Name: Embassy Suites by Hilton Norman Hotel & Conference Center
Address: 2501 Conference Center Drive, Norman, Oklahoma, USA, Norman, Oklahoma, US
Price range: 126 $–902 $ per night
Rating: 8.73

Was Gäste sagen

Im Embassy Suites by Hilton Norman Hotel & Conference Center loben Gäste häufig das freundliche und zuvorkommende Personal, die geräumigen Suiten mit zwei Zimmern und das kostenlose Frühstück – wobei oft die Station für Omeletts nach Bestellung hervorgehoben wird. Auch die günstige Lage in der Nähe von Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und der OU wird positiv erwähnt.

Viele Gäste bemängeln jedoch die veraltete Einrichtung und Abnutzungserscheinungen in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen sowie wiederkehrende Wartungsprobleme wie ausgefallene Aufzüge, defekte Eisautomaten und gelegentliche Probleme mit der Heizung, Lüftung oder Sanitäranlagen. Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind überwiegend positiv, aber uneinheitlich, mit Berichten über schmutziges Geschirr beim Frühstück, anhaltende Gerüche und gelegentliche Mängel in der Zimmerreinigung. Mehrere Bewertungen kritisieren auch die zusätzliche Parkgebühr und erwähnen Menschenmassen oder lange Wartezeiten während Turnieren oder Konferenzen. Erwarten Sie geräumige Suiten und freundlichen Service, jedoch mit einer alternden Infrastruktur und unterschiedlichen Erfahrungen zu Stoßzeiten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Große Hotelanlage mit einer Bar und einem Abendempfang vor Ort; Pool und Whirlpool sind beliebt, aber manchmal geschlossen oder schlecht gewartet, und Aufzüge/Eisautomaten fallen regelmäßig aus. Die Selbstparkmöglichkeit ist gebührenpflichtig, was viele Gäste bemängeln.

Reinigung

Die Sauberkeit ist im Allgemeinen gut, aber die Rückmeldungen sind uneinheitlich: Einige berichten von sehr sauberen Zimmern, während andere schmutziges Geschirr beim Frühstück, Gerüche, fleckige oder abgenutzte Teppiche und Möbel sowie gelegentliche Versäumnisse bei der Reinigung bemängeln.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Leigh

13. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Upon walking into the room it smelt Terrible. The shower had hair in it and the living area would freeze you out but the bedroom area was so hot. I tried using the pullout couch but the sheets smelt funny like sweat and you could feel the springs in your back so I took the sweat instead. The breakfast plates forks and bowls all looked like they ran through a rinse but not cleaned. Several people commented on this.

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6

Laura

7. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This hotel is in need of some updating. The tiles around the hot tub had black mold stains and the hot tub itself had tons of bubbles in it with gunk from the pipes all mixed in with the suds. It also smells like they have a perfume or scent of some sort either in the lobby waterfall or being sprayed somewhere regularly because it hits you in the face as soon as you walk in. There are many people who can’t do synthetic fragrances and I’m one of them. I had a headache our whole stay. Cleanliness of the room was meh. The air vent on the bathroom ceiling was caked in dust, there were stains on the cushions of the pull out couch. For what we paid we won’t stay here again. I was just in town for another business trip this past week and stayed at the new Sleep Inn by the casino. It was immaculate, the bed was super comfortable, staff was phenomenal, and I payed $70 less for this than for my room at the Embassy Suites.

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4

Olen

12. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Dirty Q-tip In Shower, glasses dirty dishes dirty elevator broke down roof leaking over priced water and pop. Waffle machines didn’t work, I could stay at Motel 6 and probably be better.

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8

Douglas

4. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We had stayed at this same hotel years ago. It has not been kept up. Door to room was hard to open and close. The refrigerator seal was broken. The mattresses were not as comfortable. Over all the room was not as clean. Disappointed.

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4

Andrea

2. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This property is sadly outdated and dirty. It has so much potential and the room we had had a great layout. The floors are dirty and we had trash left behind from a previous user in our room. The furniture had holes and tears in it. The front lobby has old chairs and you can feel the frame when you sit on it. Almost all the plates at breakfast were dirty. So sad because, again, it could be beautiful! It needs a renovation and serious deep cleaning.

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10

Stella

6. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very nice hotel with comfortable beds. Great breakfast selection. Staff was excellent.

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6

Alissa

24. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Room was super smelly and was dirty by the furniture and windows. There was trash left on the room. Also a few gnats. Worked for one night.

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4

Thomas

13. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I recently stayed at an Embassy property, and unfortunately, my experience did not meet my expectations for this reputable brand. Upon checking into my room, I discovered bloodstains on the sheets. This was understandably alarming, and I promptly contacted the front desk to request clean linens. Regrettably, it took over an hour for someone to respond to my request. When staff finally arrived, they questioned whether it was indeed blood, which added to my discomfort and frustration. While I appreciate the need for thoroughness, the situation could have been handled with more sensitivity and urgency. After my stay, I emailed Hilton’s customer service to express my concerns and seek a resolution. However, it has been several days, and I have not received a response. In light of this experience, I strongly recommend that potential guests check their bed linens upon arrival. While I have generally had positive experiences with Hilton, this incident has left me disappointed and questioning the level of cleanliness and responsiveness at this particular location. I hope the management takes this feedback seriously and implements necessary improvements for future guests.

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10

Tiffani

19. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Room was clean, the staff was friendly and professional, the breakfast was really good. I loved the stay, my family and I had fun.

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4

Tabitha

12. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Woke up after the first night there and my sons arms had bites all over them. His entire arms had swelled up and was super hot and painful to the touch. Thought maybe he got mosquito bites from being outside the previous evening. My mother stayed the second night and she woke up with a big welp on the back of her arm and I too had a couple bites on my hand. So then we immediately started pulling bedding off and lifting mattresses to look. As my mother bent down to look under the mattress and around the floor I saw a bug literally crawling up her back!! Within 30 seconds we saw 5 bed bugs!!!! Usually when I stay at a hotel the first thing I do before bringing my stuff into the room is pull sheets back and look around the mattress, BUT it was super late when we got in I was wore out and exhausted from the drive and I DEEPLY regret it BUT I didnt do it. I wont make the mistake ever again though!! The reason I rated it with more stars was because the staff was really nice about it and tried to be as accommodating and helpful as possible about the situation and obviously offered to move us to a different room but I respectfully declined and got the heck out of there. Super grateful we found out there was bedbugs in the room before we packed all of our belongs up and brought them home so we was able to keep it isolated away from our home!!!

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Die Suiten sind geräumig und oft ruhig mit separaten Wohnbereichen. Die Einrichtung und Möbel sind veraltet und in einigen Zimmern gibt es Wartungsprobleme oder unbequeme Betten.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Effizienz gelobt, mit schnellem Check-in und hilfsbereiten Antworten auf Fragen. Es kommt gelegentlich zu Problemen bei der Zimmerzuteilung, langsamer oder fehlender Hilfe und Reinigung nur auf Anfrage.

Standort

Günstige Lage in der Nähe der OU, des Norman Regional Hospital, von Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Autobahnzufahrten. Ideal für Campusbesuche und lokale Veranstaltungen.

Gastronomie

Das Frühstück ist für viele ein Highlight, insbesondere die Station für Omeletts nach Bestellung, obwohl es gelegentlich Berichte über kaltes Essen, Engpässe und schmutziges Geschirr gibt. Die Bar und der Abendempfang werden geschätzt, aber die Snacks können begrenzt sein.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	122 $
Februar	196 $
März	157 $
April	256 $
Mai	210 $
Juni	157 $
Juli	153 $
August	161 $
September	214 $
Oktober	248 $
November	183 $
Dezember	131 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $138	15 $205	16	17 $235	18	19 $902
20 $222	21 $139	22 $159	23 $154	24 $151	25 $181	26 $158
27 $131	28	29 $167	30 $174

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $243	2 $164	3 $164
4 $156	5 $174	6 $279	7	8 $181	9 $139	10 $140
11 $128	12 $126	13 $215	14 $220	15 $293	16	17
18 $140	19 $148	20 $337	21 $350	22	23 $301	24 $218
25 $147	26 $157	27 $338	28 $358	29 $198	30	31

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, Nichtraucher

Suite, Nichtraucher

Zimmer, Nichtraucher

Premium-Suite (Wellness, In-room air purification)

Suite, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Standardzimmer

Presidential-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Standardzimmer

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Suite, Nichtraucher

Zimmer, Nichtraucher

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