Americas Best Value Inn Plattsburgh

Faciliteterne er ujævne: flere gæster fandt poolen lukket og trappeopgange forældede, og mange rapporterer, at spabadene på værelserne enten ikke virker eller er beskidte, samt blandet Wi-Fi-ydelse. Parkering er let; der er ingen elevator.

Anmeldelser nævner gentagne gange dårlig rengøring – beskidt eller plettet sengetøj, hår på badeværelser, vedvarende lugte samt affald eller madrester. Et mindretal rapporterede acceptabelt eller rene værelser.

Værelserne er forældede og slidte med tilbagevendende vedligeholdelsesproblemer såsom defekte dørlåse, beskadigede armaturer og ældre HVAC-systemer; lydisolering og mørklægning kan være dårlig. Nogle gæster fandt værelserne rummelige eller rolige og sengene acceptable.

Servicen er varierende: nogle medarbejdere er venlige, hjælpsomme og håndterer problemer hurtigt, mens andre beskrives som uhøflige, uprofessionelle eller fraværende, med lejlighedsvise forsinkelser eller problemer ved indcheckning. Kommunikation om gebyrer og politikker kan være uklar.

Beliggenheden er praktisk – lige ved I-87 og tæt på restauranter, butikker og færgen. Nogle gæster bemærkede, at indgangen kan være lidt skjult bag en restaurant.

Morgenmaden er simpel kontinental (toast, bagels, cornflakes, lejlighedsvis vafler) med flere rapporter om begrænset udvalg, svag kaffe eller varer, der ikke bliver genopfyldt. Andre fandt den tilstrækkelig i forhold til prisen.