Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive

From staff to food to entertainment it was all amazing!!!

Nos encantaron todos los servicios y actividades del hotel. La habitación excelente siempre limpia. El personal en todo momento atento. Solo en la habitación con mosquitos, ojalá se pudiera hacer algo para remediarlo.

Be careful with the booking. Hotels.com stated free return airport transfers then denies it was included, said it was hotels responsibility who said it was transport companies responsibility, we ended with private transport via dunes tours (excellent company) and we will get refund but it was hard work. The hotel itself is very clean food is good property is excellent condition, pools are well maintained 10/10

Great view of the ocean.

Primero me costó mucho trabajo agendar el traslado al aeropuerto. A pesar de que la aplicación decía que lo incluía me decían que tenía que reservar directo con el hotel. Estuve 3 días hablando por teléfono y peleándome para que me lo hicieran válido. Ya en el hotel el agua de la alberca está helada! Mi hijo de 3 años duraba 15 minutos adentro y tenía que salirse del frío. Y qué problema era conseguir leche tibia! Muy poco amables los meseros, les pedía leche tibia para las mamilas de mi hijo y me decían que no podían calentarla que solo tenían fria de las jarras del buffet, también tenía que enojarme y decirles que como era posible que no pudieran traerme dos tazas de leche tibia ! No planeo regresar.