Hard Rock Hotel London Ontario

Inomhus- och utomhuspoolen samt utomhusbubbelbadet är ofta uppskattade, och flera gäster berömde även det välutrustade gymmet, barerna/speakeasyn och underhållningen på plats i 100 Kellogg-komplexet. Nackdelar som noterades var begränsad, avgiftsbelagd eller avlägsen parkering, tillfälligt långsam service vid poolen och enstaka underhållsproblem.

Recensioner beskriver konsekvent hotellet och rummen som mycket rena eller fläckfria, med endast några få isolerade incidenter som glas under en soffa och vissa problem med sängkläderna.

Rummen är moderna, rymliga och bekväma, med funktioner som golvvärme i badrummet, rörelsesensorstyrd belysning och familjevänliga våningssängar. Rapporterade nackdelar inkluderar begränsade uttag vid sängen, saknade mikrovågsugnar/kylskåp i vissa rum, placering i källaren, tillfälligt ljud (tåg/korridorer/poolbas) och omärkliga vyer.

Personalen lovordas i stor utsträckning som vänlig, uppmärksam och hjälpsam i hela hotellet. Vissa gäster upplevde dock långsam service i restaurangen eller vid poolen, oorganiserad incheckning, fel från betjäningen och enstaka problem med fakturor eller bokningar.

Att befinna sig inne i 100 Kellogg-komplexet gör det smidigt för matställen och aktiviteter på plats, och några tyckte att det var lugnt. Flera recensioner beskriver dock omgivningen som industriell eller otrygg, med besvärlig tillgång/vägvisning och begränsad möjlighet att promenera.

Restauranger, barer och livemusik på plats lovordas ofta för god mat och en trevlig atmosfär, med Sessions och andra platser som framhävs. Återkommande klagomål fokuserar på långsam service ibland och högre priser.