H10 Tenerife Playa
163 US$
/ noche
Promedio para noviembre
Precios para H10 Tenerife Playa
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163 US$
/ noche
Promedio para noviembre
Precios medios mensuales
En H10 Tenerife Playa, los precios por noche son de 108 US$ de media en el mes más barato (junio) y de 193 US$ en el mes más caro (diciembre), según los últimos 12 meses.
| Mes | Precio medio |
|---|---|
| enero | 164 US$ |
| febrero | 165 US$ |
| marzo | 158 US$ |
| abril | 137 US$ |
| mayo | 120 US$ |
| junio | 108 US$ |
| julio | 137 US$ |
| agosto | 173 US$ |
| septiembre | 156 US$ |
| octubre | 136 US$ |
| noviembre | 163 US$ |
| diciembre | 193 US$ |
E
F
M
A
M
J
J
A
S
O
nov · 163 US$
N
D
Más caro: diciembre (aprox. 193 US$)
Más barato: junio (aprox. 108 US$)
Acerca de esta propiedad
Olvídate del estrés con los masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales disponibles. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 2 piscinas al aire libre, una sauna y un gimnasio. Otros servicios de este hotel i...
Servicios
Olvídate del estrés con los masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales disponibles. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 2 piscinas al aire libre, una sauna y un gimnasio. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una zona recreativa o sala de juegos.
Servicios empresariales
Tendrás conexión a Internet por cable gratis, un centro de negocios y tintorería a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Puerto de la Cruz? En este hotel tienes a tu disposición 139 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y una sala de reuniones.
Comida
Come algo en Restaurante El Drago, uno de los 2 restaurantes de este hotel, o simplemente llama al servicio de habitaciones con horario limitado. Pon la guinda en el pastel a un día fantástico con una bebida en el bar o lounge o en el bar junto a la piscina. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 07:00 a 10:00 con un coste adicional.
Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 324 habitaciones con aire acondicionado, minibar y televisión de pantalla plana. Las habitaciones disponen de balcón. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por satélite. El cuarto de baño está provisto de ducha y bañera combinadas y secadores de pelo.
Ubicación
Si decides alojarte en H10 Tenerife Playa, disfrutarás de una magnífica ubicación en pleno centro de Puerto de la Cruz, a solo unos pasos de Playa Martiánez y Playa de Martiánez. Además, este hotel se encuentra a 26,9 km de Parque nacional del Teide y a 0,1 km de Piscinas del Lago Martiánez.
Qué hay cerca
Playa Martiánez(0.1 millas)
Playa de Martiánez(0.1 millas)
Piscinas del Lago Martiánez(0.1 millas)
Casino Puerto de la Cruz(0.1 millas)
Centro Comercial Martiánez(0.2 millas)
Paseo de San Telmo(0.2 millas)
Playa de San Telmo(0.3 millas)
Playas de Tenerife(0.3 millas)
Jardines Sitio Litre(0.5 millas)
Ayuntamiento de Puerto de la Cruz(0.5 millas)
Iglesia de Nuestra Señora de la Peña de Francia(0.5 millas)
Iglesia de San Juan(0.5 millas)
Museo de Arte Contemporáneo Eduardo Westerdahl(0.6 millas)
Teatro Sala Timanfaya(0.6 millas)
Jardin Aquatico(0.6 millas)
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte)(17 millas)
Tenerife (TFS-Tenerife Sur)(56.6 millas)
Restaurante
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Servicio de habitaciones
Mostrador turístico
Servicio de tintorería
Ubicación
Avenida de Colón, 12, Puerto de la Cruz, Islas Canarias, España
Playa Martiánez (0.1 millas)
Playa de Martiánez (0.1 millas)
Piscinas del Lago Martiánez (0.1 millas)
Casino Puerto de la Cruz (0.1 millas)
Centro Comercial Martiánez (0.2 millas)
Paseo de San Telmo (0.2 millas)
Opciones de habitación
5
Habitación doble, balcón (2 adults and 1 child)
Detalles de la oferta
2 Camas Individuales
1 Cama Doble
Capacidad: 2
237 ft²
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
4
Habitación doble superior (3 adults)
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
2 Camas Individuales
Capacidad: 3
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
5
Habitación doble superior, vistas al mar (2 adults and 1 child)
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
2 Camas Individuales
Capacidad: 2
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
6
Habitación familiar, vistas a la piscina (2 adults and 1 child)
Detalles de la oferta
2 Camas Individuales
Capacidad: 2
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
4
Habitación básica doble (No Balcony)
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
Capacidad: 2
194 ft²
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
6
Habitación doble, balcón, vistas al mar
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
1 Cama Individual
Capacidad: 2
237 ft²
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
4
Habitación doble superior (2 adults and 1 child)
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
2 Camas Individuales
Capacidad: 2
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
7
Habitación doble, balcón, vistas al mar (3 adultos)
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
2 Camas Individuales
Capacidad: 3
237 ft²
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
5
Habitación doble, balcón
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
2 Camas Individuales
Capacidad: 2
237 ft²
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
5
Habitación doble, balcón (3 adults)
Detalles de la oferta
2 Camas Individuales
1 Cama Doble
Capacidad: 3
237 ft²
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
6
Habitación familiar, vistas a la piscina
Detalles de la oferta
2 Camas Individuales
y 1 Sofá Cama
Capacidad: 2
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
5
Habitación, balcón (Privilege)
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
Capacidad: 2
237 ft²
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
4
Habitación doble superior de uso individual
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
2 Camas Individuales
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
5
Habitación doble de uso individual, balcón
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
2 Camas Individuales
237 ft²
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
4
Habitación doble superior
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
2 Camas Individuales
Capacidad: 2
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
4
Habitación básica de uso individual, sin balcón
Detalles de la oferta
1 Cama Individual
194 ft²
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
5
Habitación doble superior, vistas al mar
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
2 Camas Individuales
Capacidad: 2
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
6
Habitación doble superior de uso individual, vistas al mar
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
2 Camas Individuales
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
5
Habitación doble superior, vistas al mar (3 adults)
Detalles de la oferta
2 Camas Individuales
1 Cama Doble
Capacidad: 3
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
6
Habitación doble, balcón, vistas al mar (2 adults and 1 child)
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
2 Camas Individuales
Capacidad: 2
237 ft²
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
6
Habitación familiar, vistas a la piscina (3 adults)
Detalles de la oferta
2 Camas Individuales
y 1 Sofá Cama
Capacidad: 3
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
6
Habitación doble de uso individual, balcón, vistas al mar
Detalles de la oferta
2 Camas Individuales
1 Cama Doble
237 ft²
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
Reseñas de los huéspedes sobre H10 Tenerife Playa
8
Bueno
Basado en 1689 comentarios verificados
¿Quién se queda aquí?
Trabajo
1%
Pareja
60%
Familia
25%
Grupo
8%
Solo/a
4%
Opiniones de los huéspedes
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
En el H10 Tenerife Playa, los viajeros elogian su ubicación frente al mar y céntrica, así como al personal amable y servicial. Sin embargo, las opiniones sobre las habitaciones y las instalaciones son variadas, mencionando una decoración anticuada, problemas de mantenimiento y fallos en el aire acondicionado, junto con unas bonitas vistas al océano y unas agradables zonas de piscina.
Más información¿Te ha sido útil?
Opiniones de los huéspedes
En el H10 Tenerife Playa, los viajeros elogian su ubicación frente al mar y céntrica, así como al personal amable y servicial. Sin embargo, las opiniones sobre las habitaciones y las instalaciones son variadas, mencionando una decoración anticuada, problemas de mantenimiento y fallos en el aire acondicionado, junto con unas bonitas vistas al océano y unas agradables zonas de piscina.
La comida es ampliamente apreciada, y varias reseñas destacan la calidad de los buffets y la variedad, aunque algunos huéspedes la encontraron sosa o la selección de snacks del todo incluido limitada y poco saludable. Las instalaciones reciben comentarios mixtos: piscinas agradables pero con escasez de tumbonas y la costumbre de reservarlas temprano con toallas, entretenimiento nocturno disfrutado, y dificultad o coste elevado para aparcar cerca del hotel. Las impresiones sobre la limpieza varían desde muy limpia hasta áreas que necesitan mejor mantenimiento, con mención ocasional de olores o plagas. En general, se puede esperar una estancia bien ubicada con un servicio cálido, buenas vistas y comodidades, pero con toques anticuados e inconsistencias.
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Instalaciones
Las piscinas son agradables, pero pueden estar concurridas con un número limitado de tumbonas y la práctica de reservarlas temprano con toallas; el entretenimiento nocturno es apreciado. El aparcamiento cerca del hotel es difícil o de pago fuera del establecimiento, y la piscina no está climatizada.
Reseñas de huéspedes relacionadas
4
Carolyn
5 ene 2026
·
Se alojó 2 noches
Good parts; check in and breakfast Poor parts; The room - the room we were given was in an annexe away from the main building. The room was large and clean but neglected. The furnishings were stained, the windows dirty. The room is devoid of colour and has some sort of textured wall paint circa 1979. The bathroom suffered from the same issues and the tiles tolesand fitments are also old and somewhat worn. The balcony looks on to an air conditioning unit but you can at least see the actual hotel to see what you're missing. The whole annexe overlooks a busy road, is noisy at night and needs all of it needs refurbishment. The rooms in question are 339 - 342 approximately. Another note, the pools looked nice (weather not good enough to use them) but there are definitely not enough sunbeds if the hotel is at capacity - be prepared for 6am towel wars. Didn't use the hotel bars. texruee
Good parts; check in and breakfast Poor parts; The room - the room we were given was in an annexe away from the main building. The room was large and clean but neglected. The furnishings were stained, the windows dirty. The room is devoid of colour and has some sort of textured wall paint circa 1979. The bathroom suffered from the same issues and the tiles tolesand fitments are also old and somewhat worn. The balcony looks on to an air conditioning unit but you can at least see the actual hotel to see what you're missing. The whole annexe overlooks a busy road, is noisy at night and needs all of it needs refurbishment. The rooms in question are 339 - 342 approximately. Another note, the pools looked nice (weather not good enough to use them) but there are definitely not enough sunbeds if the hotel is at capacity - be prepared for 6am towel wars. Didn't use the hotel bars. texruee
8
thierry andré
5 sept 2025
·
Se alojó 9 noches
Pas de parking et impossible de se garer dans les rues à côté de l hôtel , c'est très dommage que l'hôtel permette à des clients de mettre leur serviette sur un transat de la piscine, et ce dès l'ouverture , pour le réserver toute la journée alors qu'ils ne sont pas là.
Pas de parking et impossible de se garer dans les rues à côté de l hôtel , c'est très dommage que l'hôtel permette à des clients de mettre leur serviette sur un transat de la piscine, et ce dès l'ouverture , pour le réserver toute la journée alors qu'ils ne sont pas là.
8
Patrick
31 ago 2024
·
Se alojó 10 noches
Das Personal war nett. Das Essen ausreichend und gut. Die Animation hat uns sehr gut gefallen, auch der Pool war schön. Leider ist das Hotel veraltet und die Sauberkeit nicht ganz so gegeben. Die Knöpfe und Anzeigen im Aufzug waren in sehr schlechtem Zustand. Der Speisesaal war leider nicht so richtig sauber. Der Boden war sehr rutschig und wurde nur einmal in der Woche gewischt. Das Bett war angenehm und sauber, die Zimmer waren allerdings nicht so ganz sauber. Trotzdem war das Personal immer freundlich und zuvorkommend.
Das Personal war nett. Das Essen ausreichend und gut. Die Animation hat uns sehr gut gefallen, auch der Pool war schön. Leider ist das Hotel veraltet und die Sauberkeit nicht ganz so gegeben. Die Knöpfe und Anzeigen im Aufzug waren in sehr schlechtem Zustand. Der Speisesaal war leider nicht so richtig sauber. Der Boden war sehr rutschig und wurde nur einmal in der Woche gewischt. Das Bett war angenehm und sauber, die Zimmer waren allerdings nicht so ganz sauber. Trotzdem war das Personal immer freundlich und zuvorkommend.
8
Caroline
29 ene 2025
·
Se alojó 14 noches
The majority of staff were really helpful and kind and added to my solo visit. Despite mynoriginal booking needsbbeing clear and speaking in advance with the hotels reservations i was given a room on the 8th floor with mainly a street view on arrival. It was late so i took it. The next i day moved to suit my needs and disabilities. The room was comfortable, but i had to get my AC fixed. Despite being all inclusive it did not include tea/coffee etc in the room and i had to pay extra for this. The pool area is very nice and kept well. The pool bar is welcoming. However the all inclusive food offering is not good. It's all chicken nuggets, chips and burgers. A side salad is the only healthy option. There are different menus for different classes of guests. The food in the buffet was decent, but again the healthy options for lunch and dinner were from the grill and salad. A lot of food was deep fried or in rich sauces. So hard for us on a healthy eating regime. Breakfast dud provide a reasonable selection of healthy food. The location was excellent along the seafront. These was music/entertainment most evenings in the bar area. The hotel doesn't provide a transfer service. A taxi from/to the South Airport is €140 each way.
The majority of staff were really helpful and kind and added to my solo visit. Despite mynoriginal booking needsbbeing clear and speaking in advance with the hotels reservations i was given a room on the 8th floor with mainly a street view on arrival. It was late so i took it. The next i day moved to suit my needs and disabilities. The room was comfortable, but i had to get my AC fixed. Despite being all inclusive it did not include tea/coffee etc in the room and i had to pay extra for this. The pool area is very nice and kept well. The pool bar is welcoming. However the all inclusive food offering is not good. It's all chicken nuggets, chips and burgers. A side salad is the only healthy option. There are different menus for different classes of guests. The food in the buffet was decent, but again the healthy options for lunch and dinner were from the grill and salad. A lot of food was deep fried or in rich sauces. So hard for us on a healthy eating regime. Breakfast dud provide a reasonable selection of healthy food. The location was excellent along the seafront. These was music/entertainment most evenings in the bar area. The hotel doesn't provide a transfer service. A taxi from/to the South Airport is €140 each way.
8
Ignacio
22 ago 2023
·
Se alojó 6 noches
De los mejores hoteles de la zona, pero como a todos los demás, le hace falta una renovación. Está en un lugar inmejorable… pero yo vivo en un lugar turístico y he visitado mucho Baleares y he tenido la sensación de que Puerto de la Cruz y Tenerife en general tiene un turismo atrasado y antiguo. Comparado con estos lugares que comento, este hotel merecería 3 estrellas y no 4 como tiene. Cosas buenas: el personal súper simpático y servicial; en frente de los lagos artificiales de agua salada y de la playa (aunque no te puedas bañar allí); en pleno paseo marítimo; muy buen buffet de desayuno y cena; muy buenas vistas; habitación cómoda con aire acondicionado(si tienes vistas al mar no escuchas los ruidos de la piscina); buena limpieza y ubicación. Cosas malas: Le hace falta una renovación. Le sobra una estrella, ya que no es normal que el agua de la ducha se salga por debajo de la mampara (y esto también ocurrió en la habitación de mis padres); el hotel promete más servicios de los que tiene… las piscinas no son tan grandes y las hamacas están muy pegadas unas a otras y al borde de la piscina (la sensación es de agobio); los ruidos, ya que los portazos hacen que incluso retumbe tu cama y si estás cerca del restaurante para desayunos, empiezas a escuchar voces y cubiertos desde bien temprano; los olores también son extraños, pero puede que tenga que ver con el mar bravo; no te puedes bañar en la playa de enfrente por las olas y las piedras, al igual que en casi todo el pueblo.
De los mejores hoteles de la zona, pero como a todos los demás, le hace falta una renovación. Está en un lugar inmejorable… pero yo vivo en un lugar turístico y he visitado mucho Baleares y he tenido la sensación de que Puerto de la Cruz y Tenerife en general tiene un turismo atrasado y antiguo. Comparado con estos lugares que comento, este hotel merecería 3 estrellas y no 4 como tiene. Cosas buenas: el personal súper simpático y servicial; en frente de los lagos artificiales de agua salada y de la playa (aunque no te puedas bañar allí); en pleno paseo marítimo; muy buen buffet de desayuno y cena; muy buenas vistas; habitación cómoda con aire acondicionado(si tienes vistas al mar no escuchas los ruidos de la piscina); buena limpieza y ubicación. Cosas malas: Le hace falta una renovación. Le sobra una estrella, ya que no es normal que el agua de la ducha se salga por debajo de la mampara (y esto también ocurrió en la habitación de mis padres); el hotel promete más servicios de los que tiene… las piscinas no son tan grandes y las hamacas están muy pegadas unas a otras y al borde de la piscina (la sensación es de agobio); los ruidos, ya que los portazos hacen que incluso retumbe tu cama y si estás cerca del restaurante para desayunos, empiezas a escuchar voces y cubiertos desde bien temprano; los olores también son extraños, pero puede que tenga que ver con el mar bravo; no te puedes bañar en la playa de enfrente por las olas y las piedras, al igual que en casi todo el pueblo.
10
James
23 nov 2024
·
Se alojó 7 noches
Nice hotel, really helpful reception staff. Bar staff a little under staffed. Bedrooms and facilities generally are great. Air con in the room is clearly restricted to around 20-21°C which was a little to warm, despite the controls reading 16.
Nice hotel, really helpful reception staff. Bar staff a little under staffed. Bedrooms and facilities generally are great. Air con in the room is clearly restricted to around 20-21°C which was a little to warm, despite the controls reading 16.
8
Gottfried
27 abr 2024
·
Se alojó 7 noches
Zur öffentlichen Garage ca. 600 m, keine Lademöglichkeit beim Hotel, da Fußgängerzone.
Zur öffentlichen Garage ca. 600 m, keine Lademöglichkeit beim Hotel, da Fußgängerzone.
10
Araceli
15 nov 2024
·
Se alojó 6 noches
Friendly staff and great amenities
Friendly staff and great amenities
6
antonio
7 sept 2025
·
Se alojó 2 noches
La estancia en el hotel bastante normal pero si vas en coche particular es horrible tienes que gastarte 30 euros diarios en Parking privado y aun así dejarlo bastante lejos del hotel
La estancia en el hotel bastante normal pero si vas en coche particular es horrible tienes que gastarte 30 euros diarios en Parking privado y aun así dejarlo bastante lejos del hotel
10
Maria
22 oct 2024
·
Se alojó 2 noches
Séjour très agréable, on mange bien et la piscine est au top même si elle n'est pas chauffée. Dommage que je n'ai réservé que 2 jours
Séjour très agréable, on mange bien et la piscine est au top même si elle n'est pas chauffée. Dommage que je n'ai réservé que 2 jours
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Limpieza
La limpieza es inconsistente: algunos huéspedes encontraron el hotel o las habitaciones limpias, mientras que otros notaron zonas de comedor o habitaciones sucias, suelos resbaladizos, olores en los baños y plagas ocasionales.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Dawn
22 jun 2024
·
Se alojó 3 noches
Great location in Puerto De La Cruz, close to shops, restaurants and bars. You do get noise from outside in the sea view rooms. Rooms are smaller than newer hotels but has everything you need. Food was good. Hotel very clean and staff friendly.
Great location in Puerto De La Cruz, close to shops, restaurants and bars. You do get noise from outside in the sea view rooms. Rooms are smaller than newer hotels but has everything you need. Food was good. Hotel very clean and staff friendly.
10
john
20 ene 2023
·
Se alojó 7 noches
Very friendly staff in all departments. All inclusive food buffet well stocked with various fare. Dinner theme nights were great. Tenerife bar staff were very accomodating and the cleaning staff freshened up our room daily
Very friendly staff in all departments. All inclusive food buffet well stocked with various fare. Dinner theme nights were great. Tenerife bar staff were very accomodating and the cleaning staff freshened up our room daily
6
Karl
18 feb 2022
·
Se alojó 5 noches
Personalen var mycket snälla och hjälpsamma. Frukosten var fantastisk men det som drar ner betyget är bland annat att i toalett/ badrum var det en ständig lukt ftån avloppet. Vi påtalade detta och de var och sprejade med en doftspray som varade någon timme. Sängarna var ganska hårda och obekväma samt att kylen i minibaren inte fungerade.
Personalen var mycket snälla och hjälpsamma. Frukosten var fantastisk men det som drar ner betyget är bland annat att i toalett/ badrum var det en ständig lukt ftån avloppet. Vi påtalade detta och de var och sprejade med en doftspray som varade någon timme. Sängarna var ganska hårda och obekväma samt att kylen i minibaren inte fungerade.
4
Carolyn
5 ene 2026
·
Se alojó 2 noches
Good parts; check in and breakfast Poor parts; The room - the room we were given was in an annexe away from the main building. The room was large and clean but neglected. The furnishings were stained, the windows dirty. The room is devoid of colour and has some sort of textured wall paint circa 1979. The bathroom suffered from the same issues and the tiles tolesand fitments are also old and somewhat worn. The balcony looks on to an air conditioning unit but you can at least see the actual hotel to see what you're missing. The whole annexe overlooks a busy road, is noisy at night and needs all of it needs refurbishment. The rooms in question are 339 - 342 approximately. Another note, the pools looked nice (weather not good enough to use them) but there are definitely not enough sunbeds if the hotel is at capacity - be prepared for 6am towel wars. Didn't use the hotel bars. texruee
Good parts; check in and breakfast Poor parts; The room - the room we were given was in an annexe away from the main building. The room was large and clean but neglected. The furnishings were stained, the windows dirty. The room is devoid of colour and has some sort of textured wall paint circa 1979. The bathroom suffered from the same issues and the tiles tolesand fitments are also old and somewhat worn. The balcony looks on to an air conditioning unit but you can at least see the actual hotel to see what you're missing. The whole annexe overlooks a busy road, is noisy at night and needs all of it needs refurbishment. The rooms in question are 339 - 342 approximately. Another note, the pools looked nice (weather not good enough to use them) but there are definitely not enough sunbeds if the hotel is at capacity - be prepared for 6am towel wars. Didn't use the hotel bars. texruee
8
Patrick
31 ago 2024
·
Se alojó 10 noches
Das Personal war nett. Das Essen ausreichend und gut. Die Animation hat uns sehr gut gefallen, auch der Pool war schön. Leider ist das Hotel veraltet und die Sauberkeit nicht ganz so gegeben. Die Knöpfe und Anzeigen im Aufzug waren in sehr schlechtem Zustand. Der Speisesaal war leider nicht so richtig sauber. Der Boden war sehr rutschig und wurde nur einmal in der Woche gewischt. Das Bett war angenehm und sauber, die Zimmer waren allerdings nicht so ganz sauber. Trotzdem war das Personal immer freundlich und zuvorkommend.
Das Personal war nett. Das Essen ausreichend und gut. Die Animation hat uns sehr gut gefallen, auch der Pool war schön. Leider ist das Hotel veraltet und die Sauberkeit nicht ganz so gegeben. Die Knöpfe und Anzeigen im Aufzug waren in sehr schlechtem Zustand. Der Speisesaal war leider nicht so richtig sauber. Der Boden war sehr rutschig und wurde nur einmal in der Woche gewischt. Das Bett war angenehm und sauber, die Zimmer waren allerdings nicht so ganz sauber. Trotzdem war das Personal immer freundlich und zuvorkommend.
8
Ignacio
22 ago 2023
·
Se alojó 6 noches
De los mejores hoteles de la zona, pero como a todos los demás, le hace falta una renovación. Está en un lugar inmejorable… pero yo vivo en un lugar turístico y he visitado mucho Baleares y he tenido la sensación de que Puerto de la Cruz y Tenerife en general tiene un turismo atrasado y antiguo. Comparado con estos lugares que comento, este hotel merecería 3 estrellas y no 4 como tiene. Cosas buenas: el personal súper simpático y servicial; en frente de los lagos artificiales de agua salada y de la playa (aunque no te puedas bañar allí); en pleno paseo marítimo; muy buen buffet de desayuno y cena; muy buenas vistas; habitación cómoda con aire acondicionado(si tienes vistas al mar no escuchas los ruidos de la piscina); buena limpieza y ubicación. Cosas malas: Le hace falta una renovación. Le sobra una estrella, ya que no es normal que el agua de la ducha se salga por debajo de la mampara (y esto también ocurrió en la habitación de mis padres); el hotel promete más servicios de los que tiene… las piscinas no son tan grandes y las hamacas están muy pegadas unas a otras y al borde de la piscina (la sensación es de agobio); los ruidos, ya que los portazos hacen que incluso retumbe tu cama y si estás cerca del restaurante para desayunos, empiezas a escuchar voces y cubiertos desde bien temprano; los olores también son extraños, pero puede que tenga que ver con el mar bravo; no te puedes bañar en la playa de enfrente por las olas y las piedras, al igual que en casi todo el pueblo.
De los mejores hoteles de la zona, pero como a todos los demás, le hace falta una renovación. Está en un lugar inmejorable… pero yo vivo en un lugar turístico y he visitado mucho Baleares y he tenido la sensación de que Puerto de la Cruz y Tenerife en general tiene un turismo atrasado y antiguo. Comparado con estos lugares que comento, este hotel merecería 3 estrellas y no 4 como tiene. Cosas buenas: el personal súper simpático y servicial; en frente de los lagos artificiales de agua salada y de la playa (aunque no te puedas bañar allí); en pleno paseo marítimo; muy buen buffet de desayuno y cena; muy buenas vistas; habitación cómoda con aire acondicionado(si tienes vistas al mar no escuchas los ruidos de la piscina); buena limpieza y ubicación. Cosas malas: Le hace falta una renovación. Le sobra una estrella, ya que no es normal que el agua de la ducha se salga por debajo de la mampara (y esto también ocurrió en la habitación de mis padres); el hotel promete más servicios de los que tiene… las piscinas no son tan grandes y las hamacas están muy pegadas unas a otras y al borde de la piscina (la sensación es de agobio); los ruidos, ya que los portazos hacen que incluso retumbe tu cama y si estás cerca del restaurante para desayunos, empiezas a escuchar voces y cubiertos desde bien temprano; los olores también son extraños, pero puede que tenga que ver con el mar bravo; no te puedes bañar en la playa de enfrente por las olas y las piedras, al igual que en casi todo el pueblo.
4
Valerie
30 abr 2022
·
Se alojó 7 noches
On first impression very nice room.However shower overflowed onto floor extractor did not work,neither did air-con nor telephone.Repeated complaints resulted in room change after 5 days.Where cockroaches appeared on second night.Very disappointed
On first impression very nice room.However shower overflowed onto floor extractor did not work,neither did air-con nor telephone.Repeated complaints resulted in room change after 5 days.Where cockroaches appeared on second night.Very disappointed
10
Carol
15 oct 2024
·
Se alojó 4 noches
Very lovely people, clean property, great buffet food, convenient location
Very lovely people, clean property, great buffet food, convenient location
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Habitaciones
Las experiencias en las habitaciones varían: algunos disfrutaron de espacios cómodos con balcones y destacadas vistas al mar, pero muchos mencionan una decoración anticuada, distribuciones más pequeñas y ruido procedente de las carreteras, las puertas o el océano. Los problemas de mantenimiento son recurrentes, incluyendo camas duras, aire acondicionado limitado o defectuoso, olores en los baños y accesorios desgastados.
Reseñas de huéspedes relacionadas
6
Lenis
6 may 2024
·
Se alojó 3 noches
There was a big problem with A/C during my stay
There was a big problem with A/C during my stay
8
Dawn
22 jun 2024
·
Se alojó 3 noches
Great location in Puerto De La Cruz, close to shops, restaurants and bars. You do get noise from outside in the sea view rooms. Rooms are smaller than newer hotels but has everything you need. Food was good. Hotel very clean and staff friendly.
Great location in Puerto De La Cruz, close to shops, restaurants and bars. You do get noise from outside in the sea view rooms. Rooms are smaller than newer hotels but has everything you need. Food was good. Hotel very clean and staff friendly.
6
Eric
27 nov 2024
·
Se alojó 4 noches
Hotell med bra läget. Slitet och behov av renovering. Stenhårda sängar, sov dåligt och fick ont i ryggen. Slammet med porslin i matsalen, personal som skramlade med tallrikar och bestick. Högljutt och ingen trevlig miljö. Vi hade halvpension men valde att äta på annat ställe.
Hotell med bra läget. Slitet och behov av renovering. Stenhårda sängar, sov dåligt och fick ont i ryggen. Slammet med porslin i matsalen, personal som skramlade med tallrikar och bestick. Högljutt och ingen trevlig miljö. Vi hade halvpension men valde att äta på annat ställe.
6
Karl
18 feb 2022
·
Se alojó 5 noches
Personalen var mycket snälla och hjälpsamma. Frukosten var fantastisk men det som drar ner betyget är bland annat att i toalett/ badrum var det en ständig lukt ftån avloppet. Vi påtalade detta och de var och sprejade med en doftspray som varade någon timme. Sängarna var ganska hårda och obekväma samt att kylen i minibaren inte fungerade.
Personalen var mycket snälla och hjälpsamma. Frukosten var fantastisk men det som drar ner betyget är bland annat att i toalett/ badrum var det en ständig lukt ftån avloppet. Vi påtalade detta och de var och sprejade med en doftspray som varade någon timme. Sängarna var ganska hårda och obekväma samt att kylen i minibaren inte fungerade.
10
William
26 may 2025
·
Se alojó 7 noches
The property was well situated for what I wanted. Room was great with a magnificent view. Meals were okay. Overall my stay was great.
The property was well situated for what I wanted. Room was great with a magnificent view. Meals were okay. Overall my stay was great.
4
Carolyn
5 ene 2026
·
Se alojó 2 noches
Good parts; check in and breakfast Poor parts; The room - the room we were given was in an annexe away from the main building. The room was large and clean but neglected. The furnishings were stained, the windows dirty. The room is devoid of colour and has some sort of textured wall paint circa 1979. The bathroom suffered from the same issues and the tiles tolesand fitments are also old and somewhat worn. The balcony looks on to an air conditioning unit but you can at least see the actual hotel to see what you're missing. The whole annexe overlooks a busy road, is noisy at night and needs all of it needs refurbishment. The rooms in question are 339 - 342 approximately. Another note, the pools looked nice (weather not good enough to use them) but there are definitely not enough sunbeds if the hotel is at capacity - be prepared for 6am towel wars. Didn't use the hotel bars. texruee
Good parts; check in and breakfast Poor parts; The room - the room we were given was in an annexe away from the main building. The room was large and clean but neglected. The furnishings were stained, the windows dirty. The room is devoid of colour and has some sort of textured wall paint circa 1979. The bathroom suffered from the same issues and the tiles tolesand fitments are also old and somewhat worn. The balcony looks on to an air conditioning unit but you can at least see the actual hotel to see what you're missing. The whole annexe overlooks a busy road, is noisy at night and needs all of it needs refurbishment. The rooms in question are 339 - 342 approximately. Another note, the pools looked nice (weather not good enough to use them) but there are definitely not enough sunbeds if the hotel is at capacity - be prepared for 6am towel wars. Didn't use the hotel bars. texruee
6
Edward
6 mar 2023
·
Se alojó 6 noches
This place needs a lot of work. Very dated. Doors banging loudly because they dont latch properly. The online photos are deceiving. Would not recommend staying here.
This place needs a lot of work. Very dated. Doors banging loudly because they dont latch properly. The online photos are deceiving. Would not recommend staying here.
4
Valerie
30 abr 2022
·
Se alojó 7 noches
On first impression very nice room.However shower overflowed onto floor extractor did not work,neither did air-con nor telephone.Repeated complaints resulted in room change after 5 days.Where cockroaches appeared on second night.Very disappointed
On first impression very nice room.However shower overflowed onto floor extractor did not work,neither did air-con nor telephone.Repeated complaints resulted in room change after 5 days.Where cockroaches appeared on second night.Very disappointed
10
James
18 ene 2025
·
Se alojó 6 noches
Great hotel right in the centre of Puerto de la Cruz, my room had a sea view & balcony overlooking the lido which was nice. I lost my mobile in a taxi and the reception staff (who are very friendly!) phoned the local taxi company and got it back for me which I wouldn't have been able to do on my own as the taxi company only speaks Spanish so I am very grateful for this. Would recommend this hotel.
Great hotel right in the centre of Puerto de la Cruz, my room had a sea view & balcony overlooking the lido which was nice. I lost my mobile in a taxi and the reception staff (who are very friendly!) phoned the local taxi company and got it back for me which I wouldn't have been able to do on my own as the taxi company only speaks Spanish so I am very grateful for this. Would recommend this hotel.
10
James
23 nov 2024
·
Se alojó 7 noches
Nice hotel, really helpful reception staff. Bar staff a little under staffed. Bedrooms and facilities generally are great. Air con in the room is clearly restricted to around 20-21°C which was a little to warm, despite the controls reading 16.
Nice hotel, really helpful reception staff. Bar staff a little under staffed. Bedrooms and facilities generally are great. Air con in the room is clearly restricted to around 20-21°C which was a little to warm, despite the controls reading 16.
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Servicio
El servicio es ampliamente elogiado por ser amable, servicial y atento, con una recepción que a menudo va más allá de lo esperado. Algunos huéspedes informaron de bares lentos o con poco personal y retrasos ocasionales en la resolución de problemas con las habitaciones.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
NAOMI
21 ene 2025
·
Se alojó 1 noche
Enjoyed my time here! The staff were kind, informative and helpful throughout my stay.
Enjoyed my time here! The staff were kind, informative and helpful throughout my stay.
10
Nancy
26 may 2025
·
Se alojó 1 noche
Beautiful hotel with fantastic views. We had the all-inclusive and food was also delicious Staff were very attentive.
Beautiful hotel with fantastic views. We had the all-inclusive and food was also delicious Staff were very attentive.
8
Caroline
29 ene 2025
·
Se alojó 14 noches
The majority of staff were really helpful and kind and added to my solo visit. Despite mynoriginal booking needsbbeing clear and speaking in advance with the hotels reservations i was given a room on the 8th floor with mainly a street view on arrival. It was late so i took it. The next i day moved to suit my needs and disabilities. The room was comfortable, but i had to get my AC fixed. Despite being all inclusive it did not include tea/coffee etc in the room and i had to pay extra for this. The pool area is very nice and kept well. The pool bar is welcoming. However the all inclusive food offering is not good. It's all chicken nuggets, chips and burgers. A side salad is the only healthy option. There are different menus for different classes of guests. The food in the buffet was decent, but again the healthy options for lunch and dinner were from the grill and salad. A lot of food was deep fried or in rich sauces. So hard for us on a healthy eating regime. Breakfast dud provide a reasonable selection of healthy food. The location was excellent along the seafront. These was music/entertainment most evenings in the bar area. The hotel doesn't provide a transfer service. A taxi from/to the South Airport is €140 each way.
The majority of staff were really helpful and kind and added to my solo visit. Despite mynoriginal booking needsbbeing clear and speaking in advance with the hotels reservations i was given a room on the 8th floor with mainly a street view on arrival. It was late so i took it. The next i day moved to suit my needs and disabilities. The room was comfortable, but i had to get my AC fixed. Despite being all inclusive it did not include tea/coffee etc in the room and i had to pay extra for this. The pool area is very nice and kept well. The pool bar is welcoming. However the all inclusive food offering is not good. It's all chicken nuggets, chips and burgers. A side salad is the only healthy option. There are different menus for different classes of guests. The food in the buffet was decent, but again the healthy options for lunch and dinner were from the grill and salad. A lot of food was deep fried or in rich sauces. So hard for us on a healthy eating regime. Breakfast dud provide a reasonable selection of healthy food. The location was excellent along the seafront. These was music/entertainment most evenings in the bar area. The hotel doesn't provide a transfer service. A taxi from/to the South Airport is €140 each way.
10
Laura
23 ene 2026
·
Se alojó 1 noche
Außergewöhnlich gutes, qualitativ hochwertiges Essen, sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen, mit gleichzeitigem, atemberaubendem Blick auf den wilden Nordatlantik. Personal sehr freundlich, hilfsbereit und herzlich. Schöne Anlage in grandioser Lage. Top Preisleistungsverhältnis. Sehr empfehlenswert.
Außergewöhnlich gutes, qualitativ hochwertiges Essen, sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen, mit gleichzeitigem, atemberaubendem Blick auf den wilden Nordatlantik. Personal sehr freundlich, hilfsbereit und herzlich. Schöne Anlage in grandioser Lage. Top Preisleistungsverhältnis. Sehr empfehlenswert.
4
Valerie
30 abr 2022
·
Se alojó 7 noches
On first impression very nice room.However shower overflowed onto floor extractor did not work,neither did air-con nor telephone.Repeated complaints resulted in room change after 5 days.Where cockroaches appeared on second night.Very disappointed
On first impression very nice room.However shower overflowed onto floor extractor did not work,neither did air-con nor telephone.Repeated complaints resulted in room change after 5 days.Where cockroaches appeared on second night.Very disappointed
10
James
18 ene 2025
·
Se alojó 6 noches
Great hotel right in the centre of Puerto de la Cruz, my room had a sea view & balcony overlooking the lido which was nice. I lost my mobile in a taxi and the reception staff (who are very friendly!) phoned the local taxi company and got it back for me which I wouldn't have been able to do on my own as the taxi company only speaks Spanish so I am very grateful for this. Would recommend this hotel.
Great hotel right in the centre of Puerto de la Cruz, my room had a sea view & balcony overlooking the lido which was nice. I lost my mobile in a taxi and the reception staff (who are very friendly!) phoned the local taxi company and got it back for me which I wouldn't have been able to do on my own as the taxi company only speaks Spanish so I am very grateful for this. Would recommend this hotel.
10
James
23 nov 2024
·
Se alojó 7 noches
Nice hotel, really helpful reception staff. Bar staff a little under staffed. Bedrooms and facilities generally are great. Air con in the room is clearly restricted to around 20-21°C which was a little to warm, despite the controls reading 16.
Nice hotel, really helpful reception staff. Bar staff a little under staffed. Bedrooms and facilities generally are great. Air con in the room is clearly restricted to around 20-21°C which was a little to warm, despite the controls reading 16.
10
Laura
23 ene 2026
·
Se alojó 1 noche
Das Personal ist unglaublich gut
Das Personal ist unglaublich gut
10
Juan
28 may 2024
·
Se alojó 2 noches
Mi hermana y yo la hemos pasado increíblemente bien en nuestra estadía en el H10 Tenerife Playa. La atención A número uno, todos absolutamente todos. De verdad que muchas gracias por hacer nuestra estadía mucho más placentera y agradable. Esperamos poder volver muy pronto!.
Mi hermana y yo la hemos pasado increíblemente bien en nuestra estadía en el H10 Tenerife Playa. La atención A número uno, todos absolutamente todos. De verdad que muchas gracias por hacer nuestra estadía mucho más placentera y agradable. Esperamos poder volver muy pronto!.
10
Andrea
12 ene 2025
·
Se alojó 10 noches
Excellent hotel with an excelent staff. Great food, great location.
Excellent hotel with an excelent staff. Great food, great location.
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Ubicación
Excelente ubicación frente al mar y céntrica, junto al paseo marítimo y atracciones, con fácil acceso a tiendas, restaurantes y el lido. Algunos señalan el ruido exterior (carreteras, olas) y que la playa frente al hotel a menudo no es apta para nadar.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Dawn
22 jun 2024
·
Se alojó 3 noches
Great location in Puerto De La Cruz, close to shops, restaurants and bars. You do get noise from outside in the sea view rooms. Rooms are smaller than newer hotels but has everything you need. Food was good. Hotel very clean and staff friendly.
Great location in Puerto De La Cruz, close to shops, restaurants and bars. You do get noise from outside in the sea view rooms. Rooms are smaller than newer hotels but has everything you need. Food was good. Hotel very clean and staff friendly.
10
William
26 may 2025
·
Se alojó 7 noches
The property was well situated for what I wanted. Room was great with a magnificent view. Meals were okay. Overall my stay was great.
The property was well situated for what I wanted. Room was great with a magnificent view. Meals were okay. Overall my stay was great.
8
NING
23 feb 2025
·
Se alojó 1 noche
位置太好了，下楼就是无敌海景。只是硬件条件略差。
位置太好了，下楼就是无敌海景。只是硬件条件略差。
8
Helmuth
14 ene 2024
·
Se alojó 6 noches
H10 Et dejligt hotel med rigtig god beliggenhed Lige ud til Atlanterhavet med surfer i aktivitet fra morgen til aften. Havet er voldsom og bølgerne høres døgnet rundt. Promenaden ligger lige ved udgangen af hotellet og der er masser af muligheder for god spise og underholdning. Vi havde med allinclusiv, det ville jeg ikke vælge hvis vi kommer igen. En dejlig uge 2 januar 2024 ☀️☀️☀️
H10 Et dejligt hotel med rigtig god beliggenhed Lige ud til Atlanterhavet med surfer i aktivitet fra morgen til aften. Havet er voldsom og bølgerne høres døgnet rundt. Promenaden ligger lige ved udgangen af hotellet og der er masser af muligheder for god spise og underholdning. Vi havde med allinclusiv, det ville jeg ikke vælge hvis vi kommer igen. En dejlig uge 2 januar 2024 ☀️☀️☀️
8
Ignacio
22 ago 2023
·
Se alojó 6 noches
De los mejores hoteles de la zona, pero como a todos los demás, le hace falta una renovación. Está en un lugar inmejorable… pero yo vivo en un lugar turístico y he visitado mucho Baleares y he tenido la sensación de que Puerto de la Cruz y Tenerife en general tiene un turismo atrasado y antiguo. Comparado con estos lugares que comento, este hotel merecería 3 estrellas y no 4 como tiene. Cosas buenas: el personal súper simpático y servicial; en frente de los lagos artificiales de agua salada y de la playa (aunque no te puedas bañar allí); en pleno paseo marítimo; muy buen buffet de desayuno y cena; muy buenas vistas; habitación cómoda con aire acondicionado(si tienes vistas al mar no escuchas los ruidos de la piscina); buena limpieza y ubicación. Cosas malas: Le hace falta una renovación. Le sobra una estrella, ya que no es normal que el agua de la ducha se salga por debajo de la mampara (y esto también ocurrió en la habitación de mis padres); el hotel promete más servicios de los que tiene… las piscinas no son tan grandes y las hamacas están muy pegadas unas a otras y al borde de la piscina (la sensación es de agobio); los ruidos, ya que los portazos hacen que incluso retumbe tu cama y si estás cerca del restaurante para desayunos, empiezas a escuchar voces y cubiertos desde bien temprano; los olores también son extraños, pero puede que tenga que ver con el mar bravo; no te puedes bañar en la playa de enfrente por las olas y las piedras, al igual que en casi todo el pueblo.
De los mejores hoteles de la zona, pero como a todos los demás, le hace falta una renovación. Está en un lugar inmejorable… pero yo vivo en un lugar turístico y he visitado mucho Baleares y he tenido la sensación de que Puerto de la Cruz y Tenerife en general tiene un turismo atrasado y antiguo. Comparado con estos lugares que comento, este hotel merecería 3 estrellas y no 4 como tiene. Cosas buenas: el personal súper simpático y servicial; en frente de los lagos artificiales de agua salada y de la playa (aunque no te puedas bañar allí); en pleno paseo marítimo; muy buen buffet de desayuno y cena; muy buenas vistas; habitación cómoda con aire acondicionado(si tienes vistas al mar no escuchas los ruidos de la piscina); buena limpieza y ubicación. Cosas malas: Le hace falta una renovación. Le sobra una estrella, ya que no es normal que el agua de la ducha se salga por debajo de la mampara (y esto también ocurrió en la habitación de mis padres); el hotel promete más servicios de los que tiene… las piscinas no son tan grandes y las hamacas están muy pegadas unas a otras y al borde de la piscina (la sensación es de agobio); los ruidos, ya que los portazos hacen que incluso retumbe tu cama y si estás cerca del restaurante para desayunos, empiezas a escuchar voces y cubiertos desde bien temprano; los olores también son extraños, pero puede que tenga que ver con el mar bravo; no te puedes bañar en la playa de enfrente por las olas y las piedras, al igual que en casi todo el pueblo.
10
Laura
23 ene 2026
·
Se alojó 1 noche
Außergewöhnlich gutes, qualitativ hochwertiges Essen, sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen, mit gleichzeitigem, atemberaubendem Blick auf den wilden Nordatlantik. Personal sehr freundlich, hilfsbereit und herzlich. Schöne Anlage in grandioser Lage. Top Preisleistungsverhältnis. Sehr empfehlenswert.
Außergewöhnlich gutes, qualitativ hochwertiges Essen, sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen, mit gleichzeitigem, atemberaubendem Blick auf den wilden Nordatlantik. Personal sehr freundlich, hilfsbereit und herzlich. Schöne Anlage in grandioser Lage. Top Preisleistungsverhältnis. Sehr empfehlenswert.
8
Jakub
6 feb 2026
·
Se alojó 3 noches
Not as premium as the brand and photos would suggest. But overall a safe choice. The location was good.
Not as premium as the brand and photos would suggest. But overall a safe choice. The location was good.
10
Noah
31 ene 2022
·
Se alojó 6 noches
Really good, close to the surfing spot in the center of puerto! Was working from the hotel room and surfed in the evening- just perfect
Really good, close to the surfing spot in the center of puerto! Was working from the hotel room and surfed in the evening- just perfect
10
James
18 ene 2025
·
Se alojó 6 noches
Great hotel right in the centre of Puerto de la Cruz, my room had a sea view & balcony overlooking the lido which was nice. I lost my mobile in a taxi and the reception staff (who are very friendly!) phoned the local taxi company and got it back for me which I wouldn't have been able to do on my own as the taxi company only speaks Spanish so I am very grateful for this. Would recommend this hotel.
Great hotel right in the centre of Puerto de la Cruz, my room had a sea view & balcony overlooking the lido which was nice. I lost my mobile in a taxi and the reception staff (who are very friendly!) phoned the local taxi company and got it back for me which I wouldn't have been able to do on my own as the taxi company only speaks Spanish so I am very grateful for this. Would recommend this hotel.
8
Vladimir
10 oct 2024
·
Se alojó 4 noches
Beautiful area with access to everything
Beautiful area with access to everything
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Comida
Los buffets son frecuentemente elogiados por su calidad, variedad y noches temáticas, y el desayuno a menudo se destaca. Las críticas incluyen sabores sosos, opciones más saludables limitadas en la oferta de snacks del todo incluido, zonas de comedor ruidosas y limitaciones ocasionales en el servicio.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Cody Edward
25 oct 2024
·
Se alojó 10 noches
Food was amazing and a great selection
Food was amazing and a great selection
8
Dawn
22 jun 2024
·
Se alojó 3 noches
Great location in Puerto De La Cruz, close to shops, restaurants and bars. You do get noise from outside in the sea view rooms. Rooms are smaller than newer hotels but has everything you need. Food was good. Hotel very clean and staff friendly.
Great location in Puerto De La Cruz, close to shops, restaurants and bars. You do get noise from outside in the sea view rooms. Rooms are smaller than newer hotels but has everything you need. Food was good. Hotel very clean and staff friendly.
10
john
20 ene 2023
·
Se alojó 7 noches
Very friendly staff in all departments. All inclusive food buffet well stocked with various fare. Dinner theme nights were great. Tenerife bar staff were very accomodating and the cleaning staff freshened up our room daily
Very friendly staff in all departments. All inclusive food buffet well stocked with various fare. Dinner theme nights were great. Tenerife bar staff were very accomodating and the cleaning staff freshened up our room daily
6
Eric
27 nov 2024
·
Se alojó 4 noches
Hotell med bra läget. Slitet och behov av renovering. Stenhårda sängar, sov dåligt och fick ont i ryggen. Slammet med porslin i matsalen, personal som skramlade med tallrikar och bestick. Högljutt och ingen trevlig miljö. Vi hade halvpension men valde att äta på annat ställe.
Hotell med bra läget. Slitet och behov av renovering. Stenhårda sängar, sov dåligt och fick ont i ryggen. Slammet med porslin i matsalen, personal som skramlade med tallrikar och bestick. Högljutt och ingen trevlig miljö. Vi hade halvpension men valde att äta på annat ställe.
10
Nancy
26 may 2025
·
Se alojó 1 noche
Beautiful hotel with fantastic views. We had the all-inclusive and food was also delicious Staff were very attentive.
Beautiful hotel with fantastic views. We had the all-inclusive and food was also delicious Staff were very attentive.
8
Patrick
31 ago 2024
·
Se alojó 10 noches
Das Personal war nett. Das Essen ausreichend und gut. Die Animation hat uns sehr gut gefallen, auch der Pool war schön. Leider ist das Hotel veraltet und die Sauberkeit nicht ganz so gegeben. Die Knöpfe und Anzeigen im Aufzug waren in sehr schlechtem Zustand. Der Speisesaal war leider nicht so richtig sauber. Der Boden war sehr rutschig und wurde nur einmal in der Woche gewischt. Das Bett war angenehm und sauber, die Zimmer waren allerdings nicht so ganz sauber. Trotzdem war das Personal immer freundlich und zuvorkommend.
Das Personal war nett. Das Essen ausreichend und gut. Die Animation hat uns sehr gut gefallen, auch der Pool war schön. Leider ist das Hotel veraltet und die Sauberkeit nicht ganz so gegeben. Die Knöpfe und Anzeigen im Aufzug waren in sehr schlechtem Zustand. Der Speisesaal war leider nicht so richtig sauber. Der Boden war sehr rutschig und wurde nur einmal in der Woche gewischt. Das Bett war angenehm und sauber, die Zimmer waren allerdings nicht so ganz sauber. Trotzdem war das Personal immer freundlich und zuvorkommend.
8
Caroline
29 ene 2025
·
Se alojó 14 noches
The majority of staff were really helpful and kind and added to my solo visit. Despite mynoriginal booking needsbbeing clear and speaking in advance with the hotels reservations i was given a room on the 8th floor with mainly a street view on arrival. It was late so i took it. The next i day moved to suit my needs and disabilities. The room was comfortable, but i had to get my AC fixed. Despite being all inclusive it did not include tea/coffee etc in the room and i had to pay extra for this. The pool area is very nice and kept well. The pool bar is welcoming. However the all inclusive food offering is not good. It's all chicken nuggets, chips and burgers. A side salad is the only healthy option. There are different menus for different classes of guests. The food in the buffet was decent, but again the healthy options for lunch and dinner were from the grill and salad. A lot of food was deep fried or in rich sauces. So hard for us on a healthy eating regime. Breakfast dud provide a reasonable selection of healthy food. The location was excellent along the seafront. These was music/entertainment most evenings in the bar area. The hotel doesn't provide a transfer service. A taxi from/to the South Airport is €140 each way.
The majority of staff were really helpful and kind and added to my solo visit. Despite mynoriginal booking needsbbeing clear and speaking in advance with the hotels reservations i was given a room on the 8th floor with mainly a street view on arrival. It was late so i took it. The next i day moved to suit my needs and disabilities. The room was comfortable, but i had to get my AC fixed. Despite being all inclusive it did not include tea/coffee etc in the room and i had to pay extra for this. The pool area is very nice and kept well. The pool bar is welcoming. However the all inclusive food offering is not good. It's all chicken nuggets, chips and burgers. A side salad is the only healthy option. There are different menus for different classes of guests. The food in the buffet was decent, but again the healthy options for lunch and dinner were from the grill and salad. A lot of food was deep fried or in rich sauces. So hard for us on a healthy eating regime. Breakfast dud provide a reasonable selection of healthy food. The location was excellent along the seafront. These was music/entertainment most evenings in the bar area. The hotel doesn't provide a transfer service. A taxi from/to the South Airport is €140 each way.
10
Laura
23 ene 2026
·
Se alojó 1 noche
Außergewöhnlich gutes, qualitativ hochwertiges Essen, sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen, mit gleichzeitigem, atemberaubendem Blick auf den wilden Nordatlantik. Personal sehr freundlich, hilfsbereit und herzlich. Schöne Anlage in grandioser Lage. Top Preisleistungsverhältnis. Sehr empfehlenswert.
Außergewöhnlich gutes, qualitativ hochwertiges Essen, sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen, mit gleichzeitigem, atemberaubendem Blick auf den wilden Nordatlantik. Personal sehr freundlich, hilfsbereit und herzlich. Schöne Anlage in grandioser Lage. Top Preisleistungsverhältnis. Sehr empfehlenswert.
6
Tadeusz
20 feb 2025
·
Se alojó 14 noches
Dubbelrum på 18 m2 Jätte trångt. Gammla möbler- uppdaterade. Rymligare rum svindyra,typ 850 sek extra /natten, Maten -ganska stor variation ,men smaklöst. Kötet hårt för det mesta.Betalade 35000,-för 2 veckor. Kommer aldrig mer välja detta hotel, trots det fina läget och dem fina bilderna. Ted Kaliszczak
Dubbelrum på 18 m2 Jätte trångt. Gammla möbler- uppdaterade. Rymligare rum svindyra,typ 850 sek extra /natten, Maten -ganska stor variation ,men smaklöst. Kötet hårt för det mesta.Betalade 35000,-för 2 veckor. Kommer aldrig mer välja detta hotel, trots det fina läget och dem fina bilderna. Ted Kaliszczak
10
Maria
22 oct 2024
·
Se alojó 2 noches
Séjour très agréable, on mange bien et la piscine est au top même si elle n'est pas chauffée. Dommage que je n'ai réservé que 2 jours
Séjour très agréable, on mange bien et la piscine est au top même si elle n'est pas chauffée. Dommage que je n'ai réservé que 2 jours
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
10
Mercedes
11 ago 2026
·
Se alojó 5 noches
Extraordinaria atención y ubicación. Muy recomendable.
Extraordinaria atención y ubicación. Muy recomendable.
6
antonio
7 sept 2025
·
Se alojó 2 noches
La estancia en el hotel bastante normal pero si vas en coche particular es horrible tienes que gastarte 30 euros diarios en Parking privado y aun así dejarlo bastante lejos del hotel
La estancia en el hotel bastante normal pero si vas en coche particular es horrible tienes que gastarte 30 euros diarios en Parking privado y aun así dejarlo bastante lejos del hotel
10
Juan
28 may 2024
·
Se alojó 2 noches
Mi hermana y yo la hemos pasado increíblemente bien en nuestra estadía en el H10 Tenerife Playa. La atención A número uno, todos absolutamente todos. De verdad que muchas gracias por hacer nuestra estadía mucho más placentera y agradable. Esperamos poder volver muy pronto!.
Mi hermana y yo la hemos pasado increíblemente bien en nuestra estadía en el H10 Tenerife Playa. La atención A número uno, todos absolutamente todos. De verdad que muchas gracias por hacer nuestra estadía mucho más placentera y agradable. Esperamos poder volver muy pronto!.
6
Antonio
14 mar 2022
·
Se alojó 4 noches
El hotel en global bien, le faltan detalles para que valga la pena, la habitación que me dieron era imposible abrir las cortinas sin que te viese todo el mundo que pasaba por la planta 3 hacia sus habitaciones, sin vistas ninguna, un zulo en ese aspecto. pedir una tortilla francesa en el desayuno mientras hacian huevos fritos y decirte que eso no toca...no lo veo correcto para un 4 estrellas. falta de personal en el bar, 40 minutos para pedir una copa. le hace falta renovar en mentalidad y comodidad
El hotel en global bien, le faltan detalles para que valga la pena, la habitación que me dieron era imposible abrir las cortinas sin que te viese todo el mundo que pasaba por la planta 3 hacia sus habitaciones, sin vistas ninguna, un zulo en ese aspecto. pedir una tortilla francesa en el desayuno mientras hacian huevos fritos y decirte que eso no toca...no lo veo correcto para un 4 estrellas. falta de personal en el bar, 40 minutos para pedir una copa. le hace falta renovar en mentalidad y comodidad
10
Nathalie
hace 2 semanas
·
Se alojó 4 noches
Mooi hotel en netjes. Lekker eten goede bedden. Ik ga er al 40 jaar
Mooi hotel en netjes. Lekker eten goede bedden. Ik ga er al 40 jaar
Política del establecimiento
Instrucciones para la entrada
Todo lo que necesitas saber para hacer el check-in sin problemas.
Ver másEntrada
Salida
De 14:00 a 00:00
Antes de la(s) 12:00
¿Tienes una pregunta?
Las respuestas instantáneas de IA se basan en la información del hotel.
Precios para las próximas fechas
noviembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
diciembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
Más barato
Más caro
Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.
Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.
- 2026-11-08: 232.35772239407348USD
- 2026-11-09: 187.55118993489074USD
- 2026-11-10: 196.47804844372558USD
- 2026-11-11: 186.826741USD
- 2026-11-12: 193.58033805595397USD
- 2026-11-13: 193.3967804934082USD
- 2026-11-14: 191.30730035894774USD
- 2026-11-15: 167.4209187264099USD
- 2026-11-16: 150.37739505325317USD
- 2026-11-17: 167.52339208714292USD
- 2026-11-18: 144.1541740289459USD
- 2026-11-19: 142.68532091033936USD
- 2026-11-20: 144.1541740289459USD
- 2026-11-21: 683.4595905975341USD
- 2026-11-22: 139.1832003470764USD
- 2026-11-23: 140.63692059307098USD
- 2026-11-24: 140.63692059307098USD
- 2026-11-25: 140.87249153728484USD
- 2026-11-26: 140.87249153728484USD
- 2026-11-27: 177.2312024167633USD
- 2026-11-28: 191.61859541247557USD
- 2026-11-29: 146.53157989645385USD
- 2026-11-30: 147.67689851464843USD
- 2026-12-01: 148.0635079888916USD
- 2026-12-02: 148.5485451489563USD
- 2026-12-03: 148.0635079888916USD
- 2026-12-04: 164.07640878111266USD
- 2026-12-05: 164.07640878111266USD
- 2026-12-06: 759.1294161721801USD
- 2026-12-07: 177.87695699999998USD
- 2026-12-08: 138.59792604321288USD
- 2026-12-09: 138.59792604321288USD
- 2026-12-10: 759.1294161721801USD
- 2026-12-11: 138.56872719538114USD
- 2026-12-12: 151.64036258068847USD
- 2026-12-13: 121.99762568752288USD
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- 2026-12-26: 227.1862744246063USD
- 2026-12-27: 227.14506657972714USD
- 2026-12-28: 227.44275655770872USD
- 2026-12-29: 227.14506657972714USD
- 2026-12-30: 1035.420266144226USD
- 2026-12-31: 1136.988419918579USD
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- 2027-01-02: 265.8237159655761USD
- 2027-01-03: 159.98466097262573USD
- 2027-01-04: 161.09611199999998USD
- 2027-01-05: 160.08237170339964USD
- 2027-01-06: 160.15464760034178USD
- 2027-01-07: 158.88679795043944USD
- 2027-01-08: 161.09611199999998USD
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.
El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.
- Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
- A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
- No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
- La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
- Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
- Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
- Transacciones sin efectivo disponibles
- Este alojamiento utiliza algo de energía solar
- Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
- Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
- El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Safety Program (H10 Hotels).
- De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
- Piscina disponible de 09:00 a 18:00.
- La cena de gala de Navidad tiene un coste adicional que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 25 de diciembre.
- La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre.
- Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
- Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo.
- Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal.
Datos del negocio
Número de registro de la propiedad H-38-4-0000010
- Desayuno tipo bufé: 11 EUR por adulto y 5.5 EUR por menor (precio aproximado)
- El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Servicios populares
Restaurante
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Servicio de habitaciones
Mostrador turístico
Servicio de tintorería
Servicios
Mostrador turístico
Servicio de tintorería
Servicio de limpieza
Salones para banquetes
Cambio de divisas
Caja fuerte
Cajero automático
Alquiler de bicicletas
Consigna de equipajes
Zona para fumadores
Autoservicio de lavandería
24-Hour Front Desk
Bingo
Concierge Services
General
Servicio de habitaciones
Restaurante
Habitaciones para no fumadores
Sauna
Bañera de hidromasaje/Jacuzzi
Servicio de masajes
Solárium
Tratamientos corporales
Tratamientos faciales
Bar en la piscina
Habitación familiar
Beach Sun Loungers
Snack Bar/Deli
Actividades
Piscina
Jardín
Campo de golf (cercano)
Playa (cercana)
Billares
Piscina infantil
Piscina al aire libre
Piscina climatizada al aire libre
Música en directo
Evening Entertainment
Muebles de exterior
Pool (Seasonal Outdoor)
Ping pong
Terraza
Fitness Center (nearby)
Internet
WiFi gratuito