Home2 Suites by Hilton Dallas DeSoto

Certains clients ont apprécié la piscine intérieure. Plusieurs commentaires ont également noté des périodes où les ascenseurs étaient hors service.

De nombreux clients ont trouvé l'hôtel et les chambres propres. Cependant, plusieurs ont signalé des lacunes telles que des sols ou des salles de bain sales, des tapis ou des meubles tachés, des odeurs désagréables et, occasionnellement, des serviettes non propres.

Les chambres sont souvent décrites comme spacieuses et confortables, avec des cuisines aménagées et de grands réfrigérateurs/congélateurs, bien que certains clients aient trouvé les lits inconfortables. Le bruit provenant des murs fins, des chambres donnant sur l'autoroute ou des unités de climatisation est un problème récurrent, et certains ont noté des meubles usés.

Le personnel de la réception est fréquemment salué pour son amabilité, son attention et son efficacité. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés lors de l'enregistrement, des réponses peu serviables ou des problèmes pour obtenir des serviettes propres.

L'emplacement est généralement considéré comme pratique, à proximité de l'autoroute et facile d'accès, certains notant un environnement calme. La proximité de l'autoroute peut contribuer au bruit de la circulation pour certaines chambres.

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont mitigés : plusieurs clients ont apprécié ce qui était proposé, mais d'autres ont trouvé les aliments insipides ou froids.