Beachfront Bentley Hotel One Bedroom Suite with Balcony and Beach access

Hotellet er utrolig slidt og rengøring samt servicen halter en del. Desværre stødte vi på flere udfordringer under vores ophold, og følte ikke, at vores behov blev prioriteret, da det tog lang tid at få svar på vores henvendelser og anmodninger som i sidste ende alligevel aldrig blev løst. WiFi var helt horribelt og selv om vi henvendte os flere gange, var i ikke i stad til at løse det. Noget som jeg aldrig har oplevet på noget andet sted. Vi havde booket ophold til 3 personer, og vi bad derfor om en ekstra stol til balkonen, så vi kunne nyde aftnerne. Men den kom aldrig. Der var housekeeping på værelset 2 gange under vores ophold og den var virkelig mangel fuld og vi synes at nye håndklæder 2 gang under vores ophold, var alt for lidt. Der blev der ikke fyldt kaffe + krus op, så det kunne vi kun benytte den første dag. Der blev ikke fyldt op med toilet papir, så vi løb tør og måtte selv rundt på hotellet for at finde noget. Der blev ikke fyldt servietter op på badeværelset som løb tør efter dag to. Vi havde bestilt og betalt for 3 personer, og så er der kun 2 ligge stole på standen og man skal betale for den ekstra. 30 dollars i 4 dage bliver til en del. Vallet parking på jeres hotel var den dårligst vi havde oplevet på 5 hoteller. Jeg synes IKKE det kan være rigtigt at et så dyrt hotel, har så dårlig service og at det bliver kunden opgave at løse så mange udfordringer under et ophold, vi havde set frem til at kunne nyde med afslapning.

Courteous

Clean room , very efficient, cordial staff, restaurants, pool spa, hot tub and beach all within steps

The location is amazing and the beach too. The restaurant Santorini was excellent too. However, the room advertised as studio, is a regular room, not bigger than any other room and no kitchenette. What bothered me the most is how loud the room was. You could hear every voice, door, conversations from all directions and people were not being even loud, it’s just the hotel has 0 soundproofing. I didn’t sleep well at all. The ac when it blows makes you very cold and when it’s off the comforter and sheet makes you hot. Not worth over $400

No we could not see the beach from our room