Premiere Classe Bordeaux Est Lormont

A really poor experience dirty scruffy noisy unhelpful staff on phone

Tout est top sauf la douche

Personnel sympa

J’ai réservé avec l’option petit déjeuner, à ma grande surprise, celui-ci m’a été refusé par l’établissement Le Service client Hotels.com n’a rien voulu entendre et ne m’a pas aidé En effet, on m’a reproché de ne pas avoir fait de capture d’écran lorsque, j’ai fait ma réservation sur le site de confiance Hotels.com J’ai payé une taxe de séjour de 2,89 €, au lieu de 1,15 € annoncé sur le site J’ai mis 30 minutes à prendre une douche, compte tenu, il était quasiment impossible de régler l’eau chaude et l’eau froide

Très bon séjour, le personnel a l'accueil est très agréable.