Courtyard by Marriott Los Angeles Pasadena/Monrovia

Gratis parkering og fasiliteter som basseng, boblebad og en bar/bistro på stedet er verdsatt, og noen gjester nevner ladestasjoner for elbiler. Oppussing, heisutfall og sporadiske stengninger av fasiliteter eller begrenset åpningstid påvirket bekvemmeligheten.

Mange gjester synes rommene og fellesområdene er rene, men tilbakemeldingene er blandede. Tilbakevendende problemer inkluderer manglende rengjøring, hår eller støv, lukt og sporadiske flekker eller rapporter om skadedyr/mugg.

Rommene er generelt komfortable, med noen nyoppussede områder og fin utsikt over fjellene. Vanlige ulemper inkluderer små eller enkle layouter, faste senger, gamle vinduer som slipper inn trafikkstøy, samt utdaterte funksjoner eller problemer med klimaanlegg, TV/streaming eller Wi‑Fi.

Servicen blir ofte rost som vennlig, imøtekommende og effektiv ved innsjekking. Noen gjester opplevde mangler som treg respons, dårlig kommunikasjon eller lite hjelpsomme interaksjoner i travle perioder eller ved vedlikeholdsproblemer.

Beliggenheten er praktisk for tilgang til motorveien og å gå til restauranter, butikker og arenaer i området, som Rose Bowl og Santa Anita. Nærheten til motorvei 210 medfører trafikkstøy, og noen gjester nevnte at området føltes nedslitt eller at de møtte hjemløse på parkeringsplassen.

Bistroen/baren på stedet og frokosten får blandede tilbakemeldinger: maten kan være god, men utvalget er begrenset, åpningstidene er ujevne og frokosten er ikke inkludert og kan noen ganger være dyr. Mange spiser på nærliggende spisesteder i stedet.