Lar Syrah

Me hospedé en la habitación Chardonnay, es tal cual se ve en las fotos del hotel, habitación en planta alta No tuve tiempo de usar la alberca. La localización muy buena pues llegas caminado al centro, parada de camiones enfrente del hotel Definitivamente regresaría a hospedarme. Lo único es que las instrucciones de salida no vienen y las tuve que pedir antes de dejar la habitación, las cuales no son nada complicadas. Tampoco hay instrucciones para usar la caja fuerte.

El hotel es muy acogedor y súper limpio, sus instalaciones muy bonitas.

Didn’t have a good stay here. We booked a “comfort” room which as it turned out didn’t have a window in the room or the bathroom. This was particularly unfortunate given the drains smelled pretty bad, meaning the room smelt of raw sewage for our stay. The room was also right next to the front door which slammed throughout the night with guests coming and going. Managements reaction to this was to blame the guests. But they were just using the door. The room was also right next to the metal staircase which made a load of noise whenever someone came up or down. Again, this really disrupted our sleep. Management blamed guests being too loud on the stairs (not the case). The check in process is super clumsy. The remote agents who you speak to send you messages on hotels.com with everything as an attachment. They also make it difficult to see the check in codes. We felt this, and judging by the amount of guests using the intercom to try and gain access it seems they did too.

Excelente ubicacion, con espacios muy agradables y limpios. Aunque no tiene una recepcion perce pero siempre esta el personal pendiente.

El hotel tiene una excelente ubicación y las habitaciones son amplias. Es importante considerar que no cuenta con lobby ni recepción física, ya que el acceso es autónomo; sin embargo, siempre hay una persona disponible para atender y buscar soluciones. Durante nuestra estancia tuvimos algunos inconvenientes: pasamos dos días sin agua caliente y, en otra de las habitaciones, el aire acondicionado no funcionaba correctamente. Aunque estos detalles afectaron la experiencia, al final el personal tuvo buena disposición y, como apoyo, nos permitió resguardar las maletas hasta las 4:00 p. m., lo cual agradecemos mucho. En general, es una buena opción por su ubicación y el tamaño de las habitaciones, aunque sería importante mejorar el mantenimiento y la atención oportuna de este tipo de fallas.