Holiday Inn Express Hotel & Suites Dothan North by IHG

Flere anmeldelser nævner, at poolen har været lukket, ude af drift eller har haft grønt vand. Nogle bemærker problemer i fællesområderne som en midlertidig elevatorfejl, rod på gangen under tæppearbejde og overfyldte skraldespande.

Rengøringen er blandet: mange gæster beskriver meget rene værelser og fællesområder, men andre rapporterer beskidte eller mugne badeværelser, hår og pletter, vedvarende lugtgener og manglende opmærksomhed fra rengøringspersonalet.

Sengene beskrives bredt som komfortable, og nogle værelser er rummelige. Men flere anmeldelser nævner forældede badeværelser og vedligeholdelsesproblemer på værelserne, såsom svagt vandtryk, utætte eller defekte brusere, defekte dørlåse eller tastaturer og lejlighedsvis støj fra motorvejen.

Personalet roses ofte for at være venligt, imødekommende og hjælpsomt. Dette modsvares dog af flere anmeldelser, der nævner værelser, der ikke er klar eller er overbookede ved indtjekning, begrænset opfølgning fra ledelsen og lejlighedsvis uhøflighed eller dårlig problemløsning.

Hotellet ligger tæt på hovedvejen og er let at finde; flere gæster fandt det praktisk og roligt. Andre bemærker dog, at der ikke er meget inden for gåafstand, vejarbejde der gør kørslen sværere og begrænsede spisemuligheder i nærheden.

Morgenmaden er et tilbagevendende svaghedspunkt, med mange rapporter om udsolgte eller utilgængelige varer, begrænset udvalg og svingende kvalitet. Et par gæster har dog haft gode morgenmadoplevelser eller værdsat opmærksomt personale.