Best Western Plus North Joliet

La piscine et le bain à remous sont très prisés, mais les clients signalent des problèmes d'entretien récurrents, des fermetures et de la peinture écaillée, ainsi qu'un bain à remous parfois hors service. Le parking est facile avec de nombreuses places disponibles.

De nombreux clients trouvent les chambres et les espaces communs propres et bien entretenus. Cependant, plusieurs critiques signalent un manque de ménage, des zones sales ou malodorantes, et des problèmes isolés tels que des parasites, des taches ou un nettoyage insuffisant après des problèmes de plomberie.

Les chambres sont généralement modernes, spacieuses et confortables, avec de bonnes douches et certaines suites offrant des sièges supplémentaires. Les inconvénients incluent de petites salles de bains, des problèmes d'entretien occasionnels, un nombre limité de chaînes de télévision et du bruit occasionnel provenant des autres clients.

Le personnel est largement décrit comme aimable, accommodant et efficace, avec plusieurs mentions positives de gestionnaires serviables et d'un enregistrement fluide. Une minorité signale des manquements tels que la rudesse, un manque d'attention, une omission de vérification de pièce d'identité lors de la réémission d'une clé, ou l'attribution d'une chambre occupée.

L'emplacement est pratique pour les commerces, les restaurants et l'accès à l'autoroute, et plusieurs clients trouvent qu'il est facile de visiter les environs. Beaucoup ont trouvé que le quartier et l'hôtel étaient calmes et sûrs.

Le petit-déjeuner reçoit généralement des commentaires positifs pour son choix et son café/expresso, mais les clients signalent des pénuries récurrentes, des machines cassées et, lors d'un séjour, plusieurs jours sans fournitures. La qualité globale de la nourriture est considérée comme correcte à bonne.