Windsor Asturias Hotel

Les clients apprécient la piscine sur le toit et la vue sur la ville. Les commentaires signalent une salle de sport très limitée avec du matériel cassé, des fermetures ou un service lent du bar sur le toit, des ascenseurs bondés et l'absence de parking sur place (un parking payant à proximité offre des réductions).

La propreté est constamment saluée, nombreux sont ceux qui notent des chambres impeccables et des espaces bien entretenus. Quelques commentaires mentionnent de légers défauts, comme des cheveux dans les salles de bain ou de la poussière dans les coins.

Les chambres sont généralement confortables et souvent spacieuses, avec de bonnes douches et de bons lits dans de nombreuses unités. Les inconvénients récurrents comprennent le bruit de la plomberie provenant des douches voisines, une climatisation parfois faible ou bruyante, un décor daté dans certaines chambres et une connexion Wi-Fi peu fiable dans certaines parties de l'hôtel.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, serviable et professionnel. Cependant, plusieurs commentaires font état de longues files d'attente à l'arrivée et au départ, d'occasions de manque de politesse ou de mauvaise communication, ainsi que de quelques plaintes concernant la facturation ou les politiques (par exemple, les dépôts, les bracelets, les frais contestés).

L'emplacement central à Cinelândia, à proximité du métro/VLT et de l'aéroport Santos Dumont et du consulat américain, facilite les déplacements. Plusieurs clients mettent en garde contre le fait que les environs peuvent paraître louches ou peu sûrs la nuit.

Le petit-déjeuner est largement considéré comme bon, et le restaurant et le service d'étage reçoivent les éloges de nombreux clients. Certains clients ont trouvé le petit-déjeuner basique ou répétitif, et quelques-uns ont noté des frais supplémentaires pour l'espresso ou des problèmes occasionnels de qualité des aliments.