Manor House, Alsager

Le spa est particulièrement remarquable, surtout l'espace extérieur avec des bars dans l'eau. Les clients apprécient également la piscine intérieure, le sauna et le hammam, ainsi qu'une petite salle de sport et des bars pour les résidents. L'accès à certaines zones dépend du forfait, il n'y a pas d'ascenseur, le service de déjeuner est limité et certains signalent des piscines petites ou occasionnellement fermées.

De nombreux clients ont trouvé l'hôtel et le spa très propres, voire impeccables, mais plusieurs signalent des lacunes telles que des taches sur le linge, des cheveux dans la salle de bain, de la moisissure sur un pommeau de douche et des chambres qui semblent fatiguées ou mal entretenues.

Les chambres sont généralement confortables et bien équipées, avec de nombreux clients soulignant le confort des lits. Cependant, certaines sont jugées vieillottes ou petites, dépourvues de climatisation par temps chaud, disposent de peu de prises de courant près du lit et quelques clients ont signalé du bruit de la circulation ou des portes qui claquent.

Le service est largement décrit comme amical et serviable, avec un personnel qui fait souvent preuve de dévouement. Cependant, certains clients ont rencontré des attitudes variables à la réception, des restrictions quant à l'utilisation des installations avant l'enregistrement, ou une mauvaise gestion des forfaits et des problèmes au restaurant.

Les clients décrivent l'emplacement comme pratique et généralement calme, à proximité de promenades dans le village. Quelques chambres donnant sur la route ont signalé du bruit de circulation.

Le petit-déjeuner et le dîner sont fréquemment salués, plusieurs qualifiant la cuisine d'excellente. Cependant, certains ont noté une cuisson de la viande incohérente ou un assaisonnement excessif, des plats arrivant trop rapidement, un service de déjeuner limité ou une confusion concernant les inclusions du forfait ou un passage à un service gastronomique.