Name: Candlewood Suites Chesapeake/Suffolk by IHG
Address: 4809 Market Place, Western Branch North, Chesapeake, Virginia, USA, Chesapeake, Chesapeake City County, US
Price range: 81 $–150 $ per night
Rating: 7.95

Was Gäste sagen

Bewertungen der Candlewood Suites Chesapeake-Suffolk by IHG beschreiben ein praktisches Hotel für längere Aufenthalte mit geräumigen Suiten und Küchen. Häufig gelobt werden das freundliche, hilfreiche Personal und die ruhige Atmosphäre, allerdings gibt es deutliche Inkonsistenzen bei der Sauberkeit und Instandhaltung der Zimmer.

Mehrere Gäste berichten von Kakerlaken, hartnäckigen Gerüchen, Feuchtigkeit und abgewetzten Möbeln sowie defekten oder lauten Geräten, während andere die Zimmer als sehr sauber und komfortabel empfinden. Die Lage erfährt ständiges Lob für den einfachen Autobahnzugang sowie die Nähe zu Gastronomie und Geschäften; Annehmlichkeiten wie die kostenlose Wäscherei und ein kleines Fitnessstudio werden geschätzt. Insgesamt können Gäste eine einfache, praktische Unterkunft mit freundlichem Service, aber schwankendem Wartungszustand erwarten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Kostenlose Wäscherei und ein kleines Fitnessstudio (Laufband und freie Gewichte) sind Pluspunkte. Die Gemeinschaftsbereiche wirken jedoch veraltet, mit einer tristen Lobby und Anzeichen von teilweisen oder laufenden Modernisierungen.

Reinigung

Das Feedback ist gemischt: Viele Gäste empfanden die Zimmer als sehr sauber, doch wiederkehrende Berichte erwähnen schmutzige Badezimmer, muffige oder rauchige Gerüche, Feuchtigkeit, verschmierte Möbel und Schädlinge (einschließlich Kakerlaken) in einigen Zimmern und Fluren.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Dara

4. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I had to change rooms 3 times due filthy conditions - dog feces on the floor

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10

Melissa

4. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

We had the best stay here. Our room was very clean and staff were extremely friendly. Highly recommended.

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2

Tieshia

19. Juni 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

There were roaches in my room

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6

Marleanda

30. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Cracker barrel, 7 Eleven, Burger King, and other shopping and restaurants close. The hallways did not smell fresh, and the rooms was not very clean for instance shower, floors, and stain on the ceiling. The bed was comfy, and it was quiet. The lady at the front desk was very nice.

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4

KATHALEEN

16. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was nice but the room was not. There was an overwhelming musty smell because the carpet was wet in front of the air conditioner and there was a cockroach on the wall. Bed was clean and comfy.

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2

Ashley

16. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Was gross and dirty

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4

Chris

7. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Woke up in the middle of the night, turned on a light, was German cockroachs, my dog was chewing on something, went to look it was some Marijuana the house keeping must have missed in their clean, the room was just damp and smelled of mold

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4

Joseph

20. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

First room we checked into, the bathroom was soaking wet, dripping from the ceiling and had a wierd wet brown spot on the floor. Changed rooms, that bathroom smelled moldy, drain in tub was clogged with hair, main overhead light in room was flickering and unusable. Was offered a 25% discount from general manager after it took me several phone calls trying to get ahold of her and then never even got to speak to her about the issues.

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2

Mitchell

1. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I don't normally write bad reviews, but my experience at this candlewood suites location was so bad, I'd be remiss if I didn't. When I initially checked into my hotel room, the bedding was not changed from the previous people that stayed. There were dark brown stain lines on the pillows and sheets. We had to get someone to change the bedding. However, the staff failed to change the stained pillowcases. They proceeded to insist that they had in fact changed them, despite what we could clearly see with our eyes. Further, the room had a mildew smell and was dusty. The air quality was so bad that it inhibited my ability to breathe. I suffer from asthma and my breathing declined significantly to the point where my throat began to close. At 4:20am I notified the front desk of the poor air quality and that staying at the hotel for the remainder of my reservation would jeopardize my health. I had to get another hotel. For days I have been calling this location to speak with the manager. Leaving messages with the front desk people. I have provided the front desk with a statement of my stay. The manager has failed to return my calls. For anyone that has any kind of breathing related health issue, do not stay at this hotel.

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4

Daniel

17. Juni 2023

·

My stay with Candlewood Suites was very unpleasant. I was not able to relax or rest for the drive I had ahead. Even though I was able to checkin at 2pm instead of 4pm, they didn’t have the room I paid for nor did they offer a reduction in rate. When I entered my room, the air conditioner had been turned off completely which made it extremely humid in the room. The room also smelled very strongly of fish or seafood. Very nauseating. Because of how tired I was, I used the Lysol and Clorox wipes I always carry to mask the smell. Luckily for me I brought those because the cleanliness was terrible. I believe the only thing that was clean was the bedding and the even then top comforter smelled bad. The bathroom was absolutely disgusting and had urine all over the back of the toilet. There was trash under the reclining chair as well, so you could tell the room wasn’t throughly cleaned. On top of all of this, our neighbors beside us had children who screamed and yelled until around 1am. The neighbors above us thumped on the floor all night, waking me up every hour. You’re probably asking why I never complained? Well some folks aren’t confrontational… however I do feel it’s important to write this review and warn those who may consider staying here. I paid $210 for one night. At that price, the experience should have been much better.

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Zimmer

Die Suiten sind geräumig, verfügen über voll ausgestattete Küchen und komfortable Betten, was sie ideal für längere Aufenthalte macht. Dennoch treten zahlreiche Mängel in der Instandhaltung auf – veraltete Dekoration, defekte oder laute Geräte, langsam abfließendes Wasser, funktionslose Armaturen, dünne Wände und gelegentliche Abweichungen beim gebuchten Zimmertyp.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, zuvorkommend und reaktionsschnell beschrieben. Dennoch erfuhren mehrere Gäste eine schlechte Kommunikation, unfreundliche Interaktionen, Fehler bei der Zimmerzuteilung oder beim Check-in sowie Schwierigkeiten, das Management zu erreichen oder Probleme mit der Abrechnung oder Kaution zu klären.

Standort

Ständig gelobt werden der einfache Autobahnzugang sowie die Nähe zu Restaurants, Convenience-Stores und Einkaufsmöglichkeiten; mehrere Gäste empfanden die Gegend als praktisch und angenehm. Die Lage eignet sich gut für Roadtrips und Erledigungen.

Gastronomie

Ein Frühstück wird nicht angeboten. In der Nähe befindliche Restaurantketten und Convenience-Stores ermöglichen jedoch eine einfache Verpflegung.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	87 $
Februar	86 $
März	93 $
April	109 $
Mai	116 $
Juni	130 $
Juli	142 $
August	117 $
September	125 $
Oktober	126 $
November	99 $
Dezember	84 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $136	16 $150	17 $111	18 $135	19 $108
20 $86	21 $99	22 $108	23 $108	24 $117	25 $93	26 $103
27 $82	28 $91	29 $91	30 $91

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $91	2 $90	3 $87
4 $83	5 $91	6 $95	7 $95	8 $100	9 $111	10 $116
11 $85	12 $95	13 $95	14 $95	15 $100	16 $93	17 $86
18 $83	19 $91	20 $95	21 $100	22 $104	23 $97	24 $97
25 $81	26 $90	27 $94	28 $91	29 $90	30 $86	31 $81

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studiosuite, 1 Queen-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Mobility Accessible)

Studiosuite, 1 Queen-Bett, barrierearme Badewanne (Communications)

Studiosuite, 1 Queen-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer

Studiosuite, 2 Doppelbetten

Standardzimmer

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierearme Badewanne (Mobility)

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