SpringHill Suites Lehi at Thanksgiving Point

Des problèmes de rénovation et d'entretien reviennent souvent, notamment des pannes ou un service lent des ascenseurs, ainsi que plusieurs signalements de fermetures de piscine ou de jacuzzi, de problèmes de température, de forte odeur de chlore, ou de petite taille. Lorsque la piscine intérieure et le jacuzzi sont ouverts, ils sont décrits comme propres.

La propreté est variable : beaucoup notent des chambres et des espaces communs propres, mais d'autres signalent des moquettes ou des baignoires très sales, du linge taché, des détails négligés comme une chaussette oubliée, et un manque de cohérence dans le service de chambre entre les jours ou les séjours.

Les suites sont souvent spacieuses avec des sièges confortables, mais plusieurs clients ont trouvé les matelas très fermes, le mobilier et les moquettes usés, une lumière ou un bruit de circulation intrusifs, ainsi que des problèmes occasionnels de bruit ou de positionnement de la télévision ou de la climatisation.

Le personnel est fréquemment salué pour sa gentillesse, sa réactivité et son sens de l'accueil, avec des enregistrements fluides et une aide proactive en cas de problème. Quelques clients ont rencontré un service plus lent ou moins serviable.

Très pratique pour les attractions de Thanksgiving Point, les boutiques d'usine, les restaurants et les transports en commun, avec de nombreux endroits accessibles à pied et un accès rapide à l'autoroute.

Le petit-déjeuner est généralement apprécié pour ses options chaudes et sa variété, bien que plusieurs clients l'aient trouvé moyen ou limité, et le service se termine tôt certains jours.