Courtyard Charleston Mount Pleasant

Gårdhavens pool, boblebad og bålsted er højdepunkter, og parkering er let; den tilknyttede bistro/bar tilføjer bekvemmelighed. Tilbagevendende problemer omfatter boblebad, der er ude af drift, eller lav temperatur, begrænsede åbningstider eller bemanding i bistroen/baren samt ingen mikroovn på værelset.

De fleste gæster finder hotellet og værelserne meget rene eller uplettede. En mindre gruppe rapporterer uoverensstemmelser, såsom klæbrige gulve, plettede håndklæder, muggen lugt eller skimmel i badeværelset.

Værelserne er generelt behagelige og ofte rummelige med gode senge, selvom noget af indretningen virker forældet. Støj mellem etager/vægge og lejlighedsvise problemer på værelset (AC, køleskab, TV/Wi-Fi, stikkontakter) er blevet bemærket af flere gæster.

Personalet beskrives bredt som venligt, hjælpsomt og effektivt med en smidig indtjekning og imødekommende over for ønsker. Nogle anmeldelser nævner misforståelser eller uprofessionelle interaktioner i receptionen samt problemer med morgenmadscredits eller tidlig indtjekning.

Praktisk base i Mount Pleasant: roligt, gemt væk og en kort køretur til centrum af Charleston, strande og spisesteder. Nogle rejsende lagde mærke til, at det ikke ligger i centrum af Charleston.

Hotellets bistro/Starbucks og bar er praktiske, og nogle gæster kunne lide maden. Dog er morgenmad ikke inkluderet, mulighederne og åbningstiderne kan være begrænsede, bemandingen kan være lav, og der er ingen gratis kaffe i lobbyen.