Days Inn & Suites by Wyndham DeSoto

Les équipements sont basiques ; certains commentaires font état d'une piscine non opérationnelle, d'une salle de sport fermée et d'une panne d'ascenseur. L'état des couloirs et l'installation de blanchisserie ont parfois suscité des plaintes.

La propreté est aléatoire, avec des signalements répétés de salles de bain sales, d'odeurs, de linge taché et de parasites (blattes, puces, punaises de lit), bien que certains clients aient signalé des chambres propres. Le suivi du ménage avant l'enregistrement était parfois insuffisant.

Les chambres sont simples et vieillottes, avec des problèmes d'entretien (espaces dans les portes, portes de salle de bain cassées, chauffage insuffisant, absence occasionnelle d'eau chaude) et un manque de commodités comme des fers à repasser ou des machines à café ; le Wi-Fi est faible ou non sécurisé. Certains ont trouvé les lits confortables, mais le bruit de la circulation est fréquent.

Le personnel est souvent décrit comme aimable et serviable, avec des enregistrements fluides et une attitude positive. Cependant, on note des plaintes significatives concernant la rudesse, les problèmes de réservation/dépôt de garantie et quelques erreurs graves concernant les clés où une personne s'est vu attribuer une chambre occupée.

Idéalement situé à proximité de la I-35, près de la I-20 et à proximité des restaurants et des commerces, mais plusieurs commentaires mentionnent le bruit de l'autoroute. Certains clients étaient mal à l'aise avec les environs.

Le petit-déjeuner est continental avec des articles tels que des gaufres, des muffins, du yaourt et des céréales ; la qualité et la variété varient. Beaucoup l'ont trouvé limité ou décevant, tandis que certains l'ont apprécié.