nice pools. Absolutely no place to put your things. 0 dresser drawers,shelves. 2 hangers in a closet. Kind of bizzare really for a hotel. We either left our stuff in the suitcase or it was on the floor.

Ok beach hotel. Nice pools. Absolutely no place to put your things. 0 dresser drawers,shelves. 2 hangers in a closet. Kind of bizzare really for a hotel. We either left our stuff in the suitcase or it was on the floor.

6

Juan

6. nov. 2025

·

Overnattede 3 nætter

El hotel no tiene buena señal de internet y en la habitación que estabamos era nula ademas que el aire acondicionado hacia bastante ruido. Pero por el resto de los servicios y atencion fue buena.

El hotel no tiene buena señal de internet y en la habitación que estabamos era nula ademas que el aire acondicionado hacia bastante ruido. Pero por el resto de los servicios y atencion fue buena.

8

Lana

21. jul. 2023

·

Overnattede 5 nætter

The hotel and the pool are nice, they should have a mini fridge in the room and the WiFi was horrible. If your a light sleeper don’t get a beach front room because the noise from the street is very loud. They need a new elevator it’s very slow and I did get stuck in it a worker had to come and open it. The breakfast was good. The hotel is in a great location for walking.

The hotel and the pool are nice, they should have a mini fridge in the room and the WiFi was horrible. If your a light sleeper don’t get a beach front room because the noise from the street is very loud. They need a new elevator it’s very slow and I did get stuck in it a worker had to come and open it. The breakfast was good. The hotel is in a great location for walking.

10

Christopher

24. dec. 2024

·

Overnattede 2 nætter

Exactly as advertised. Street side can be noisy but expected.

Exactly as advertised. Street side can be noisy but expected.

8

Rachelle

2. jun. 2023

·

Overnattede 1 nat

Great hotel. Comfortable and safe for a solo woman traveler. The staff was eager to help and friendly. The bed was decently comfortable. The food was good. I had a beautiful view of the ocean and easy access to the Malecon. If you need quiet, the beach view is not for you. Tons of street and fiesta noise.

Great hotel. Comfortable and safe for a solo woman traveler. The staff was eager to help and friendly. The bed was decently comfortable. The food was good. I had a beautiful view of the ocean and easy access to the Malecon. If you need quiet, the beach view is not for you. Tons of street and fiesta noise.

8

James Robert

23. dec. 2024

·

Overnattede 9 nætter

I did not like the complete lack of any type furniture with drawers. This means all clothing must be left on top of the marble table tops, out in the open. I also got tired of going down stairs each night to ask for ice. The most scary thing is the shower floor. as soon as it gets wet your feet slide all over the place. Also the shower is always cold never warm.

I did not like the complete lack of any type furniture with drawers. This means all clothing must be left on top of the marble table tops, out in the open. I also got tired of going down stairs each night to ask for ice. The most scary thing is the shower floor. as soon as it gets wet your feet slide all over the place. Also the shower is always cold never warm.

8

Brian

23. feb. 2024

·

Overnattede 4 nætter

Great ocean view but right on busy and noisy highway

Great ocean view but right on busy and noisy highway

8

Gloria

29. sep. 2025

·

Overnattede 1 nat

El hotel en general se me hace muy bueno, solo que la habitación que nos tocó el aire acondicionado sumvaba muy fuerte y la ventana del balcón para ver el mar no pudimos habrirla.

El hotel en general se me hace muy bueno, solo que la habitación que nos tocó el aire acondicionado sumvaba muy fuerte y la ventana del balcón para ver el mar no pudimos habrirla.

6

JOEL SALAZAR

13. sep. 2023

·

Overnattede 4 nætter

Cuando llueve las habitaciones se inundan. tuvimos 2 noches de lluvia y casi nadábamos en la habitación. Es necesario que resuelvan el problema porque los huéspedes llegan a descansar y no a pasar noches despiertos tratando de detener la entrada de agua. Ojalá que se haga algo pronto para resolver ese problema; lo demás es bueno.

Cuando llueve las habitaciones se inundan. tuvimos 2 noches de lluvia y casi nadábamos en la habitación. Es necesario que resuelvan el problema porque los huéspedes llegan a descansar y no a pasar noches despiertos tratando de detener la entrada de agua. Ojalá que se haga algo pronto para resolver ese problema; lo demás es bueno.

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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Service

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt med opmærksom rengøring og livreddere. Gæster rapporterer dog også lange eller strenge indcheckningsprocesser, inkonsekvent opførsel i receptionen og ujævn service i restauranten eller ved poolen.

Relaterede gæsteanmeldelser

10

Alejandra

17. jun. 2024

·

Overnattede 1 nat

Uno de los puntos que más me encantó es el salvavidas que siempre estuvo al pendiente de los niños y también a la gente grande, aunque renegaba porque la gente no hace caso, pero pues es parte de su trabajo

Uno de los puntos que más me encantó es el salvavidas que siempre estuvo al pendiente de los niños y también a la gente grande, aunque renegaba porque la gente no hace caso, pero pues es parte de su trabajo

6

CLAUDIA MARITZA

8. aug. 2023

·

Overnattede 2 nætter

El recepcionista, se porto poco accesible con un problema que tuvimos con una de las reservas sin dar opciones para solucionarlo, era de tez morrna. Al solucionarlo, acudimos con otro chico que estaba en recepción (tez blanca) y se portó muy accesible, nos dió opciones para darnos las habitaciones al momento y todo fluyó mucho mas rápido.

El recepcionista, se porto poco accesible con un problema que tuvimos con una de las reservas sin dar opciones para solucionarlo, era de tez morrna. Al solucionarlo, acudimos con otro chico que estaba en recepción (tez blanca) y se portó muy accesible, nos dió opciones para darnos las habitaciones al momento y todo fluyó mucho mas rápido.

4

Andreas

19. jun. 2025

·

Overnattede 1 nat

Unfriendly staff at reception Wished a quiet room - was not given to me Wifi was not working at all

Unfriendly staff at reception Wished a quiet room - was not given to me Wifi was not working at all

8

Pedro Alejandro

29. jun. 2024

·

Overnattede 5 nætter

En recepción el joven que nos había recibido no fue muy empatico, el problema es que en la reservación estaba como Alex Aguirre y mi nombre es Alejandro Aguirre y se porto muy grosero y como que no le importaba, fue que Hotels.com me ayudo. El resto estuvo todo muy bien

En recepción el joven que nos había recibido no fue muy empatico, el problema es que en la reservación estaba como Alex Aguirre y mi nombre es Alejandro Aguirre y se porto muy grosero y como que no le importaba, fue que Hotels.com me ayudo. El resto estuvo todo muy bien

10

Laura Andrea Izquierdo de la

4. aug. 2023

·

Overnattede 3 nætter

Nos gustó mucho la estancia, al llegar el check in fue tardado pero es entendí le por la cantidad de gente que había. La habitación qué habíamos reservado estaba en remodelacion pero lejos de ser un problema con el staff del hotel se porto super amable y nos ofrecieron una mejor. En las cosas no agradables es que estaban en remodelacion y uno de sus elevadores estaba cubierto con bolsas negras de plástico y hacia ruidos raros y aun así estaba en funcionamiento. Y el buffet del restaurante nos gustó sin embargo por el precio puedes encontrar algo mucho mejor en los alrededores. Y algo super bueno, es su ubicación, esta excelente.

Nos gustó mucho la estancia, al llegar el check in fue tardado pero es entendí le por la cantidad de gente que había. La habitación qué habíamos reservado estaba en remodelacion pero lejos de ser un problema con el staff del hotel se porto super amable y nos ofrecieron una mejor. En las cosas no agradables es que estaban en remodelacion y uno de sus elevadores estaba cubierto con bolsas negras de plástico y hacia ruidos raros y aun así estaba en funcionamiento. Y el buffet del restaurante nos gustó sin embargo por el precio puedes encontrar algo mucho mejor en los alrededores. Y algo super bueno, es su ubicación, esta excelente.

8

Jose

8. jul. 2024

·

Overnattede 7 nætter

I had an amazing experience. Erika always kept our room clean and our towels always clean. Thank you for an amazing experience

I had an amazing experience. Erika always kept our room clean and our towels always clean. Thank you for an amazing experience

2

FRANCISCO

20. jul. 2023

·

Overnattede 1 nat

The staff needs to work on their customer service. When we arrived the front desk could not find our reservation, since they were having a hard time finding it, they kept ignoring us and helped other guests. My son and his girlfriend stayed at another hotel and we were all meeting there to go out to eat, I asked them if they can hang by the pool until everyone got there. I expressed to them that they will not get in the pool , they were going to sit by the bar and buy some drinks while our whole party got there. They said No and just they’re attitude was very short and didn’t even have eye contact with us. And lastly I go downstairs to check out all 3 rooms, one of the rooms where my nieces stayed, they just gave me the room key and didn’t bring the tv remote control. The lady had me go upstairs to bring it down, when I go upstairs, the room is opened and the control is gone. I go downstairs and tell the lady at the front desk what happened, I told her probably housekeeping took it. She called somebody on the radio and according to her nobody had taken it. She sends me upstairs ti search again, as I’m going in the room , housekeeping lady asked me, if I was looking for the control and I said yes, she said her boss had taken it. I was LIVID!! I go back downstairs and told the lady at the front desk that the supervisor had taken the control! She never apologized, she did not care, and I told her I will Never go back to that hotel again! Worst customer service ever!!

The staff needs to work on their customer service. When we arrived the front desk could not find our reservation, since they were having a hard time finding it, they kept ignoring us and helped other guests. My son and his girlfriend stayed at another hotel and we were all meeting there to go out to eat, I asked them if they can hang by the pool until everyone got there. I expressed to them that they will not get in the pool , they were going to sit by the bar and buy some drinks while our whole party got there. They said No and just they’re attitude was very short and didn’t even have eye contact with us. And lastly I go downstairs to check out all 3 rooms, one of the rooms where my nieces stayed, they just gave me the room key and didn’t bring the tv remote control. The lady had me go upstairs to bring it down, when I go upstairs, the room is opened and the control is gone. I go downstairs and tell the lady at the front desk what happened, I told her probably housekeeping took it. She called somebody on the radio and according to her nobody had taken it. She sends me upstairs ti search again, as I’m going in the room , housekeeping lady asked me, if I was looking for the control and I said yes, she said her boss had taken it. I was LIVID!! I go back downstairs and told the lady at the front desk that the supervisor had taken the control! She never apologized, she did not care, and I told her I will Never go back to that hotel again! Worst customer service ever!!

10

frank

22. jun. 2025

·

Overnattede 3 nætter

Great overall experience Wonderful staff

Great overall experience Wonderful staff

10

Gilberto

8. maj 2025

·

Overnattede 4 nætter

Excellent service.

Excellent service.

10

kelly

2. jan. 2025

·

Overnattede 4 nætter

Was in Mazatlan for the holidays. Stayed with friend for 8 days and then four nights at the hotel. The people were fantastic. The reservation staff was very helpful, restaurant and front lobby to those cleaning etc. really appreciate the friendly and efficient of everyone.

Was in Mazatlan for the holidays. Stayed with friend for 8 days and then four nights at the hotel. The people were fantastic. The reservation staff was very helpful, restaurant and front lobby to those cleaning etc. really appreciate the friendly and efficient of everyone.

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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Lokation

Fremragende beliggenhed overfor stranden på Malecón, gåafstand til restauranter, transport og attraktioner. Trafik og natteliv kan gøre området støjende om natten.

Relaterede gæsteanmeldelser

10

Fco. Javier Covarrubias

28. feb. 2025

·

Overnattede 1 nat

Ubicación ideal

Ubicación ideal

10

Erika Esbelda

12. apr. 2023

·

Overnattede 3 nætter

Excelente ubicación cerca del malecón

Excelente ubicación cerca del malecón

10

Candido

10. feb. 2025

·

Overnattede 3 nætter

Excellent location . A lot of stuff around the property .

Excellent location . A lot of stuff around the property .

8

miguel angel

26. nov. 2024

·

Overnattede 1 nat

Todo bien. Buena ubicación.

Todo bien. Buena ubicación.

10

Jazmin

12. jun. 2023

·

Overnattede 3 nætter

We really liked the location of the property

We really liked the location of the property

10

Juan

2. feb. 2025

·

Overnattede 1 nat

Buena ubicación frente al mar

Buena ubicación frente al mar

10

Jaime

13. feb. 2025

·

Overnattede 1 nat

Buen precio y bien ubicado

Buen precio y bien ubicado

10

Rosa

27. jul. 2025

·

Overnattede 3 nætter

Property in front of beach. Walkable distance to restaurant and convenience stores.

Property in front of beach. Walkable distance to restaurant and convenience stores.

10

Karely

7. sep. 2025

·

Overnattede 2 nætter

Wonderful staff, right across the malecon, great location.

Wonderful staff, right across the malecon, great location.

8

Jose

25. jun. 2025

·

Overnattede 5 nætter

Good value and in a good location

Good value and in a good location

Var dette nyttigt?

AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Spisning

Morgenmad og nogle måltider er velsmagende, og bar-tilbud er påskønnet. Anmeldelser nævner også langsom service, inkonsekvent madkvalitet og politikker, der begrænser udefrakommende mad eller drikke ved poolen.

Relaterede gæsteanmeldelser

10

Claudia

8. mar. 2023

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Overnattede 4 nætter

Close to everything you need. Staff is very helpful and attentive. Room service was excellent. Food was delicious and they have a morning buffet. Transportation stops right outside the hotel, taxis, pulmonias and even the local bus. Beach is only across the street. Rodolfo the bartender was the best of all. From making your favorite drink to giving you the best spots to visit during your stay. Overall 10/10 would stay there again.

Close to everything you need. Staff is very helpful and attentive. Room service was excellent. Food was delicious and they have a morning buffet. Transportation stops right outside the hotel, taxis, pulmonias and even the local bus. Beach is only across the street. Rodolfo the bartender was the best of all. From making your favorite drink to giving you the best spots to visit during your stay. Overall 10/10 would stay there again.

6

Daisy

17. nov. 2024

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Overnattede 4 nætter

There was most definitely a language barrier. The only English Speaking people are the ones trying to sell you a timeshare. Very noisy place in the evenings until late at night. The room had a very strong disinfectant odor. You get what you pay for. It would be nice if they had English instructions that you need to return the TV remote when checking out. Otherwise, the people appeared mostly friendly. Food in the restaurant was good. Not much in the surrounding area where you can go eat. Overall, it was OK

There was most definitely a language barrier. The only English Speaking people are the ones trying to sell you a timeshare. Very noisy place in the evenings until late at night. The room had a very strong disinfectant odor. You get what you pay for. It would be nice if they had English instructions that you need to return the TV remote when checking out. Otherwise, the people appeared mostly friendly. Food in the restaurant was good. Not much in the surrounding area where you can go eat. Overall, it was OK

8

Saul

28. jan. 2023

·

Overnattede 5 nætter

Piscina y comida

Piscina y comida

4

Aleman

1. apr. 2024

·

Overnattede 3 nætter

La atención en el restaurante no fue muy buena 👎

La atención en el restaurante no fue muy buena 👎

10

Frederick

26. nov. 2024

·

Overnattede 5 nætter

Rest and bar very handy. Happy hour at bar was a good deal.

Rest and bar very handy. Happy hour at bar was a good deal.

8

Sandi

13. mar. 2024

·

Overnattede 5 nætter

This was a last minute stay and it turned out pretty good. Was clean and checking was quick. The only issue is one night went for dinner it was great. The next night we didn’t even finish our food. The prawns weren’t deveined (if anyone knows that prawn poop inside), and my spaghetti was like a can of spaghetti O’s. Other than that it needs a few upgrades with plumbing. It was a fun stay and easy to get around in a wheelchair.

This was a last minute stay and it turned out pretty good. Was clean and checking was quick. The only issue is one night went for dinner it was great. The next night we didn’t even finish our food. The prawns weren’t deveined (if anyone knows that prawn poop inside), and my spaghetti was like a can of spaghetti O’s. Other than that it needs a few upgrades with plumbing. It was a fun stay and easy to get around in a wheelchair.

10

Herenia

10. nov. 2025

·

Overnattede 1 nat

Las habitaciones muy agusto, el desayino del hotel riquisimo y el servicio al cuarto y ennla alberca super amables. Definitivamente volveremos

Las habitaciones muy agusto, el desayino del hotel riquisimo y el servicio al cuarto y ennla alberca super amables. Definitivamente volveremos

8

Sandra Lorena

10. mar. 2025

·

Overnattede 2 nætter

El servicio e instalaciones estuvo bastante bien, excepto el desayuno en su restaurante muy tardado, se tardo mas de 1 hora y no lo sirvieron, nos retiramos cancelando el desayuno, porque aun no estaba

El servicio e instalaciones estuvo bastante bien, excepto el desayuno en su restaurante muy tardado, se tardo mas de 1 hora y no lo sirvieron, nos retiramos cancelando el desayuno, porque aun no estaba

10

1 B Kaleth Alejandro

27. jan. 2023

·

Overnattede 2 nætter

Excelente servicio Muy buena ubicación Excelente atención del personal Buenas instalaciones, aunque creo le falta alguna remodelación al baño, pero aún así estaba todo limpio Área de alberca excelente Restaurante excelente

Excelente servicio Muy buena ubicación Excelente atención del personal Buenas instalaciones, aunque creo le falta alguna remodelación al baño, pero aún así estaba todo limpio Área de alberca excelente Restaurante excelente

10

Mireya

4. mar. 2025

·

Overnattede 5 nætter

I loved the morning buffet. It was accessible to the beach

I loved the morning buffet. It was accessible to the beach

Var dette nyttigt?

AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

10

Francisco

for 3 uger siden

·

Overnattede 3 nætter

It's a good place to stay in Mazatlán, right on the Malecón.

It's a good place to stay in Mazatlán, right on the Malecón.

10

Rebeca guadalupe

15. sep. 2026

·

Overnattede 1 nat

Todo muy limpio, excelente hotel !!

Todo muy limpio, excelente hotel !!

10

Genoveva

22. aug. 2026

·

Overnattede 2 nætter

Estuvo excelente el servicio ,las habitaciones muy limpias ,el personal muy atento con un amplio estacionamiento

Estuvo excelente el servicio ,las habitaciones muy limpias ,el personal muy atento con un amplio estacionamiento

8

NARCISO

19. aug. 2026

·

Overnattede 4 nætter

En general todo bien el personal muy atento

En general todo bien el personal muy atento

10

Maryan Alejandra

12. aug. 2026

·

Overnattede 2 nætter

El hotel está súper bien, frente al malecón, habitaciones muy cómodas y la alberca muy agusto.

El hotel está súper bien, frente al malecón, habitaciones muy cómodas y la alberca muy agusto.

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Priser for kommende datoer

november 2026

sø.	ma.	ti.	on.	to.	fr.	lø.
1 $56	2 $56	3 $56	4 $75	5 $75	6 $114	7 $118
8 $58	9 $57	10 $56	11 $56	12 $84	13 $167	14 $159
15 $90	16 $58	17 $58	18 $75	19 $76	20 $90	21 $90
22 $57	23 $57	24 $58	25 $58	26 $58	27 $77	28 $77
29 $58	30 $58

december 2026

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Dyrere

Gennemsnitlig pris pr. nat på tværs af tilbud, inkl. skatter og gebyrer.

Priser i USD for 2 gæster opdateres dagligt.