Go back to search

Mercure Thalasso & Spa Port Fréjus

US$157

/ night

Avg. for September

Mercure Thalasso & Spa Port Fréjus - Image 1

Mercure Thalasso & Spa Port Fréjus - Room

Mercure Thalasso & Spa Port Fréjus - Room

Mercure Thalasso & Spa Port Fréjus - Reception

Mercure Thalasso & Spa Port Fréjus - Pool

Prices for Mercure Thalasso & Spa Port Fréjus

Select dates to see prices and availability

US$157

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Mercure Thalasso & Spa Port Fréjus average US$90 in the cheapest month (March) and US$243 in the most expensive month (August), based on the last 12 months.

Average nightly price at Mercure Thalasso & Spa Port Fréjus by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	US$93
February	US$96
March	US$90
April	US$93
May	US$125
June	US$145
July	US$192
August	US$243
September	US$157
October	US$108
November	US$101
December	US$97

Most expensive: August (~US$243)

Cheapest: March (~US$90)

About this property

Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 2 hot tubs, a sauna, and a fitness center. Additional amenities at this hotel ...

Parking
Airport shuttle
Swimming pool
Non-smoking rooms
Room service
Banquet facilities

Location

Rue Des Forces Françaises Libres, Fréjus Port, Fréjus, France

Port Fréjus Beach (0.1 Miles)

Nature Base François Léotard (0.2 Miles)

Base Nature of Frejus Beach (0.3 Miles)

Fréjus Casino (0.5 Miles)

Fréjus Beach (0.5 Miles)

Luna Park Frejus (1.1 Miles)

More location info

Room options

4

Classic Room, 1 Double Bed

Room details

1 Double Bed

Sleeps 2

237 ft²

Balcony

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

5

Classic Room, 2 Twin Beds, Sea Facing

Room details

2 Single Beds

Sleeps 2

Balcony

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

5

Privilege, Room, 1 Double Bed, Harbor View

Room details

1 Double Bed

Sleeps 2

237 ft²

Balcony

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

4

Classic Room, 2 Twin Beds

Room details

2 Single Beds

Sleeps 2

Balcony

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

4

Classic Room, 2 Twin Beds, Harbor View (Port View)

Room details

2 Single Beds

Sleeps 2

Balcony

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

5

Classic Room, 1 Double Bed, Harbor View

Room details

1 Double Bed

Sleeps 2

237 ft²

Balcony

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Guest reviews of Mercure Thalasso & Spa Port Fréjus

7.4

Good

Based on 751 verified reviews

Who stays here?

Business

12%

Couple

42%

Family

36%

Group

5%

Solo

2%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

Across recent reviews, Mercure Thalasso & Spa Port Fréjus earns praise for its seafront, marina-side location and often spacious rooms, while feedback repeatedly notes dated areas and maintenance issues that affect the overall polish.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

Across recent reviews, Mercure Thalasso & Spa Port Fréjus earns praise for its seafront, marina-side location and often spacious rooms, while feedback repeatedly notes dated areas and maintenance issues that affect the overall polish.

Cleanliness impressions are mixed, with several reports of dusty or unkempt areas and occasional housekeeping oversights, alongside many comments calling rooms clean or impeccable. Service is often friendly and welcoming, yet check-in delays, limited staffing, and slow breakfast clearing recur in multiple stays. Breakfast is frequently rated good or copious, while dinner quality, bar or restaurant availability, and pool or spa access rules and fees draw criticism. Good fit if you plan ahead for facilities and can accept some wear.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Thalasso and spa are appreciated but require paid access, can close early, and often need advance booking; the outdoor pool has strict swimwear rules and too few loungers. Some facilities were closed or affected by renovations, and parking and lift access can be problematic.

Related guest reviews

4

Patrick

3 May 2025

·

Stayed 1 night

Vergane glorie hotel dat overgenomen is door Mercure maar nog lang niet de uitstraling heeft dat bij een Mercure hoort. Wij hadden geen handdoeken op de kamer die we zelf moesten halen bij de receptie. Een van de twee liften werkte niet waardoor je er erg lang over deed om uit het hotel te komen of om je kamer te komen. Een zeer krappe parkeergarage waar je moeilijk in kan manouvreren om te parkeren. Kortom: hier is wat werk aan de winkel.

Vergane glorie hotel dat overgenomen is door Mercure maar nog lang niet de uitstraling heeft dat bij een Mercure hoort. Wij hadden geen handdoeken op de kamer die we zelf moesten halen bij de receptie. Een van de twee liften werkte niet waardoor je er erg lang over deed om uit het hotel te komen of om je kamer te komen. Een zeer krappe parkeergarage waar je moeilijk in kan manouvreren om te parkeren. Kortom: hier is wat werk aan de winkel.

8

Aurélien

10 Mar 2025

·

Stayed 1 night

Hôtel situé idéalement sur le port de Frejus avec l’environnement qui va avec. J’ai choisi cet hôtel avec critères « SPA/PISCINE » pour le côté détente en fin de journée, mais en arrivant (peu avant 18h00) je demande à l’accueil les modalités du SPA et malheureusement il faut payer un supplément mais surtout ça ferme à 18h00, donc déception de ce côté là. Sinon le personnel est vraiment très professionnel et à l’écoute, l’établissement un peu vieillissant mais bien tenu. Compte tenu du qualité / prix c’est très bien.

Hôtel situé idéalement sur le port de Frejus avec l’environnement qui va avec. J’ai choisi cet hôtel avec critères « SPA/PISCINE » pour le côté détente en fin de journée, mais en arrivant (peu avant 18h00) je demande à l’accueil les modalités du SPA et malheureusement il faut payer un supplément mais surtout ça ferme à 18h00, donc déception de ce côté là. Sinon le personnel est vraiment très professionnel et à l’écoute, l’établissement un peu vieillissant mais bien tenu. Compte tenu du qualité / prix c’est très bien.

6

Brice

21 Feb 2023

·

Stayed 1 night

L'hôtel fait talasso et spa mais attention la partie thalasso et spa est différente et même si la partie thalasso est payante en plus de la chambre ce que je comprends mais pour la partie piscine hammam et sauna c'est aussi payant de 15€ si vous avez une chambre sinon c'est 25€ ce que je trouve pas forcément très normal. Avant la date de votre séjour prévoyez de réserver thalasso a l'avance car peu de place et pour la piscine vous risquez de ne pas pouvoir en profiter, nous voulions profiter de la piscine du hammam et sauna malheureusement avec le manque de place et d'information nous avions plus envie c'est dommage. Pour la partie propreté rien à dire c'est nickel par contre un point a précisé concernant le petit déjeuner, nous sommes dans un hôtel 4 * et avoir du jambon bas de gamme franchement c'est une honte on attend mieux d'un hôtel 4*. J'ai acheté un bon cadeau pour couple au thalasso du coup j'ai pris rdv mais ce qui est sûr c'est que quand on reviendra sur les lieux nous reprendrons pas de chambre a l'hôtel Mercure pour profiter du thalasso

L'hôtel fait talasso et spa mais attention la partie thalasso et spa est différente et même si la partie thalasso est payante en plus de la chambre ce que je comprends mais pour la partie piscine hammam et sauna c'est aussi payant de 15€ si vous avez une chambre sinon c'est 25€ ce que je trouve pas forcément très normal. Avant la date de votre séjour prévoyez de réserver thalasso a l'avance car peu de place et pour la piscine vous risquez de ne pas pouvoir en profiter, nous voulions profiter de la piscine du hammam et sauna malheureusement avec le manque de place et d'information nous avions plus envie c'est dommage. Pour la partie propreté rien à dire c'est nickel par contre un point a précisé concernant le petit déjeuner, nous sommes dans un hôtel 4 * et avoir du jambon bas de gamme franchement c'est une honte on attend mieux d'un hôtel 4*. J'ai acheté un bon cadeau pour couple au thalasso du coup j'ai pris rdv mais ce qui est sûr c'est que quand on reviendra sur les lieux nous reprendrons pas de chambre a l'hôtel Mercure pour profiter du thalasso

10

Tristan

3 Feb 2026

·

Stayed 1 night

La chambre ok, personnel ok malheureusement le bar et le resto était fermé pour travaux.

La chambre ok, personnel ok malheureusement le bar et le resto était fermé pour travaux.

8

Franck

25 Feb 2023

·

Stayed 1 night

Super endroit. Sauf le spa qui est devenu payant pour les clients de l’hôtel. 15€ la piscine c’est vraiment abusé.

Super endroit. Sauf le spa qui est devenu payant pour les clients de l’hôtel. 15€ la piscine c’est vraiment abusé.

4

Jean mathieu

9 Jun 2024

·

Stayed 1 night

C'est la deuxième fois que l'on séjournent dans cet hôtel. La 1ère fois il y avait des travaux et il y a eu un soucis avec la talasso alors que nous avions réservé !! Cette fois-ci arrivée a 15h30 , nous avons voulu nous rendre au spa pour un parcours mais celui-ci était complet, chose qui est compréhensible ( places limitées a 20 pers ) pour l'hygiène . Direction la piscine... peu de transats a dispositions alors qu'ils y en avaient mais cadenassés .beaucoup de mécontent ! Quelle ne fût notre surprise ce matin au petit-déjeuner, ou nous sommes arrivés a 9h40 et ou il n'y avait pratiquement plus rien ( payé 18€50 /pers ) Rien a reprocher au personnel qui a quand même sur rester professionnel avec le sourire car nous savons très bien qu'ils n'y sont pour rien s'ils s'adaptent avec les moyens mis à disposition !!! Peut-être y reviendrons nous si .......

C'est la deuxième fois que l'on séjournent dans cet hôtel. La 1ère fois il y avait des travaux et il y a eu un soucis avec la talasso alors que nous avions réservé !! Cette fois-ci arrivée a 15h30 , nous avons voulu nous rendre au spa pour un parcours mais celui-ci était complet, chose qui est compréhensible ( places limitées a 20 pers ) pour l'hygiène . Direction la piscine... peu de transats a dispositions alors qu'ils y en avaient mais cadenassés .beaucoup de mécontent ! Quelle ne fût notre surprise ce matin au petit-déjeuner, ou nous sommes arrivés a 9h40 et ou il n'y avait pratiquement plus rien ( payé 18€50 /pers ) Rien a reprocher au personnel qui a quand même sur rester professionnel avec le sourire car nous savons très bien qu'ils n'y sont pour rien s'ils s'adaptent avec les moyens mis à disposition !!! Peut-être y reviendrons nous si .......

8

Jan

13 Jul 2024

·

Stayed 3 nights

Hotellet hade ett bra läge och vi hade en fin utsikt över hamnen från vår balkong på tredje våningen. Det låg flera bra restauranger och barer runt hamnen som det tog ca 3-10 minuter att gå till. Rummet var rent och fräscht. Badhanddukar ingick och man kunde ha dem både vid poolen och på stranden. Enda nackdelen var att alla män var tvungna att ha speedos när de badade i poolen (fast vi visste om det innan). Den närmsta stranden tog bara några minuter att gå till och den hade en fin sandbotten.

Hotellet hade ett bra läge och vi hade en fin utsikt över hamnen från vår balkong på tredje våningen. Det låg flera bra restauranger och barer runt hamnen som det tog ca 3-10 minuter att gå till. Rummet var rent och fräscht. Badhanddukar ingick och man kunde ha dem både vid poolen och på stranden. Enda nackdelen var att alla män var tvungna att ha speedos när de badade i poolen (fast vi visste om det innan). Den närmsta stranden tog bara några minuter att gå till och den hade en fin sandbotten.

4

Delphine

19 Jul 2024

·

Stayed 1 night

Quelle déception !!! Cet hôtel idéalement situé ne mérite pas ses 4 étoiles. La chambre de taille raisonnable n’était pas propre (poussières, rognures d’ongles, trou dans la housse de couette et bouteille d’eau dans le mini bar ouverte et à moitié consommée). La piscine extérieure manque de transats, qui pour la plupart sont cassés, du coup dès qu’un se libère c’est la course pour l’avoir, de plus il n’y a aucun parasol à vous d’amener le votre. Le petit déjeuner relève le niveau, car il était très varié, mais la terrasse du restaurant est à l’image de l’hôtel, ça laisse à désirer, mauvaises herbes, fleurs fanées et mégots de cigarettes dans les massifs. Bref très déçu.

Quelle déception !!! Cet hôtel idéalement situé ne mérite pas ses 4 étoiles. La chambre de taille raisonnable n’était pas propre (poussières, rognures d’ongles, trou dans la housse de couette et bouteille d’eau dans le mini bar ouverte et à moitié consommée). La piscine extérieure manque de transats, qui pour la plupart sont cassés, du coup dès qu’un se libère c’est la course pour l’avoir, de plus il n’y a aucun parasol à vous d’amener le votre. Le petit déjeuner relève le niveau, car il était très varié, mais la terrasse du restaurant est à l’image de l’hôtel, ça laisse à désirer, mauvaises herbes, fleurs fanées et mégots de cigarettes dans les massifs. Bref très déçu.

6

Silvia

16 Aug 2024

·

Stayed 2 nights

Great location, but not a 4 star hotel, overpriced , restaurant was closed, pool too little for such a big hotel, bar/coffe shop had wrong menu. Staff was friendly and hotel was clean, no parking available.

Great location, but not a 4 star hotel, overpriced , restaurant was closed, pool too little for such a big hotel, bar/coffe shop had wrong menu. Staff was friendly and hotel was clean, no parking available.

6

Elisabeth

19 Jul 2025

·

Stayed 4 nights

Rooms were not ready at the time promised, several guests were waiting. Pool rules were ridiculous, only tight trunks/speedos, no Coca Cola zero allowed etc. No cleaning one day and no towels the next Nice location on the beach in the harbour

Rooms were not ready at the time promised, several guests were waiting. Pool rules were ridiculous, only tight trunks/speedos, no Coca Cola zero allowed etc. No cleaning one day and no towels the next Nice location on the beach in the harbour

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Reports are mixed: several guests found rooms clean or impeccable, while others noted dust, leftover items, dirty corners, and untidy pool or terrace areas.

Related guest reviews

4

fred

11 Nov 2023

·

Stayed 4 nights

Habitué annuel de cet établissement cette année très décevant pas de chauffage dans la chambre pendant 4 jours.. les machines de la salle de sport étaient crasseuses de poussière et des serviettes qui débordaient de la panière à linge pendant 3 jours. Un laisser aller du nettoyage et grande baisse de niveau. Le petit déjeuner et son accueil est Seul point positif

Habitué annuel de cet établissement cette année très décevant pas de chauffage dans la chambre pendant 4 jours.. les machines de la salle de sport étaient crasseuses de poussière et des serviettes qui débordaient de la panière à linge pendant 3 jours. Un laisser aller du nettoyage et grande baisse de niveau. Le petit déjeuner et son accueil est Seul point positif

6

Cindy

17 Oct 2025

·

Stayed 1 night

Établissement sale avec la salle de petit déjeuner médiocre

Établissement sale avec la salle de petit déjeuner médiocre

10

gaelle

7 Apr 2024

·

Stayed 2 nights

Bon séjour dans l'ensemble, vue sur les quais, mais niveau état de la salle de bain il y avait du carrelage cassé et la peinture qui commence à ce décolleté du mur. Et niveau propreté on n'a retrouvé des trucs qui traînent des anciens clients.

Bon séjour dans l'ensemble, vue sur les quais, mais niveau état de la salle de bain il y avait du carrelage cassé et la peinture qui commence à ce décolleté du mur. Et niveau propreté on n'a retrouvé des trucs qui traînent des anciens clients.

6

Sam

27 Jun 2024

·

Stayed 4 nights

Great personnel and friendly. But the hotel is really not 4 stars worthy. Whole in the floor of the bath room. Dirty corners, human hairs in the bath. Toilette pot brown strips of calcium. Would recommend the personeel and thank them for their friendliness But the hotel is really not 4 stars worthy

Great personnel and friendly. But the hotel is really not 4 stars worthy. Whole in the floor of the bath room. Dirty corners, human hairs in the bath. Toilette pot brown strips of calcium. Would recommend the personeel and thank them for their friendliness But the hotel is really not 4 stars worthy

4

Delphine

19 Jul 2024

·

Stayed 1 night

Quelle déception !!! Cet hôtel idéalement situé ne mérite pas ses 4 étoiles. La chambre de taille raisonnable n’était pas propre (poussières, rognures d’ongles, trou dans la housse de couette et bouteille d’eau dans le mini bar ouverte et à moitié consommée). La piscine extérieure manque de transats, qui pour la plupart sont cassés, du coup dès qu’un se libère c’est la course pour l’avoir, de plus il n’y a aucun parasol à vous d’amener le votre. Le petit déjeuner relève le niveau, car il était très varié, mais la terrasse du restaurant est à l’image de l’hôtel, ça laisse à désirer, mauvaises herbes, fleurs fanées et mégots de cigarettes dans les massifs. Bref très déçu.

Quelle déception !!! Cet hôtel idéalement situé ne mérite pas ses 4 étoiles. La chambre de taille raisonnable n’était pas propre (poussières, rognures d’ongles, trou dans la housse de couette et bouteille d’eau dans le mini bar ouverte et à moitié consommée). La piscine extérieure manque de transats, qui pour la plupart sont cassés, du coup dès qu’un se libère c’est la course pour l’avoir, de plus il n’y a aucun parasol à vous d’amener le votre. Le petit déjeuner relève le niveau, car il était très varié, mais la terrasse du restaurant est à l’image de l’hôtel, ça laisse à désirer, mauvaises herbes, fleurs fanées et mégots de cigarettes dans les massifs. Bref très déçu.

4

Delphine

19 Jul 2024

·

Stayed 1 night

Quelle déception !! Cet hôtel, pourtant idéalement situé, pourrait être une vraie pépite, mais il n’est pas à la hauteur de ses 4 étoiles. La chambre d’une belle taille manquait nettement de propreté ( poussières, poils, et rognures d’ongles, trou dans la housse de couette, bouteille d’eau dans le mini bar ouverte et à moitié consommée). La piscine extérieure manque de transats, car plusieurs sont cassés, donc c’est la chasse aux transats dès qu’il y en a un qui se libère. De plus il n’y a aucun parasols, à vous d’apporter le votre. Le petit déjeuner rattrape le reste avec une grande diversité de produits. Mais la terrasse du restaurant est à l’image de l’hôtel, mauvaises herbes, fleurs fanées et mégots de cigarettes dans les massifs.

Quelle déception !! Cet hôtel, pourtant idéalement situé, pourrait être une vraie pépite, mais il n’est pas à la hauteur de ses 4 étoiles. La chambre d’une belle taille manquait nettement de propreté ( poussières, poils, et rognures d’ongles, trou dans la housse de couette, bouteille d’eau dans le mini bar ouverte et à moitié consommée). La piscine extérieure manque de transats, car plusieurs sont cassés, donc c’est la chasse aux transats dès qu’il y en a un qui se libère. De plus il n’y a aucun parasols, à vous d’apporter le votre. Le petit déjeuner rattrape le reste avec une grande diversité de produits. Mais la terrasse du restaurant est à l’image de l’hôtel, mauvaises herbes, fleurs fanées et mégots de cigarettes dans les massifs.

6

Steffen

21 Apr 2024

·

Stayed 4 nights

Es mangelt an vielem. Sauberkeit der Poolanlage, Spa Einrichtungen teilweise defekt. Viele kleine Mängel im Zimmer. Nicht mehr empfehlenswert, da Preis-/Leistung einfach nicht stimmt.

Es mangelt an vielem. Sauberkeit der Poolanlage, Spa Einrichtungen teilweise defekt. Viele kleine Mängel im Zimmer. Nicht mehr empfehlenswert, da Preis-/Leistung einfach nicht stimmt.

10

Sandrine

3 Oct 2025

·

Stayed 1 night

Propre

Propre

4

Willem

14 Sept 2025

·

Stayed 5 nights

Geen vier sterren waardig, mischien 2,5 a 3 sterren. Verouderd slecht onderhouden,kleine badkamer vast tapijt in de kamer vies,muren en deuren tonen gebrek aan onderhouh,terras smerig.om de zee te zien moest je totaal over het terras buigen.wij zijn dan ook een dag vroeger vertrokken.helemaal niet prijs kwaliteit verhouding.

Geen vier sterren waardig, mischien 2,5 a 3 sterren. Verouderd slecht onderhouden,kleine badkamer vast tapijt in de kamer vies,muren en deuren tonen gebrek aan onderhouh,terras smerig.om de zee te zien moest je totaal over het terras buigen.wij zijn dan ook een dag vroeger vertrokken.helemaal niet prijs kwaliteit verhouding.

8

Jean Louis

16 Feb 2025

·

Stayed 2 nights

L’hôtel s’est bien détériorée au fil du temps .. propreté qui laisse à désirer … petit déjeuner tardif où il n’y avait beaucoup de plat vide et non réapprovisionner.. Salle de bain ou une serviette du précédent client n’avait pas été retiré.. Beaucoup de chose à revoir pour un 4 étoiles

L’hôtel s’est bien détériorée au fil du temps .. propreté qui laisse à désirer … petit déjeuner tardif où il n’y avait beaucoup de plat vide et non réapprovisionner.. Salle de bain ou une serviette du précédent client n’avait pas été retiré.. Beaucoup de chose à revoir pour un 4 étoiles

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Many rooms are spacious and comfortable, often with marina or sea views. However, decor can feel dated and some rooms suffer from small bathrooms, poor shower drainage or pressure, noise or insulation issues, and worn balcony furniture.

Related guest reviews

8

Bernhard

23 Oct 2025

·

Stayed 1 night

schönes grosses Zimmer, Balkonmöbel etwas in die Jahre gekommen. Insgesamt gerne wieder. Parken direkt vorm Haus möglich, Parkgebühr dort ca 1 Euro pro Std.

schönes grosses Zimmer, Balkonmöbel etwas in die Jahre gekommen. Insgesamt gerne wieder. Parken direkt vorm Haus möglich, Parkgebühr dort ca 1 Euro pro Std.

10

Viviane

1 Jul 2024

·

Stayed 1 night

Séjour très agréable. Rien à redire. Très bon accueil. La chambre impeccable avec une vue magnifique sur la mer. La personne qui était à l’accueil nous a très bien renseigné sur ce que nous pouvions faire. Si nous revenons sur Fréjus nous reviendrons au mercure.

Séjour très agréable. Rien à redire. Très bon accueil. La chambre impeccable avec une vue magnifique sur la mer. La personne qui était à l’accueil nous a très bien renseigné sur ce que nous pouvions faire. Si nous revenons sur Fréjus nous reviendrons au mercure.

2

Laysuan

7 Aug 2024

·

Stayed 1 night

We didn’t get the premium room with harbour view we booked. The receptionist just said they didn’t have what we had booked (but no details of what we were getting other than confirming over and over that it was only a one night stay) and were happy to cancel when it was already in the evening and we had to take it. He was talking to other staff instead of serving the customers. I raised it with a lady receptionist the next day and she said she had refunded the breakfast for not getting the correct room and to get some drinks from the fridge as a compensation but I still haven’t received the refund yet. The shower was terrible. It didn’t drain well and water went everywhere because there was no shower screen. There was not enough towels to dry the floor. Overall, an unpleasant stay.

We didn’t get the premium room with harbour view we booked. The receptionist just said they didn’t have what we had booked (but no details of what we were getting other than confirming over and over that it was only a one night stay) and were happy to cancel when it was already in the evening and we had to take it. He was talking to other staff instead of serving the customers. I raised it with a lady receptionist the next day and she said she had refunded the breakfast for not getting the correct room and to get some drinks from the fridge as a compensation but I still haven’t received the refund yet. The shower was terrible. It didn’t drain well and water went everywhere because there was no shower screen. There was not enough towels to dry the floor. Overall, an unpleasant stay.

4

François

19 May 2025

·

Stayed 4 nights

Bruyant , mal isolée , gobelet carton quelle honte , serviette blanche lavé deux cent fois , service 27€ pour deux mauvais café et deux jus d’oranges industriel une honte

Bruyant , mal isolée , gobelet carton quelle honte , serviette blanche lavé deux cent fois , service 27€ pour deux mauvais café et deux jus d’oranges industriel une honte

10

RAYMOND

18 Jan 2026

·

Stayed 2 nights

Chambre spacieuse et très bien équipée

Chambre spacieuse et très bien équipée

10

Dominique

5 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Chambres espacieuse, personnel agréables et petit déjeuner super !!!

Chambres espacieuse, personnel agréables et petit déjeuner super !!!

6

Markus

27 Jul 2024

·

Stayed 14 nights

Staff was very good, housekeeping was exellent. Greeting lady in breakfast was so welcomming. Beds was terrible, had to chage room , and tried 3rooms before i found one that did not make noice. To be a guest for two weeks, and spent almost 4000Euros it would be nice to be offered a complementary meal, or a free spa visit.

Staff was very good, housekeeping was exellent. Greeting lady in breakfast was so welcomming. Beds was terrible, had to chage room , and tried 3rooms before i found one that did not make noice. To be a guest for two weeks, and spent almost 4000Euros it would be nice to be offered a complementary meal, or a free spa visit.

8

bettina

1 Jan 2024

·

Stayed 2 nights

Camera privilege vista porto molto bella ma bagno piccolo! Doccia bloccata in una sola posizione molto scomoda. Lavandino minuscolo. Tavolo e sedie da esterno molto comode ma sporche!!! Letto grande e comodo. Macchinetta caffe e bollitore molto apprezzati.

Camera privilege vista porto molto bella ma bagno piccolo! Doccia bloccata in una sola posizione molto scomoda. Lavandino minuscolo. Tavolo e sedie da esterno molto comode ma sporche!!! Letto grande e comodo. Macchinetta caffe e bollitore molto apprezzati.

10

Melissa

11 Aug 2024

·

Stayed 4 nights

AMAZING HOTEL ! Perfect location, Spacious modern rooms , will definitely stay again.

AMAZING HOTEL ! Perfect location, Spacious modern rooms , will definitely stay again.

8

Pascal

22 Sept 2025

·

Stayed 2 nights

Bien que bien situé en bord de mer, cet hôtel est vieillissant…

Bien que bien situé en bord de mer, cet hôtel est vieillissant…

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Service

Staff are frequently described as friendly and helpful. At times, understaffing leads to long waits, rooms not ready at check-in, booking or billing issues, and slow breakfast clearing.

Related guest reviews

8

Christophe

14 Sept 2024

·

Stayed 2 nights

L'hotel est viellissant, avec de nombreuses fuite d'eau. Le personnel est dévoué et professionnel, mais pas assez nombreux et du coup débordé

L'hotel est viellissant, avec de nombreuses fuite d'eau. Le personnel est dévoué et professionnel, mais pas assez nombreux et du coup débordé

8

François

11 Aug 2024

·

Stayed 7 nights

Hôtel très bien placé, magnifique piscine et accès plage direct, on ne peut pas rêver mieux. Le personnel d’une extrême gentillesse, surtout à l’accueil 👌👌👌

Hôtel très bien placé, magnifique piscine et accès plage direct, on ne peut pas rêver mieux. Le personnel d’une extrême gentillesse, surtout à l’accueil 👌👌👌

2

Laysuan

7 Aug 2024

·

Stayed 1 night

We didn’t get the premium room with harbour view we booked. The receptionist just said they didn’t have what we had booked (but no details of what we were getting other than confirming over and over that it was only a one night stay) and were happy to cancel when it was already in the evening and we had to take it. He was talking to other staff instead of serving the customers. I raised it with a lady receptionist the next day and she said she had refunded the breakfast for not getting the correct room and to get some drinks from the fridge as a compensation but I still haven’t received the refund yet. The shower was terrible. It didn’t drain well and water went everywhere because there was no shower screen. There was not enough towels to dry the floor. Overall, an unpleasant stay.

We didn’t get the premium room with harbour view we booked. The receptionist just said they didn’t have what we had booked (but no details of what we were getting other than confirming over and over that it was only a one night stay) and were happy to cancel when it was already in the evening and we had to take it. He was talking to other staff instead of serving the customers. I raised it with a lady receptionist the next day and she said she had refunded the breakfast for not getting the correct room and to get some drinks from the fridge as a compensation but I still haven’t received the refund yet. The shower was terrible. It didn’t drain well and water went everywhere because there was no shower screen. There was not enough towels to dry the floor. Overall, an unpleasant stay.

6

david

18 Oct 2024

·

Stayed 1 night

Séjour pour le travail . La personne a l'accueil est compétente mais dans les heures de booking , il y a bcp d'attente car elle est seul . Plusieurs choses à améliorer . Pas de serviette dans la salle de fitness alors qu'il vous est demandé de vous laver les mains avant utilisation des appareils . Mettre de vrai tasse ou verre pour la théière de la chambre .... etc

Séjour pour le travail . La personne a l'accueil est compétente mais dans les heures de booking , il y a bcp d'attente car elle est seul . Plusieurs choses à améliorer . Pas de serviette dans la salle de fitness alors qu'il vous est demandé de vous laver les mains avant utilisation des appareils . Mettre de vrai tasse ou verre pour la théière de la chambre .... etc

2

fatma

13 Aug 2024

·

Stayed 2 nights

service hyper lent. Ils rangent la chambre a 16h !!!! on fait une réclamation plusieurs fois. Jai pas aimé.

service hyper lent. Ils rangent la chambre a 16h !!!! on fait une réclamation plusieurs fois. Jai pas aimé.

6

Michel

25 Jun 2024

·

Stayed 4 nights

Der Aufenthalt war im grossen und Ganzen angenehm. Allerdings sind Verbesserungs-Möglichkeiten bei dem Personal angebracht. Im Frühstückssaal waren die Tische nie richtig abgeräumt und Gäste mussten unnötig warten bis ein Tisch frei war. An der Reception waren auch zeitweise Angestellte die kein grosses Interesse hatten um die Anliegen der Gäste zu behandeln. Reservierte Garageparkplätze wurden von anderen Gäste benutzt und kein Ersatz angeboten. Beim Auschecken um 6.00 Uhr morgens gab es kein Feühstücks-Ersatz (Kaffee oder Sandwich). Trotzdem danke für die Unterkunft, sie ist zentral und sehr gut gelegen.

Der Aufenthalt war im grossen und Ganzen angenehm. Allerdings sind Verbesserungs-Möglichkeiten bei dem Personal angebracht. Im Frühstückssaal waren die Tische nie richtig abgeräumt und Gäste mussten unnötig warten bis ein Tisch frei war. An der Reception waren auch zeitweise Angestellte die kein grosses Interesse hatten um die Anliegen der Gäste zu behandeln. Reservierte Garageparkplätze wurden von anderen Gäste benutzt und kein Ersatz angeboten. Beim Auschecken um 6.00 Uhr morgens gab es kein Feühstücks-Ersatz (Kaffee oder Sandwich). Trotzdem danke für die Unterkunft, sie ist zentral und sehr gut gelegen.

10

Vinciane

30 Nov 2023

·

Stayed 1 night

Personnel aux petits soins (merci à Karim notamment, le réceptionniste de nuit qui s'est montré particulièrement professionnel et agréable), cadre enchanteur (face au port de Fréjus), hôtel haut de gamme avec chambre Privilège avec balcon donnant sur le port, petit déjeuner pantagruélique servi en chambre à l'heure souhaitée, bar très agréable, départ tardif et parking souterrain pour 24h ...tout a été parfait! L'accès aux thermes était complet mais nous reviendrons pour en profiter. Bravo!

Personnel aux petits soins (merci à Karim notamment, le réceptionniste de nuit qui s'est montré particulièrement professionnel et agréable), cadre enchanteur (face au port de Fréjus), hôtel haut de gamme avec chambre Privilège avec balcon donnant sur le port, petit déjeuner pantagruélique servi en chambre à l'heure souhaitée, bar très agréable, départ tardif et parking souterrain pour 24h ...tout a été parfait! L'accès aux thermes était complet mais nous reviendrons pour en profiter. Bravo!

10

Valerie

13 Aug 2024

·

Stayed 2 nights

Très bon séjour , personnel agréable et serviable

Très bon séjour , personnel agréable et serviable

6

Elisabeth

19 Jul 2025

·

Stayed 4 nights

Rooms were not ready at the time promised, several guests were waiting. Pool rules were ridiculous, only tight trunks/speedos, no Coca Cola zero allowed etc. No cleaning one day and no towels the next Nice location on the beach in the harbour

Rooms were not ready at the time promised, several guests were waiting. Pool rules were ridiculous, only tight trunks/speedos, no Coca Cola zero allowed etc. No cleaning one day and no towels the next Nice location on the beach in the harbour

10

Stefan

26 Aug 2025

·

Stayed 1 night

Rxcellent service, staff very helpful and friendly, food good

Rxcellent service, staff very helpful and friendly, food good

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Location

Excellent waterfront setting by the marina with direct or easy access to the beach and nearby restaurants. A convenient base for walks and local dining.

Related guest reviews

8

François

11 Aug 2024

·

Stayed 7 nights

Hôtel très bien placé, magnifique piscine et accès plage direct, on ne peut pas rêver mieux. Le personnel d’une extrême gentillesse, surtout à l’accueil 👌👌👌

Hôtel très bien placé, magnifique piscine et accès plage direct, on ne peut pas rêver mieux. Le personnel d’une extrême gentillesse, surtout à l’accueil 👌👌👌

8

Stefan

23 Sept 2025

·

Stayed 2 nights

Schönes Hotel, schöne Lage

Schönes Hotel, schöne Lage

8

Jan

13 Jul 2024

·

Stayed 3 nights

Hotellet hade ett bra läge och vi hade en fin utsikt över hamnen från vår balkong på tredje våningen. Det låg flera bra restauranger och barer runt hamnen som det tog ca 3-10 minuter att gå till. Rummet var rent och fräscht. Badhanddukar ingick och man kunde ha dem både vid poolen och på stranden. Enda nackdelen var att alla män var tvungna att ha speedos när de badade i poolen (fast vi visste om det innan). Den närmsta stranden tog bara några minuter att gå till och den hade en fin sandbotten.

Hotellet hade ett bra läge och vi hade en fin utsikt över hamnen från vår balkong på tredje våningen. Det låg flera bra restauranger och barer runt hamnen som det tog ca 3-10 minuter att gå till. Rummet var rent och fräscht. Badhanddukar ingick och man kunde ha dem både vid poolen och på stranden. Enda nackdelen var att alla män var tvungna att ha speedos när de badade i poolen (fast vi visste om det innan). Den närmsta stranden tog bara några minuter att gå till och den hade en fin sandbotten.

8

Eva

26 Jul 2022

·

Stayed 9 nights

Die Lage der Unterkunft ist hervorragend! Das Hotel ist im Preisleistungsverhältnis sehr gut!

Die Lage der Unterkunft ist hervorragend! Das Hotel ist im Preisleistungsverhältnis sehr gut!

10

Dominique

14 Jun 2024

·

Stayed 2 nights

3ème séjour dans cet hôtel doté d’un spa Thalasso…ambiance familiale, personnel sympathique et équipements de qualité … très bon rapport qualité prix avec accès direct à la plage, à deux pas de la marina

3ème séjour dans cet hôtel doté d’un spa Thalasso…ambiance familiale, personnel sympathique et équipements de qualité … très bon rapport qualité prix avec accès direct à la plage, à deux pas de la marina

10

Ruben S

20 Jul 2025

·

Stayed 2 nights

Veldig bra beliggenhet

Veldig bra beliggenhet

8

Johanna

23 Jun 2024

·

Stayed 1 night

L’hôtel est très bien situé en face de la mer ,la chambre très bien isolée le petit déjeuner au top 👍 nous reviendrons..

L’hôtel est très bien situé en face de la mer ,la chambre très bien isolée le petit déjeuner au top 👍 nous reviendrons..

8

Gabriel

18 Aug 2024

·

Stayed 12 nights

Very good place in port Frejus, next to the beach and good friendly

Very good place in port Frejus, next to the beach and good friendly

8

Pascal

22 Sept 2025

·

Stayed 2 nights

Bien que bien situé en bord de mer, cet hôtel est vieillissant…

Bien que bien situé en bord de mer, cet hôtel est vieillissant…

8

Martina

1 May 2022

·

Stayed 1 night

Das Hotel hat eine super Lage direkt am Hafen. Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstücksbüffet war sehr gut bestückt. Das Abendessen im Hotelrestaurant ließ zu wünschen übrig.

Das Hotel hat eine super Lage direkt am Hafen. Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstücksbüffet war sehr gut bestückt. Das Abendessen im Hotelrestaurant ließ zu wünschen übrig.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Dining

Breakfast is commonly praised as good, copious, or varied. Dinner and bar experiences are inconsistent, with limited choices, occasional closures, slow replenishment, or underseasoned dishes, and room service not always available late.

Related guest reviews

4

sebastien

8 Oct 2025

·

Stayed 1 night

J ai du changer de chambre à cause des odeurs notement d égout Salle de sport salle Restaurant tartare non assaisonné un tas de viande a plus de 20 euro et pas moyen d avaler les r autre chose que du ketchup Bouteille d. Eau a 8 euro Bref. Déçu

J ai du changer de chambre à cause des odeurs notement d égout Salle de sport salle Restaurant tartare non assaisonné un tas de viande a plus de 20 euro et pas moyen d avaler les r autre chose que du ketchup Bouteille d. Eau a 8 euro Bref. Déçu

10

Gian Carlo Corradini

16 Oct 2025

·

Stayed 1 night

Fuori stagione ottimo rapporto qualità prezzo. Colazione ottima e ricca nella scelta. Camera confortevole. La struttura comincia a mostrare qualche segno del tempo ma rimane un bell'hotel.

Fuori stagione ottimo rapporto qualità prezzo. Colazione ottima e ricca nella scelta. Camera confortevole. La struttura comincia a mostrare qualche segno del tempo ma rimane un bell'hotel.

6

Johnny

10 Sept 2024

·

Stayed 1 night

Hotel confortable calme Restauration a revoir pas grand choix pour le diner Et serveuse agréable mais malheureusement toute seule pour le service et seulement 2 mains resultat elle ne peut pas suivre

Hotel confortable calme Restauration a revoir pas grand choix pour le diner Et serveuse agréable mais malheureusement toute seule pour le service et seulement 2 mains resultat elle ne peut pas suivre

4

Jean mathieu

9 Jun 2024

·

Stayed 1 night

C'est la deuxième fois que l'on séjournent dans cet hôtel. La 1ère fois il y avait des travaux et il y a eu un soucis avec la talasso alors que nous avions réservé !! Cette fois-ci arrivée a 15h30 , nous avons voulu nous rendre au spa pour un parcours mais celui-ci était complet, chose qui est compréhensible ( places limitées a 20 pers ) pour l'hygiène . Direction la piscine... peu de transats a dispositions alors qu'ils y en avaient mais cadenassés .beaucoup de mécontent ! Quelle ne fût notre surprise ce matin au petit-déjeuner, ou nous sommes arrivés a 9h40 et ou il n'y avait pratiquement plus rien ( payé 18€50 /pers ) Rien a reprocher au personnel qui a quand même sur rester professionnel avec le sourire car nous savons très bien qu'ils n'y sont pour rien s'ils s'adaptent avec les moyens mis à disposition !!! Peut-être y reviendrons nous si .......

C'est la deuxième fois que l'on séjournent dans cet hôtel. La 1ère fois il y avait des travaux et il y a eu un soucis avec la talasso alors que nous avions réservé !! Cette fois-ci arrivée a 15h30 , nous avons voulu nous rendre au spa pour un parcours mais celui-ci était complet, chose qui est compréhensible ( places limitées a 20 pers ) pour l'hygiène . Direction la piscine... peu de transats a dispositions alors qu'ils y en avaient mais cadenassés .beaucoup de mécontent ! Quelle ne fût notre surprise ce matin au petit-déjeuner, ou nous sommes arrivés a 9h40 et ou il n'y avait pratiquement plus rien ( payé 18€50 /pers ) Rien a reprocher au personnel qui a quand même sur rester professionnel avec le sourire car nous savons très bien qu'ils n'y sont pour rien s'ils s'adaptent avec les moyens mis à disposition !!! Peut-être y reviendrons nous si .......

10

Dominique

5 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Chambres espacieuse, personnel agréables et petit déjeuner super !!!

Chambres espacieuse, personnel agréables et petit déjeuner super !!!

6

Silvia

16 Aug 2024

·

Stayed 2 nights

Great location, but not a 4 star hotel, overpriced , restaurant was closed, pool too little for such a big hotel, bar/coffe shop had wrong menu. Staff was friendly and hotel was clean, no parking available.

Great location, but not a 4 star hotel, overpriced , restaurant was closed, pool too little for such a big hotel, bar/coffe shop had wrong menu. Staff was friendly and hotel was clean, no parking available.

8

Johanna

23 Jun 2024

·

Stayed 1 night

L’hôtel est très bien situé en face de la mer ,la chambre très bien isolée le petit déjeuner au top 👍 nous reviendrons..

L’hôtel est très bien situé en face de la mer ,la chambre très bien isolée le petit déjeuner au top 👍 nous reviendrons..

10

Jerome

18 Apr 2025

·

Stayed 3 nights

Très bien situé, bel hôtel et le buffet déjeuner était incroyable!

Très bien situé, bel hôtel et le buffet déjeuner était incroyable!

4

ERIC

21 Jul 2024

·

Stayed 1 night

Le niveau n'est pas celui que l'on attend dans un Mercure. C'est un Mercure de "vacances". Service Taille de la salle de bain Petit déjeuner même pas du niveau d'un Ibis (pas de possibilité d'un vrai expresso).

Le niveau n'est pas celui que l'on attend dans un Mercure. C'est un Mercure de "vacances". Service Taille de la salle de bain Petit déjeuner même pas du niveau d'un Ibis (pas de possibilité d'un vrai expresso).

8

Jean Louis

16 Feb 2025

·

Stayed 2 nights

L’hôtel s’est bien détériorée au fil du temps .. propreté qui laisse à désirer … petit déjeuner tardif où il n’y avait beaucoup de plat vide et non réapprovisionner.. Salle de bain ou une serviette du précédent client n’avait pas été retiré.. Beaucoup de chose à revoir pour un 4 étoiles

L’hôtel s’est bien détériorée au fil du temps .. propreté qui laisse à désirer … petit déjeuner tardif où il n’y avait beaucoup de plat vide et non réapprovisionner.. Salle de bain ou une serviette du précédent client n’avait pas été retiré.. Beaucoup de chose à revoir pour un 4 étoiles

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

2

Maj-Elin

14 Jul 2026

·

Stayed 1 night

NB! Poolrules!!!! -My boy (10 yrs old) had to swim in his underwear because normal swimshorts was not allowed. Very embarressing for him, and not easy to understand that a normal clean swimshorts is undoable in the pool. Lifeguard pointed this out for us very aggressive. I was totally shocked! We almost left because of the unpleaseant experience. Grown ups left as well.

NB! Poolrules!!!! -My boy (10 yrs old) had to swim in his underwear because normal swimshorts was not allowed. Very embarressing for him, and not easy to understand that a normal clean swimshorts is undoable in the pool. Lifeguard pointed this out for us very aggressive. I was totally shocked! We almost left because of the unpleaseant experience. Grown ups left as well.

8

Philip

20 Jun 2026

·

Stayed 1 night

Everything was great at this hotel, I had a room with a view of the port and a double (comfortable) bed. The breakfast was good.The only problem I had was at the swimming pool ,as they do not let you swim with shorts on, you have to wear proper swimwear. Towels can be provided .

Everything was great at this hotel, I had a room with a view of the port and a double (comfortable) bed. The breakfast was good.The only problem I had was at the swimming pool ,as they do not let you swim with shorts on, you have to wear proper swimwear. Towels can be provided .

10

Michael

15 Jun 2026

·

Stayed 1 night

Nice Hotel, good Location

Nice Hotel, good Location

10

Pritesh

18 May 2026

·

Stayed 3 nights

We had an absolute fabulous time at Mercure Frejus. We received outstanding service from Carole, she went above and beyond our expectations. She did everything to make our stay extraordinarily comfortable. Carole we can't thank you enough. I would definitely stay at this hotel again. Positives as follows; Excellent views from the balcony, Rooms very comfortable. Great bathroom and nice shower. Pool side loungers very comfortable. Excellent breakfast. Over nice hotel ambience. Direct access to a beautiful clean beach. Excellent location within frejus. Great nearby location to go for morning Jog. I would definitely stay here again if I was to return to Frejus. Thank.you Carole and the team once again for the exceptionally warm service.

We had an absolute fabulous time at Mercure Frejus. We received outstanding service from Carole, she went above and beyond our expectations. She did everything to make our stay extraordinarily comfortable. Carole we can't thank you enough. I would definitely stay at this hotel again. Positives as follows; Excellent views from the balcony, Rooms very comfortable. Great bathroom and nice shower. Pool side loungers very comfortable. Excellent breakfast. Over nice hotel ambience. Direct access to a beautiful clean beach. Excellent location within frejus. Great nearby location to go for morning Jog. I would definitely stay here again if I was to return to Frejus. Thank.you Carole and the team once again for the exceptionally warm service.

10

Luca

4 May 2026

·

Stayed 1 night

Convenient position, nice and clean pool, very kind personnel and a wide and healthy choice for breakfast

Convenient position, nice and clean pool, very kind personnel and a wide and healthy choice for breakfast

Property policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 00:00

Before 12:00

Security deposit

You'll be required to pay the fully refundable deposit for this property.

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Mercure Thalasso & Spa Port Fréjus

Is parking available at the property?

Yes, self-parking is available on-site for a fee of EUR 20 per day. Reservations are not required.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A buffet breakfast is served on weekdays from 6:00 AM to 10:30 AM and on weekends from 6:00 AM to 11:00 AM for a fee of approximately EUR 20 per person.

Are pets allowed at the property?

Yes, pets are allowed with a maximum fee of EUR 10 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM to 12:00 AM, and check-out is until 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request, and additional charges may apply.

Is there an airport shuttle service available?

Yes, airport shuttle services are available. Pricing details and arrangements can be made by contacting the property directly.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property offers step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, including the registration desk and public areas. Specific room features and pool access details may also be available; guests are encouraged to inquire directly.

What is the location of the property in relation to key landmarks?

The property is located in Fréjus Plage, just a 1-minute drive from Fréjus Beach and 8 minutes from Saint-Raphael Beach. It is 0.2 miles from Port Fréjus Beach and approximately 38.3 miles from St. Tropez Harbor.

Does the property have a swimming pool?

Yes, the property features both indoor and outdoor swimming pools, including an outdoor heated pool. The seasonal outdoor pool is open from April to October.

What are the policies for guests staying with children?

Children are allowed at the property, and those under 18 years of age can stay for free.

Have a question?

Instant AI responses are based on hotel information

Prices for upcoming dates

September 2026

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.

Front desk staff will greet guests on arrival at the property. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.

Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.

You'll be required to pay the following fully refundable deposit.

Deposit: EUR 100 per accommodation, per night

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Cashless transactions are available
Safety features at this property include a fire extinguisher
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property

Proper swimsuits must be worn in our swimming pools. Bathing shorts or trunks are not permitted.

Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
The seasonal pool will be open from April to October.
Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
Cashless payment methods are available for all transactions.
Contactless check-in and contactless check-out are available.

Fee for buffet breakfast: approximately EUR 20 per person
Covered self parking fee: EUR 20 per day
Pet fee: EUR 10 per pet, per night
Service animals are exempt from fees
Spa fee: EUR 20 per person per stay
Hot tub fee: EUR 20 per person per stay

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.