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Hotel Mundo Maya Palenque

From

91 $US

/nuit

Hotel Mundo Maya Palenque - Image 1

Hotel Mundo Maya Palenque - Chambre

Hotel Mundo Maya Palenque - Chambre

Hotel Mundo Maya Palenque - Réception

Hotel Mundo Maya Palenque - Restaurant

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91 $US

/nuit

À propos de cet établissement

Laissez place à la détente en rejoignant les 2 piscines extérieures de l'hébergement et en profitant des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent un centre de remise en forme et un service de location de vélos. Parmi les services ...

Équipements

Laissez place à la détente en rejoignant les 2 piscines extérieures de l'hébergement et en profitant des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent un centre de remise en forme et un service de location de vélos. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Grimpez à bord de la navette payante et rejoignez plusieurs destinations dans un rayon de 15 kilomètres.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et un coffre-fort à la réception. En échange d'un supplément, vous pouvez profiter des services d'une navette au départ de la gare. De plus un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.

Repas

Prenez un délicieux repas au restaurant et comblez tous vos petits creux en profitant du service d'étage 24 h/24 proposé par cet hôtel. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner continental est servi tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 moyennant un supplément.

Chambres

Les 144 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision à écran plat. Votre lit est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'un balcon. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux.

Emplacement

Palenque ne manque pas de choses à découvrir : Hotel Mundo Maya Palenque vous fait profiter d'un séjour au cœur d'un parc national et se trouve à moins de 5 minutes en voiture de Parc National de Palenque et Ville préhispanique et parc national de Palenque. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 3,2 km de Musée du site archéologique de Palenque et à 5,5 km de El Panchán.

À proximité

Parc National de Palenque(0.7 miles)
Ville préhispanique et parc national de Palenque(2 miles)
Musée du site archéologique de Palenque(2 miles)
El Panchán(2.9 miles)
Musée du Textile(3.4 miles)
Cascade de Roberto Barrios(20.2 miles)
Aéroport international de Palenque (PQM)(4.2 miles)
Aéroport international Carlos Rovirosa Perez (VSA)(84.2 miles)

Parking
Navette aéroport
Restaurant
Piscine
Centre d'affaires
Service en chambre

Emplacement

Hotel Tren Maya - Palenque, Palenque, Chiapas, Mexique

Parc National de Palenque (0.7 miles)

Ville préhispanique et parc national de Palenque (2 miles)

Musée du site archéologique de Palenque (2 miles)

El Panchán (2.9 miles)

Musée du Textile (3.4 miles)

Cascade de Roberto Barrios (20.2 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

18

Chambre Double Deluxe, balcon, vue jardin

Détails de la chambre

2 Lits Doubles Standard

Couchages 3

344 ft²

Balcon

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

20

Chambre Deluxe, balcon, vue jardin

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

344 ft²

Balcon

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

30

Suite Présidentielle

Détails de la chambre

2 Très Grands Lits Doubles

et

1 Canapé-Lit

Couchages 4

1033 ft²

Balcon

Salle à manger séparée

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Cuisine

28

Suite Junior

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

et

1 Canapé-Lit

Couchages 2

689 ft²

Balcon

Salle à manger séparée

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Cuisine

Avis des voyageurs sur Hotel Mundo Maya Palenque

9.1

Superbe

Basé sur 489 avis vérifiés

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

À l'Hotel Mundo Maya Palenque, les clients apprécient le cadre luxuriant dans la jungle, en face des ruines de Palenque, les chambres spacieuses et confortables avec une vue magnifique, ainsi que le personnel généralement aimable qui aide pour les excursions, les taxis et les réservations au spa, créant un séjour mémorable axé sur la nature.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Ce qu'en disent des voyageurs

À l'Hotel Mundo Maya Palenque, les clients apprécient le cadre luxuriant dans la jungle, en face des ruines de Palenque, les chambres spacieuses et confortables avec une vue magnifique, ainsi que le personnel généralement aimable qui aide pour les excursions, les taxis et les réservations au spa, créant un séjour mémorable axé sur la nature.

La propreté est un point fort, de nombreux clients soulignant des chambres impeccables et des jardins bien entretenus, bien que certains fassent état d'un agencement des salles de bain qui provoque des éclaboussures d'eau ou d'odeurs d'égout occasionnelles. Les commentaires sur la nourriture sont mitigés : plusieurs trouvent le restaurant médiocre, limité ou cher avec un service lent, tandis que d'autres ont apprécié certains plats. Les installations sont neuves et attrayantes, mais des problèmes récurrents incluent une eau de piscine très chaude et peu profonde, ainsi qu'un service de piscine sous-effectif. Attendez-vous à un séjour moderne et immergé dans la nature, avec des chambres confortables, une propreté irréprochable et un service de restauration et de piscine inégal.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Des jardins neufs et bien entretenus ainsi qu'une piscine attrayante ressortent. Plusieurs clients mentionnent que l'eau de la piscine est trop chaude et que le service au bord de la piscine est limité ou lent.

Avis de voyageur à ce sujet

10

adrian hernandez

16 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Todo genial solo la alberca demasiado caliente su agua

Todo genial solo la alberca demasiado caliente su agua

6

CARLOS RUBEN

26 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

El servicio del restaurant pésimo, tardan mucho en servir y la comida sin sabor, tienen mucho que mejorar en esta área. En el área de la alberca llevas tu vaso térmico con alguna bebida y te amenzan los meseros con enviarte a la guardia nacional, argumentan que el hotel es de ellos y por eso lo hacen segun, al momento de llegar a la arberca nadie se te acerca para ofrecerte el servicio, la michelada es pésima. El agua de la alberca esta demasiado caliente que no se pude disfrutar. No hay donce conectar celular en las areas de camastros solo en el baño de la alberca. No hay amenidades en el hotel solo te ofrecen si quieres jugar en una mesa de ping pong y una mesa de billar. La atención de los operadores de los carritos de golf que trasladan del estacionamiento al hotel son muy atentos al igual que los oficiales de la guardia nacional que estan en el looby.

El servicio del restaurant pésimo, tardan mucho en servir y la comida sin sabor, tienen mucho que mejorar en esta área. En el área de la alberca llevas tu vaso térmico con alguna bebida y te amenzan los meseros con enviarte a la guardia nacional, argumentan que el hotel es de ellos y por eso lo hacen segun, al momento de llegar a la arberca nadie se te acerca para ofrecerte el servicio, la michelada es pésima. El agua de la alberca esta demasiado caliente que no se pude disfrutar. No hay donce conectar celular en las areas de camastros solo en el baño de la alberca. No hay amenidades en el hotel solo te ofrecen si quieres jugar en una mesa de ping pong y una mesa de billar. La atención de los operadores de los carritos de golf que trasladan del estacionamiento al hotel son muy atentos al igual que los oficiales de la guardia nacional que estan en el looby.

8

Karla

19 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

La atención es de 10 al igual que las habitaciones. Me decepcionó la alberca que al ser poco profunda el agua está hirviendo. La comida es buena y tiene buena ubicación.

La atención es de 10 al igual que las habitaciones. Me decepcionó la alberca que al ser poco profunda el agua está hirviendo. La comida es buena y tiene buena ubicación.

8

Oliver

31 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

No lo descuiden, baños de alberca fuera de servicio

No lo descuiden, baños de alberca fuera de servicio

8

Lorena

26 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La música de la alberca es insufrible, nada que ver con el hotel y el ambiente que ofrecen

La música de la alberca es insufrible, nada que ver con el hotel y el ambiente que ofrecen

10

Ronna

1 févr. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Lovely property, comfortable rooms, and very friendly staff who helped us arrange tours and taxis. We also enjoyed nice massages at their outdoor spa. The food was fine, but we don’t usually expect too much from resorts. We’re happy we picked a place that was closer to nature at this location.

Lovely property, comfortable rooms, and very friendly staff who helped us arrange tours and taxis. We also enjoyed nice massages at their outdoor spa. The food was fine, but we don’t usually expect too much from resorts. We’re happy we picked a place that was closer to nature at this location.

10

SORAYA

22 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

El hotel nos sorprendió, esta realmente muy bonito, justo enfrente de la entrada al parque Excelente servicio del personal, disfrutamos también la alberca

El hotel nos sorprendió, esta realmente muy bonito, justo enfrente de la entrada al parque Excelente servicio del personal, disfrutamos también la alberca

10

Eunice

22 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Aun huele a nuevo, todo excelente, el personal super amable y el hotel impecable.

Aun huele a nuevo, todo excelente, el personal super amable y el hotel impecable.

10

Doris

4 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Grata experiencia en el hotel, las instalaciones, la vista y el personal excelente. Solo ampliar más el horario de la alberca, más opciones de menús en la alberca y restaurantes.

Grata experiencia en el hotel, las instalaciones, la vista y el personal excelente. Solo ampliar más el horario de la alberca, más opciones de menús en la alberca y restaurantes.

10

wilson

23 févr. 2026

·

A séjourné 4 nuits

One of the best and safest Hotel/Resort in Chiapas. We stayed 5days total. The best part of the Mundo Maya Hotel? You are immersed in nature and surrounded by the jungle. My daughter loves animals and the primary reason we chose this hotel. We saw 4 colorful macaws flying by while eating breakfast at the restaurant terrace, saw howler monkeys, a gigantic owl butterfly landed on her head, tarantula, geckos etc too many to list. The sound of the crickets at night is magical and seeing the stars sitting by the pool was beautiful. My daughter and I had nightly walks around the hotel with our flashlight looking for insects along their lighted wooden pathways. The hotels also has a mayan burial site close to the spa area. The hotel is conveniently located across the ticket office of the Palenque Ruins. The resort has bike rentals too if you prefer to use that to visit the ruins. This resort is new and just opened April 2025. Everything is new, clean and well maintained. This is an incredible hotel being owned by the government and is a national gem! The resort employs Mexican National Guards as their security team. The lobby area has billiards, fusbol, and pingpong (which we enjoyed playing many times a day). The pool area is beautiful and clean. Our room was cleaned daily. Hot shower works each time. TV remote was complicated to use. Wifi was great only at the lobby area. Food at their restaurant had good variety of western and Chiapaneco food but was mediocre in general.

One of the best and safest Hotel/Resort in Chiapas. We stayed 5days total. The best part of the Mundo Maya Hotel? You are immersed in nature and surrounded by the jungle. My daughter loves animals and the primary reason we chose this hotel. We saw 4 colorful macaws flying by while eating breakfast at the restaurant terrace, saw howler monkeys, a gigantic owl butterfly landed on her head, tarantula, geckos etc too many to list. The sound of the crickets at night is magical and seeing the stars sitting by the pool was beautiful. My daughter and I had nightly walks around the hotel with our flashlight looking for insects along their lighted wooden pathways. The hotels also has a mayan burial site close to the spa area. The hotel is conveniently located across the ticket office of the Palenque Ruins. The resort has bike rentals too if you prefer to use that to visit the ruins. This resort is new and just opened April 2025. Everything is new, clean and well maintained. This is an incredible hotel being owned by the government and is a national gem! The resort employs Mexican National Guards as their security team. The lobby area has billiards, fusbol, and pingpong (which we enjoyed playing many times a day). The pool area is beautiful and clean. Our room was cleaned daily. Hot shower works each time. TV remote was complicated to use. Wifi was great only at the lobby area. Food at their restaurant had good variety of western and Chiapaneco food but was mediocre in general.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

Les clients décrivent systématiquement les chambres et les parties communes comme très propres et bien entretenues. Quelques-uns notent un agencement des salles de bains qui provoque des éclaboussures d'eau ou des odeurs d'égout occasionnelles.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Daniela Garcia

25 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Habitación limpia

Habitación limpia

6

CARLOS RENE GOMEZ

10 juil. 2025

·

A séjourné 3 nuits

El cuarto olía muy mal , el olor venía de la coladera de la regadera. Tuve que colocar una toalla húmeda encima de la coladera de la regadera para contener el olor. Instalaciones muy bonitas y a unos pasos de la zona Arqueológica. Servicio a cuarto excelente y buen sazón de cocina del restaurante

El cuarto olía muy mal , el olor venía de la coladera de la regadera. Tuve que colocar una toalla húmeda encima de la coladera de la regadera para contener el olor. Instalaciones muy bonitas y a unos pasos de la zona Arqueológica. Servicio a cuarto excelente y buen sazón de cocina del restaurante

10

XOCHITL LETICIA

26 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Todo súper limpio

Todo súper limpio

10

JOSE RAUL

15 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Buen servicio y limpieza.

Buen servicio y limpieza.

10

Yaneth

10 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Limpieza e instalaciones

Limpieza e instalaciones

10

David Eduardo

1 déc. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Habitación impecable, personal atento y amble, el hotel muy acogedor y elegante

Habitación impecable, personal atento y amble, el hotel muy acogedor y elegante

10

Eloísa Aranza

18 févr. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Muy bonito el hotel, limpias las instalaciones y todo el personal muy amable

Muy bonito el hotel, limpias las instalaciones y todo el personal muy amable

10

Jonathan

16 oct. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Nice and clean hotel

Nice and clean hotel

10

Eunice

22 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Aun huele a nuevo, todo excelente, el personal super amable y el hotel impecable.

Aun huele a nuevo, todo excelente, el personal super amable y el hotel impecable.

10

ALEX VICENTICO

6 janv. 2026

·

A séjourné 2 nuits

El baño de la habitación, en particular la regadera tiene un diseño que hace imposible bañarse sin inundar todo el baño

El baño de la habitación, en particular la regadera tiene un diseño que hace imposible bañarse sin inundar todo el baño

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Chambres

Les chambres sont spacieuses, confortables et élégantes avec vue sur la jungle ; beaucoup soulignent la qualité des lits et du linge de maison. Une minorité a trouvé les matelas trop fermes.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Ana Paula

25 déc. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Habitación preciosa, cómoda y con muy buena vista.

Habitación preciosa, cómoda y con muy buena vista.

6

Raul antonio

18 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

La persona del carrito iba a exceso de velocidad y tiró mi maleta a un grado de romperla y el hotel no se hizo responsable, la cama súper incómoda

La persona del carrito iba a exceso de velocidad y tiró mi maleta a un grado de romperla y el hotel no se hizo responsable, la cama súper incómoda

10

Andres

2 févr. 2026

·

A séjourné 2 nuits

la habitación esta hermosa y limpia, la vista es espectacular y la atención del servicio es excelente

la habitación esta hermosa y limpia, la vista es espectacular y la atención del servicio es excelente

10

Gustavo

7 déc. 2025

·

A séjourné 3 nuits

La habitación es estupenda.

La habitación es estupenda.

8

Corinna

23 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Die Zimmer sind sehr stylisch eingerichtet. Auch die Lage im Jungle hat uns sehr gefallen.

Die Zimmer sind sehr stylisch eingerichtet. Auch die Lage im Jungle hat uns sehr gefallen.

8

Gerardo

25 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

La habitación amplia y cómoda

La habitación amplia y cómoda

10

Mandy

28 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

I spent one night at this recently-opened hotel and I wish I had spent more. The hotel is beautiful, the rooms spacious, the beds very comfortable, the linens first-rate, and the interior design impeccable. Moreover, the staff are very gracious and have obviously been very well trained as the service was basically flawless. And the location is unbeatable—in the heart of the jungle so you can experience all the sights and sounds and directly across from the entrance to the Palenque Archaeological Zone. I arrived on the Tren Maya and the hotel provided a courtesy shuttle between the station and the hotel. The service is free, but you do need to contact the hotel at least 24 hours in advance to reserve a space. All-in-all, I had a great experience and have to hand it to the visionaries who created the Tren Maya and its network of supporting hotels. Job well done!

I spent one night at this recently-opened hotel and I wish I had spent more. The hotel is beautiful, the rooms spacious, the beds very comfortable, the linens first-rate, and the interior design impeccable. Moreover, the staff are very gracious and have obviously been very well trained as the service was basically flawless. And the location is unbeatable—in the heart of the jungle so you can experience all the sights and sounds and directly across from the entrance to the Palenque Archaeological Zone. I arrived on the Tren Maya and the hotel provided a courtesy shuttle between the station and the hotel. The service is free, but you do need to contact the hotel at least 24 hours in advance to reserve a space. All-in-all, I had a great experience and have to hand it to the visionaries who created the Tren Maya and its network of supporting hotels. Job well done!

10

Ana

15 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Está muy bonito, nuevo, con excelentes acabados, habitación muy amplia y cómoda.

Está muy bonito, nuevo, con excelentes acabados, habitación muy amplia y cómoda.

8

Ivar

30 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Mooie locatie, imposant hotel, schone, mooie en ruime kamers

Mooie locatie, imposant hotel, schone, mooie en ruime kamers

8

Gilberto

17 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

La cama está súper dura,

La cama está súper dura,

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Service

Le personnel est largement décrit comme aimable et serviable, certains aidant pour les excursions et le transport. Cependant, des commentaires récurrents font état d'un service lent ou sous-effectif au restaurant/à la piscine, d'occasions d'impolitesse ou de problèmes de facturation, ainsi que de barrières linguistiques pour les personnes ne parlant pas espagnol.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Alma Eréndira

9 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

El lugar muy bonito, pero en el restaurante me estaban cobrando la cuenta de otro cliente, tengan cuidado además de que el platillo llegó incompleto y me hicieron un cobro de 1,000 extras porque se manchó un poco la almohada por el tinte del cabello que llega a quedar, se me hizo excesivo, para que no se pinten el cabello cerca de la fecha de sus vacaciones, sin detalles que en este tipo de hoteles no deberían suceder

El lugar muy bonito, pero en el restaurante me estaban cobrando la cuenta de otro cliente, tengan cuidado además de que el platillo llegó incompleto y me hicieron un cobro de 1,000 extras porque se manchó un poco la almohada por el tinte del cabello que llega a quedar, se me hizo excesivo, para que no se pinten el cabello cerca de la fecha de sus vacaciones, sin detalles que en este tipo de hoteles no deberían suceder

8

Linda

10 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Todo muy bien únicamente tengo queja del servicio en el area de alberca no habia meseros y el unico que de repente aparecia con una actitud fatal, mal servicio nos fuimos de ahi

Todo muy bien únicamente tengo queja del servicio en el area de alberca no habia meseros y el unico que de repente aparecia con una actitud fatal, mal servicio nos fuimos de ahi

6

Iliana Jesica

7 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Lindo hotel , pero con personal mal capacitado

Lindo hotel , pero con personal mal capacitado

10

Ronna

1 févr. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Lovely property, comfortable rooms, and very friendly staff who helped us arrange tours and taxis. We also enjoyed nice massages at their outdoor spa. The food was fine, but we don’t usually expect too much from resorts. We’re happy we picked a place that was closer to nature at this location.

Lovely property, comfortable rooms, and very friendly staff who helped us arrange tours and taxis. We also enjoyed nice massages at their outdoor spa. The food was fine, but we don’t usually expect too much from resorts. We’re happy we picked a place that was closer to nature at this location.

6

Margaret

31 déc. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Room - it needs at least a kettle with two cups! Staff - At the beginning struggling to converse as my Spanish is poor was becoming annoying as I couldn’t get any help. Then by day 3, I started using translator which made the stay more pleasant but by then it was already too late.

Room - it needs at least a kettle with two cups! Staff - At the beginning struggling to converse as my Spanish is poor was becoming annoying as I couldn’t get any help. Then by day 3, I started using translator which made the stay more pleasant but by then it was already too late.

10

Antonia

15 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Nosotros fuimos en familia, grupo de diez personas y desde el momento en que llegamos nos recivieron con una sonrisa y con una buena actitud. Nuestra avitacion espaciosa , limpia y con todo lo que nesecitas para pasar unas excelentes vacaciones. El restaurant esta increible y su comida riquisima. Todo el personal super amable y siempre ofreciendo otras opciones de bebidas y siempre ahi al momento que nesecitavamos algo mas para satisfacer nuestro paladar. Realmente toda mi familia y yo nos despedimos muy contentos despues de pasar unos dias memorables. El hotel es excelente en todas sus areas y superaron nuestras expectativas. Al final de nuestro viaje nos despidieron de mano a todos y deseando que regresemos pronto. Muchas gracias a todos, no recuerdo sus nombres pero ellos saben bien quien nos atendio y este mensaje y saludo es para ustedes por ser un excelente personal. Gracias nuevamente y se merecen un mejor sueldo todos por ser tan buenos trabajadores. Saludos desde Roma, Texas. Attentamente Antonia Lopez

Nosotros fuimos en familia, grupo de diez personas y desde el momento en que llegamos nos recivieron con una sonrisa y con una buena actitud. Nuestra avitacion espaciosa , limpia y con todo lo que nesecitas para pasar unas excelentes vacaciones. El restaurant esta increible y su comida riquisima. Todo el personal super amable y siempre ofreciendo otras opciones de bebidas y siempre ahi al momento que nesecitavamos algo mas para satisfacer nuestro paladar. Realmente toda mi familia y yo nos despedimos muy contentos despues de pasar unos dias memorables. El hotel es excelente en todas sus areas y superaron nuestras expectativas. Al final de nuestro viaje nos despidieron de mano a todos y deseando que regresemos pronto. Muchas gracias a todos, no recuerdo sus nombres pero ellos saben bien quien nos atendio y este mensaje y saludo es para ustedes por ser un excelente personal. Gracias nuevamente y se merecen un mejor sueldo todos por ser tan buenos trabajadores. Saludos desde Roma, Texas. Attentamente Antonia Lopez

10

alfredo Ulixes

11 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Muy bien. Solo falta un poco más de personal

Muy bien. Solo falta un poco más de personal

8

Jan

8 juil. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Heel mooi hotel, luxueus en volledig nieuw. Is in een heel mooie setting. Je parkeert de wagen op bewaakte parking en wordt met een golfcar naar het hotel gebracht. Ligging rechtover archeologische site Palenque, ideaal dus. Je moet maar oversteken en je bent er. De menukaart is eerder pover, het ontbijt te duur voor wat het is en het personeel verstaat geen Engels. Wel super toffe restaurantjes in de buurt. Ontbijt bij Casa Nicho, lunch bij Cafe Jade zijn aanraders... Hotel is zeker een aanrader

Heel mooi hotel, luxueus en volledig nieuw. Is in een heel mooie setting. Je parkeert de wagen op bewaakte parking en wordt met een golfcar naar het hotel gebracht. Ligging rechtover archeologische site Palenque, ideaal dus. Je moet maar oversteken en je bent er. De menukaart is eerder pover, het ontbijt te duur voor wat het is en het personeel verstaat geen Engels. Wel super toffe restaurantjes in de buurt. Ontbijt bij Casa Nicho, lunch bij Cafe Jade zijn aanraders... Hotel is zeker een aanrader

4

Horacio

27 janv. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Tal como su origen, empezó bien, gran obra, con altas expectativas pero como toda gran obra de estos tiempos al poco tiempo salen los defectos y empiezan a caer, en este caso en condiciones, servicio, seguridad, etc… Es increíble que en un hotel con esa categoría (la que es, no digo que sea un GT) sirvan alimentos de servicio a la habitación en platos sucios, tazas con labial y que el gerente, encargado o lo que sea no sepa/pueda más que decirle al huésped que eso le toca a él y preguntar que le manda! Bueno de entrada un café en una taza sin labial y el platillo en un plato sin manchas de comida anterior…

Tal como su origen, empezó bien, gran obra, con altas expectativas pero como toda gran obra de estos tiempos al poco tiempo salen los defectos y empiezan a caer, en este caso en condiciones, servicio, seguridad, etc… Es increíble que en un hotel con esa categoría (la que es, no digo que sea un GT) sirvan alimentos de servicio a la habitación en platos sucios, tazas con labial y que el gerente, encargado o lo que sea no sepa/pueda más que decirle al huésped que eso le toca a él y preguntar que le manda! Bueno de entrada un café en una taza sin labial y el platillo en un plato sin manchas de comida anterior…

10

Raul

11 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Excellent hotel and service staff ❤️❤️❤️

Excellent hotel and service staff ❤️❤️❤️

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Situé directement en face de la zone archéologique de Palenque et niché dans la jungle, offrant un accès facile et un environnement pittoresque.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Corinna

23 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Die Zimmer sind sehr stylisch eingerichtet. Auch die Lage im Jungle hat uns sehr gefallen.

Die Zimmer sind sehr stylisch eingerichtet. Auch die Lage im Jungle hat uns sehr gefallen.

10

Raul

13 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Excellent located next to the ruins and the staff was formidable

Excellent located next to the ruins and the staff was formidable

10

Melba

16 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

This hotel is amazing surrounded by the jungle

This hotel is amazing surrounded by the jungle

10

Rodrigo

8 janv. 2026

·

A séjourné 3 nuits

El lugar es espectacular, estás en medio de la selva.

El lugar es espectacular, estás en medio de la selva.

10

SORAYA

22 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

El hotel nos sorprendió, esta realmente muy bonito, justo enfrente de la entrada al parque Excelente servicio del personal, disfrutamos también la alberca

El hotel nos sorprendió, esta realmente muy bonito, justo enfrente de la entrada al parque Excelente servicio del personal, disfrutamos también la alberca

8

Jan

8 juil. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Heel mooi hotel, luxueus en volledig nieuw. Is in een heel mooie setting. Je parkeert de wagen op bewaakte parking en wordt met een golfcar naar het hotel gebracht. Ligging rechtover archeologische site Palenque, ideaal dus. Je moet maar oversteken en je bent er. De menukaart is eerder pover, het ontbijt te duur voor wat het is en het personeel verstaat geen Engels. Wel super toffe restaurantjes in de buurt. Ontbijt bij Casa Nicho, lunch bij Cafe Jade zijn aanraders... Hotel is zeker een aanrader

Heel mooi hotel, luxueus en volledig nieuw. Is in een heel mooie setting. Je parkeert de wagen op bewaakte parking en wordt met een golfcar naar het hotel gebracht. Ligging rechtover archeologische site Palenque, ideaal dus. Je moet maar oversteken en je bent er. De menukaart is eerder pover, het ontbijt te duur voor wat het is en het personeel verstaat geen Engels. Wel super toffe restaurantjes in de buurt. Ontbijt bij Casa Nicho, lunch bij Cafe Jade zijn aanraders... Hotel is zeker een aanrader

10

Mandy

28 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

I spent one night at this recently-opened hotel and I wish I had spent more. The hotel is beautiful, the rooms spacious, the beds very comfortable, the linens first-rate, and the interior design impeccable. Moreover, the staff are very gracious and have obviously been very well trained as the service was basically flawless. And the location is unbeatable—in the heart of the jungle so you can experience all the sights and sounds and directly across from the entrance to the Palenque Archaeological Zone. I arrived on the Tren Maya and the hotel provided a courtesy shuttle between the station and the hotel. The service is free, but you do need to contact the hotel at least 24 hours in advance to reserve a space. All-in-all, I had a great experience and have to hand it to the visionaries who created the Tren Maya and its network of supporting hotels. Job well done!

I spent one night at this recently-opened hotel and I wish I had spent more. The hotel is beautiful, the rooms spacious, the beds very comfortable, the linens first-rate, and the interior design impeccable. Moreover, the staff are very gracious and have obviously been very well trained as the service was basically flawless. And the location is unbeatable—in the heart of the jungle so you can experience all the sights and sounds and directly across from the entrance to the Palenque Archaeological Zone. I arrived on the Tren Maya and the hotel provided a courtesy shuttle between the station and the hotel. The service is free, but you do need to contact the hotel at least 24 hours in advance to reserve a space. All-in-all, I had a great experience and have to hand it to the visionaries who created the Tren Maya and its network of supporting hotels. Job well done!

10

ENRIQUE

7 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Todos quedamos gratamente sorprendidos en nuestra primera visita a este hotel, vistas y paisajes increíbles, limpio, buena atención y un diseño que se mezcla con su entorno de selva lacandona. FELICIDADES

Todos quedamos gratamente sorprendidos en nuestra primera visita a este hotel, vistas y paisajes increíbles, limpio, buena atención y un diseño que se mezcla con su entorno de selva lacandona. FELICIDADES

10

wilson

23 févr. 2026

·

A séjourné 4 nuits

One of the best and safest Hotel/Resort in Chiapas. We stayed 5days total. The best part of the Mundo Maya Hotel? You are immersed in nature and surrounded by the jungle. My daughter loves animals and the primary reason we chose this hotel. We saw 4 colorful macaws flying by while eating breakfast at the restaurant terrace, saw howler monkeys, a gigantic owl butterfly landed on her head, tarantula, geckos etc too many to list. The sound of the crickets at night is magical and seeing the stars sitting by the pool was beautiful. My daughter and I had nightly walks around the hotel with our flashlight looking for insects along their lighted wooden pathways. The hotels also has a mayan burial site close to the spa area. The hotel is conveniently located across the ticket office of the Palenque Ruins. The resort has bike rentals too if you prefer to use that to visit the ruins. This resort is new and just opened April 2025. Everything is new, clean and well maintained. This is an incredible hotel being owned by the government and is a national gem! The resort employs Mexican National Guards as their security team. The lobby area has billiards, fusbol, and pingpong (which we enjoyed playing many times a day). The pool area is beautiful and clean. Our room was cleaned daily. Hot shower works each time. TV remote was complicated to use. Wifi was great only at the lobby area. Food at their restaurant had good variety of western and Chiapaneco food but was mediocre in general.

One of the best and safest Hotel/Resort in Chiapas. We stayed 5days total. The best part of the Mundo Maya Hotel? You are immersed in nature and surrounded by the jungle. My daughter loves animals and the primary reason we chose this hotel. We saw 4 colorful macaws flying by while eating breakfast at the restaurant terrace, saw howler monkeys, a gigantic owl butterfly landed on her head, tarantula, geckos etc too many to list. The sound of the crickets at night is magical and seeing the stars sitting by the pool was beautiful. My daughter and I had nightly walks around the hotel with our flashlight looking for insects along their lighted wooden pathways. The hotels also has a mayan burial site close to the spa area. The hotel is conveniently located across the ticket office of the Palenque Ruins. The resort has bike rentals too if you prefer to use that to visit the ruins. This resort is new and just opened April 2025. Everything is new, clean and well maintained. This is an incredible hotel being owned by the government and is a national gem! The resort employs Mexican National Guards as their security team. The lobby area has billiards, fusbol, and pingpong (which we enjoyed playing many times a day). The pool area is beautiful and clean. Our room was cleaned daily. Hot shower works each time. TV remote was complicated to use. Wifi was great only at the lobby area. Food at their restaurant had good variety of western and Chiapaneco food but was mediocre in general.

10

Hector

11 déc. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Servicios y habitaciones excelentes. Muy cerca de la zona arqueológica.

Servicios y habitaciones excelentes. Muy cerca de la zona arqueológica.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Les avis sont partagés : plusieurs trouvent le restaurant médiocre, limité ou trop cher, avec un service lent, tandis que d'autres apprécient les plats savoureux. La variété du menu est une demande courante.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Roberto

3 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Está muy bonito todo, las instalaciones nuevas, la comida muy rica pero les falta más variedad

Está muy bonito todo, las instalaciones nuevas, la comida muy rica pero les falta más variedad

10

Elsy

31 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Comida excelente!!!

Comida excelente!!!

10

Carlos

24 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

precioso lugar, todo impecable y la comida la mas deliciosa de Palenque

precioso lugar, todo impecable y la comida la mas deliciosa de Palenque

6

MIGUEL

21 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Esta padre el hotel pero la comida nada buena ni las cenas solo el desayuno y sus precios elevados

Esta padre el hotel pero la comida nada buena ni las cenas solo el desayuno y sus precios elevados

10

Reyna

16 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Falta mas variedas de platllos en el menu

Falta mas variedas de platllos en el menu

10

María

9 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Muy buenas instalaciones, solo que la comida si es pesima.

Muy buenas instalaciones, solo que la comida si es pesima.

8

Jan

8 juil. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Heel mooi hotel, luxueus en volledig nieuw. Is in een heel mooie setting. Je parkeert de wagen op bewaakte parking en wordt met een golfcar naar het hotel gebracht. Ligging rechtover archeologische site Palenque, ideaal dus. Je moet maar oversteken en je bent er. De menukaart is eerder pover, het ontbijt te duur voor wat het is en het personeel verstaat geen Engels. Wel super toffe restaurantjes in de buurt. Ontbijt bij Casa Nicho, lunch bij Cafe Jade zijn aanraders... Hotel is zeker een aanrader

Heel mooi hotel, luxueus en volledig nieuw. Is in een heel mooie setting. Je parkeert de wagen op bewaakte parking en wordt met een golfcar naar het hotel gebracht. Ligging rechtover archeologische site Palenque, ideaal dus. Je moet maar oversteken en je bent er. De menukaart is eerder pover, het ontbijt te duur voor wat het is en het personeel verstaat geen Engels. Wel super toffe restaurantjes in de buurt. Ontbijt bij Casa Nicho, lunch bij Cafe Jade zijn aanraders... Hotel is zeker een aanrader

10

Jessica Maria

31 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Excelente hotel, limpio, ordenado, la comida está deliciosa, el personal muy respetuoso y capacitado

Excelente hotel, limpio, ordenado, la comida está deliciosa, el personal muy respetuoso y capacitado

8

Arlette

22 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Beautiful hotel! Our overall experience was great (for 1 night). The food is not the greatest so don’t expect 5 star quality. Probably more like 3 star. We had our baby with us and they didn’t have a baby crib. I found this unacceptable! So keep this in mind.

Beautiful hotel! Our overall experience was great (for 1 night). The food is not the greatest so don’t expect 5 star quality. Probably more like 3 star. We had our baby with us and they didn’t have a baby crib. I found this unacceptable! So keep this in mind.

10

Juan Antonio

20 nov. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Todo excelente, el lugar muy bonito, servicio muy bueno, la atención del personal es muy buena,. solo algunas mejoras se requieren en los servicios en el restaurante, calidad en comida y tiempos para servir es un poco lento en algunos platillos. Requieren experiencia en servicio como tipo hoteles de Cancún

Todo excelente, el lugar muy bonito, servicio muy bueno, la atención del personal es muy buena,. solo algunas mejoras se requieren en los servicios en el restaurante, calidad en comida y tiempos para servir es un poco lento en algunos platillos. Requieren experiencia en servicio como tipo hoteles de Cancún

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

10

Sarah

2 juil. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Très bel hôtel en face du site archéologique (accessible en voiture de golf, service offert). À une 10 aines de minutes en voiture du centre ville . La piscine est très agréable . Le service impeccable. Un peu moins satisfaite de la nourriture mais cela reste tout à fait correcte. Je tiens tout de même à préciser que le tuna tostada était très bon.

Très bel hôtel en face du site archéologique (accessible en voiture de golf, service offert). À une 10 aines de minutes en voiture du centre ville . La piscine est très agréable . Le service impeccable. Un peu moins satisfaite de la nourriture mais cela reste tout à fait correcte. Je tiens tout de même à préciser que le tuna tostada était très bon.

6

Jirge

23 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Si

Si

10

Lidia Amor

il y a 3 semaines

·

A séjourné 2 nuits

El hotel es excelente, limpio, bonito, el personal igual muy bien. El único problema es la ubicación para ir al centro, a la zona arqueológica o al lugar que quieras hay que tomar taxi y no ban de 300 pesos

El hotel es excelente, limpio, bonito, el personal igual muy bien. El único problema es la ubicación para ir al centro, a la zona arqueológica o al lugar que quieras hay que tomar taxi y no ban de 300 pesos

10

Gustavo

il y a 3 semaines

·

A séjourné 2 nuits

Es la segunda vez que me hospedo en este magnífico hotel, y si regreso o paso por Palenque lo volveré a hacer. Su ubicación frente al CATVI es insuperable. La habitación es superior y la vista es estupenda.

Es la segunda vez que me hospedo en este magnífico hotel, y si regreso o paso por Palenque lo volveré a hacer. Su ubicación frente al CATVI es insuperable. La habitación es superior y la vista es estupenda.

10

GABRIEL

il y a 4 semaines

·

A séjourné 2 nuits

Es increíble estar rodeado de toda la naturaleza, al estar en la propiedad, te sales del dia normal y es otro mundo. El sonido de los pajaros y la vegetacion en todo su explendor alrededor de ti, ademas cuenta con instalaciones para un buen masaje y refrescarte en la alberca. El hotel es relativamente nuevo por lo que todo esta funcionado y se ve muy bien.

Es increíble estar rodeado de toda la naturaleza, al estar en la propiedad, te sales del dia normal y es otro mundo. El sonido de los pajaros y la vegetacion en todo su explendor alrededor de ti, ademas cuenta con instalaciones para un buen masaje y refrescarte en la alberca. El hotel es relativamente nuevo por lo que todo esta funcionado y se ve muy bien.

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 15:00 à 00:00

Avant 12:00

Bon à savoir

Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

Suppléments facultatifs

Services supplémentaires payants que vous pouvez demander.

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Les réponses instantanées de l'IA sont basées sur les informations de l'hôtel

Prix pour les dates à venir

novembre 2026

di	lu	ma	me	je	ve	sa
1	2 $97	3 $97	4 $130	5 $117	6 $97	7 $99
8 $81	9 $81	10 $96	11 $96	12 $81	13 $84	14 $96
15 $96	16 $96	17 $85	18 $96	19 $81	20 $96	21 $96
22 $85	23 $81	24 $96	25 $83	26 $96	27 $96	28 $96
29 $85	30 $96

décembre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour.

Parking avec hauteur limite.

Informations sur l'établissement

Numéro d'enregistrement de l'établissement 010706549adc8

Le petit déjeuner continental coûte environ 180 MXN par adulte et environ 180 MXN par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.