Name: The Brown Hotel
Address: 335 West Broadway, Downtown Louisville, Louisville, Kentucky, USA, Louisville, Jefferson County, US
Price range: 126 $–335 $ per night
Rating: 8.9

Was Gäste sagen

In vielen Bewertungen wird das Brown Hotel für seinen beeindruckenden historischen Charakter, das freundliche Personal und die lebhafte Gastronomie – insbesondere das berühmte Hot Brown – sowie für seine günstige Lage im Stadtzentrum und einen kostenlosen Shuttle gelobt, den mehrere Gäste als sehr nützlich empfanden.

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und komfortabel, werden aber oft als veraltet beschrieben, mit festen oder abgenutzten Matratzen, wenigen Steckdosen oder kleinen Fernsehern, gelegentlich muffigen Gerüchen und gelegentlichen Problemen mit der Heizung, Lüftung oder der Warmwasserversorgung. Das Feedback zur Sauberkeit reicht von tadlosem Housekeeping bis hin zu Berichten über Staub, abgenutzte Möbel oder versäumte Leistungen. Einige Gäste beklagten lange Wartezeiten oder begrenzte Öffnungszeiten an der Bar oder beim Frühstück. Mehrere Gäste schätzten die nahegelegenen Theater, wobei mehrere Bewertungen jedoch ein unsicheres Gefühl und eine Präsenz von Obdachlosen rund um das Hotel sowie Parkgebühren erwähnten. Erwarten Sie klassische Eleganz mit herausragender Gastronomie und Service, gemildert durch alternde Zimmer und eine urbane Umgebung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die historischen öffentlichen Bereiche, die Lobbybar und die hoteleigenen Restaurants stechen hervor; mehrere Bewertungen erwähnen auch Live-Piano. Der kostenlose Shuttle und die Dachterrasse werden geschätzt, allerdings fallen Parkgebühren an und die Bar kann überfüllt sein oder nur eingeschränkt geöffnet haben.

Reinigung

Viele Gäste fanden das Hotel und die Zimmer sehr sauber und mit gutem Housekeeping, während andere über Staub, abgenutzte oder schmutzige Bereiche, Gerüche oder versäumte Leistungen berichteten.

Zimmer

Die Zimmer sind geräumig und klassisch eingerichtet, wirken aber auf viele veraltet, da sie feste oder abgenutzte Matratzen, kleine Fernseher, wenige Steckdosen, muffige Gerüche, Straßen- oder Flurgeräusche und gelegentliche Probleme mit der Heizung, Lüftung oder der Warmwasserversorgung aufweisen.

Dienstleistung

Der Service wird in allen Bereichen durchweg als freundlich, hilfsbereit und reaktionsschnell gelobt. Einige Gäste erlebten jedoch unaufmerksames Personal beim Check-in oder an der Bar, Verzögerungen oder vereinzelt Fehler beim Valet-Service oder bei der Wartung.

Ähnliche Gästebewertungen

10

megan

16. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Great ambience inside the hotel, but not much in the immediate area to walk to. Staff was fantastic - Josh the valet and Trina in the lobby restaurant were particularly helpful and friendly!

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4

John

14. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We had a wonderful stay at the Brown Hotel. Front desk staff was very friendly and helpful. Great experience at the restaurant. The server was excellent and the Hot Brown awesome. The property is older and beautiful. The room was very spacious and appeared clean. Our problem occurred when the valet gave us the wrong key fob. He INSISTED it was correct and refused to make sure it was correct when we requested he do so. We were an hour down the road when we received a text saying we had indeed had the wrong fob. We were forced to turn around and return to the hotel. No phone call from the manager! No apologies from the valet ( he ran when he saw us). Meanwhile we are 2 delayed by 2 hours and 150 miles. They did say on by the way we won’t charge you for the valet parking. We reached out to the manager who was unavailable (shocker). I will not be back.

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10

Rebekah

9. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Initial room smelled like a smoker's room and I was upgraded with ease

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10

Sharon

18. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The historical hotel was gorgeous. The front check in staff was wonderful, offering recommendations for dining & things to do. We were greeted in our room with an A/C noise issue , which was addressed immediately with an option to change rooms. Great maintenance guy!

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6

Angela

26. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This is a top tier hotel that we’ve stayed at many times and always received stellar service. This time the person that checked us in was less than welcoming and made us feel like we were inconveniencing them, which is not the type of service we’ve come to expect from The Brown. Later that night our group of 8 and another smaller group were seated in the lobby to talk and a staff person told us we had to leave the lobby because the bar was closing. We weren’t in the bar and weren’t being particularly loud. There are no other public gathering places and none of our rooms could seat 8 people comfortably. None of our party had ever been asked to leave a hotel lobby and both groups were very surprised that this happened at a hotel that is normally so accommodating. Hopefully the hotel will address the issues and our next stay will be back to the usual standards.

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8

Ben

3. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The Brown Hotel is my favorite place to stay in Louisville. My girlfriend and I stay there at least once a month. I love every aspect of this hotel except for the way I was treated both times at the lobby bar. Both bartenders on the last two occasions were extremely rude to me and my girlfriend. We just wanted a few drinks and some dessert. The waiter after ignoring us for over a half an hour came over telling us that the kitchen was closed. After talking to the manager, he informed me it was 12 and not 11 like I was previously told.

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8

Linda

18. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The Brown Hotel is a stunning historic property that beautifully showcases its age with elegant architecture and charming details. The building itself is a visual delight, steeped in character and history, making it a standout destination. We were excited to stay here as Expedia Gold members and requested an upgrade to a king bed room but unfortunately, we did not receive one, which was a bit disappointing given our status. However, the service at the bar was exceptional, with attentive and friendly staff enhancing our experience. The valet service was also impressive, handling our car with care, and the staff efficiently brought our luggage to the room. The food was another highlight, offering delicious and well-prepared options that added to the overall enjoyment. Despite the upgrade oversight, the hotel’s beauty and service quality make it a memorable stay.

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6

Ian

16. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Valet / doorman are average Reception is understaffed and not welcoming. Did not feel appreciated nor welcomed

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8

ROBERT

17. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Bartender on the smaller side completely ignored me x 15 minutes, while sitting at the bar, so we just left. He was too busy chatting up two girls. Seriously terrible service. Unfortunately, he was our last employee experience of the night and that is the lasting experience we took with us.

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10

Chantelle

23. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The best part of this stay was the staff. They were so friendly & helpful. The customer service was amazing!

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstige Lage im Stadtzentrum in der Nähe von Theatern und Sehenswürdigkeiten. Mehrere Bewerter warnten vor einem unsicheren Gefühl und einer sichtbaren Obdachlosenproblematik rund um das Hotel, insbesondere nachts.

Gastronomie

Das Essen erhält viel Lob – insbesondere das berühmte Hot Brown – mit guten Cocktails und Frühstück. Einige Gäste bemerkten lange Wartezeiten, begrenzte Öffnungszeiten, das Fehlen eines Zimmerservices zu bestimmten Zeiten sowie höhere Preise.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	122 $
Februar	155 $
März	162 $
April	156 $
Mai	147 $
Juni	145 $
Juli	155 $
August	124 $
September	185 $
Oktober	169 $
November	132 $
Dezember	118 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $143	15 $136	16 $226	17 $235	18	19 $285
20 $130	21 $142	22 $142	23 $241	24	25 $329	26 $335
27 $211	28 $128	29 $136	30 $168

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $181	2 $172	3 $212
4 $137	5 $136	6 $149	7 $154	8 $186	9 $193	10 $186
11 $157	12 $147	13 $222	14 $163	15 $160	16 $136	17 $134
18 $136	19 $134	20 $218	21 $231	22 $246	23 $141	24 $144
25 $134	26 $134	27 $135	28 $133	29 $126	30 $136	31 $137

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

Classic-Zimmer, 1 Queen-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Luxury-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Gästebewertungen

Fantastisch

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