Comfort Inn & Suites Kenosha-Pleasant Prairie

L'hôtel dispose d'une piscine intérieure que plusieurs clients ont utilisée, mais celle-ci est jugée petite ou résonnante par certains, et le jacuzzi a été supprimé. Le stationnement est généralement facile, bien qu'un avis mentionne un parking de petite taille, et quelques commentaires font état de zones communes chaudes ou de sols de piscine glissants.

Les avis sont partagés : de nombreux clients signalent des chambres et des espaces publics propres, mais des plaintes récurrentes concernent des sols sales ou collants, des salles de bains moisis, du linge taché et des odeurs occasionnelles ; quelques problèmes graves ont été signalés.

De nombreux clients décrivent les chambres comme grandes et confortables, souvent avec une disposition de type suite et un coin salon séparé. Certains mentionnent du bruit provenant de l'étage supérieur ou de la circulation et des problèmes d'entretien tels que des fissures au plafond, une climatisation faible, des lumières vacillantes ou des canapés-lits inconfortables.

L'appréciation du service est variable : beaucoup mentionnent un personnel amical et serviable ainsi qu'un enregistrement rapide, mais plusieurs avis font état d'une direction impolie ou peu coopérative et d'une réactivité inconsistante. La fréquence du ménage et le réapprovisionnement du petit-déjeuner ont également fait l'objet de critiques occasionnelles.

Largement salué pour sa proximité de l'autoroute, des restaurants, des commerces, du Brat Stop et du Carthage College ; plusieurs clients ont trouvé le quartier sûr et calme. Certains clients ont noté un léger bruit de la circulation.

Le petit-déjeuner est souvent mis en avant comme un atout avec des plats chauds et variés, bien que certains aient trouvé la qualité moyenne ou les articles en quantité insuffisante, et le café a parfois fait l'objet de critiques.