OKKO Hotels Troyes Centre

We didn't expect the room set-up to be an open shower/sink. It's not much privacy, which is not OK while traveling with a family and a teenage child. The hotel has been having issues with their linens. The restaurant staff were very nice and having access to free coffee and snacks was very much appreciated.

Hotel plein centre face à la gare. Parking gare sécurisé à 150 m. Tout neuf ouvert en 2025. Chambres petites mais tres confortables. Excellent accueil. Salle de sport.

VERY nice ambiente. Bathroom not big, but considering the price the size is sufficient. VERY friendly personell who do. what they do with passion. Parking a bit limited. but free. This will be my favorite place to stay in Troyes.

Très bien situé, stationnement parking de la gare à 5 mm Happy hours Possibilité de dîner sur place avec des produits fait maison Petit déjeuner très correct

Fantastic property! Modern and comfortable accommodations. Spacious and beautifully designed. The filtered water machine in the halls was so convenient. Highly recommended!

Hôtel agréable et literie confortable. Problème de douche bouchée à notre arrivée et la lumière du bureau qui ne s’éteignait pas. Stationnement payant à 12€ dans le parking de l’hôtel même pour une nuit. Aperitivo offert présenté sur le guide de l’hôtel avec des produits locaux mais finalement c’est juste un bol de tzatziki avec des morceaux de carottes et de concombre. Personnel agréable sauf 1 personne franchement antipatique.

Hôtel idéalement placé tres proche de la gare et du centre-ville à 10 mn. Nouveau concept, des petites attentions à disposition plutôt qu'une bouteille d'eau offerte, plus les deux capsules de café dans la chambre. Seul petit souci, un parking privé riquiqui, mais un grand parking public payant extérieur en face, mais gratuit de 19h à 8h. Donc pour le positionnement tarifaire, c'est une réussite incontestable

Zeer mooi nieuw hotel. Vriendelijk personeel, afgesloten fietsenstalling. Wel weinig parking aan de accommodatie. Zou moeten vermeld staan bij de omschrijving. Verder alles goed

Hôtel tout neuf avec un petit parking à douze euros la nuit. Excellent accueil chambre très bien équipée moderne literie ultra.confortable avec surmatelas. Nespresso dans les chambres. Un buffet boisson chaude jusqu'artisanaux gâteaux maison fruits frais disponibles gratuitement h 24 hors temps du petit déjeuner. Une petite salle de sport équipé de matériels en bois. Tout est fait dans cet établissement pour respecter la planète. Le petit déjeuner est vraiment très beau.

Excellent séjour chez OKKO Troyes. Grand confort, proximité du centre ville, chambre propre et de qualité. Hôtel qui mérite amplement son 4 étoiles. Très belles prestations et accueil professionnel. Encas disponible à toute heure et bonne initiative sur "l'aperitivo" offert en début de soirée (planche charcuterie ou tapenade). Moyen pour eux de faire consommer les clients au bar mais, honnêtement, les tarifs sont très abordables pour ce type d'hôtel. Petit-déjeuner de grande qualité avec des produits frais et locaux. Un régal. Nous y retournerons assurément !!! À noter que l'hôtel ne dispose que de quelques places de parking à réserver directement auprès d'eux et en avance. Cependant, il y a beaucoup de places en extérieur dans les rues avoisinantes voire un parking R+1 EFFIA au niveau de la gare (à 300m).

Très bon hôtel 4 étoiles, nous avons eu un petit soucis car nous avions demandé à ce que notre chambre soit nettoyer et ça n'a pas été fait mais nous en avons discuté avec le responsable qui c'est excusé et nous a directement surclassé. Le restaurant est bon, mais les serveuses manque d'expérience .. sinon l'hôtel est très propre avec de bon service et très bien situé. Je vous le recommande

Gute Lage, sehr sauber und modern

Chambre propre proche gare linge de lit usé

Hôtel agréable et literie confortable. Problème de douche bouchée à notre arrivée et la lumière du bureau qui ne s’éteignait pas. Stationnement payant à 12€ dans le parking de l’hôtel même pour une nuit. Aperitivo offert présenté sur le guide de l’hôtel avec des produits locaux mais finalement c’est juste un bol de tzatziki avec des morceaux de carottes et de concombre. Personnel agréable sauf 1 personne franchement antipatique.

The litter bin was not empty

Chambre très propre, bien agencée et très calme. Literie très confortable.

Clean and conveniently located.

Le personnel à l’accueil est franchement extra, mais, ainsi que je l’ai dit… -19 euros pour un petit-déjeuner où l’amateur de fromage ne trouve certains matin que de vulgaires tranches de Comté, c’est une indécent. -L’absence de savon et de shampoing dans les douches parce que le réassortiment n’est pas fait, c’est également indécent.

La chambre était fonctionnelle, sans fioritures superflues,avec des petits raffinements très agréables (matière des draps,entre autres),d’une propreté exemplaire. Le personnel accueillant, serviable et efficace. Je recommande hautement cet hôtel d’un très bon rapport qualité prix .

Hotel was spotless , staff were super helpful and attentive, food was great , all in all a perfect stay , thank you

We didn't expect the room set-up to be an open shower/sink. It's not much privacy, which is not OK while traveling with a family and a teenage child. The hotel has been having issues with their linens. The restaurant staff were very nice and having access to free coffee and snacks was very much appreciated.

La chambre est correcte mais l’ascenseur fait un bruit terrible le matin donc à chaque fois qu’il est utilisé2, vous entendez le moteur dans la chambre

Chambre moderne et propre

hotel neuf, chambre 711 particulièrement bruyante du fait d'un équipement sans doute situé en toiture. Evitez de vouloir dormir entre 21h et 23h30. La chambre est assez petite, le mobilier métallique bruyant, de même que la réglette métallique présente dans la douche. Le personnel est attentif.

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Das neue Hotel ist zentral gelegen, die wichtigsten Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Läden sind zu Fuss erreichbar. Das Zimmer bot alle gewünschten Annehmlichkeiten plus Sicht über die Stadt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das nahe liegende Parkhaus „Parking gare de Troyes - EFFIA“ ist modern und verfügt über Ladesäulen für e-Autos. Wir können das Hotel gut weiterempfehlen.

Rooms were clean and nicely designed, though the sink in the bedroom and shower opening straight into it felt improvised and odd. Staff were kind but very young and a bit clueless. The real issues were with service: despite requesting a cot for our daughter, none was provided, we were told at 10:30pm (4 hours later) they were “finished,” and only given a changing mat. At breakfast, a sign at the entrance instructed guests to clear their own tables, which felt ridiculous in a hotel setting. Decaf wasn’t served unless we took capsules to make it ourselves in our room. With the excuse of “eco-friendliness,” we felt that toiletries were minimal and there was no bottled water in the rooms. Overall, service and standards fell well below what you’d expect at a 4 stars hotel.

Chambre parfaite, deco de goût. Personnel souriant et sympathique. Seul petit bémol, un peu frais dans la chambre malgré la climatisation en marche, et le Chromecast TV qui ne fonctionne pas

The rooms are superb and very comfortable

Great for one night but the family room for 4 is a bit small. Brilliant spot for exploring Troyes.

Wir hatten wieder einen sehr angenehmen Aufenthalt. Das neue Hotel ist zentral gelegen, die wichtigsten Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Läden sind zu Fuss erreichbar. Das Zimmer bot alle gewünschten Annehmlichkeiten plus Sicht über die Stadt, dieses Mal nach vorne raus und das Zimmer war leicht grösser. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das nahe liegende Parkhaus „Parking gare de Troyes - EFFIA“ ist modern und verfügt über Ladesäulen für e-Autos. Wir können das Hotel gut weiterempfehlen.

Il faisait très froid dans la chambre malgré plusieurs relances mal la réception ils n’ont pas voulu augmenter la température sous prétexte qu’elle était au maximum sauf que dans les couloirs et dans la chambre c’était totalement différente. Bon on a gagné un mal de gorge. Le personnel doit revoir leur formation de relations Client, qui est totalement à la ramasse, je vous épargne les détails.

La chambre, calme et propre. Le personnel très accueillant. Le service club,parfait.

Accueil au top et personnalisé. Chambre spacieuse et très confortable, douche géniale, et propreté impeccable

We booked a family room and are satisfied with the cleanliness of the room, comfort of the bed and sofa bed as well as the welcome at front desk and late check out provided. Location is just 5-7 minutes walk from the old town. Service could be further improved specifically for after stay - we have left a shirt jacket behind which we were told was eventually found and will be mailed back to us. After providing our mailing details, the hotel stopped responding. We have requested Hotels.com to help but so far has not received further update. Bummer as it just an item bought during the trip.

Rooms were clean and nicely designed, though the sink in the bedroom and shower opening straight into it felt improvised and odd. Staff were kind but very young and a bit clueless. The real issues were with service: despite requesting a cot for our daughter, none was provided, we were told at 10:30pm (4 hours later) they were “finished,” and only given a changing mat. At breakfast, a sign at the entrance instructed guests to clear their own tables, which felt ridiculous in a hotel setting. Decaf wasn’t served unless we took capsules to make it ourselves in our room. With the excuse of “eco-friendliness,” we felt that toiletries were minimal and there was no bottled water in the rooms. Overall, service and standards fell well below what you’d expect at a 4 stars hotel.

Prend les informations bancaires complètes (dont code crypto au dos de la CB) de manière manuel et ne trouve pas cela problématique ou très léger niveau sécurité. Me dit que dans tout les hotels du monde ils fonctionnent comme cela alors que c'est faux Je ne reviendrais jamais.

Friendly staff.

Personnel très sympa, propreté des lieux, service, situation générale tout est parfaitement pensé pour une pause des plus confortable. Nous y reviendrons à coup sûr. Annette et Christian

Super hotel, très confortable. Manque de staff au Club/Breakfast, sinon tout est parfait

J’ai réservé un séjour dans cet établissement via Hotel.com, avec paiement intégral à l’avance . À mon arrivée, le réceptionniste a exigé : 1.une empreinte de carte bancaire à titre de caution, bien que le contrat de réservation ne le mentionne aucunement ; 2.la présentation obligatoire d’une pièce d’identité, alors que je suis de nationalité française. Ces exigences soulèvent des problèmes de droit. • Concernant la caution : l’article L121-11 du Code de la consommation interdit le refus de prestation sans motif légitime. Or, tout ayant été payé et en l’absence de minibar ou de services supplémentaires à couvrir, aucune justification économique ne pouvait être invoquée. • Concernant la pièce d’identité : aucune disposition légale n’impose à un client français d’en présenter une pour accéder à une chambre d’hôtel. Cette interprétation a été confirmée par une réponse ministérielle au Sénat (JO Sénat, question n° 08727, 2007) rappelant qu’« aucun texte n’impose que les consommateurs produisent un justificatif d’identité lors de l’achat d’une prestation hôtelière ». Seuls les clients étrangers doivent remplir une fiche individuelle de police. En résumé, il m’a été imposé des contraintes non prévues contractuellement, en contradiction avec les principes du droit de la consommation et les recommandations de la CNIL. Finalement, en insistant et rappelant la loi, le réceptionniste a fini par me donner la chambre que j'avais déjà payée d'avance (non remboursable).

Hotel plein centre face à la gare. Parking gare sécurisé à 150 m. Tout neuf ouvert en 2025. Chambres petites mais tres confortables. Excellent accueil. Salle de sport.

Très bien situé, stationnement parking de la gare à 5 mm Happy hours Possibilité de dîner sur place avec des produits fait maison Petit déjeuner très correct

Clean and conveniently located.

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Das neue Hotel ist zentral gelegen, die wichtigsten Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Läden sind zu Fuss erreichbar. Das Zimmer bot alle gewünschten Annehmlichkeiten plus Sicht über die Stadt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das nahe liegende Parkhaus „Parking gare de Troyes - EFFIA“ ist modern und verfügt über Ladesäulen für e-Autos. Wir können das Hotel gut weiterempfehlen.

Amazing position for the old town. Incredibly clean and comfortable. Amazing value for money.

Hôtel idéalement placé tres proche de la gare et du centre-ville à 10 mn. Nouveau concept, des petites attentions à disposition plutôt qu'une bouteille d'eau offerte, plus les deux capsules de café dans la chambre. Seul petit souci, un parking privé riquiqui, mais un grand parking public payant extérieur en face, mais gratuit de 19h à 8h. Donc pour le positionnement tarifaire, c'est une réussite incontestable

Très bon emplacement à côté de la gare et à 10 min à pied du centre ville Personnel très agréable Chambre neuve et literie confortable Merci beaucoup nous reviendrons

Great for one night but the family room for 4 is a bit small. Brilliant spot for exploring Troyes.

Excellent séjour chez OKKO Troyes. Grand confort, proximité du centre ville, chambre propre et de qualité. Hôtel qui mérite amplement son 4 étoiles. Très belles prestations et accueil professionnel. Encas disponible à toute heure et bonne initiative sur "l'aperitivo" offert en début de soirée (planche charcuterie ou tapenade). Moyen pour eux de faire consommer les clients au bar mais, honnêtement, les tarifs sont très abordables pour ce type d'hôtel. Petit-déjeuner de grande qualité avec des produits frais et locaux. Un régal. Nous y retournerons assurément !!! À noter que l'hôtel ne dispose que de quelques places de parking à réserver directement auprès d'eux et en avance. Cependant, il y a beaucoup de places en extérieur dans les rues avoisinantes voire un parking R+1 EFFIA au niveau de la gare (à 300m).

Wir hatten wieder einen sehr angenehmen Aufenthalt. Das neue Hotel ist zentral gelegen, die wichtigsten Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Läden sind zu Fuss erreichbar. Das Zimmer bot alle gewünschten Annehmlichkeiten plus Sicht über die Stadt, dieses Mal nach vorne raus und das Zimmer war leicht grösser. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das nahe liegende Parkhaus „Parking gare de Troyes - EFFIA“ ist modern und verfügt über Ladesäulen für e-Autos. Wir können das Hotel gut weiterempfehlen.

We didn't expect the room set-up to be an open shower/sink. It's not much privacy, which is not OK while traveling with a family and a teenage child. The hotel has been having issues with their linens. The restaurant staff were very nice and having access to free coffee and snacks was very much appreciated.

très bien, hotel neuf à 1 min de la gare. Un service de restauration sur place très bon, semble "fait maison" et abordable.Petit bémol: tarif très élévé du petit dejeuner, avec une qualité pas au niveau.

Très belle chambre confortable. Déçu par le petit déjeuner qui ne vaut absolument pas son coût de 20€, même pas de jus d’orange…

Très bien situé, stationnement parking de la gare à 5 mm Happy hours Possibilité de dîner sur place avec des produits fait maison Petit déjeuner très correct

Hôtel agréable et literie confortable. Problème de douche bouchée à notre arrivée et la lumière du bureau qui ne s’éteignait pas. Stationnement payant à 12€ dans le parking de l’hôtel même pour une nuit. Aperitivo offert présenté sur le guide de l’hôtel avec des produits locaux mais finalement c’est juste un bol de tzatziki avec des morceaux de carottes et de concombre. Personnel agréable sauf 1 personne franchement antipatique.

An diesem neu erbauten Hotel gibt es überhaupt nichts zu mäkeln. Solch ein abwechselungsreiches Frühstück ist uns noch ganz selten geboten worden. Fruchsäfte direkt vom Bauern, getrockenete Früchte aller Art, leckere kleine Crossants, alles, was das Herz begehrt.

Le personnel à l’accueil est franchement extra, mais, ainsi que je l’ai dit… -19 euros pour un petit-déjeuner où l’amateur de fromage ne trouve certains matin que de vulgaires tranches de Comté, c’est une indécent. -L’absence de savon et de shampoing dans les douches parce que le réassortiment n’est pas fait, c’est également indécent.

Chambre fonctionnelle et confortable, personnel agréable, buffet petit-déjeuner adapté à tous (je suis vegetalienne)

Très bon séjour dans cet hôtel, très propre et confortable. Possibilité de prendre un goûter inclus. Petit déjeuner copieux et bon.

Excellent séjour chez OKKO Troyes. Grand confort, proximité du centre ville, chambre propre et de qualité. Hôtel qui mérite amplement son 4 étoiles. Très belles prestations et accueil professionnel. Encas disponible à toute heure et bonne initiative sur "l'aperitivo" offert en début de soirée (planche charcuterie ou tapenade). Moyen pour eux de faire consommer les clients au bar mais, honnêtement, les tarifs sont très abordables pour ce type d'hôtel. Petit-déjeuner de grande qualité avec des produits frais et locaux. Un régal. Nous y retournerons assurément !!! À noter que l'hôtel ne dispose que de quelques places de parking à réserver directement auprès d'eux et en avance. Cependant, il y a beaucoup de places en extérieur dans les rues avoisinantes voire un parking R+1 EFFIA au niveau de la gare (à 300m).